В салоне приобрели Ларгус. На всех этапах взаимодействия всё было очень хорошо организовано. В салоне комфортно, чисто, есть зона отдыха. Посчастливилось взаимодействовать с менеджером Никитой : ) предлагал различные варианты, помог определиться с оптимальным для нас; всегда на связи, готов ответить на любые вопросы. Бонусом получили оч крутые подарки ) Очень довольны и благодарны.
Приезжали пару раз. В сервис. Я была в зоне ожидания. Все приветливые, чисто. Есть вединговый автомат - кофе (средненький) и всякие снеки. Из зала ожидания можно наблюдать за автомобилем - это очень удобно. Машину очень быстро привели в порядок, нашли наконец даже то, что никто не мог выявить. Причем местами даже отговаривают от замены исправного на новое. Надеюсь приеду не скоро, но если потребуется хороший сервис, то конечно приеду сюда.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону "Русмос Лада" и особенно продавцу-консультанту Дмитрию Колосову за профессиональный подход и помощь в выборе автомобиля! Дмитрий проявил себя как настоящий эксперт: внимательно выслушал наши пожелания, подробно рассказал о характеристиках модели Lada Vesta, а также предложил наиболее выгодные условия покупки. Благодаря его рекомендациям мы не только приобрели отличный автомобиль, но и выбрали дополнительные аксессуары, которые сделали нашу Vesta еще комфортнее.
Отдельно хочется отметить доброжелательность, терпение и готовность ответить на все вопросы. Мы остались очень довольны обслуживанием и с удовольствием порекомендуем этот салон друзьям и знакомым. Спасибо за отличный опыт и новый автомобиль!
Очень хороший салон. Персонал внимальный и грамотный. Хочу сказать огромное спасибо Ильину Руслану за его доброжелательное отношение, за профессиональный подход и помощь при выборе автомобиля. Руслан подробно и доступно рассказывал об интересующих нас марках автомобилей, их характеристиках и тонкостях. Делал это грамотно, ненавязчиво и очень доступно.
Отдельная благодарность Руслану за помощь в решении возникших проблем с документами.
С уважением Киселева Галина Ивановна.
Хочу выразить слова благодарности прадовцу- консультанту Антонову Антону Валерьевичу за отличную работу по нашей просьбе подобрал автомобиль, идеально подходящий под наши требования и наш бюджет. Очень понравилось знания в машинах и решение всех интересующих нас вопросов . Он работает слаженно и профессионально . Подобронный им очень понравился и мы решили его преобрести .
Салон чистый, уютный, там приятно находится. Выражаю огромную благодарность Колосову Дмитрию за помощь в покупке Лады Гранты. Всё прошло прекрасно. Менеджер всегда был на связи, оперативно реагировал на все вопросы, не навязывал дополнительные опции. Отдельное спасибо прекрасной девушке Ксении, которая является кредитным специалистом. Максимально подробно и терпеливо рассказывала все нюансы по кредиту, предлагала разные варианты, была искренне заинтересована в том, чтобы условия получились наиболее выгодные.
Обслуживаю уже вторую машину в Румусе, могу сказать однозначно, что ребята делают свою работу грамотно, аккуратно, в срок и по приемлемой цене, всегда есть возможность выбора расходников менеджеры всегда предлагают на Ваш бюджет! Ребятам и руководству хочется пожелать только одного Пожалуйста, не исортитесь!!
Здравствуйте. Вчера приобрели автомобиль, Niva-Travel. Салон очень уютный, чистый, тихий, добирались издалека и не пожалели. Отдельное огромное СПАСИБО, хотим сказать менеджеру по продажам Смирнову Андрею! Андрей, тот человек, который не только слушает, но и слышит человека, его просьбы, сомнения и помогает их решить! Всю неделю находился с нами на связи, понимая, что нам ехать далеко для внесения брони, решил и эту проблему дистанционно. Вышел на работу в свой выходной день ( так как мы могли приехать только в этот день) чтобы выдать нам машину. По приезду мы поняли, что уже все готово для выдачи нам автомобиля, оставалось заплатить деньги и поставить подписи. Андрей, вы нам доказали, что в нашем жестоком мире ещё существуют люди, живущие не только ради себя. Папа счастлив приобретением данного автомобиля, мы спокойны . Благодаря Вам, все прошло быстро и чётко! Андрей работает недавно в этой сфере. Мы желаем Вам карьерного роста, не терять человечность и тогда Вы станете лучшим в своей профессии. СПАСИБО АНДРЕЙ! СПАСИБО РУМОС-ЛАДА!
На днях с супругой приобрели Ладу Гранту в Румосе. Про машину все рассказали, помогали на всех этапах оформления, персонал приветливый и готовый подобрать нужный вам автомобиль, мы остались довольны. Отдельное спасибо Дмитрию Колосову, классный специалист, который с удовольствием расскажет, покажет и поможет с выбором авто!
Обратились в салон всвязи с поломкой усилителя руля. Так как в наличии такой детали не было, нам помогли подобрать замену. Деталь заказали, а при поступлении нас известили. Приехали на ремонт, сделали всё быстро и качественно. Машинка ожила, бегает шустро. Спасибо Морозову Виктору, всë внимательно выслушал, посоветовал что и как лучше сделать, объяснил всë понятно, профессионально.
В салоне чисто, уютно. Можно выпить чаю бесплатно и поиграть в настольные игры. Есть детский уголок с карандашами и раскрасками, деткам есть чем заняться. Приветливые барышни на ресепшене всë объяснят и покажут.
Спасибо всем сотрудникам салона за наше хорошее настроение. Желаем процветания.
Вчера совершал сделку по покупке Нива тревел. В автосалоне Лада Румос. Приятный автосалон, внимательный персонал. Особую благодарность моему менеджеру Дмитрию Колосову. Открытый, терпеливый) и внимательный специалист . Провел сделку от и до. Все моменты сделки ранее обговореные соблюдены! Ни чего лишнего! Всем советую ! Рекомендую! Ещё раз спасибо Дмитрию.
Очень понравилось внимательное и тактичное отношение менеджера Игоря Затёскина, а так же его коллеги по имени Андрей, фамилию к сожалению которого не запомнили. Всё объяснили, рассказали и ответили на все интересующие вопросы. Это самые лучшие менеджеры из многих официальных дилеров Лада г. Москвы, Московской области и г. Твери, где мы до этого побывали при выборе автомобиля. И дело даже не в том, что предложение менеджеров было "вкусное", а понравилось именно само отношение ребят к своему делу и соответственно к покупателю. Спасибо.
Покупала машину Lada Niva Legend для папы, он не мог поверить, что и покупку машину, и получение номеров можно сделать за один день за несколько часов. Большое спасибо менеджеру Руслану за то, что был максимально искренен, всегда в наших пожеланиях шел навстречу, заранее онлайн показал нам машину и согласовал все детали, помог с быстрым оформлением и даже организовал возможность довезти нас до ГИБДД. Спасибо менеджеру Никите, который не побоялся и отвез нас за рулем нового авто. Мы вам очень благодарны за классный опыт покупки машины без проблем! :)
Приобрел в вашем салоне автомобиль.
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Колосова за помощь в консультировании и дальнейшем приобретении автомобиля. Очень тактичный, вежливый и знающий свое дело человек. В дальнейшем будем рекомендовать именно этого менеджера и этот салон.
Был опыт взаимодействия с данным салоном.
Покупал машину Весту новую.
Были конечно проблемы с машиной.
Наверно это больше вопросы к заводу.
Вообщем хочу сказать что из официальных дилеров
А их 3 всего в Твери Румос открытый и клиента ориентированный салон , вывод не на пустом месте был во всех салонах города , при оформлении машины сделали хорошую скидку , в кредит без допов и страховки жизни здоровья. Отдельная благодарность Ивану Павловичу Донченко руководителю департамента продаж, всячески способствовал решению проблем , так же хотел отметить и сказать спасибо руководителю клиентской службы Казьмина Александра Андреевна
Всё здорово!!!! Обращался в сервис с заменой мотора и трапеции стеклоочистителя. Сделали очень быстро и качественно. Отдельное спасибо 🤝 мастеру приёмщику Константину и электрику( простите имя не знаю). Очень быстро и качественно!!!!
Отношения к клиентам менеджера Никиты прекрасное, вежливость, с уважением к старшим,рассказал,подсказал,обьяснил всё нужное знать покупателям. Машину подготовил заранее, показал её, объяснил всё необходимое водителю,и даже подарки подготовил покупателю,за что весьма и весьма благодарны ему. Пожелаем Никите так держать планку на высоте и дальше благотворно и плодоносно, успешно подвизатся в продаже автомобилей.
Здравствуйте!) Покупал у Вас автомобиль, вот, хочу выразить благодарность Ровшану, очень грамотный,внимательный продавец-консультант, всё чётко расскажет и ответит по интересующим вопросам,мастер своего дела!!! Я остался доволен!
Покупал автомобиль в данном месте, все прошло быстро, без всяких навязываний допов и прочего. Персонал вежливый отзывчивый. Однозначно рекомендую данный салон
Сегодня приобрели автомобиль лада гранта седан в автосалоне румос лада. Хотим выразить огромную благодарность продавцу консультанту Игорю Алексеевичу Затескину за профессиональный подход и помощь в выборе автомобиля. Игорь Алексеевич проявил себя как настоящий эксперт. Спасибо ему за подбор автомобиля. 24.04.2025г.
Давеча решил приобрести автомобиль, собрав несколько коммерческих предложений от ведущих дилеров города Твери, являющихся представителями разных марок из поднебесной , а так же и у представителей отечественного автопрома в конечном итоге остановился на xcite x cross 7, не маловажную роль в столь непростом выборе сыграл представитель компании Румос Алиев Ровшан. После согласования условий и стоимости, были сделаны и приятные подарки. В целом остался доволен компетентностью персонала и ненавязчивым общением. Рекомендую приобретение в данном дилерском центре.
Хороший салон,приятная обстановка, внимательное отношение консультантов. При покупке автомобиля с нами общался менеджер Дмитрий Колосов. Отвечал грамотно на все вопросы. По машине пока всё устраивает. Спасибо
Приобрели в салоне Румос-Лада автомобиль XCITE X-CROSS 7.Отличное обслуживание , вежливый персонал , сопровождают и всё объясняют от начала и до конца во время сделки !Отдельно хотим поблагодарить Ровшана,
за его доброжелательное отношение и за профессиональный подход.
По моему мнению это лучший автосалон Лада в Твери где действительно есть авто в наличии, и их там много, что радует в плане выбора, отдельное спасибо менеджеру Ильину Руслану в подборе, за заранее высланные фото авто что очень помогло с выбором Лада Тревел, чувствуется хороший специалист, знает свою работу... Молодец 👍
Второй раз обращаюсь в данный салон. В прошлом году брал Гранту, в этот раз выбор пал на Ларгус. Менеджер достался - Ильин Руслан. Всё чётко, оперативно. Большая ему благодарность, и салону в целом.
В следующий раз к ним же.... :)))
Приобрели Лада.
Спасибо огромное за помощь в приобретении автомобиля.
Салон рекомендую!!!
Особенно хочется поблагодарить менеджера Колосова Дмитрия Андреевича!
Если покупать автомобиль, то только у него!
Огромное спасибо Дмитрий!
Приехали в салон узнать цены и условия покупки машины, а уехали с нашей ласточкой, огромное спасибо нашему менеджеру Игорю Затескину за терпение, отличную работу, вышел в свой выходной, что бы отдать машину, все четко и без лишней суеты.И еще в салоне действует гос. поддержка, что для нас было не мало важно.
Приехали, получили исчерпывающую консультацию. Практически сразу определились с моделью и комплектацией. В итоге всего 3 поездки и 8 дней от задумки до получения авто. Все достаточно чётко. Спасибо менеджеру Дмитрию Колосову.
Пожелание для салона: было бы здорово проходить регистрацию не в МРЭО, а у вас.
В понедельник 24 марта покупали машину LADA Vesta в автосалоне Румос -Лада. Хотим выразить
благодарность менеджеру Ильину Руслану Константиновичу за профессионализм и отзывчивость.Руслан помог нам выбрать подходящую машину. На все наши вопросы отвечал четко,понятно,рассказал о всех достоинствах Лады,помог оформить покупку. Спасибо ему большое!
Выражаем огромную благодарность всему коллективу салона Румос - Лада. В частности - руководителю Донченко Ивану, специалисту отдела кредитования Свиридюк Екатерине. Отдельно благодарим менеджера отдела продаж Рабова Александра. Александр - грамотный профессионал, который хорошо знает и любит свою работу. Он помог нам с выбором кредита, предложил автомобиль достойного качества по очень привлекательной цене, который мы и приобрели. Кроме того Александр - добрый, отзывчивый, понимающий и очень толерантный человек. Спасибо вам огромное!!! Желаем процветания вам, Александр, и вашему салону!!!
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом о салоне румос лада Тверь, хороший салон вежливый менеджеры, с нами работал менеджер Алексей Бобров, всё показал расказал про скидки, про машину. Сделал скидку. Держал связь напротяжерии всей сделки. В общем мне всё понравилось
Хороший салон. Отличные работники. В один день провели нам сделки по покупке и продаже авто. Особенно хотелось бы отметить Ильина Руслана, который курировал нас на протяжении всего этапа сделки.
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
January 14
Добрый день! Хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПОТРЯСАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ РУМОС-ЛАДА ЗА ЕГО САМОЕ ИЗУМИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ВСЕ ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, ЗАБОТЛИВЫЕ КАК ТВОЯ СЕМЬЯ👍👍👍👍👍! ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖЕ АНТОНУ И КРЕДИТНОМУ ЭКСПЕРТУ АНАСТАСИИ ЗА ПОКУПКУ ВЧЕРАШНЕГО АВТОМОБИЛЯ ЛАДА ВЕСТА! САМЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ АВТОСАЛОН И ЛЮДИ КОТОРЫЕ В НЕМ РАБОТАЮТ! БЛАГОДАРИМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА ВАС! ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ, УСПЕХОВ В РАБОТЕ И ВСЕГО САМОГО НАИЛУЧШЕГО!
Совсем недавно преобрела автомобиль в автосалоне. Очень давольно покупкой. Автосолон чистый, персонал на высоте! Хочется выразить огромную благодарность Соколову Дмитрию, за помощь с подбором автомобиля. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы.
Выражаю огромную благодарность салону Лада и особенно продавцу- консультанту Равшану Алиеву за профессиональную помощь при подборе и покупке автомобиля.
Приезжал на проведение ТО. Отношение мастера консультанта Морозова В. А., инженера по регламентным работам на 5. Все было сделано достаточно в сжатые сроки, качественно. Вопросов к выполненным работам не имелось.
Приобрели автомобиль Лада Гранта в салоне.Сервис приятно удивил.Хочем выразить особую благодарность продавцу-консультанту Александру Рабову.Оперативно,со знанием дела помог выбрать автомобиль нужной комплектации,заранее пригласил на выдачу,быстро оформил пакет документов.Все было сделано в кратчайшие сроки ,даже проведен ознакомительный тест-драйв.Александр выполнил свои обязанности на 200%,он "продавец от бога".Очень приятно было с ним сотрудничать,побольше бы таких людей как он
Хороший салон с отзывчивым персоналом. Все манипуляции делают быстро и качественно. Имеются удобные кресла для ожидания заказа, бесплатный чай и платное, но очень вкусное кофе.
Весьма признателен менеджеру автомобильного центра Румос-Лада Александру за проявленный профессионализм и содействие во время моего визита в салон с целью покупки нового авто в кредит. Александр отлично знает свое дело, превосходно разбирается в автомобильной тематике, толково консультирует и помогает с оформлением документов. Помимо этого в салоне представлен широкий выбор реализуемого ряда моделей и комплектаций, а условия приобретения выгоднее, чем в других центрах. Еще одним достоинством считаю превосходное техническое состояние машины и полное соответствие реальных характеристик заявленным. Рекомендую обращаться!
Еще раз СПАСИБО!!!
Отличный дилерский центр бренда Лада. В отличии от других, по настоящему честное и профессиональное отношение к клиентам. Думаю, что и за следующим автомобилем приеду сюда.
Максимально быстро и хорошо!! Если что надо, есть чат и телефон!!! Всё как надо) Приезжал на ТО-5,ролик ремня генератора по прежнему свистит.просил поменять. Появился какой-то шум,не могу до сих пор понять откуда,на подъёмнике не нашёл (((... Спасибо за обратную связь, обязательно запишусь!... 11 октября приехал, машину забрали,по камере видел,что что то делают. Отдали,денег не взяли!!! Сегодня всё точно так же,с чем и приехал. Дилер всё таки для ТО, а не для ремонта, к сожалению))) Ничего личного! Всех благ.... PS. Оказывается надо было пружинки на колодках сменить и всё,весь ремонт,шума больше нет ) Спасибо за внимание)))
Приобрели автомобиль в октябре 2024 года. Очень довольны обслуживанием. Хотим выразить благодарность Алиеву Ровшану. Очень вежливый, терпеливый и
внимательный сотрудник! Отвечает на все вопросы, учитывает все пожелания клиента! Будем рекомендовать данного менеджера друзьям!
Иногда обслуживает тут весты по механической части. Обслуживание на уровне, компетентность мастеровприемщиков тоже. Есть скидка 20% на работы и запчасти для машин старше 4х лет.
Правда в кузовной зашли, хотели узнать по замене лобового стекла. Был обед, какой то взрослый мужчина попытался нас выпроводить, типо приходите через час. Пришлось настоять, мастер вышел, услышали что все занято и спокойно ушли. Хорошо что настоял, так бы час стояли ждали и ушли ни с чем.
Очень порадовал сервис. Отличное отношение. Адекватный персонал. Скорость обслуживания и ремонта просто топ!!! Не высокие цены на ремонт и то (по сравнению с Москвой) Отдельный респект и уважуха мастеру Эдуарду. Все четко, понятно, по фактам обьяснил и описал. Оформил, забрал авто на то, выдал, показал и дал рекомендации. Спасибо!