Отдавал в ремонт Ford Transit, вё сделали быстро и качественно. Цены на запчасти очень демократичные, относительно других сервисов. Понятно, что можно самому найти, заказать дешевле, но на это тоже нужно время потратить и ремень затянется на несколько дней. Поэтому заказывали запчасти через сервис. Мастер всегда был на связи, отправлял фото и видео неисправностей, доступно объяснял, предлагал варианты решения и отвечал на мои вопросы. Качеством ремонта и отношением к клиенту доволен, поэтому оценка 5
Заказываю здесь запчасти для своих авт омобилей. Цены адекватные, контрафактных запчастей не было, расположение достаточно удобное . Есть большая парковка, но в будни не всегда можно припарковаться.
Много лет обслужи ваю свой автомобиль в компании Rta, на улице Верхние поля 55а. Профессиональный коллектив, качественный ремонт. Не накрутят ничего лишнего, если что - то надо поменять по согласованию с вами произведут замену, если что - то может ещё подождать не будут преувеличивать масштаб ( как во многих других сервисах, не отпустить клиента и ободрать его по полной), за это им большое уважение. При возникновении каких - то ситуаций ( они могут возникнуть, от этого никто не застрахован),можно решить с вышестоящим начальством - они всегда встают на сторону клиента. Искреннее пожелание процветания этому сервису!
Адекватность закончилась на этапе описания неисправностей. Что же я получил... Ремонт рейки, замена пыльников: пыльники слетели после первой поездки, "закреплены" нейлоновой стяжкой 1мм. Первый дождь и считай ремонта не было. Замена пыльника шруса: установленый пыльник большего размера, трется об амортизатор. Протерся на первой сотне. Полез менять, а шрус и разъединять не пришлось... А был ли он посажен на вал вообще? Если на заборе написано "аналог" пусть так, но при установке понятно, что пыльник не влезает под амортизатор, как это можно собрать и отдать клиенту. Можно было хотя бы сравнить с противоположным пыльником - он без гармошки у широкой стороны... Печально...
Такое было первое впечатление: хороший сервис с адекватными мастерами, приемлемыми ценами. Заказ запчастей прозрачен ( можно быстро и дорого, можно подождать, можно аналоги...) . Своевременное уведомление по этапам работ. Смета подробно расписана. Широкий спектр услуг сервиса. Работа в режиме "одного окна": при необходимости специализированных работ, например по рулевой рейке, используются услуги сторонней организации по согласованию.
Незнаю как остальным, но я бы не советовал ни кому, и тем более знакомым, этот сервис. Приехал с одной болячкой, вылечили другую болячку, взяли кучу денег, а основную болячку на спринтере вылечить не смогли, ещё и неправильную рекомендацию дали, сказали что дифференциал под замену, либо замена редуктора😂. В другом сервисе быстро всё починили без всяких замен. И ещё, делали компьютерную диагностику, просил их скинуть все ошибки, они сделали диагностику а ошибки не скинули, взяли за диагностику 4000тр. Сказали что это ошибку скинуть не возможно. Я посмотрел в инете кучу роликов как сбросить ошибку, и с помощью кнопок сам сбросил, теперь езжу спокойно, ни чего не пищит и не тиликает. По электрике нужно было установить магнитолу, партроники, и проверить почему не обогркваются зеркала. Магнитолу установили, партроники электрик отказался устанавливать по какой причине отказался говорить, в зеркала даже и не сунулся. В общем не сервис, а так себе, деньги стригут, а делать ни чего не умеют, зато такие все умные лица делают, будто бы профессионалы.
Наблюдал за данным автосервисом из группы в контакте больше года. Свою машину привёз именно к ним. Ответственный и порядочный автосервис. Лишнего не придумывают, диагностику проводят качественно и без навязывания ненужных работ и запчастей. Работы выполняют качественно. Остался доволен. Салон себя зарекомендовал, теперь машину привозить буду только к ним. Запчасти все под заказ, но оперативно выполняют подбор и высылают смету на запчасти и работы. Время ожидания приемлемое.
Номер заказа:
253752326
Позиция:
Hyundai / Kia 1884611070 СВЕЧА ЗАЖИГАНИЯ OPTIMA IR CERATO BD, зака зано: 4шт., по 854р.
Неоригинал под видом оригинала
Товар не соответствует заказанному
Другие проблемы
Цена соответствует
Сроки соответствуют
Комментарии:
Добрый день.
Возможно свечи б/у либо неоригинал. Фото во вложение.
Свечи проржавели внутри!
С продавцом пытался связаться через личные сообщения прежде чем оставить отзыв - реакции нет.
Не советую. Имейте ввиду.
По телефону договорились о замене пыльника шруса на одну на 3500. В переписке в Вацапе мне подтвердили стоимость. Приехал строго к обозначенному времени. Все заменили в обозначенный срок. Подхожу на кассу чтобы оплатить и тут самое интересное стоимость работы была увеличина на 1050 руб. Вопрос за что ? Ответ не внятный - слесарные работы. Какие еще слесарные работы? Мы одевали пыльник по другому, иначе вытекло масло с коробки. ОООХ какой бред!!! Почему дополнительное увеличение стоимости не обговаривается в процессе работы? Общался с другим Вашим клиентом который к вам обращался с незначительным ремонтом, тот же обман ( добавление стоимости о которой вы узнаете у кассы ) Сильно испортилось отношение к сервису. Отписка от вашей группы и больше к вам ни ногой
Очень добротный и профессиональный сервис, есть свой отдел авто запчастей, но и разрешается со своими запчастями, делают ТО любому автомобилю, очень хорошие мастера в кузовном и слесарном цехах, имеются стапель и покрасочная камера, очень хорошее отношение к клиентам, и что Вас удивит приемлемые цены на работу и запчасти. Советую посетить этот сервис не пожалеете!
Чинил систему охлаждения, на табло ошибка 89.... Посмотрели, ска зали нужно менять корпус термостата и трубки... Заплатил 12 тр, два раза трубки не подходили, сказали мы что нибудь придумаем своими силами сделаем... Короче через неделю ошибка опять появилась, позвонил, мне ответили что глючит датчик.... Не стали исправлять. Не обращайтесь, так себе сервис.... Развод
Коротко:
1. Масло не долили, остатки не отдали;
2. Приговорили не ту деталь на ремонт, со словами "ну возможно оно сломано, привозите новую деталь, а там посмотрим, в ней дело или нет, возможно другая деталь сломана", в общем конкретики не было, а как вилами по воде... Хотя по факту, все прекрасно было видно что именно сломано;
3. Попросила проверить амортизаторы, сказали что в порядке, по факту даже на машину не нажимали, чтобы проверить в порядке они или нет.
В общем, больше сюда ни ногой.
Увы и жаль.
Отличный сервис. Рекоменд ую ребята всегда идут на встречу и готовы помочь в любом вопросе достаточно дешёвые запчасти. Я остался доведён всем рекомендую
В целом всё норм, но есть одно но. Если вы покупаете что-то крупное/дорогое и едете на машине, то нормально. Если хотите здесь заказать какую-то мелочевку и собираетесь добираться общественным транспортом, то рекомендую поискать что-то другое, ибо общественный транспорт в районе продавца ходит, ну скажем, не очень.
Дают хорошие цены. Звезду снял за то, что оплачив ать можно только наличными. Видимо, если ценники норм держать, то принимать деньги можно только налом...)))
В данный автотехцентр попала случайно. Машина заглохла в двух метрах от входа в него ) Опа! И никаких признаков жизни , ни одного огонька . Пошла звать на помощь) Встретили очень дружелюбно, провели диагностику электрооборудования , отремонтировали, сами заказали запчасти. Каждое своё действие подробно объяснили ( мне это важно , стаж вождения у меня меньше года , опыта нет)
Хочу сказать -огромное спасибо за работу !!! Вы - Профессионалы ! Очень благодарна за помощь и участие!
Всем привет. Сервис по ценам конечно дешевле многих. Я много где был. Но! Если ты везешь запчасти им как только она позвонят и понимают что у тебя есть деньги то начинают сразу тебя разводить на поменять все подряд. Мол раз механик полез проверить можно и поменять сразу. И по времени делают очень долго. Если нет зачастей у вас на ремонт что они обнаружили вашу машину будут когда смогут.
Заказываю у них через zzap как правило самые ни зкие цены, Доставка со склада довольно быстрая. Персонал грамотный, обслуживание на уровне!
Единственно зимой и в дождь очень скользкая плитка при входе. Опасность падения высока.
Не первый раз заказываю у этих ребят
Всегда при возят в оговорённые сроки
Оригинальные запчасти
Проблем не возникало
Есть парковка
Рекомендую к сотрудничеству
Часто заказываю зд есь запасные части. Отличные ребята и быстро все доставляют. Качеством доволен. Единственный недостаток , а этом направлении жуткие пробки.
Обслуживают несколько лет. Да, это не авторизованный сервис, не будут бороться за средний чек втюхивая всякую хрень, чисто что попросил, то и сделают. Если чего-то не смогут сделать - посоветуют обратиться к авторизованному дилеру, на крайний случай. За 6 лет с ними был один случай и то, выявил причину у дилера на стенде и приехал к ним. Цены, все таки ниже, качество работ на том же уровне. Да и записаться можно в любой момент к ним, а не ждать неделями очередь у дилера. Познакомился за годы обслуживания с их мастером, человек с большой буквы из металла делает машины. Рекомендую
К слесарям претензий нет - молодцы! Сделали свою работу.
Но цена за замену заднего ступичного подшипника 7200 по-моему перебор. 3600 замена +3600 накинули за слесарные работы.
Хороший автосервис ! Обслуживал там св ой автомобиль всё хорошо сделали наверху можно поесть в чайхане довольно недорого всё быстро сделали и уехал! Рекомендую
Постоянно пользуюсь услугами магазина запчастей. Часто заказываю через ззап. Цены одни из самых низких по Москве. Доставка всегда оперативно. Если не подошла запчасть, без проблем делают возврат. Если заказываю на месте, всегда подсказывают по запчастям. Рекомендую.
Ездим сюда постоянно, если какие-то пр облемы с машиной и ТО у них проходили! Всем довольны! Персонал грамотный, спасали нашу машину и не раз! Время ожидания зависит от количества людей и что конкретно нужно сделать
Как магазин, мне нравится эта компания! Всегда можно найти и заказать т ам как оригинальные запчасти, так и разные аналоги. Заказы формируются и отгружаются чётко в срок.
Сегодня впервые был у них. До этого долго читал их статьи в группе в вк. Все выполнили быстро, запчасти все сами заказали по нормальным ценам. Удобная клиентская зона, рядом классное Узбекской кафе. Всем рекомендую
Забирал заказанную через zzap деталь.
Пришла смс о поступлении на склад. И адрес.
Прозвона и согласования заказа не было.
Находится на улице верхние поля. С МКАД заед сложный, всегда пробка вдоль садовода. Плюс ремонт. Дороги и нет разворота. Обратно.
Можно заехать через Капотню.
Магазин автозапчастей,ребята молодцы!Все заказанное доставлено в срок,кач ество хорошее диски и колодки фирмы ATE,без нареканий,но колодки жесткие,есть свист и скрип!Цены адекватные,рекомендую😜Да и не забудьте надо знать номер запчасти,если Вы не знаете и ищут они по каталогу,цена на запчасть выше!Прошёл год после покупки и замены тормозных дисков АТЕ,итог диски повело,вибрация при торможении,качество гавно!
Молодцы. Заказал поздно вечером , часов в 14:00 дня пришло сообщение что в течении часа заказанные позиции будут на месте. На всякий случай перезвонил, проверил. Приехал , забрал. Цена соответствует. Зачёт.👌
Магазин торгует подделкой. Ну как магазин, конторка перекупщиков. В конце апреля купил тормозные диски Otto Zimmerman на Мазду 6, передние и задние, заказал доставку, Передние приехали запакованные, задние открыты. Не придал особого значения, достал один задний из открытой коробки, покрутил, увидел маркировку, отложил. Докатал старый комплект, приехал в сервис в Июле. Мастер поставил комплект передних и один задний, зовет меня, показывает, что второй задний из открытой коробки меньше по размерам: должно быть 278мм, а он 265мм, гравировка в другом месте и отличается от оригинала. Повез я этот диск в магазин, требовать замены. Устроили целый скандал, "диск один", "поставщик нам отказывает", "купили давно". Написал претензию, морозятся. Отправляюсь в суд. Магазин не отвечает за качество. Оставлю отзывы за ZZAP и Exist. Выбирайте другой магазин, экономия минимальная и не стоит вашего времени.
Отличное место, спасибо. Не нагнетают, говорят по факту и подсказывают. Особенно полезно дувушкам обращаться не обманут и большего не просят. Надеюсь так будет и дальше.
Были вопросы по неисправности автомоб иля, обратился.
Сделали быстро, качественно и недорого.
Сделали все на отлично,а главное к машине было бережное отношение.
Отзывчивые мастера работают быстро, качественно, ценник приемлемый, связь по окончании работ своевременно, забрать машину можно тогда, когда удобно, варианты оплаты есть👍