Brand:Gaz, Uaz, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Auto sales:used, new
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish
Car brand:domestic cars, passenger car, foreign cars
Добрый вечер. Хочется написать отзыв о работе службы ТО. 21 мая были записаны на плановое ТО автомобиля Jetour 90X plus - 10.000 км. Приехали по времени без опозданий. Вышел менеджер - проговорили план работ, показали и рассказали, что не устраивает в работе автомобиля, менеджер стал предлагать дополнительные работы, что рекомендуется провести, но ценник этих работ мягко говоря не адекватный, к примеру развал - схождения на обе оси - 6000 т.р.
Перед тем как забрать авто, муж спросил - сколько по времени продлиться ТО автомобиля, а именно замена масла и фильтров, из дополнительных опций было заказано только промывка мотора. Менеджер сказал, что максимум 3 часа на все работы. К слову данный салон должен был нам полировку кузова, т.к. при покупке авто при транспортировке были потертости. По полировке менеджер сказал, что позвонит дополнительно.
Мы с мужем и ребенком оставили авто и благополучно уехали по своим делам, спустя 3 часа позвонил менеджер и сказал, что машина в принципе готова, но полировку будут делать с 16.00 до 17.00 примерно. По итогу, мы вернулись в салон где то 16.30, а машину нам отдали, только в 18.00. По итогу ТО автомобиля длилось 6 часов. Заплатили мы 23.000 рублей за что???
Мойка машины 750 рублей, как нам ее намыли, что даже подтеки видны!
Смазка петель силиконовой смазкой 900 рублей. Весь салон - новой машины в жирных пятнах от силиконовой смазки. Уплотнительные резинки и пороги все в подтеках. У меня вопрос, а кто мне оплатит химчистку салона, новой машины, за которой мы с мужем следим как за маленьким ребенком. На фото всё видно, это без комментариев.
Качество обслуживания отвратительное, даже одной звезды мало.
Отвратительная компания, пригнали газель - некст с неисправной коробкой, разобрали , а собирать не из чего, половина запчастей отсутствует, если их заказывать , то никто не знает , через сколько дней, недель или месяцев эта запчасть приедет, пришлось из Санкт- Петербурга все самим привозить, стоимость запчастей, которые есть у них в наличии, за день поменялась трижды, каждый раз цена увеличивалась, никогда больше сюда не приедем
Хороший сервис. Запись по времени, без длительного ожидания. Адекватные мастера. Всегда идут на встречу. Не опаздывают и выполняют ремонт в срок. Рекомендую!