RusDecking
18 reviews
June 21, 2024
Отличная комания, всем рекомендую!
Работают качественно и быстро на всех этапах.
Менеджер по продажам Евгений все быстро, четко организовывал, всегда был на связи. Никаких проволочек или проблем, огромное спаибо.
Руководитель отдела монтажа Марс также все делал четко, быстро, без какх либо проблем!
Сами ребята монтажники вообще песня! Планировали выполнить работы за 4 недели, выполнили за две. Работы все выполнены на высоте! За собой все убрали, ничего не сломали, молодцы!
Всем рекомендую компанию Рус-декинг! Если спотребуется сам обращусь именно к вам!!! Спасибо за приятное сотрдничество! Веранда и терраса просто пушка, сидим и кайфуем с женой!
1
1
September 8, 2024
Приятная дама всё подсказала, связала с менеджером.
Быстро оформили онлайн и оплатили.
Выбор прекрасный! Цены средние. Качество на первый взгляд хорошее, время покажет!))
Помогли загрузиться.
Только положительные эмоции!
1
1
June 7, 2023
Тёплые слова благодарности и всей компании RusDecking, и лично менеджеру Евгению! А теперь подробнее. В своём доме захотелось сделать веранду. Друзья по своему опыту посоветовали террасную доску производства RusDecking : очень незначительное выцветание за несколько лет, прочность, долговечность. Зашел на сайт производителя, ознакомился с материалами по выбору, характеристикам и монтажу продукции. На следующий день приобрел на местном строительном рынке доску цвет венге по ценнику, как и у производителя. За день выполнил монтаж на кляймеры. Домашним настолько понравилась концепция веранды из ДПК, что и перила решили ставить из этого же материала. Поиски комплектующих для перил в Нижнем Новгороде результата не дали - или не все элементы в наличии, или ценник завышен на 30-40 процентов. Тогда обратился непосредственно к производителю по указанному на сайте телефону. Менеджер Евгений не только терпеливо отвечал на мои, порой глупые, вопросы, но и помог подобрать необходимые элементы для моей конструкции ограждения. Он также организовал отгрузку продукции прямо в нижегородской области , и мне не пришлось ехать за товаром в Москву. К моему прибытию на погрузку весь заказ уже был собран и упакован. Работники склада помогли загрузить продукцию в авто. Итог всего сказанного: компания RusDecking умеет и хочет работать, выпускает нужную продукцию прекрасного качества, по-человечески относится к нуждам простого физического лица даже с небольшой суммой заказа, налицо клиентоориентированность и доброжелательность персонала. Спасибо вам, друзья, успехов, процветания и благополучия!
3
2
December 14, 2022
Хочу поблагодарить компанию RusDecking и менеджера Сергея . В Августе обратились в компанию , Сергей проконсультировал , помог с выбором террасной доски , все очень быстро и оперативно отправили , всё пришло в идеальном состоянии . В октябре ещё заказали заборную доску , нам сделали приятную скидку . Всем остались очень довольны и обслуживанием на высоте и качеством .
2
1
June 16, 2021
Рекомендую обходить компанию RusDecking стороной,
настолько далеко, насколько это возможно...
История такова: договорился о выезде замерщика, согласовал время (это загородный дом), когда менеджер поинтересовался размером заказа (это примерно 150 тыс. руб.), то его энтузиазм быстро угас, он сказал, что так далеко ради такого небольшого заказа они не поедут - у них полно крупных заказов. На мои возражения, что так нельзя поступать с клиентами (я все-таки согласовал выезд две недели назад и выкроил время, чтобы приехать в загородный дом в рабочий день) он философски заметил, что ничем помочь не может и это решение, которое было принято на их совещании руководителей. Видимо руководители и владельцы придерживаются такого же пещерного клиентского подхода.
Как показывает практика, дело с такими компаниями иметь не нужно, т.к., если даже в таких вопросах им наплевать на клиента, то как дойдет дело до каких -то спорных денежных моментов, то они явно будут не на вашей стороне. Тем более, что эта технология не уникальна и можно поискать другие компании с лучшим сервисом.
11
2
August 27, 2024
Удобное место под склад. Отзывчивый персонал.
1
1
March 20, 2023
Хорошая компания. Организованый персанал, как говорится люди на своём месте. Также хочу поблагодарить руководство за подбор персонала. Ребята Вы МОЛОДЦЫ!
4
1
July 6, 2021
Оказалось ужасное качество террасной доски.
Пока монтировали доску (меньше 3х недель) на террасе она выгорела до неузнаваемости!
Забирать не хотят. Знали бы, купили у другого производителя.
Судите сами, фото ниже.
7
3
August 17, 2021
отличное качество материала! заказали террасу под ключ. всем очень довольны и рекомедуем
3
1
August 29, 2022
Отличный Партнер, прекрасная продукция. Давно сотрудничаем и продолжаем.
4
2
July 25, 2022
Обращаюсь уже не первый раз. Вежливое обслуживание, присутствие товара на складе. Быстрая загрузка. Качественный товар.
2
2
December 9, 2021
Качественная доска, отличный сервис, все чётко.
3
1
October 5, 2020
Все четко. Приехал, продали, доволен.
3
1
April 11, 2018
Обновил забор. Собирался делать из профлиста, но жена настояла на “Деревянном” в виде штакетника, чтобы продувался участок, а то видите ли у соседей летом парилка так как они обнесли весь двор двухметровым забором из профлиста. Зимой просидел на форумах. Нашёл альтернативу деревянному забору. Форумчане устраивали целые баталии о том какой материал лучше. Посидел почитал, решил остановится на древесно-полимерном композите. Нет времени обрабатывать забор каждый сезон. Да и заявленный срок службы в 35 лет меня устроил. В поисковике ввёл запрос. Попалась на глаза реклама. На сайте оставил заявку на вызов замерщика. этим же вечером позвонили, спросили удобное время замера. Но на следующий день почему-то перенесли на выходные. На выходные всё замерили, и я прям в субботу поехал в офис на Проектируемом проекзде чтобы сделать проект. Как будет смотреться и какой лучше цвет выбрать. Поговорили с проектировщиком, сделали 3д вариант. Выбрал доску вепс тх цвета венге. Как мне сказали, из-за неровного рельефа монтаж затянется на 2 недели. Вот подходит к концу вторая неделя, а уже почти сделали 130 метров из 150 и остались ворота.
5
2
October 15, 2018
Ох...может просто неудачный заказ)) г. Москва
Отзыв будет не по материалу (качество отличное), а про логистику и услуги компании
1. позвонил в августе 2018, приехал замерщик (замерил), Антон (2000 р. )
2. менеджер (Надежда), расчет - оплата
3. Доставка, приезд установщиков (Просидели весь день в ожидании НОРМАЛЬНОГО материала)
тут начинается самое интересное. Материал привезли не тот, размеры не те и цвет разный
Установщики -НЕ сотрудники РУСДЕКИНГА...
4. Долгие переписки по вацапу (Фирма из Нижнего Новгорода) с постоянным "уклоном", что мол сами виноваты. Где замерщик и как измерял? Замерщик - в отпуске, а потом он уволился. ВО ВСЕМ ВИНОВАТ ЗАМЕРЩИК (ну детский сад) не фирма виновата, а парнишка Антон
5. 2 месяца ожидания (и откровенно мысли, что просто кинули)
6. Октябрь 2018 скоро будут и ступени и установка (откровенно, я уже просто "плюнул", как будет так будет)
7. Доплата за ступени (у конторы даже в мыслях нет скидку сделать или пилюлю дать))) ладно
8. "Финиш был", после слов Менеджера Надежды заплатить еще раз за доставку новых ступеней (после это решил написать этот отзыв). (Надежда не обижайтесь, но это наглость)))))
9. ))) честно уже даже боюсь спрашивать, гарантия есть?)))
p.s. Для руководства . (не придумываю) Приехал друг , у него отделка дома полным ходом. Показываю ему, говорит красиво все сделано добротно, я согласен!!!! Рассказываю, как это все привозили....
я прекрасно понимаю, что заказ копеечный и 50к рублей, но что -то делайте с логистикой...
9
June 13, 2021
Отрицательный опыт
4
2
July 7, 2020
Нашел всё что нужно. Секономил деньги.
3
2
May 8, 2019
плохая навигация
1
2