Купили за 13 000 фильтр, при покупке обещали поставить за 3 дня. Ждали в результате больше 3 недель установки, сами не ставили чтобы не потерять гарантию по совету продавца. Звонили в Ручеек просили прислать побыстрее мастера - на улице жара +33, пили минералку... - обещали прислать но никто не приходил а мастер звонил нам ругался "Вы че на меня жалуетесь у меня другие заказы." В итоге мастера дождались на исходе четвертой неделе, он взял наличными 8000 руб за пару часов труда - "2000 за материалы и 6000 за работу" - за то что за пару часов сделал вот это чудо на фото - 3 метра трубы 3 метра шлангов и один кран(((((. Никаких бумаг для бухгалтерии и для сохранения гарантии нам не оставил - и нахрена мы его ждали больше 3 недель? Могли бы сами поставить сэкономили бы время и кучу денег(((((( Не связывайтесь с установкой от Ручейка!!! Дорого и очень долго.
2
2
A
Anonymous review
December 5, 2021
Безусловно лидеры по системам очистки выды. Цена на сменные картриджи дороже, чем на маркетплейсах. Купил две системы фильтрации из-за отличной консультации продавца!
Купили здесь фильтр для воды, качеством воды довольны, не понравилось, что гарантия на него не распространяется, если подключение осуществляется самостоятельно, оно крайне простое, а их мастер подключает за 1250 рублей, навязывание сервиса, сократило приятное впечатление о фирме.
Заказывали Пурифайеры, сразу чувствуется, что работают не просто профессионалы, а люди, которые любят свою работу и ценят каждого клиента. Подстроились под все наши «фи», сделали все в срок, подарили сертификат на чистку, в общем, всем рекомендую!!!!
Удачи и развития Вам!
Магазин не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы некомпетентные. Оказалось проблемой подобрать прокладку для фильтра определенной модели. Вызывали монтажника для смены фильтров. Пришёл без ключей, без доп.материалов. Был 10 минут, посмотрел, чего-то ковырнул, взял 600 рублей. Кошмар!