Rukkola
654 reviews
October 23, 2022
Теперь называется «Карло». Непонятно, почему оба названия нанесены на карту и действительны с разными профилями.
Ожидание очень долгое. Причем как ожидание блюд, так и ожидание официанта, который мог бы принять заказ.
Заказала карбонару, и это ужас какой-то!! Принесли карбонару с петрушкой!! И не с веточкой для красоты, а вся паста была в петрушке. Думаю, не стоит рассказывать, что петрушка всегда перебивает вкус, да и вообще далека от итальянской кухни. Было ощущение, что я заказала карбонару на даче у бабушки, и она что на грядке нашла — то туда и порубила.
Ноль удовольствия от еды, потому что петрушка была всюду, ее было не счистить. Поставила бы одну звезду, но я часто здесь бывала ранее, и все было ок. Но как итальянское кафе может так относиться к итальянским блюдам?….
Плейлист странный — то мелодичные песни, то клубные ремиксы, бит которых бьет по голове из колонок
3
July 28, 2023
Уютное, семейное кафе. Вкусная еда, приемлемые цены, отзывчивый персонал.
August 18, 2021
Отличное соотношение цены и качества! Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда! Хочется отдельно поблагодарить официантку Тамару за очень хорошее обслуживание! Однозначно рекомендую данное заведение.
December 18, 2021
Приятное место, рядом с метро, пользуется популярностью, столик лучше бронировать заранее. Блюда вкусные, порции приличные. Просеко просто замечательное! Один минус - в туалете в кране вода ледяная, горячей почему то нет.
3
January 19, 2023
Изменилось меню и куда-то исчезли пасты, это расстраивает. Раньше это была их фишка.
В целом очень даже вкусно, интересная подача блюд.
Персонал вообще огонь, быстрый и позитивно настроенный.
Большой минус - не работает кондиционер в маленьком зале. Когда людей много то становится невыносимо жарко.
August 20, 2023
Со сменой названия качество блюд стало ниже. И пицца, и мой любимый салат с хрустящими баклажанами уже не такие, как раньше. Ехали специально, потому что привлекала именно кухня.
1
December 20, 2021
Приятный ресторанчик со спокойной атмосферой , порадовало отношение персонала, очень понравился официант Дмитрий, вежливый и внимательный ; заказывали овощи, очень неплохо, придём ещё !
1
February 6, 2023
Отличное место, еда очень вкусная, персонал очень заботливый, коктейли хорошие, не разбавленные, а как надо!!!
1
February 12, 2022
После отрицательного отзыва сотрудники ресторана учли замечания: музыка стала играть тише, обслужили быстро. Еда вкусная. Персонал приветливый. Спасибо, что отреагировали. Находиться здесь было приятно.
4
December 16, 2021
Добрый день. Началось все с того,что когда мы зашли в кафе, то заметили очень много мест свободных, заняты были 2-3 столика. Но официант решил за нас, что мы должны сидеть строго напротив туалета и кухни. Ладно, мы попросили другое место и когда я выбирала между столами с диваном, официант громко ЦОКНУЛ и закатил глаза. Мы обратили на это внимание, но решили все-равно остаться. Далее подошла девушка официантка тоже с не особо довольным лицом, взял у нас заказ. Я прекрасно помню, что заказывала я, а что подруга. Пока ждали заказ эта девушка ушла к тому официанту и начали глядя на нас что-то обсуждать. Девушка пришла с заказом и поставила блюда. наоборот. Мы в шуточной форме сказали, что все наоборот, но она с недовольны видом достала свой листочек и сказала "Вообще-то вы заказывали это, а Вы-вот это. "Мы вступили в спор, но это ни к чему не привело, она пыталась нас убедить, что она права!
Мы опешили вообще от такого отношения. Нет никакого желания возвращаться в данное кафе.
3
December 17, 2021
Очень уютное место, всегда хочется сюда возвращаться. Самая вкусная пицца с идеальным тестом из всех, что я пробовала! Приятное обслуживание, отличное расположение.
2
May 4, 2023
Долго ждать заказ, принесли остывшую пиццу, пока ждали десерт, чай уже был холодный, официант забрала подогреть чайник и вернула, но не наш))). Так-то все вкусно, если бы ещё и горячим было...
3
1
February 6, 2022
Добрый день. Сегодня посетили с подругой данное место и очень разочаровались..если бы мы посещали эту сеть впервые, то наверное, никогда не вернулись бы больше.. Начнём с того, что мы пришли, хорошо к нам вышел еле еле парень.. Предложил освобождающийся столик. Ок. Далее пришёл другой официант и быстро протирал стол. Ок. Мы сели. Сидим. Сидим. Сидим. Ждём. Никого. Подруга не выдержала, пошла сходила и взяла меню сама.. Спустя время подошла уже другая девушка и начала принимать заказ. Что касается еды, то как то все стало бесвкусным. Раньше мы постоянно (на площади революции) брали вкуснейшую пасту, пиццу.. Но сегодня пицца оказалась с каким то привкусом.. Паста.. Ну если после неё остается горький привкус, то.. В общем, жаль наверное что ехали именно сюда.. Надеюсь хоть на
Площади революции осталась прежняя руккола.. Какое то разочарование.. Но интерьер хотя бы радует всегда..
2
December 21, 2021
Частенько с подругами бываем в этом кафе. Хорошее вино, вкусная еда, приветливые сотрудники. Рекомендую посещение Рукколы всем своим друзьям. Пользуясь случаем, поздравляю сотрудников с Новым Годом! Коровина Н.Ю.
2
1
December 23, 2021
Классное место, очень вкусная пицца на бизнес ланче, тесто тонкое, хрустящее
На ланч попал впервые, раньше был тут и все в целом нравилось, главное тут хороший ценник, не кусается
March 9, 2023
Хороший кофе. Пробовал Американо,Капучино,латте. Все ок. Вкусные десерты. Обслуживание на уровне.
August 31, 2021
Очень хорошее обслуживание, еда вкусная и качественная, а самое главное правильно приготовленная. Брали ризотто с белыми грибами и пасту карбонару. Особенно советую попробовать ванильное мороженое. Большой выбор блюд и напитков, особенно алкогольных и лимонадов. Цены полностью соответствуют качеству.
1
February 10, 2022
Замечательное и атмосферное место) Порадовали цветы по всему залу. Вежливые и честные официанты. Приемлемые цены) И замечательный вид из окна ресторана)
3
1
December 1, 2021
Просто омерзительно!
Пришли с девушкой после тяжелого рабочего дня отдохнуть и вкусно покушать, и с порога сразу же начались проблемы!
При входе в ресторан никто не встретил, не подошел, не проводили до свободного столика, про стандартное "здравствуйте" вообще промолчать. Нам пришлось самим искать свободные места, ходить туда-сюда. Пока мы блуждали в поисках свободного места как дураки, в зале появился один официант, и тот смотрел на нас глазами по 5 рублей, словно впервые увидел посетителей, и благополучно куда-то спрятался.
После того как мы сели за столик, который только-только освободился, мы ждали около 5 минут чтобы нам просто принесли меню и протрут столик - и то с просьбой у официанта!!!
Ну а дальше всё - про нас просто забыли, в течении 15 минут к нам НИКТО не подошел и не принял заказ! Бессмысленно просидев, потеребив меню, пробудив бОльший аппетит и посмотрев в стороны, мы ушли.
Настроение после этого было просто омерзительное - и это центр Москвы считайте!
Еще с учетом того, что мы сидели на видном месте. Официантов на весь ресторан было около двух-трех и то они постоянно бегали, постоянно прятались - за все это время видели только одного официанта, который действительно работал и обслуживал столик. Менеджеры ресторана стояли то на входе, то где-то в других местах и просто болтали и смеялись между собой, принципиально не замечая что происходит вокруг - сразу видно, что у них в приоритете. Уходив, высказали претензии менеджеру ресторана, на что она могла только похлопать глазками!
Впечатление просто омерзительное, просто ужасно! Нигде в не встречал такого обслуживания за последнее время! Такая история происходит и в других ваших ресторанах. К вам больше не ногой! спасибо за потраченное время!
Приходите в этот ресторан, если желаете потратить около 30 минут только ради того, чтобы просто сделать заказ!
3
February 21, 2022
Пишу отзыв в реальном времени. 10 минут сижу за грязным столом от предыдущего гостя.
И, нет, я не сама выбрала его для расположения, а официант проводила меня за этот стол после моей просьбы "мне нужен стол с розеткой".
В зале 20% посадки, официанты, расслабленнее некуда, покачивая бёдрами не спеша плывут по залу...
Сейчас в ресторане бизнес-ланч - одна из самых востребованных и бессменных позиций в меню. Официант не знает, чем заправляется салат из брокколи.
Как думаете, стоит ли обсудить эту проблему с менеджером, или согласитесь, что "рыба и впрямь гниет с головы" ?!
1
December 16, 2021
Отличное место! Салат с тунцом очень понравится, вкусный тунец и приятная остринка во вкусе.
Большое спасибо официанту Эрмеку, вежливый и доброжелательный :)
3
May 28, 2023
Неплохой ресторан, не скажу обо всём персонале, но нас обслуживал очень вежливый молодой человек, к сожалению не знаю как зовут. Меню съедобное. Пицца 6 сыров на любителя. Тартар из говядины немного удивил, так как, если попробовать без соуса, просто нарезанное мясо.
1
December 23, 2021
Хорошее место для семейного ужина и свидания. Очень вкусно и недорого. Атмосфера тоже располагающая. Сервис бы подтянуть, но это некритично.
3
February 22, 2022
Вечером решили посетить это заведение. Все очень понравилось! Еду приготовили быстро, и было очень вкусно. Официанты доброжелательны к своим клиентам. Я обязательно приду сюда ещё!
3
May 30, 2022
Пришли сюда в понедельник вечером, когда и близко не было полной посадки, тем не менее даже напитки несли 10-15 минут( не коктейли), пасту принесли спустя 30 минут, при этом одна холодная и слипшаяся, а другая с грибами, хотя в меню этого и не было указано. Порции слишком маленькие, не соотвествующие ценам, да и само состояние заведения оставляет желать лучшего. Большое разочарование(
May 14, 2022
Очень уютное кафе. Отличный интерьер. Очень вкусная пицца, на ней кафе специализируется. Цены средние по Москве. Кафе рекомендую.
April 16, 2021
Хорошее соотношение цены и качества. Есть бизнес-ланчи и они неплохие. Интерьер в целом симпатичный, есть светлые столики у окон и темные уголки в глубине. Обслуживание довольно бодрое, но про мой десерт в какой-то момент забыли)
3
October 3, 2021
Ресторан очень уютный, удобные посадочные места, мягкие диванчики. Отмечали четырнадцатилетие дочери в воскресенье. Пришлось подождать столик на пятерых минут 10, как раз ознакомились с пеню)) Зал полный, и немного душновато, жарко. Не хватает немного вентиляции. Попробовали пасту, пиццу, салат с манго и салат с авокадо и индейкой. Все понравилось, соответствие цены и качество вполне для центра Москвы. И ещё один минус, когда заказывали фирменный чай, не предупредили, что он будет сладкий. А он оказался очень сладким, пришлось разбавлять кипятком.. в состав входил сироп ягодный, видимо оттуда. По чеку сделали скидку имениннице. Рекомендую, но уточняйте состав напитков))
1
1
May 12, 2021
Вкусно, чисто, уютно
В заказе салат с морепродуктами, суп с беконом и пармской ветчиной, пицца «Неаполитано», чай и кофе раф-чизкейк
Немного огорчило, что официантка забыла, что было в заказе (потому что не фиксировала) и вернулась за уточнением позиций
2
January 13, 2022
Очень рекомендую ризотто ! Я люблю ризотто и пробую везде и всегда , где встречается , в Питере вкусно в Лючи ресторан в центре , а в Москве рекомендую именно Ризотто на Арбате
3
December 17, 2021
Прекрасное заведение. Тёплая обстановка, вежливое обслуживание) быстрое и ненавязчивое обслуживание.
Хочу отметить классное музыкальное сопровождение)
1
May 9, 2021
Приятное место, кухня обычная, обслуживание хорошее- принесли заказ быстро, девушка-официантка приветливая, в меню ориентируется. Овощи-гриль не очень были, пицца и кальмары хорошо приготовлены, десерты не брали. Вино нормальное. Обычно заходим в это кафе на Никольской, но на Арбате мне больше нравится- уютнее.
1
February 22, 2022
ОООООЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ ПОРЦИИ!!! Делите все на 2. Плюс, что вино домашнее, это не плохое столовое греческое вино, в метро часто его беру. Цены не высокие, вкусно, но если умножить на 2, как за обычную порцию, то получается как везде
1
October 29, 2022
Хорошее обслуживание.
Чисто, мило,цены средние, вкусно.
Обычное кафе на твёрдую 4 из 5
February 21, 2022
Действительно, неплохое место, но за год испортилось ощутимо. Традиционно вкусное вино домашнее, обслуживание не пострадало, но качество продуктов упало в пропасть! Про салат с морепродуктами, говорить не хочется, в нем свежая и вкусная была только руккола(((( А как тут здорово было год назад......!
3
1
December 5, 2021
Одно из лучших мест в части пиццы. Прямо как в добрых традициях Италии. Очень удобно и комфортно. Персонал просто класс. Так держать, ребята !
2
June 1, 2022
Одну звезду за пиццу.
Никакой клиентоориентированности.
Упал бокал на стол у официанта и всё это с осколками и напитком полетело в нас. Официант ушёл и пропал. Никто не извинился, ничего не предложил. Сами встали и пересели. Тёплый Салат был не тёплым. Несли заказ 45 минут, при том, что пол зала был пустым. Подошла к администратору, говорю - на нас разлили напиток. Она - да, я знаю. И всё 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Элементарного извинения никто не принёс, не говорю уже о скидке или каких-то плюшках, которые бывают в других заведениях. Но спасибо за белую кофту, которая не отстиралась от пятен)
2
March 16, 2022
Если хотите остаться без обеда, идите в это место.
Сегодня я посетил это заведение в обеденное время, заказал бизнес-ланч и даже оплатил его, однако основное блюдо так и не принесли. Несколько раз я напоминал об этом официанту, говоря, что скоро конец обеденного перерыва, и мне нужно возвращаться на работу. Однако официант кормил меня лишь обещаниями. Наевшись обещаний, в 14-00 я вынужден был уйти, обед свой так и не дождался.
Осадок остался неприятный, больше никогда не приду сюда и никому не порекомендую.
1
November 27, 2023
Отличные ресторан и персонал. Часто бываю здесь
March 31, 2023
Приятное место. Хорошее обслуживание, вкусная еда. Красивый интерьер.
May 2, 2022
Вкусно и комфортно. Всегда добрая обстановка. Замечательный персонал, особенно администраторы - Катя и Анжелика.
September 1, 2021
Неплохо! Искали место, где поесть пиццу, наткнулись на Рукколу. Сидели на веранде — есть пледы и зонтики. (Было актуально, потому что лило как из ведра). Официант любезно предлагал нам пересесть и сфотографировал всех вместе (не прикрепила, потому что не на мой телефон 😝)
Пицца «Груша» хорошая (необычная, но мы такое любим)
1
1
December 23, 2021
Очень уютное место, прекрасный добрый персонал, вкусная пицца. Очень понравилось, отлично подойдет для ужина с друзьями и семьей
1
September 25, 2021
Приятный ресторанчик, подача блюд красивая, вкусно, не напрягающая фоновая музыка. Обслуживание ненавязчивое. Обстановка спокойная и уютная )
April 6, 2021
Уютное, приятное место. Интерьер не напрягает, очень много живых комнатных растений. Пицца на тонком тесте и правда на ТОНКОМ тесте! Обслужили хорошо и быстро, обязательно зайдем еще!
1
April 7, 2021
Место приятное, уютное, посадили по нашей просьбе около окна. Вкусный салат, неплохая лазанья, приятное вино. Все бы хорошо, но.
Тройку поставила за совершенно разочаровавший десерт и не какой бы то ни было, а тирамису в заявленной итальянской кухне.
Вкус дешевого торта из Ашана на растительных сливках.
Позвала менеджера, вежливо объяснила и попросила вернуть десерт, мне отказали, забрали десерт, в чек включили полную сумму, оставили тем самым достаточно неприятный осадок.
1
October 7, 2021
Не в первый раз кушаю в «Рукколе», и меня все устраивало и радовало. До сегодняшнего дня заведение стояло у меня в «заметках», возвращалась туда снова и снова… НО посетив его сегодня (07.10.2021) я очень разочаровалась. Пицца была настолько сухая и холодная, что она крошилась при каждом ее укусе. А в шоке я была от того, что на подставке для пиццы сидел таракан. Это был ужас. Я знаю, что все общепиты этим страдают. Но это никуда не годится. С «заметок», однозначно, снимаю. И решайте сами, для кого это ужас, а для кого ничего такого. ул. Арбат, 19.
November 14, 2021
Очень любим с дочкой это место.ела все,кроме мяса.мне все очень нравится там.а вот подруга осталась недовольна приготовлением мяса и овощей на гриле.говорит качество и цена не соответствуют.официанты всегда очень приветливы и готовы пойти на встречу.
February 20, 2022
Замечательное место,но в ввходные бывает много народу,лучше бронировать столик заранее,чтоб не стоять и не ждать.Любителям итальянской кухни тут придется по душе.
November 27, 2021
Из плюсов только уютный интерьер и приветливый персонал. Кухня плохая, порции маленькие. Мы приходили в заведение очень голодные и когда принесли пасту с тремя креветками (их было правда ровно три штуки, это не преуменьшение), были очень разочарованы. Пицца тоже не оправдала ожиданий. Если вы планируете вкусно поесть, то вам явно нужно выбрать другое заведение.