Захожу в этот магазин после ночной работы. Сегодня зашел по традиции взял товар а на кассе вижу сумму больше чем на ценнике! Узнаю в чем проблема. Оказывается, в прошлый раз продавец посчитала меньше указанного ценника. Т.е она не знает стоимость товара… не компетентна. И сейчас она берет с меня больше денег… в смысле? Это было 2 дня назад. И было ли на самом деле так или нет, никто не знает! Я просто прикладываю карту и оплачиваю…
На мой отказ оплачивать сейчас больше, продавец стала в мой адрес высказываться не приятными выражениями. Разве это приемлемо в таком заведении. На просьбу перестать выражаться, эта женщина стала корчить рожи и вести себя не адекватно! А после вообще заявила, что бы я больше сюда не приходил к ней! Извините, я не к ней прихожу, а в магазин за товаром. Что за королева тут работает? Я перестану приходить, вы потеряете клиента, следовательно выручку!!!
На просьбу предоставить мне жалобную книгу, она сказала, что ее нет. После этого она меня просто тупо игнорировала. Ужасный продавец. Верните прежнего продавца!
Убедительная просьба к руководству! Отправьте продавца на квалифицированные Курсы по общению с клиентами. Научите ее себя вести, п потом ставьте уже за прилавок! Обучите ценникам, стоимости и объясните, что во время обслуживания клиента, по телефону не говорят!!!
Отвратительный осадок после посещения вашего заведения!!!
Буду всем рассказывать, какая «королева» тут работает!
Примите меры!!!