Ruppert
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
113 reviews
December 8, 2024
Если вы хотите найти хороший салон, с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, рекомендую посетить салон "Рупперт". Спасибо Галине за создание приятной атмосферы в салоне, очень красиво и уютно, всегда предложат чай, кофе с " Bellis".
Я довольна всем: от качества услуг до приветливости персонала.
1
December 17, 2024
Уважаемая Анна,
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за вашу талантливую работу и профессионализм! Благодаря вашему мастерству и вниманию к деталям, каждый раз я остаюсь в полном восторге от стрижки и окрашивания!
Особую признательность хочу выразить за вашу ответственность, заботу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Ваше трудолюбие и глубокие знания своего дела превзошли все мои ожидания. Результат вашей работы — это не просто стрижка или укладка, это настоящее искусство, которое дарит радость и уверенность.
Желаю вам дальнейших успехов, неиссякаемого вдохновения и профессионального роста. Пусть ваша работа всегда приносит вам удовлетворение и положительные эмоции, а клиенты возвращаются к вам с радостью и благодарностью.
1
February 5
Удобное расположение салона . Приятная атмосфера , внимательные мастера . Всегда слышат что я хочу. Грамотно проконсультируют по домашнему уходу . Красилась у Ани . Все очень даже понравилось . Я довольна 😊
2
December 7, 2024
Отдельная благодарность косметологу Наталье!!! Вдумчивый индивидуальный уход, новейшие техники массажа, и конечно релакс для души и лица! Выхожу из процедуры всегда минус 10 лет)) рекомендую от стресса и усталости первейшее дело! Спа процедура подарок лично себе :)
1
February 7
Замечательное место, приятная атмосфера!
Анна-лучший мастер своего дела и приятный собеседник-ненавязчиво и с юмором, стрижка просто супер, вот прям с первого раза всё вышло чётко и так как мне хотелось!
Однозначно приду сюда ещё раз и всем советую!
2
March 28
Отличное место! Уже несколько раз посещал этот салон и каждый раз приходя получаю колоссальные эмоции от стрижки и от ауры этого места! Рекомендую всем прийти и ощутить тоже самое. Делаю не только стрижку , также есть множество различных процедур от маникюра/педикюра до коллагенария не просто загораешь, но еще и омолаживаешь кожу.
February 7
Спасибо мастеру Анне за её профессионализм и подход к клиентам! Приходила на стрижку и консультацию по окрашиванию. Получила ответы на все свои вопросы . Полезные советы , полное описание всех возможных ситуаций и результатов! Для меня это важно! И мы нашли замечательное решение для моих волос!
Просто восторг! С нетерпением жду нашей встречи в конце февраля!
И хочу добавить к вышесказанному , я побывала в уютном, очень чистом салоне , с приятной атмосферой ,приветливым персоналом и шикарным сервисом!
Всё на высоте!
Спасибо еще раз! В такое место хочется возвращаться!
1
February 17
Спасибо девочка мастерам и директору создавшей таеое замечательное уютное место с подбором таких классных специалистов. За чистоту вообще отдельное спасибо. Для меня это очень важно!!! Рекомендую.
September 25, 2024
В салоне очень уютно, приятная музыка и доброжелательная атмосфера. Хочу выразить благодарность мастеру Виктории - создателю моей безупречной стрижки и прекрасного настроения! Виктория - настоящий профессионал, деликатная и приятная в общении, всегда проявляет заинтересованность и индивидуальный подход. Можете смело доверить свой образ Виктории!
2
September 15, 2024
Уже полгода я посещаю салон и всегда выбираю Викторию. Каждая процедура проходит в приятной атмосфере, под просмотр фильма. Виктория — истинный профессионал, её мастерство проявляется в тщательной ручной обработке ногтей и аккуратном нанесении покрытия. За всё это время я ни разу не испытывала дискомфорта или боли, и благодаря этому салону и Виктории я отказалась от аппаратного маникюра, а также решила множество проблем со своими ногтями. Я с уверенностью рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный и приятный уход за ногтями.
4
May 2
Была первый раз и осталась очень довольна! (Делала стрижку и красила волосы)Грамотный подход- с объяснениями что и как будут делать. На все вопросы отвечали чётко и по делу. Напоили вкусным кофе с белисом! Ушла довольная и счастливая! Обязательно вернусь- мастер Галина 💥😍! Очень рекомендую к посещению!
September 24, 2024
Посещаю салон красоты "Рупперт" много-много лет: маникюр, педикюр, массаж, окрашивание волос, стрижка. Все всегда на высшем уровне. Галина, Анна, Виктория - профессионалы своего дела. Очень важно: мастера слушают, чего ты хочешь, и слышат! Всегда посоветуют, как лучше. Уходишь от них довольная, расслабленная, заряженная позитивными эмоциями. В салоне всегда чисто, персонал вежлив и доброжелателен. Спасибо вам, девочки!!! Всем советую!
2
February 6
Анна мастер своего дела , ювелирная стрижка . Хожу по 3 месяца , не заморачиваюсь укладкой ! Ноготки делаю у Виктории , это супер . Долго не могла найти мастера который делает классический , гигиенический , обрезной маникюр . Теперь я только ваш клиент девочки 😍
1
September 15, 2024
Давно являюсь клиенткой парикмахера Виктории, это очень опытный мастер, профессионал своего дела, ей смело можно доверить свои волосы. Индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывает тип и качество волос, умеет понять желание клиента и воплотить их в жизнь. Каждое посещение салона с ней -праздник красоты:) всем рекомендую, особенно тем, кто сам толком не знает чего хочет -Виктория посоветует и воплотит;)
3
February 5
Крутой салон . Все очень понравилось . Анна супер мастер , делала у нее мелирование , хожу уже месяц , ничего не смывается ! Предлагают чай , кофе и вкусные блинчики . Никогда такого сервиса не видела ❤️
1
January 17
Огромное спасибо, за прекрасную работу. Всё девочки, специалисты с большой буквы. Любой ваш каприз решается. Очень приятно находиться и общаться !
3
February 7
Уже много лет являюсь клиентом этого салона.
Мастер Виктория всегда отлично выполняет работу.
Использует только одноразовые инструменты, вскрывает их при вас.
В процессе любезно предложат кофе с конфеткой, приятная атмосфера, беседа.
Результатом всегда довольна.
Рекоендасьен 🙌
1
October 1, 2024
Отличный салон. Уютная атмосфера, приветливый персонал, чистота. Уже второй раз прихожу к мастеру по волосам Виктории - знаток своего дела, приятна в общении! Отдельно хочу выразить благодарность за введение онлайн записи на стрижку, очень удобно!!
2
September 15, 2024
Замечательный салон, хожу не первый год на все процедуры. Доброжелательные сотрудники, САН нормы на вышем уровне. Всегда все на отлично. За вкусный кофе отдельное спасибо. Рекомендую одназначно!
2
September 15, 2024
Очень уютный салон, доброжелательная атмосфера. Всегда только положительные эмоции после посещения. Огромное спасибо мастеру Виктории! Настоящий профессионал: выслушает, посоветует, поколдует и потом ррраз - на голове красота! Очень приятная и тактичная).
2
December 27, 2023
Отличный салон во всех смыслах. Внутри очень уютная, стильная и располагающая атмосфера, чистота и уважительное отношение к клиентам.
Была на маникюре у мастера Виктории - она профессионал своего дела, работу выполнила аккуратно, красиво и главное для меня, быстро. Все инструменты стерильные, маникюр носится хорошо, ничего не отслаивается, не трескается.
В общем, с удовольствием могу рекомендовать этот салон, с полной уверенностью.
Девочки, спасибо вам 🌸
3
1
September 30, 2024
Была приятно удивлена качеством услуг, иценной и что самое не маловажное - расположение!!! Ранее я делала маникюр и пользовалась услугами стилиста в сетевых салонах ( Моне, пальчики, 4hands) Теперь я постоянный посетитель данного салона!!! Мои обожаемые мастера , ПРОФИ своего дела - Виктории !!! 💞
1
December 12, 2024
Прекрасный уютный салон, работают отличные мастера. Спасибо большое за атмосферу и качественные услуги 🥰❤🔥
1
February 4
Была у мастера Анны на стрижке. Очень приятная, вежливая девушка, с которой просто приятно находиться рядом.
Анна порекомендовала срезать все обломавшиеся, иссушенные волосы, а это приличная длина. Я доверилась мастеру, она создала мне форму, волосы теперь выглядят ухоженно. Это то, что мне и нужно было. А длина отрастет. Отныне я фанат Анны, она даже предложила мне конфетки, чтобы снизить уровень стресса от коротких волос)))
Салон чистый, опрятный, стильный
1
January 27
Хожу к Ане давно, очень довольна. Всегда очень внимательная, вежливая. И что для меня самое главное слышит и выполняет все пожелания.
1
April 19
Девчонки молодцы. Всегда всё на 100%.
Радует когда можно совместить несколько процедур, очень экономит время. Процветания Вам!
September 6, 2024
В который раз посещаю этот прекрасный салон, всегда как впервый, потрясающе. Прекрасные мастера, очень атмосферно и уютно. Все очень компитентные и клиентооренрованны). Советую для посещения.
1
October 9, 2024
Прекрасный салон, с очень приветливым персоналом👌Роскошные мастера, знают свое дела на 100%, хожу уже не первый год и всегда уходила довольная и красивая. Девочки спасибо, что делаете нас счастливыми❤️
2
September 15, 2024
Хочу выразить свое восхищение, Профессионалу с большой буквы - Виктории (парикмахеру) мастеру, знатоку своего дела! Виктория, тот мастер, которая посоветует, какая причёска, цвет волос подойдёт (это для тех кто не знает чего хочет), всегда знает какой результат получится! Я приезжаю к Виктории из Москвы, со словами... хочу красиво! Уезжаю с шикарным цветом и идеальной стрижкой!
Спасибо большущее!!! Твоя навсегда!!!
1
August 22, 2024
Очень рада быть клиентом салона Рупперт! Всегда положительные эмоции, прекрасная стрижка и чистый маникюр! Девочки, Виктория( парикмахер) и Виктория( мастер маникюра), если будете читать, спасибо вам огромное, у вас золотые руки, я только к вам))
1
September 14, 2024
Обошла много салонов в округе и наконец-то нашла мастера для создания неповторимого образа. И окрашивание, и стрижка на высоте.
Нравится в салоне интерьер, освещения, запах в санузле. Персонал вежливый и дружелюбный
Всем советую посетить и преобразиться
1
May 20
Удобное расположение, отличные специалисты
Почти всегда есть возможность заптсаться на удобное время
November 10, 2024
Благодарю мастера Анну за профессиональную работу и волшебные ручки!Делаю в студии стрижку и окрашивание уже несколько лет.Самые аккуратные стрижки и модное окрашивание.Еще хочу поблагодарить руководителя ,что имеют такого высококвалифицированного мастера.
3
September 14, 2024
Хочу сказать одно. Очень обидно, что девушки на ресепшен такие пофигистки. На кануне покраски волос (за которую я готова была отдать достаточную сумму) у меня была операция. После того, как я пришла в норму я ждала обещанное сообщение от этого салона о том, что запись на такое-то такое-то в такое-то время.
Итог : «мы Вам звонили вчера и позавчера». Когда я лежала на операции, после восстанавливалась день. Забыть забыла о телефоне и соц сетях. В итоге пришла в день покраски и мне говорят, что ОКАЗЫВАЕТСЯ мой мастер сегодня отсутствует. Мне по этому поводу звонили, но не дозвонились. Круто, а написать нельзя????? Как мне изначально и обещали.
Ресепшену я ставлю 0 звезд, отношение ужасное. Спасибо девушке с ресепшена салона Руперт за испорченное на весь день настроение
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ:
Я уже и забыла об этом, НО
Мне начинают писать и трезвонить этот салон. Женщина, которая мне пишет нагло хамит
Опять же, очень странное отношение. Обвинение меня в том, что Я им не позвонила. Прикладывали переписку месячной давности, где я пишу, что «позвоню и запишусь по телефону». Я в итоге записалась лично, придя в салон. Там мне уже ОНИ обещали связаться со мной
Но сегодня их как прорвало
Обвиняют ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА в ИХ ПЛОХОМ СЕРВИСЕ
В фото переписка с салоном
1
2
September 15, 2024
Данный салон посетила впервые, когда записалась к мастеру Виктории, на стрижку и окрашивание. Результатом осталась довольна, Виктория очень быстро поняла, что я хотела и выполнила работу на высшем уровне! Очень внимательная, умеет слышать клиента, а главное к своей работе подходит ответственно и профессионально, с удовольствием рекомендую ее своим друзьям.
April 1
Сходила на маникюр к Виктории,весь лак отвалился,на обеих руках остались 2 ногтя с лаком,мастер постоянно с недовольным лицом,всю изрезала один палец очень долго болел,левомиколь спас. Замечательный салон!!!
September 6, 2024
Самый наилучший салон ! Отправил свою девушку , сделали все на наивысшем уровне , мастера превосходные , лучшие в своём деле ,девушка всем довольна,вернулась в восторге , я доволен , советую ,рекомендую !!!)
1
February 23
Пару раз была здесь на стрижке. Подстригли неплохо, но там и ничего сложного не требовалось. Разочаровало безразличие администратора на ресепшен. Когда зашла вообще никого не было на месте, потом лениво выглянула сотрудница, сказала, Вас позовут и исчезла. Было ощущение, что я пришла к ней домой и отвлекла от важных дел. Оплатить картой нельзя, не проблема снять наличку, но можно об этом заранее предупредить. Ощущения от посещения салона не очень.
В ответ на комментарий от салона:
Рабочее место администратора - на ресепшен. Разумеется все мы люди и иногда выходим по своим личным делам, но как-то так совпало, что администратора за несколько посещений я толком ни разу не видела. Так же в обязанности администратора входит консультирование клиентов. Что я собственно и хотела сделать - получить от администратора консультацию по другим вашим услугам.
Большое спасибо за пожелания, я в свою очередь желаю почитать, что такое банальная вежливость, ваши комментарии про нянечку совершенно неуместны, как и вынуждать посетителя производить оплату переводом. Из любой ситуации можно выйти достойно. Отзывы с низкой оценкой повод что-то пересмотреть в своей работе, а не обвинить клиента в ответ.
October 2, 2024
Мастер Анна отличный парикмахер, компетентный, прекрасно владеющий техниками стрижки и окрашивания, всегда посоветует, позитивная в общении и просто умница )
1
September 1, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Записалась через Яндекс карты, оказалось что у них этой записи нет. Хотя есть скрин записи и в Яндекс картах также есть отметка что именно в этот салон я записана. Ничем не помогли. Ушла с испорченным настроением и без маникюра. Могла бы стать постоянным клиентом, тк живу рядом. Но следующий раз уже не пойду и рекомендовать не буду.
Кстати открывается салон в лучшем случае минута в минуту, если чуть раньше придете, придется стоять у дверей и ждать открытия. Вообщем так себе организация..
1
1
January 27
Лучший салон! Мастера профи своего дела!!! Приятная атмосфера, вкусные конфетки! 👍
1
April 22, 2024
Захотелось поменять цвет волос. Сарафанное радио привело меня к мастеру Виктории. В общих
чертах рассказала, что хочу, для наглядности показала картинки из интернета. Все обсудили и в
согласованное время я прибыла в студию Рупперт, расположенной в Балашихе, Проспект Героев,
14.
Сложное окрашивание заняло 8 часов. В процессе довелось посидеь в разных креслах. Для себя
отметила, что было чисто, светло, удобно, безопасно и эстетично. Очень понравилось
дизайнерское решение, как зеленая стена. Сделали пару красивых фото на ее фоне.
Ушла довольная результатом и процессом. Нашла своего мастера по волосам.
Рекомендую!
1
April 4, 2024
Красивый, современный, уютный салон. Цены выше среднего, но и качество услуг на высоте. Девочки приветливые, всегда предложат чай, кофе с конфетками. Очень чисто. Рекомендую!
1
August 18, 2024
В 21:25 девушка администратор на вопрос «можно ли сходить в солярий» сказала «нет», ведь она уже закрыла кассу и салон закрывается сейчас, в 21:25. 3 раза пришлось спросить на основании чего, ответа аргументированного добиться не удалось, и после дама уже уступила и сказала «НУ ЛАДНО, открою» спасибо за одолжение! Чека, кстати, об услуге я не получила, не знаю что там она открывала и ок ли «закрывать кассу» за полчаса до закрытия. Или начальство за этим не следити
Солярий кстати вполне себе, но никто не обработал его после клиента до меня и не дают салфетки под ноги.
1
1
October 14, 2024
Уже второй раз прихожу в салон к стилисту Виктория. Доверила ей свои волосы переходя в блондинку и не пожалела. Бережное отношение, всегда приятные беседы, слышит что хочет клиент, мастер высокого уровня. Благодарю салон за такого мастера. Рекомендую всем!
February 15, 2024
Салон не просто не думает об удобстве клиента, но еще и гордится этим.
Почему-то не считает, что этот бизнес - клиентский и смысл как раз в том, чтобы быть удобным клиенту.
При этом склонны рассуждать, о чем я думаю и не думаю.
Вот так общаются с постоянным клиентом, который больше 2 лет ходил на маникюр.
На скрине - ответ на мой вопрос об электронной записи. Было бы удобней бронировать самостоятельно, нежели ждать ответа в чате по несколько часов.
И, конечно, я бы бронировала удобные всем окна, а не просила другое время - в этом и суть: видишь, какие есть окна, выбираешь подходящие тебе лично. Мне не принципиально было приходить именно в 11. Но у меня это не уточнили, зато упрекнуть не забыли.
В ответ на простой вопрос - получила длинное хамское и абсолютно безграмотное сообщение.
Делюсь с вами. Любуйтесь на уровень сервиса.
В салон больше не приду. «Без обид».
Update. Скрин не прошел модерацию. Прикреплю сообщение салона текстом. Орфография, пунктуация и неповторимый слог автора оставляю без изменений.
«Смысл есть только Ваш. Повторимся ещё раз к ведущим мастерам это не актуально (учитывайте пожалуйста занятость и их, а не только Вашу).
Ну и на будущее, онлайн записи ведутся в соотношении процедуре которая длится 2ч. Салон работает с 10 часов, это значит что окна в электроном формате ведутся 10:00;12:00;14:00 и т.д.
Вас же мы записываем идя на встречу как постоянному клиенту Виктории и записываем Вас в 11:00 , 13:00 и т.п. ( а это извините потеря 2-х окон).
Но к сожалению вы об этом конечно не задумываетесь.
Вот этим и цена запись к таким мастерам что по звонку мы подстраиваемся под предпочтения личных клиентов.
Так же если бы вы просматривали наши соц.сети там выставляются записи к мастерам на неделю.
Без обид 🌸
Хорошего Вам дня ❄️»
4
2
April 20, 2024
Добрый день. На днях посетила этот прекрасный салон . Впервые обслуживалась у мастера Виктории . Делала био завивку, стрижку и укладку. Мои волосы выглядят шикарно. Я очень довольна результатом . Большая благодарность мастеру за ее профессионализм и предоставленный сервис. Всем рекомендую студию
« Рупперт»
1
July 16, 2023
Студию Рупперт посетила впервые и осталась довольна визитом! Понравилось все: и приветливые мастера очень порадовало чистота в салоне , сервис на вышем уровне и конечно же работа мастера. Маникюр выполнен отлично без единого нарекания , мастер работает в перчатках, маске , весь инструмент в запечатаных конвертах , пилочки одноразовые ,огромная благодарность директору за уют в студии,мастерам за их волшебные руки теперь будем ходить только ,Вашу студию всей семьей и советовать всем друзьям и знакомым
2
October 19, 2024
Хожу к стилисту- парикмахеру Виктории уже около двух лет ,всегда ухожу красивая и счастливая из салона,жду с нетерпение сдедующей встречи ,золотые ручки и приятная энергетика❤️
2
April 1, 2024
Мне понравился салон, интересный подход к маникюру, не пользуются аппаратом и доходчиво объяснили почему. Увидела как у меня спилены ногти после 2х лет маникюра в другом салоне на проспекте героев. Порекомендовали отдохнуть ногтям.
Из недостатков: отсутствует онлайн запись, в других салонах она есть и это очень удобно, думаю об это важно в современных реалиях, можно сделать. Даже через Яндекс карты.
Оплата безналом только перевод