Отель хороший. Очень приветливые люди. Всё хорошо, кроме одного - вода в душе живёт своей жизнью: то становится горячее, то холоднее. Надо бы исправить этот момент. Номер 201. Мыться крайне некомфортно.
Останавливался в данной гостинице в апреле 2022 на неделю. Проживал в двухместном стандартном номере на втором этаже. В стоимость был включен завтрак.
Номер не очень просторный, но вполне уютный. Откровенно говоря, номер требует ремонта: стены все обшарпаны, потолок местами в трещинах.
Из мебели в номере было две кровати, у которых стояла своя небольшая тумбочка, стол, на котором стоял телевизор, встроенный в стол холодильник, два стула, встроенный в стену шкаф-купе. Внутри стола было два стакана для воды или напитков. Чайника в номере не было, однако по моей просьбе его бесплатно предоставили с чайным сервизом на две персоны. Кулер с водой был в коридоре на этаже. В номере свой санузел.
В номере было всего две розетки (не считая одну в санузле) и все расположены рядом со столом. В одну из них была постоянно подключена вилка от холодильника. Другую использовали, как правило, для чайника или телевизора. К сожалению, заряжать одновременно несколько гаджетов невозможно. По моему мнению, розетки должны быть у каждой кровати.
Постельное белье было белоснежное, за весь период проживания его меняли один раз. Из номера ежедневно убирали мусор, но, по всей видимости (не могу это утверждать, т к. не мусорили в номере) полноценную уборку не проводили. Ежедневно в санузле появлялась одноразовая щётка, по одному пакетику шампуня и геля для душа на каждого проживающего.
В душе всегда была горячая вода, а батареи всегда отлично поддерживали тепло в номере, иногда даже открывали створку окна, т.к. было душно.
Телевизор хоть и был в номере, но не транслировал каналы. Проблема была в кабеле, который был заменён по истечении двух дней после озвучивания проблемы администратору.
Завтраки в отеле проводят по системе шведский стол в ресторане , который расположен на первом этаже отеля. Разнообразная и вкусная еда, твердая четверка. Была ситуация когда мы заказали у шеф-повара ресторана торт на день рождения нашего коллеги. Все было сделано в лучшем виде, торт получился очень вкусным.
Удачное местоположение, приветливый внимательный персонал, хорошие завтраки, попал туда в др от администрации поручил сладкий презент. Номера простые но чистые. Было
только немного смешно, отель Русь все сделано под русские народные мотивы и тд, а весь Ресепшн и администратор Буряты. Все хорошо, Рекомендую!
3
1
Show business's response
Александр В.
Level 14 Local Expert
July 21, 2024
Ночью по громкой связи включили оповещение о черезвычайной ситуации, а отбой не сделали. Жена очень перепугалась, пришлось долго успокаивать. Более того даже утром не извинились! Воду отключили, а обещанную бутилированную не предоставили (хотя и в письме на почту и лично на ресепшене обещали). Вот и осталась звезда за завтраки и вежливость. А гостиница персонал которой слово своё не держит больше и не заслуживает.
Хороший отель за свою цену. Отличное расположение. Ненавязчивый, но отзывчивый персонал. Вполне себе приличные завтраки... Короче я готов сюда приехать ещё раз...
Огромное спасибо сотрудникам прекрасной гостиницы . Были февраль -март . Удобные и чистые номера, прекрасные завтраки и ужины , удобные кровати . Великолепный персонал. Спасибо всем. В следующий раз остановимся только у вас.
В центре всем близко !очень удобное расположение , музей
Show business's response
Елизавета К.
Level 21 Local Expert
January 24, 2023
Очень понравилось в Гостинице Русь. Приветливые сотрудники, в гостинице тепло, всё работает, ванные принадлежности всегда в наличии. Очень вкусно кормят в ресторане. И расположение удобное.
Красиво и приятно зайти на ресепшен.
Номера в отели ни стоят своих денег
Шведский стол обещеный за который берут деньги сказали,,Мало гостей поэтому шведского стола не будет".
Вообщем лучше бы доплатил 400рублей и поехал в нормальную гостиницу.
Хорошие свежие завтраки и ужины. Завтрак преимущественно шведский стол иногда предлагают на выбор. Ужин блюда на выбор. За время проживания в октябре 2021 было все вкусно. Очень вежливый и внимательный персонал. Советую остановиться в данной гостинице.
Был тут в командировке, потрясающее место, всегда чисто, уютно, очень приветливые девчёнки на ресепшене, а какой вкусный у них завтрак, чудо. Мне всё очень понравилось, от расположения локационно до сервиса и обслуживания. Респект
Нормальная гостиница. Не вау, но жить можно.
Кафе «Славянка» совсем не важное. Готовят долго, в 19:40 уже никто не возьмёт заказ, потому что в восемь закрываются.
Уборщица из номера зачем-то выкинула фиксатор на бутылку с шампунем. А этот фиксатор нужен, чтобы шампунь в чемодане не проливался. Кто просил? Очень не приятно.
Завтраки не вау, но есть можно.
Расположение удобное, до всего близко.
Так получилось, был тут на свой день рождения. И меня ждал подарок. Завтраки на четверочку. Номера достойные, чистые. Слегка было прохладно и вода и не самая горячая. В целом заслуживает внимания.
Я была не в самой гостинице, а в парикмахерской в том же помещении, но я посетила туалет гостиницы. Он был чист, просторен, со свежим ремонтом. Бумага , мыло тоже имелись
Show business's response
Ольга Иванова
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Чистый уютный номер, туалетные принадлежности (одноразовые гель для душа, шампунь, зуб. щетка+паста, мыло), фен, холодильник , телевизор, полотенца меняют каждый день по желанию. Ресторан при гостинице очень порадовал меню, вкусные блюда, приемлемые цены. Завтраки включены в стоимость. Гладильная комната, 2 доски.
Из минусов - в номере нет одноразовых тапочек (не доставало), халатов (в принципе не обязательно). Телевизор не работал , слабый сигнал. Чайника в номере нет, кулера на этаже тоже. Ресторан - континентальный завтрак, выбор не большой (каша/яичница/сырники).
Рекомендую!
Снижаю одну звезду, потому что есть к чему стремиться. Уборщицы номера профессионалы своего дела, а вот встречающим менеджерам не помешало бы улыбаться. Большая, проблема с кафе, там вообще не знают что такое сервис. Но как могут, они в общем-то старались. В целом, твёрдая четверка.
Гостиница расположена почти в центре города, но на тихой прилегающей к площади улице. В номере чисто, завтрак включён в стоимость номера. Из отрицательных моментов - отрешенность персонала рецепшена от просьб и обращений клиентов.
Тихое удобное место почти6в самом центре Иркутска. Сама гостиница себя позиционирует как "Без звёзд", хотя по многим важным параметрам (чистота, тишина, удобство бронирования) может дать хорошую фору "звездатым" отелям. В Иркутске я жил в нескольких отелях и "Русь" очень нравится именно своей уютностью и домашностью.
Фото не соответствуют действительности - давным давно пора уже сделать ремонт!
На входе в гостиницу вообще заросли, мусор, рядом курилка всё заплевано и какие-то задние дворы соседних зданий.
Хороший отель по соотношению цена-качество. Можно с животными, хороший завтрак и сервис, в центре города. Современные, комфортные номера. В номерах комфортного типа есть чайник. Из небольших минусов - в стандартных номерах была проблема с горячей водой.
Хороший номер, неплохое обслуживание, но завтраки плохие, несвежая выпечка, размазанные по тарелке тонкие ломтики овощей, яблока и апельсина, котлеты лучше не пробовать, в них нет мяса, в кофе очень мало кофе и т.п.
Очень приличная гостиница, я бы оценила 3,5 звёзды, чистота , прекрасная сантехника. Рекомендую зайти в ресторан, была приятно удивлена качеством блюд и демократичной ценой.
Останавливались по дороге на Байкал и обратно, жили на разных этажах - один этаж отремонтирован (попался на обратной дороге), все супер. Очень удобные кровати, как дома, вкусные завтраки.
Цена-качество соответствует. Завтраки скудноват ,но швецкий стол. Чайника нет, но куллер на этаже. Есть ванная, но лейка не держится. Затхлый запах, кое где плесень в ванной. Но в целом убранно. Если много не ждать то хорошо.
Отель без звёзд, ремонт на 3, обслуживание хорошее, в общем за такую цену нормальная гостиница, кондиционер нету, резеток в номере совсем нет чтобы даже заредить телефон.