Rus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
282 reviews
August 30, 2022
Великолепная служба бронирования. Очень вежливые, понимающие девушки. Очень приветливые работники столовой. Огромные порции( по меню). Детям полдник. Везде чисто.
Территория санатория маленькая, с клумбами, не очень ухоженная.
Детская площадка новая, все работает.
Культурная программа рассчитана на возраст 60+. Есть детский уголок, много игрушек.
Номера старенькие, но новые телевизоры, шкаф. Вода напор хороший. Фен по требованию у горничной. Полотенца новые. На балконе большая сушилка, очень удобно. Телевизор и кондиционер работают.
Ночью в ванной ползают насекомые, вода стоит и отсюда запах в ванных комнатах.( Жили на третьем этаже).
Брали путевку без лечения, на месте сходили к врачу и купили процедуры( так получилось дешевле).
Общее впечатление понравилось, если поедем в Горячий ключ, то рассматривать этот санаторий будем опять, так как удачное расположение в центре, но вдали от шума центральной аллеи.
6
3
February 27, 2024
Очень нравится нам в этом санатории! Были здесь дважды и ещё планируем приехать. Уютные номера, приятный персонал, чистый и красивый двор, совсем рядом находится курортный парк. Хорошо здесь и зимой и летом.
4
January 15, 2023
Нам понравился санаторий Русь. Небольшой, чистый, уютный, вкусно кормят, всё очень доброжелательны , Контингент-люди зрелого возраста, но в этом плюс, что тихо, никто никому не мешает, вечерами-развлекают: караоке, танцами, посиделками. АниматорГалина очень внимательна и позитивна. Санаторий удачно расположен, недалеко от Курортного парка. Питьевая галерея далековата, но вода привозится каждое утро в санаторий 2-х видов..Вобщем сюда хочется вернуться. Всё понравилось, спасибо за отдых. Всем рекомендую!!
6
2
July 18, 2022
Отличный санаторий, комфортный номер( брали улучшенный), были номера, требующие небольшого ремонта, но нам повезло. Всё очень компактно, в цокольном этаже весь спектр лечебных процедур, есть косметолог, парикмахер и спа процедуры отдельно. Грязелечение, водолечение, физиолечение. Всё отлично. кормят нормально, есть из чего выбрать, правда очень часто гарнир в виде овсянной каши, мне не привычен... вечером выпечка, кроме выходных, там просто печенье/зефир/вафли. Детям ещё в обед дают полдник. Место тихое, но рядом есть рынок, минут 15 ходьбы по парку( до него 5-7минут) и вы уже у горы "петушок", дантово ущелье тоже недалеко. Всё компактно расположено. Остановка автобусов в 5 минутах ходьбы, если надо куда-то в город( там цивилизации побольше, если привыкли к ТЦ и т.п. местам) . Территория самого санатория небольшая, но ухоженная.
5
1
March 4, 2024
Прекрасный санаторий. Чисто, уютно, хорошее диетическое меню. По вечерам проходят мероприятия. Здесь работают врачи. Можно приехать поправить здоровье. И чудесный отдых. Советую.
March 18, 2024
Отправили тещу подлечиться в этот санаторий в первый раз. В Горячем ключе уже в пятый. И вот какой сложился эпикриз)). Комната хорошего советского ремонта! Оплата путевки включает в себя размещение и максимум две процедуры. Процедуры по расписанию и при большом наплыве посетителей образуются накладки. Или назначались так, что приходилось пожилому человеку бегать трусцой. Сердечнику не очень(((. Минеральная вода подается холодной и просят разбавлять кипятком. Массажист работает хорошо. Питание заказное на каждый день и однообразное. Рекомендую посмотреть на соседей и приблизиться к их уровню. По итогу с желаемыми процедурами вышло не намного дешевле чем в "Предгорье Кавказа". Оплаченное количество процедур не соответствует их полученному количеству. Специалист по платным услугам выдает на руки не все чеки, что наводит на определённые мысли. Но опыт есть опыт. Надеюсь я буду услышан администрацией.
3
December 30, 2022
Отдыхаем здесь уже третий раз. Очень нравится! Персонал внимательный и вежливый. В номере чистота и есть всё необходимое для комфортного пребывания. Столовая уютная, чистая, а еда очень вкусная, разнообразная и много блюд на все приемы пищи! Отдельная благодарнось работникам столовой! Расположение просто идеальное, за 15 - 20 минут можно дойти и прогуляться до озер с лебедями или до Курортного парка и скалы "Петушок". Замечательный отдых! Советую!
5
February 28, 2023
Ездили на выходные, нам понравилось. Есть желание приехать на две недели.
Меню в столовой заказное, проводятся развлекательные мероприятия, отличный бар, водичку возят из питьевой галереи.
У внучки был день рождения, она получила подарок от санатория. Кружку и купон на два кислородных коктейля.
Есть лечебные процедуры, но в путёвку выходного дня они не входят. Спасибо всём. Особенно девочкам бара или как правильно назвать место, где подают коктейли лечебные, воду и продают полезные продукты, травяные сборы и чаи. Столько информации мы не получали ни в одном санатории. Молодцы.
4
2
April 3, 2023
Мы приезжаем в"Русь" С 2018 года, с лечением и просто на выходные. Санаторий расположен в тихом месте, недалеко от курортного парка. Территория всегда ухожена, на клумбах сезонные цветы, чистота.
На ресепшене всегда приветливый персонал. В номерах простенько, но уборка проводится ежедневно.
Лечебная база постоянно расширяется новыми процедурами.
Небольшое замечание по питанию, хотелось бы чтобы еда была не только диетической( замечаний нет) , но и выглядела на тарелках аппетитно. Кастрюли с первыми блюдами, почему то без крышек.
3
August 19, 2024
Добрый и милый Горячий Ключ с приятным и душевным санаторием с названьем кратким "РУСЬ". Спасибо за все и за всех!!!! Очень все понравилось!!!!
February 2, 2024
Номер чистый, уютный. Питание как домашнее. Персонал приятный.
Тишина, после большого города приятно отдохнуть от суеты.
Территория небольшая, как и санаторий.
1
1
August 21, 2023
В номере есть всë для комфортного проживания. Кондиционер, удобная кровать с хорошим белым хлопковым бельем, санузел идеальной чистоты, полотенца, холодильник, телевизор. Балкон с удобной раздвижной сушилкой... Очень хорошо.
Персонал вежлив и доброжелателен.
3
March 11, 2023
Санаторий 2 звезды. Комнаты эконом, комфорт, двухкомнатные, на выбор. Прибора каждый день, раз в четыре дня меняют белье. Санаторий небольшой, компактный, все в шаговой доступности. Лечебное отделение внизу, столовая и клуб все в одном здании на первом этаже. На 4 тренажёрный зал. Питание трехразовое, меню заказное, кормят отлично.
Санаторий находится в тихом месте, в 1,5 кварталах от парка. Территория небольшая.
1
June 8, 2023
Низкие цены, питание здоровое, но белка мало. Отдыхающие одни древние пенсионеры. Но в целом приятно, спокойно. Только из 13 кабинета женщина портит отдых: орёт. Я ей один вопрос задал, зачем мне к врачу идти чтобы процедуры отменить, она начала орать. Я спрашиваю, это вы так разговариваете или разозлились, так она ещё больше начала орать. Директор в отпуске, администраторы ничего не решают. Короче испортили настроение. Не поеду к ним больше. В наше время есть места где приличный сервис и уважают клиентов
6
January 5, 2023
Отдыхали в двоем с супругой в классе комфорт. Из плюсов - сытно кормят, отзывчивый персонал, все процедуры в одном месте.
Минусы-удобства. Нет прачечной, чтобы постираться нужно запастись порошком и терпением, чтобы в ручную стирать одежду. Даже платно услуги нет и в городе только одна прачечная и та на другом конце города. Из-за этого ехать сюда больше чем на неделю не советую. Уборка тоже производится не тщательно (у нас только выносили мусор и 1 раз в 3 дня меняли постель и шампуни). Халат в номере будет только если взять комфорт + (при том что оснащение номера и ремонт низкого качества).
13
6
January 2, 2024
Были в санатории с 31.12 по 02.01.
По номеру:
Были в двухкомнатном на третим этаже.( 5000р сутки+ доплата за доп место) При брони никто не сказал( бронировали в июле) что есть отремонтированные номера и старые и цена у них одинаковая!??? с считаю это не порядочно,почему за конкретно ушатанный номер должны платить, как за отремонтированный!????
Похоже на развод для лохов🤔 новые номера видемо достались знакомым или тем кто был в курсе, мы же были в первый раз.
Банкет:
Всебы ничего, вкусно, достаточно разнообразно, ( с алкоголем даже, по нам перебор😆,НО!!!! Столовая большая с несколькими колоннами в центре, и расстановка столов совершенно не продуманна для проведения праздника, по сути вся праздничная программа была рассчитана для столов с посадкой возле стеклянной стены, остальным небыло не слышно( очень фанило) не видно,как лишнии на этом празднике😵💫
К коллективу притензий нет,прятный, приветливый
4
2
January 13
Отличный тихий санаторий. Номера с новым ремонтом, прекрасное питание, удобно расположены процедуры. Молодцы, так держать
March 31, 2024
Очень нравится санаторий, уютный, вежливый и приятный персонал. Все процедуры на месте!очень удобно. Приезжаю четвёртый раз, всем рекомендую.
1
1
October 27, 2023
Хороший санаторий. Лечебная база,хорошие чистые номера, диетическое питание и вежливый персонал. Здесь есть все, чтобы чувствовать себя желанным гостем. И уехать отдохнувшим и более здоровым. Цены приемлемые.
3
1
April 10, 2023
Ездила мама в декабре 2021 года. Маме очень понравилось. Еда вкусная, диетическая. Процедуры все отлично проведены и плюс отдельно купили доп процедуры. Получился настоящий отдых.
Очень хорошие программы у аниматоров. Людей ходит мало, все по номерам и норам сидят. Это плохо, люди вялые, в телефон сидят втыкают.
3
June 23, 2024
Отличный санаторий. Всем рекомендую. Вежливый персонал, внимательный. Квалифицированные специалисты. Доступная цена.
3
August 27, 2024
Отдыхали в санатории в июле 2024 г., была очень приятно удивлена, хотя человек я привередливый.
Плюсы:
• Вместимость санатория не более 80 мест, поэтому ни на процедуры, ни в столовой нет очередей.
• Хорошее питание по меню, приветлиый персонал в столовой. Порции достаточно большие, на обед даже не брали первое, т.к. уже не вмещалось. Хорошая выпечка и десерты.
• Очень приличный номерной фонд, хорошая европейска «трешка», за исключением немного обшарпанных стен, но это не так критично. Санузел нормальный.
• Хорошее лечение. Прекрасный массажист Денис, вежливый персонал в ванном отделении, подводный массаж особенно хорош.
Минусы:
• Отсутствие двигательных активностей. На сайте заявлено, что есть лфк, по факту нет.
• Можно было сделать прокат минимального спортинвентаря. Но это все мелочи.
Впечатление очень хорошее, кто хочет отдохнуть от суеты и поправить здоровье - самое то.
3
1
June 21, 2024
Отдыхали в июне 2024г, очень понравилось! Питание отличное, лечение на выбор, на любой кошелёк)) Номера с ремонтом, разной категории👌👍
3
November 16, 2023
Мне все понравилось. В номерах чисто, уборка каждый день. Обслуживающий персонал приветлив . С питанием тоже все в порядке, вкусно. Можно выбрать, что больше нравится. Будет возможность приедем ещё.
4
May 14, 2023
Брала путёвку выходного дня. Была с малышом. Прекрасное место. Номера всё новенькие. Чистота, уют! Малышу предоставили кроватку и стульчик для кормления в столовой. Питание отличное. Вкусно и много. Персонал приветливый! Трансфер о ж/дц вокзала!!!!Очень довольна выбором. Первый раз в Горячем Ключе на отдыхе! Рекомендую!!!
3
July 14, 2024
Спасибо большое персоналу за внимание к отдыхающим, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, надеюсь ещё раз побывать в санатории, если доживу
1
October 21, 2023
Всем добрый день . Нахожусь Сан. РУСЬ , встретили , оформлили , поселили , накормили , лечат . Все от души . Персонал как родные люди . Место Красивое ,советую . Лечение отличное , есть новинка .
3
January 21, 2024
Был в данном месте на короткий срок 4-е дня, но впечатления просто восхитительно, номера малые но всё что надо в наличии и работает, менеральная вода хорошая столовая с возможностью выбора блюда вкусные, вокруг природа и много воздуха чистого, был в январе тепло очень рекомендую это место
3
1
September 18, 2023
Отдыхали в санатории в первой половине сентября 2023 года. Всё очень понравилось. Хочеться сказать, тёплые слова, всём сотрудникам санатория. БОЛЬШИЕ МОЛОДЫ!!!!!.И особенно хотим поблагодарить за высокий профессионализм массажиста: Гуляева Дениса Анатольевича. Так же большое спасибо работникам столовой, за очень вкусную и полезную еду.
2
2
April 6, 2023
Были осенью 2022 года, обслуживающий персонал приветливый, процедуры понравились, повара готовят вкусно, спасибо им стараются, разнообразно. Были с мужем 9 дней, но уехали раньше.
Красивый городок Горячий ключ, природа красивейшая. В следующий раз поедем в большой санаторий в Горячем ключе. В этот нет, на территории нет тренажеров, бассейна, для людей с активной жизненной позицией там тоска, кроме того над головой был вечный ремонт в любое время дня. Эконом во всем.
6
1
February 12, 2024
Хорошие условия проживания, широкий выбор различных процедур. А персонал просто замечательный. Несколько раз уже приезжаем, каждый раз остаёмся очень довольны
4
March 12, 2023
В санаторий Русь приехали первый раз,нашли по интернету.И не пожалели.Очень понравился.Бронирование,встреча на ж/д вокзале,ранний заезд.Номера уютные,чистые,уборка ежедневно.Лечение назначил терапевт согласно моим заболеваниям.Персонал вежливый,улыбчивый..Очень довольна массажным кабинетом,Андрей Михайлович выполняя свою работу на 5,еще и рассказывает о городе,советует куда сходить,что посмотреть.Спасибо ему.Жемчужные ванны это сказка....А питание просто шедевр.Вкусно,изобилие блюд на заказ.Спасибо девочкам поварам.Вечерами в актовом зале нас развлекала Людмила.Романсы,поэзия,танцы,фильмы.Обязательно приедим еще .Советую всем этот санаторий.Все в одном здании.класс!!
1
January 9, 2024
В санаторий приезжала прежде, заурядный, стандартный.Но в этот раз приятно удивлена обновлениями во дворе, в номере, изменился зал перед столовой.Во всем чувствуется обновление, грамотный менеджмент .Выполнили все мои желания по питанию.
2
October 3, 2023
Отдыхали в данном санатории, где идёт стройка ( озеленение территории ). Я вырвалась всего на 3 дня. Выбрала категорию отдыха «выходного дня». Ни одной заявленной процедуры мне не было предоставлена по причине отсутствия персонала для проведения данных процедур. Мне предложили только ингаляцию носа и косметолога , у которого Московский ценник. Ну над картошкой я могу и дома подышать , не платив за это 25000 за 3 дня. Еда была отвратна , хоть и сотрудница столовой была очень милой. Вообще цена- качества не соответствует. Я могла не проезжать 1200 км ради лишь свежего воздуха и манной каши. Прошу администрацию данного санатория оповещать своих гостей о: питании, каких-то строительных работах и о процедурах , которые делаются в выходные дни
4
1
March 31, 2024
Очень советую именно этот санаторий. Чисто, тихо, дешевле, чем в других санаториях и все процедуры в здании. Кормят вкусно!
2
1
May 15, 2024
Замечательный санаторий. Доброжелательный персонал. Большой спектр лечебных процедур. Индивидуальный подход в питании.
August 24, 2023
Забегая вперёд , отмечу , что в санатории Русь я оздоравливаюсь в третий раз. Мое знакомство с санаторием началось в 2021 году со звонка . Служба бронирования ответила на все вопросы и это вызвало доверие. Приехала и в 2023 году.
Везде чистота ! Горничные как пчёлки - труженицы моют весь день, следят за порядком. Добавляют шампунь , мыло и гель по просьбе. Интересуются комфортно ли устроилась в номере.
Отдельно отмечу медицинское отделение. Врач терапевт Черепанова Любовь Васильевна - это опытный , вежливый доктор. Умеет тонко и доверительно выстроить диалог с пациентом. В ингалятории , кабинете водолечения , физиотерапевтическом кабинете - медсестры замечательные. Процедуры отпускаются по графику , никакой толкучки . Массажист Гуляев Денис Анатольевич "прочитал судьбу" спины и точно в точку , великолепный специалист!
Подсобные рабочие красили скамейки и косили траву - всё для нашего комфорта и уюта.
Кухня великолепна! Простые блюда для меня вкусные и питательные. Знаю ,что администрация и директор тоже кушают блюда . И это ещё больше заставляет доверять и сотрудникам , и продуктам , и гигиене внутри.
Спасибо охранникам за безопасность и спокойствие !
Этот санаторий люблю и ценю за уют , за неравнодушное отношение, за тишину и гармонию в душе' !
5
November 21, 2022
О-очень уютный, не супер массовый, как бы по-домашнему, санаторий! Питание достаточное заказное, а не эта шведская передаловка. Номера вроде приличные, правда маленькие санузлы без активной вытяжки. Территория без помпеза. Основной контингент пенсионеры. Рядом с парковой пешеходной зоной, в пешей доступности за пару кварталов. Номеров мало, поэтому бронь лучше делать задолго до.
5
August 23, 2024
Хороший санаторий для своего уровня, персонал доброжелательный, кухня так себе, очень хороший психотерапевт!
April 20, 2024
Сегодня 20.04.24. возник конфликт с представителем охраны. Моя жена отдыхает в санатории и ей положена парковка(во всяком случае так написано на официальном сайте). Работник охраны , при наличии свободных мест, отказывался запускать на стоянку машину моей жены. Мотивируя это тем, что за рулем не она. Настроение на весь день испорчено. Отдыхает она каждый год, но это впервые. Тогда пишите, что парковки нет. Парковка платная.
4
February 18, 2024
Купили путевки с 29.01.2024 по 08.02.2024, заплатили за 10 дней, но пробыв 4 дня на 5 день я забалела. В общей сложности находилась в санатории 5 дней, деньги вернули всего за 3 дня несмотря на то что была уважительная причина(в данном санатории даже не чем было сбить температуру, сказали что это не болтница). Администратор разговаривал по хамски, так же я звонила директору, в грубой форме получила отказ о возврате денег.
3
2
April 16, 2023
Обслуживание отличное! Чистота. Персонал вежливый! Вкусно кормят. Были неоднократно. Вечерами есть развлечения на любой вкус: вечера поэзии, конкурсы, просмотр фильмов и многое другое. Рекомендую!
3
October 24, 2023
Очень расстроило то, что обещанного в путевки не было ничего кроме прогулки в парке. Объяснили это тем, что нет сотрудников, я понимаю это, НО ЗАЧЕМ ТОГДА ОБОЗНАЧАТЬ ЭТИ УСЛУГИ В ПУТЕВКЕ?! Я хотела чтобы у мамы случился полноценный отдых с экскурсиями и оздоровительной нагрузкой. Брали тариф «оздоровительная путевка» из оздоровительного только свежий воздух((((Так же у них осталось только экскурсия в краеведческий музей, которая проходит по средам!!!!! Это нигде не указано, на сайте, в письме которое отправляют с перечнем, нигде нет. На вопросы почему не предупреждается об этом персонал посмотрел на нас как на слабоумных с ноткой пренебрежения. В итоге как в детском саду погуляли в парке и хватит с вас. Едешь с одним ожиданием, а получаешь другое.
Получается я заплатила за ночлег и еду, но на эту сумму можно и на побережье отдохнуть спокойно. Еда кстати, указана как диетическая, а по факту это просто мешанина углеводов и жиров. Письмо в роспотребнадзор готовится. Содрали деньги, а услуги не оказаны. Сюда больше не приедем однозначно.
3
3
June 15, 2024
Все было просто великолепно. За исключением подушек каменных, от которых болит голова и вчерашнего ужина. Нам с супругом было плохо. Предыдущая смена готовила шикарно..
Отдыхом остались довольны, за исключением этих двух минусов.
1
2
August 3, 2023
отдыхали по программе "Тур выходного дня" с субботы по понедельник. Номер выбрала 2х комнатный, т.к. с нами был годовалый ребенок. Заплатила 9600(2 дня и 2 ночи) с проживанием и 3х разовым питанием. Всё это не стоит этих денег. Обстановка в номере очень старая, диван в каких-то пятнах и чтобы спать
на нем, просила комплект постельного белья, в душе у поддона ободранная эмаль, канализация похоже давно без обслуживания, т.к. запах стоял. Ковролин в номере далеко не первой свежести и потертостями. С питанием тоже непорядок, т.к. по выбраной программе было сказано, что мы можем делать заказ блюд(как у всех отдыхающих), на самом деле получилось так, что нам давали то, что есть, из за того что диетсестра на выходных не работает(почему нам сразу не сказали?).
Оставляю 2 звезды, так как есть на табличке у входа в санаторий.
5
January 2, 2024
Номера уютные, чистые, персонал вежливый, еда вкусная. Каждый вечер развлекательная программа. Хотелось бы иметь в номере минимальный набор посуды (нож, вилку, ложку и тарелку)
3
July 24, 2022
Замечательный санаторий, приехали во второй раз! Обслуживание супер,персонал внимательный и доброжелательный. Очень удобно все в одном корпусе и жить и лечится. Хотелось бы особенно отметить работу Людмилы (грязи,ванны) работает чётко,грамотно,очень приятная в общении. Думаем приехать на следующий год с ребёнком, для этого в санатории всё есть.
Номер чистый, кормят вкусно и сытно. Рекомендую!!!
6
2
May 13, 2023
Тихое место - это единственный плюс. Санаторий расположен недалеко от парка. Останавливались на несколько дней без лечения. Уборку за три дня в номере не проводили, полотенца не меняли, гигиенические принадлежности не докладывали. Очень очень невкусная еда. Очень большие порции, но лучше бы меньше да вкуснее. Меню составлено не сбалансировано, продуты по усваимости не сочитаются.
6
3
December 25, 2024
Очень хороший санаторий лечение хорошее . Спасибо
1
October 6, 2023
Мне понравилось отдыхать в санатории "русь". Я очень довольна. Вежливый внимательный, обслуживающий персонал. Хорошее питание. Сразу заказала путёвку на следующий год. Спасибо.
3