Сегодня были в ресторане. Если хотите испортить себе настроение Вам туда. Очень не приветливые официанты. Не знают меню, забывают о Вас и т.д. разочарованы, обслуживал официант Константин. Зря раньше не прочли отзывы... выбрали бы другое место. Пицца хороша. Но в Москве нет проблемы найти вкусную пиццу. А вот хорошее обслуживание тяжело ..... вы работаете на гостей. Больше к вам приходить не хочется
Максимально неприветливый коллектив, особенно парень с татуировкой на правой руке (Александр), отвратительное обслуживание. Все швыряет на стол как скотине какой-то, отвечает дерзко, ничего не посоветует, только тыкает пальцем в меню. Все понимаю , 1 января вечер, но извините, Вас никто не заставляет тут работать, а если уж пришли в сферу обслуживания, то научитесь обслуживать хотя бы с улыбкой на лице, так как вы лицо компании в которой работаете. Не приятно очень, больше никогда не придем сюда.
Никому не посоветую данное заведение. Не знаю какую итальянскую пиццу сравнивал предыдущий комментарий. Но пицца среднего качества, никаких бола бола так сказать.
Общие впечатления о заведении: официанты хамоватые. Блюда среднего качества. Заказывали пиццу и пасту с морепродуктами. Но почему-то в данной пасте много резиновой курицы было... и пару креветок.
Посетила ресторан, но просто испортила себе настроение. Цены высокие и отдачи никакой. Напиток удалось выбрать только с третьей попытки(в наличии ничего нет), салат Цезарь даже салатом не назвать. Просто побросали в тарелку листья салата и кусок черного хлеба вместо сухариков. Креветки в салате плохо почищены. У напитка быстро пропал вкус. Официант рассеянный. При принятии заказа смотрел в сторону и вечно переспрашивал, не внимателен.
В самой большой и дорогой пицце есть нечего, маленькая и тонкая. Картофель фри подали недожареным. Карбонару ждал больше часа, так и не принесли. Ушёл голодным. Ужас в общем.
Ужасно грубый официант, при заказе лазаньи не предупредил, что она без листов самой лазаньи, то есть там был просто фарш и овощи 🤔 на вопрос, почему не предупредил, ответил «а вы че спрашивали». Еда невкусная, к столу не проводили, салфеток не было. Крайне неприятные впечатления от обеда
Очень вкусно, приветливый персонал, не дорого для такого заведения! Спасибо коллективу ресторана все на высоте! Держите эту марку до конца. Всех благ, и процветантя
Удивительно неприветливые официанты.Заранее заказали столик,но больше семи минут нас футболили.Грибной суп хороший.Хрустящие баклажаны были пересолены.Может это маркетинговый ход)).Очень понравилось кофе,но оно не спасло от общего испорченного настроения.
Ребята,если вы работаете в самом центре,вы должны быть примером,а не отбивать желание к вам вернуться.
Были в выходной, хоть места довольно много, но все было занято. Руккола мне нравится кухней, пиццей, коктейлями. есть что выбрать вегетарианцу или тех кто держит пост. Пицца хоть и маленькая по размеру (на двоих только), но вкусная. Понравилась пинакота из тапиоки, необычный вкус. Все на уровне, в кафе уютно, приятно.
На редкость не вкусно. Это ж надо одно блюдо забыли посолить, другое переселили. Баклажаны не допеклись. Блюда оставляют желать лучшего. В отличии от цен. При таких ценах конечно не ждёшь кулинарный шедевр, но как минимум хорошее качество точно.
Звёздочку дала за обслуживание, это без претензий.
Больше не приду.
Очень вкусные пиццы и паста! Наверно лучшие в Москве! Я очень люблю пасту и пробовала во многих местах. На настоящий момент в Рукколе самая вкусная паста. Пиццы тоже очень вкусные, особенно с пармской ветчиной.
3
1
Show business's response
Uh tih
Level 27 Local Expert
April 3, 2023
Очень вкусно. Ужинаем не первый раз. Приходим с удовольствием
Ранее было неплохо, но сегодня обед бвл хуже, чем в Шоколаднице - бизнес-ланч был отвратительный:
1. Перед заказом кесадильи мы уточнили острая она или нет, наш официант сказал, что нет. Заказали вдвоём и обе поняли с первого укуса, что блюдо весьма острое.
2. Одна из нас попросила острое блюдо поменять на что-то другое, что будет самым быстрым. Минут 15 наш неспешный официат и хостес выясняли что же это может быть. После пары напоминаний предложили курицу терияки с рисом - 10 минут и она будет на столе.
3. Курица готовилась 18 мин.
4. Кусочек курицы был крошечный и смешной, а самое обидное,что пересушенный, словно мясо долго жарили или просто разогрели вчерашний кусок. Но самое смешное - размер не больше трети обычного филе куриной грудки.
5. Борщ был пресный, еле тёплый и совсем не вкусный. Куриный суп без курицы. Стейк с картошкой также был отвратительный - сухой, подгоревший.
Хороша была только пицца 4 сыра, заказанная по меню.
В общем, мы сюда больше не пойдём
Приветливый персонал, вкусная кухня, большой выбор блюд и напитков, уютный интерьер. Единственное - очень много посетителей и близко стоящие столики. Но, если вы умеете обращать внимание только на своих собеседников - то настоятельно рекомендую к посещению!
В прошедшие выходные 18.08.19 посетили это заведение. На входе с нами вежливо поздоровались и спросили на двоих ли нам нужен стол. Мы ответили , что на двоих и..... И всё. Стол мы выбирали сами. Удобненько устроились в ожидании меню. Мимо сновали официанты, ловя наш вопросительный взгляд. За столиком неподалёку нервничали китайцы, размахивая меню и пытаясь привлечь внимание персонала.Скучающий бармен делал вид, что не замечает нас. Будучи очень голодными, долго мы ждать не стали. 10-15 минут хватило, чтобы понять , что в этом заведении гостей не любят. Мы направились к выходу.На выходе 3 человека (!) пытались что-то забить в терминал.Все они стояли к нам спиной. И даже несмотря на то, что мы прошли очень близко от них, на наш уход никто не обратил внимания. Так что они даже не расстроились. Кухню и напитки нам так и не удалось из-за отсутствия сервиса, а так хотелось...
Очень любила этот ресторан, в праздники решила доехать до него, от хорошего осталось только пицца и обслуживание, остальные блюда были не вкусными, я аж расстроилась
Заказали салат Цезарь помидоры не очень вкусные и соус полный фигня. И готовят не очень, заказали пиццу принесли не то что мы просили. Не понятно из какого теста они сделали, очень не вкусно и с экономили на всем.
Очень вкусная кухня. Позитивный персонал,особенно бармен. Рекомендую!!
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Самое ужасное место, где я была. Паста пересоленная, вернули обратно. Руккола с креветками безвкусная. Порции маленькие. Обслуживание на нуле. Даже салфетки не принесли. Не рекомендуем !
очень приятное, уютное место. нееавязчивые улыбчивые официанты. минус один... я люблю рукколу!!! заказала я салат...а там ее нет, я думала она во всех блюдах. заказала грудку под сыром блюдо чиз с зелёным салатом... опять нет. блюда вкусные, но рукколы нет🙄
Хороший ресторан, атмосфера прекрасная, меню отличное. Очень много народу, оно и не удивительно, центр города всё-таки. К последнее время испортили салат цезарь, но возможно это мне не повезло) рекомендую
Грохот в зале как на стройке - оказывается, на кузне отбивают мясо. Красное вино тёплое - о температуре подачи 18 град никто не слышал. Заказ готовят очень долго
Хороший итальянский ресторан, меню большое. Еда вкусная (!Особенно десерты!) Но блюда не очень сытные, порции не самое большие. Те которые худеют, но без еды и не дня не проживут. СЮДА
Поставлю единицу только за то, что принести стакан воды мне отказались. Сказали стоит 200 рублей. Непонятно конечно. Если человеку нужно просто запить таблетку или запить кофе. По правилам любое кофе нужно подавать с водой. Получается я покупаю кофе и отдельно покупаю воды. Просто фееричный бред