Личный кабинет мне не нравится, грузиться долго, много подводных камней с оплатой!! Всегда включается автоматическая оплата, а отключить нужно ещё постараться! В Целом огромный негатив, но я его терпел потому что не знал других регистраторов и только сегодня узнал что можно перенести домен! Я АЖ ВЗВЫЛ от радости! Когда с 500 рублей ценник вырос до 3000 р резко, я пытался дозвониться но бесполезно, но я уперся и через какое количство дней дозвонился! Меня удивила простота и даже непринужденность в голосе оператора, по поводу цены, аргументируя тем, что нам более не интересны частные лица, мелкие клиенты и ИП, теперь мы только с крупным бизнесом!!! БЫЛ момент когда они даже в наглую списали деньги с привязанной карты без смс кода разрешенияи я долго бился и ругался чтобы они мне вернули деньги и в итоге я отключил назло хостинг и послал их. НО с доменом не знал что тоже можно послать! Теперь я свободен! Надеюсь что другие, операторы, кроме РЕГ.РУ (начитался отзывов) более лояльны!!! Писать про РУ ЦЕНТР можно бесконечно о их косяках и неуважении к клиентам, но лучше всего сделать две вещи. НИКОГДА не связываться с ними или УЙТИ от них )))))))
Отвратительные изменения! Жаль еще ниже нельзя поставить! Много лет пользовались сами и всех своих клиентов приводили на Руцентр. Пиарили их всем, пели диферамбы техподдержке, с которой можно было и в 4-5 утра голосом поговорить и оперативно решить все проблемы.
Но как и все, осенью 2024 года проснулись в ином мире Руцентра - мире воровства, хамства и беспринципности. Всё как у всех - дичайшее изменение тарифов – были счета у всех по 5000 - 15000 руб/год, стали по 40000 - 100000!!
Навязывание ненужных доп.услуг
И, самое волшебное - директивное продление домена от которого отказались, причём на 1 месяц почему-то, вместо оплаты почты!!! А мы сидим и не понимаем ,почему почта у агентства который день не работает!!!
Вы сделали невыносимыми условия для физиков, чтобы свалили? Да мы всех юриков своих от вас тоже забираем! И новым клиентам (а компании за услугами обращаются с миллиардными оборотами) советуем избегать вас как огня.
P.S. А бардак начался у них с ребрендинга и появлении лекций про то как вести бизнес, а не про IT.
Поставил бы -10, но интерфейс яндекса не позволяет. Худшее, что можно сделать в системном администрировании/веб-разработке/серверном хранении и прочем в этом направлении - это воспользоваться услугами руцентра.
Если по полкам, то:
- цены - самые высокие, которые можно найти;
- поддержка - самая медленная, которая только есть среди конкурентов;
- навязывание услуг - самое наглое и скрытное, чем можно вообще себе представить.
Снимаешь галочки с доп.услуг? Не утруждайся. Сделаем вид, что это было сгоряча, поэтому держи эту доп.услугу! Там написано "бесплатно первый месяц"? Нет, тебе показалось. Мы снимем с тебя деньги. В поддержку обратились? Не будем отвечать тебе больше месяца.
Выше то, что случилось у меня. Дважды. Сегодня 28.02.25. В поддержку по вопросу непонятных списаний я написал 24.01.25. Ни ответа, ни привета.
Там можно расписать и про их мнимые услуги за дорогие тарифы на домены, такие как "премиум днс", что является тыквой по цене майбаха. Просто насос для ваших денег.
Если вы в поисках хостинга, выбираете по отзывам, мой вам совет: закройте сайт ник.ру и забудьте про существование этого недоразумения. На рынке есть множество адекватных вариантов, где цены ниже буквально в 2-3 раза, а поддержка отвечает если не в течение нескольких минут, то в течение нескольких часов, даже в выходные. И это для подобного сервиса должно быть нормой!
Сейчас я юзаю одновременно 6 разных сервисов, где хранятся облачные сервера, хостинги, домены, и ни на одном из них, кроме руцентра, такого бардака даже близко нет. У меня просто горит от того, что у меня списали деньги за невидимую навязанную услугу и не могут объясниться за это больше месяца. "Лучшему" сервису "лучшую" оценку.
Кстати, интерфейс, что новый, что старый, отстой. Объективно, без предвзятости. Черт ногу сломит, пока найдешь то, что хочешь найти.