Заключили договор на подключение к ВУЗ-онлайн. Менеджеры не решают ничего. Любой вопрос тянется несколько недель. Документы бесполезно гоняют туда-сюда. Время реакции несколько дней. За пару дней подключение выполнила другая компания, Русь "проснулась" только через полтора месяца. Абсолютно некомпетентная контора, которую просто нужно разгонять
Хуже некуда. Берут деньги (более 50 тыс.), услуги не оказывают. Пока их менеджеры подключали к ФИС ФРДО, постоянно перекидывая с одного на другого, прошли все сроки. В итоге к ФИС ФРДО так и не подключили, пришлось искать другую компанию и снова платить. Не связывайтесь с этой компанией!
Отношение к своим клиентам, просто отвратительно! Ожидание ответа специалиста в чате составляет от 1 часа до 12 часов. Эти ребята только умеют подключать услуги, а потом ты сам как хочешь. Вообще ничего невозможно сделать. Просто кошмар.
отвратительный коллценр и переключают по сто раз, говоришь одно и тоже каждому новому оператору который берет трубку
6
1
Алексей Носач Visiology
Level 16 Local Expert
October 9, 2021
Отличная компания, приятно работать, успешно сотрудничали в нескольких проектах по информационной безопасности. Постоянно развивают собственные компетенции и расширяют портфель продуктов.
Отвратительная компания.Деньги берут,а технической поддержки 0. Звонила в техподдержку на протяжении нескольких дней.Трубки не берут.Единственное до кого можно дозвониться это секретарь то не с 1 раза.
Большой спектр услуг, быстрое и качественное обслуживание, компетентная служба поддержки. Цены ниже рыночных, а уровень обслуживания намного выше. Наша компания довольна, обратимся еще!
звонили пару раз. Первый раз представились как бухгалтерские услуги и требовали позвать бухгалтера, а при втором звонке представились НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ и снова потребовали позвать бухгалтера. Не советую работать с данной фирмой пока они не определяться кто они - налоговая или финансовые услуги
Задолбали своими звонками, раз пять в день звонят каждый день почти год!!!!! Пожаловалась на спам-звонки в ПРОКУРАТУРУ через интернет приемную на сайте прокуратуры!
14
5
A
Anonymous review
February 16, 2016
Я работаю с ними давно. Меня привлекает простота, быстрота и логичность интерфейса.
1
17
A
Anonymous review
August 28, 2013
Русь-телеком - отвратительная фирма. Получили деньги, услуги не оказали и возвращать деньги не собираются. В Москве только обособленное подразделение, а само юр. лицо - в Смоленске. Подумайте прежде чем связываться - ведь судиться нужно будет ездить в Смоленск
15
4
A
Anonymous review
February 16, 2016
Работаем с ними уже не один год. Сдаем отчетность совершенно без проблем. А штатные ситуации решаются быстро.
2
15
A
Anonymous review
January 25, 2016
Единственный УЦ где меня все устраивает.
1
15
A
Anonymous review
April 8, 2015
С конторой лучше не связываться, ни в каких проявлениях.