Ruli.ru
217 reviews
January 29
Отличная компания! Хорошие цены. Заказал фары на Тигуан 2на сайте. Пришли вовремя, отлично упакованы! Персонал вежливый, грамотный! 14 дней на возврат, если что не так. Получал в пункте выдали, оплатил картой.
Единственный минус пункт выдачи расположен неудобно, но это мелочи.
February 24
Заказывал задний дворник на Опель, товар пришел через 2 дня, забирал сам в магазине. Единственное, что долго искали мой заказ (минут 20), потом сказали что он потерялся, когда я уже собирался уходить - он нашёлся. Доставка мне показалась дороговатой, поэтому забирал сам на машине, если общественным транспортом придется долго идти. В принципе всё понравилось, буду обращаться ещё!
Удачи...
April 3
Прислали товар от которого отказались как минимум пара клиентов. Заказывал компрессор кондиционера почтой. Пришел в практически неповрежденной, едва потертой, упаковке почты рф, чего нельзя сказать о самой коробке компрессора. Рваная, битая, вся перемотоная скотчем. При чем помимо наклейки с моим заказом на коробке присутствовали ещё две с номерами заказов на ozon и фамилиями разных людей. Очевидно его возвращали пару раз, вот коробка и стерлась до дыр. Буду ли я у них ещё что-то заказывать - 100% нет
February 19
Всё отлично. Проконсультировали, помогли с оформлением,быстро отправили заказ. В общем положительные впечатления. Буду обращаться ещё.
Минусов не обнаружил (пока). Надеюсь их и не будет.
1
December 30, 2024
ИП Маров Матвей Евгеньевич -Таких не пунктуальных,не исполнительных интернет- магазинов я не видел. Получают 100% предоплату, обещают через неделю -10 дней доставить товар,а по факту 5 раз переносят доставку и через 3 недели ожидания отменяют заказ. Это ужас какой - то!!! На звонки и письма по эл.почте не реагируют...
Никому не рекомендую с ними связываться - подведут!!!
2
January 20
Заказывал повторитель поворотник зеркало на KIA Cerato, Проработал примерно две недели и перестал. Друзья покупайте лучше Электроприборы оригинальные, потому что тут качество самое худшее. Чтоб вы понимали повторитель поворотника стоит 1300 руб., а установка 3 100 руб. Лучше купите за 2500 руб. оригинальный
May 11
Отличный магазин.Очень большой ассортимент, привозят быстро.Цены хорошие.А самое главное опытные сотрудники молодцы)
March 14
Вполне нормально отработали. Заказ пришёл вовремя, как и обещал сотрудник. На сайте было указано по умолчанию 1- 2 дня. А сотрудник компании сказал, что будет через 3. Так и вышло. С чеками всё ровно. В общем, рекомендую. работают.
November 18, 2024
Тоже не советую не кому!!! 18.11.2024 мной был сделан заказ #900488 оплатил 100% ! Через час звонок подтвердили оплату сказали ждать 19-20 числа! Вечером в 17:23 звонок говорят уже нет такого бампера по этой цене!!!! Это как так то!!!! Говорят есть дороже, я предлагаю доплатить разницу по факту, но мне оператор говорит что так нельзя только опять 100% оплаты! Советую федеральным службам проверить данную организацию!! Не оплачивайте !!!!!!
4
2
July 11, 2024
Плюсов нет. Оформил заказ, перезвонил менеджер, да все в наличии, ждите смс и можно забрать. Приезжаю в пвнкт выдачи мне дают совсем не то что я заказывал и при этом говорят что все нормально артикулы совподают. На сайте при заказе большими буквами написано " рестайлинг" по факту на запчасти " дорестайлинг" Хочу написать чтобы не в коем случае не закидывали им денег заранее. Очень тщательно проверять товар который заказали. Впункте выдачи бардак, неразбериха, грязь. Практически весь товар валяется на полу, из за этого царапины, сколы. Если честно хуже компании не встречал, а заказываю очень
часто в разных местах. К заключению позвонил менеджеру, которому вообще пофиг, что ты там заказал и пофиг на потраченное
время, пока к ним доберешься. Сообщил ошибка, бывает! Категорически не рекомендую данную компанию к рассмотрению, потратите самое драгоценное что у Вас есть это время. Надеюсь мой реальный отзыв поможет хоть как то при выборе запчастей.
7
February 14
Заказал товар через озон, переносили два раза доставку, по итогу заказ отменили, прошло уже 10 дней с момента отмены, деньги до сих пор не вернулись. Не советую данный магазин.
1
February 18
Ужасная компания, предлагают один товар, присылают другой, и за чего срываются сроки ремонта автомобиля, потом ещё деньги за услуги почты нужно выбивать. Не покупайте у них ничего
April 10
Деталь пришла быстро, аккуратно запакованная, без царапин и повреждений. Отвез мастеру, сказал что поставил без проблем. Спасибо.
1
April 12
Первый раз сделала заказ в этой кампании, очень долгая доставка,почти неделю шëл заказ, учитывая расстояние - менее 100 км.
June 3, 2024
Очень не довольная этим магазином.Заказ шёл очень долго(Москва-Вологда) заказ оформляли 15 мая ,а доставлен 03.06. Доставка только в незнакомые мне ТК. И не давало оплатить товар,пока не пометила, что доставка курьером. Доставка на сайте указана 1170,но может быть немного изменится. И в итоге она изменилась на сумму 2670,когда сама деталь стоит 5200.Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина.
5
April 11, 2024
Ставлю 2 только за то, что Рожков Константин пытался урегулировать созданные для меня проблемы по доставке некачественного товара, так бы был 0 . Заказанные подкрылки пришли в виде рулона, с видимыми переломами и порванной проушиной, а так же отсутствует кусочек внутренней части, зашерканные, при вскрытии в транспортной компании упаковка была целая, но мне принесли рулон, я сразу насторожился, акт некачественного товара в DPD отказались составлять, оставалось только забрать, сумма не большая, но осадок остался, рекомендовать и сам заказывать здесь не буду
4
1
September 10, 2024
Цена действительно низкая, качество товара норм. Но вот доставка была в 6 В ШЕСТЬ!!! раз выше, чем указано при заказе. На столько завышенная цена за доставку никак не была согласована. На итоге товар обошелся в двое дороже, чем на месте бы купил. Не рекомендую, если с доставкой!!!
April 22, 2024
Отличный магазин. Заказывал фонари на Тойота GAIA. Цены в разы ниже что приятно радует. По телефону проконсультировали, оформили заказ. Большой выбор ТК. Продавца рекомендую.
3
January 30
Заказывал товар через ОЗОН, два раза переносили доставку. Заказ в итоге отменил. Не пунктуальные товарищи. Не рекомендую.
December 21, 2023
Отличный интернет магазин с большим ассортиментом товаров, доставка до пункта выдачи ооооочень быстрая, также есть возможность посмотреть заказ,а уже после если всё устраивает,то оплатить.Однозначно рекомендую.
3
April 9
Заказал зеркальный элемент на опель, всё прошло хорошо, однозначно рекомендую.
May 30
Устал заказывать в магазинах, то деталь не та придет, то сидишь ждешь консультанта по полчаса.. Тут все четко, сынишка порекомендовал. Списался с консультантом, меня выслушали, дали рекомендации по моему запросу, и заказ оформлен. Все заняло 10 минут и это не отрывая пятой точки от стула)) Перехожу на интернет-закупки. Огромное вам спасибо
March 23
Давно являюсь постоянным покупателем магазина. Устраивает все от цен до работы персонала. Очень доволен качеством обслуживания! После первого заказа стал обращаться только сюда 👍🏼
September 5, 2023
Спасибо большое всем работникам Кароптикс!!! Заказывал переднее крыло на Вольво XC-90. Сработали оперативно. Девушка на телефоне очень вежливо и доходчиво объяснила по моему заказу все что я спрашивал. На выдаче, все было вежливо и быстро. Что ещё надо!? Однозначно 5+.
2
August 27, 2024
Сделал заказ в данном интернет-магазине, как полагается оплатил. Заказ обещали отправить на следующий день. Прошло 10 дней заказ не отправлен. Звонил несколько раз на горячую линию, менеджеры каждый раз обещают разобраться и исправить ситуацию, но ничего не делают. Заказывать в данном магазине только тратить свое время.
4
February 5, 2024
Заказал крышку омывателя фары.
1- сроки доставки с двух дней увеличились до недели.
2- цена выросла в два раза.
3- Но, это все терпимо, если бы не одно но!!!!!! На фото деталь белая, как мне надо, а прислали под покраску!!!!!
Попробую сам покрасить, с помощью тюбика для покраски царапин, так как снова заказывать и ждать , не понимая , что придет, не хочу.
По опыту скажу, что надо заказывать у частников, а не у компаний. Частники более дорожат своей репутацией!
4
April 4, 2024
Покупал защитные сетки радиатора для Нивы Шевроле.Магазин понравился!Работа отлажена,сам процесс покупки,оплаты прост и достаточно быстр.Отправили быстро!Всем доволен!
2
August 20, 2024
Заказывал в этой компании ремкомплекты арок,на достаточно редкое авто. Всё чётко,всё супер! Не очень информативно дают описание по телефону. Доставили раньше указанного срока.
3
October 14, 2024
Поставлю 4 с плюсом. Контора реальная , запчасти нормальные , единственное НО ребята поработайте над логистикой с момента заказа и его получения прошло чуть меньше месяца...
December 24, 2023
Заказ 452953
Заказал задний фонарь (DEPO, Тайвань) на Ниссан Икстрейл 2020-го года. Заказал и оплатил на сайте 16.12.2023. Обещали выслать с 19-го по 22-е декабря. 19.12.2023 пришло письмо и смс, что заказ отправлен. 21.12.2023 заказ пришел в пункт выдачи СДЭК. Упакован отлично. Фонарь хорошего качества, ничем не отличается от оригинального. Цвет диодов габаритов абсолютно не отличается от цвета внутренней части заднего фонаря (родной), что расположена на дверце багажника. Доволен.
2
April 11
Понравился интерфейс сайта - удобно сделаны фильтры и визуально выглядит все доступно. За 10 минут нашел противотуманки, заказал
November 13, 2024
Заказывал датчики парктроника. Пришли в указанный срок, но не подошли, хотя по телефону обещали, что должны. Магазин ошибку признал, после возврата товара деньги вернули.
1
March 6
Заказывал деталь через Озон. Четыре раза переносилась доставка и в конце концов вообще отменили заказ, якобы нет в наличии. Связался с продавцом через чат, говорят в наличии есть заказывайте. Короче что попало говорят и делают.
April 28, 2023
Заказывал решетку переднего бампера Шкода Октавия, производитель Sailing. Пришло быстро и подошло все идеально, хотя сначала опасался, ведь у бампера нестандартные посадочные места и родная (шкодовская) решетка не подошла.
Все-таки когда один производитель и бампера и решетки - все подходит.
Но мой совет: НЕ покупайте бамперы SAILING! В сервисе с ним долго провозились, в итоге под фарами не все встало как надо и это видно. К тому же точно придется покупать еще и решетку того же производителя, ведь старая не подойдет.
2
September 9, 2023
Хочу выразить благодарность коллективу компании за высокую клиентоориентированность! В частности менеджеру Тимофею, Ратмиру и начальнику склада на Перовской Евгению! Пасиб вам большое ребята! Вы хорошие люди и ответственные сотрудники. Моя проблема по возврату решена и я остался доволен.
3
November 22, 2023
Магазин супер! Быстро доставили фонарь левый на шкода фабия фирмы TYC Китай. К сожалению не встал в штатное место, болтается. Притянуть не получилось. Вернула в коробке без проблем. Теперь жду когда вернуться ещё денежные средства. Прошло пока 2 дня. Depo Китай практически подошёл, небольшой зазор всё же есть... VAG конечно ещё лучше встал бы. Каждый выбирает сам))).
2
July 25, 2023
Заказ номер 307952. от 06.07.2023 ждала поворотники две недели, хотя на сайте было написано вышлют заказ на след день после оформления , потом информация поменялась , а потом решили не присылать вовсе. после звонка 22 июля сказали ой дада ваш заказ просто забыли отправить , вот так работают на складе , в понедельник все решим иииииии..... ничего не решили , пока сама не позвонила и не отменила заказ.Жду возврат средств , надеюсь хоть это будет оперативнее . Но Берегите нервы время и деньги , не связывайтесь с данной компанией! две звезды за работу менеджеров , хоть трубку берут, и на этом спасибо
6
January 17
Сделал доставку 26 декабря отправили только 10 января 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
February 13, 2024
Мне понравилось,четко и быстро приняли заказ,не долго ждала исполнения ,получила -,проверила - оплатила. Всё вежливые отзывчивые но не навязчивые.
1
May 26
Спасибо. Не в первый раз заказываю. Всё быстро, четко. Запчасти отличные, оригинал.
October 12, 2023
Не советую обращаться к данным ребятам, заказанный товар не соответствует фотографиям на сайте ( на сайте фото окрашенной детали, прислали не окрашенную, хотя менеджер при согласовании товара, пояснил что запчасть будет в цвете) Кроме этого пришла запчасть с поломанным креплением, на мою претензию были одни бессмысленные отписки лишь бы не возвращать деньги за не качественный товар. Не советую обращать к данным товарищам.
7
November 11, 2023
Я сам тут работаю всё прекрасное идеальное ребята уважать друг друга. Начальник склада очень хорошо человек благодаря ему всё прекрасное спасибо большое
4
August 24, 2023
22 августа заказал противооткатные упоры, заказ 346127, 24 числа получив подтверждение о готовности, заказ забрал. Быстро, оперативно! Все оповещения о статусе заказа на эл.почту и в виде смс! Ценник в два раза дешевле чем на ОЗОН! Большое помещение, всё в запчастях, большое количество персонала, сразу видно - работа кипит! Рекомендую!
3
April 23, 2024
Сделал заказ в первый раз на этом сайте, пришло в целости и сохранности в указанные сроки, даже не ожидал, информация по заказу всегда актуальна, однозначно рекомендую
2
July 7, 2023
Заказывали товар, сказали будет к 07.07 доставят в пункт выдачи. В итоге ничего не доставили и даже не удосужились об этом сказать. Оператор через какое-то время взял трубку и сказал перезвонит и скажет по какой причине товар не был отправлен. В итоге конечно никто не позвонил. Это либо абсолютно наплевательское отношение самого хозяина, либо просто набирают таких некомпетентных и бестолковых сотрудников. Видел уже подобный отзыв, а может и не только один, сильно долго не искал. Но раз история повторяется и не принимаются никакие меры, видимо вам просто наплевать на клиентов.
6
June 27, 2023
Покупал пороги. На фото в комплекте был усилитель, по факту привезли только порог. На вопрос манагеру почему так, был вежливый ответ - в наименовании порог, вот мы его и привезли, а усилителей у нас нет в принципе.
Пороги купил в конечном счете, ибо они были хорошего качества и было жалко потерянного времени.
Я на столько привык, что то, что есть на картинке, вы и приобретаете, что даже не мог вообразить такого мужеложества.
2
August 8, 2023
Отвратительный магазин, не связывайтесь с ними никогда !!!! Деньги собирают за товар, которого на складе вообще нет, но уверят все в наличии, а к назначений дате отправки товара начинают такой бред нести, все - менеджеры ( особенно Елена!), логисты. Друг на друга ответственность перекладывают, никаких ответов не дают. Итог- товар не отправили, неделя ожидания и нервов!!!
7
February 29, 2024
Заказывали фары через этот магазин. Кстати, нужную модель, тем более по доступной цене, найти не могли. Устроило и качество упаковки. Рекомендую.
1
July 16, 2024
Никому не советую берут деньги за запчасти которых нет в наличии а вернуть деньги проблема деньги отослал 29 06 а сейчас 16 07 а денег нет жду
4
January 4, 2024
Расположен не очень удобно, но отличный выбор разного товара, вежливо, все точно.
1