RSC-Service
146 reviews
December 31, 2024
Всем добра ! Мой отзыв не о коллективе "РСК Сервис" , парням пять баллов и респект ! А о тех , кто "по ОСАГО" и "по КАСКО" (не о всех конечно , но есть такие) ...НАКИПЕЛО !
Являюсь клиентом этого сервиса много (очень много) лет, все мои автомобили новые (!) и я их не бью (в надежде что всё можно починить "за счёт дяди") , а просто пользуюсь услугами сервиса и за свои ₽ (полировка , защитное покрытие , диагностика , ТО и т.д.) .
Но не раз (и даже не два) приходилось сталкиваться (будучи в сервисе) с человеческим хамством и бестактностью со стороны моих "коллег" ... таких же клиентов сервиса , как и я , но "в короне".
Если ВАМ дали "талон на питание" (направление от страховой компании) , то это не значит , что ВАС будут кормить как в ресторане 5*(за чей-то счёт) ! ВАМ здесь никто не должен ! У ВАС договор не с сервисом ! И претензии свои , либо при себе , либо к страховой компании !
Но из-за ВАС , нормальные клиенты ...теряют время и становятся свидетелями ВАШИХ истерик (никого ещё не видел из хамов на новых автомобилях или хотя-бы выше среднего класса ...что ни "ведро ржавое" , то все им обязаны сделать "новым" авто и без очереди и главное ДАРОМ) ... Обращаюсь к руководству РСК , поднимите пожалуйста цены , Вы не "ларёк" у дома (со странной публикой) , настоящие клиенты всегда приедут именно к ВАМ (особенно кому важно КАЧЕСТВО и человеческое отношение) ! Всех с Наступающим Новым годом !
3
4
April 18
Обслуживал здесь свою Сузуки Гранд Витару. Все было быстро, четко, квалифицировано. Сервис имеет свои неплохие запасы расходников (моторные масла, антифризы и пр), хорошее оборудование, грамотный персонал. В след году опять пойду к ним на ТО. Рекомендую.
December 29, 2024
Отличный сервис. Делала ремонт по каско от СОГАЗ, сервис выбрала по отзывам. Необходимо было заменить бампер, левый подкрылок и накладку противотуманки. Также не работала мультимедийка. Когда детали были получены, поставила машину на ремонт. Возникли недопонимания с мультимедиа, при приеме машины не отметили, что не работает. Но данный вопрос был быстро решён. Ремонт произвели качественно и быстро, без волокиты. Отдельное спасибо и благодарность руководителю сервиса Олегу, всегда шёл на встречу, вопросы решались по звонку. Так же хочу поблагодарить сотрудников сервиса за качественный ремонт и доброжелательное общение. Спасибо.
3
April 17
Сервис очень профессиональный, отличная альтернатива официальным. И что важно, честный, лишних ненужных работ не предложат. Из своего опыта - стал скрипеть водительский стеклоподъемник. Официальный сервис даже после диагностики с разбором дверной карты, объявил стеклоподъемник под замену вместе с работой 45 тыс. Приехал сюда, через 15 минут было готово, по деньгам 1,5 тысячи. Оказалось, слетел проводок с места крепления и задевал.
February 20
Обращался по каско от Тинькова. Зная,что ремонт по страховке для сервисов мягко говоря -не самое прибыльное дело, были опасения,что сделают соответственно. Зря опасался-сделали отлично. Спасибо мастерам за работу ,отделу запчастей-за обеспечение, Алексею- за сопровождение, Олегу- за то,что сервис такой,как есть.
March 10
Обращалась первый раз в сервис по направлению от страховой.
Осмотрели машину, предложили сразу оставить, чтобы не затягивать по времени.
Сделали достаточно быстро, чему была очень рада.
Конечно надо понимать доступность запчастей по срокам на конкретные марки машин.
Спасибо большое.
Моя машина как новая)
April 13
Качественный сервис,квалифицированные специалисты,умеренные цены,быстро и вовремя сделаный кузовной ремонт.Спасибо ☀️
February 10
Ремонтировался и красился Мерседес S класса в данном сервисе. Всё очень понравилось. Главное качество!!! Рекомендую
1
September 6, 2024
Руководству «РСК-сервис». Моя машина застрахована по КАСКО и в августе 2024 я обратился в «РСК-сервис». От страховой компании приехал независимый эксперт и рассчитал нормочасы ремонта удаления вмятин без покраски. Менеджер Олег из РСК сервис (8 965 139 00 88) сообщил, что количество согласованных часов недостаточно и он отказывается принимать мою машину в работу. Для меня это был уже 5 осмотр и я очень хотел отремонтировать градовые вмятины. Олег предложил мне доплатить наличными 18’000₽, помимо франшизы в 15’000₽ и я вынужденно согласился. Делали машину на самом деле в «Визард Дент» по адресу ул. Осенняя 17, к. 2., что не допустимо по условиям страхования. Из разговора с фактическим исполнителем стало ясно, что он получил сумму существенно меньшую, чем оплачено по страховой и даже без учёта моей доплаты наличными. Вывод: менеджер Олег, воспользовавшись ситуацией, по сути лично обогатился. Прошу руководство компании обратить на данного сотрудника пристальное внимание.
5
3
April 29, 2024
Делал ремонт по каско от тинькоф, выбирал по отзывам, когда из ворот выехал Ламборджини урсус немного успокоился за качество работ😁. На стороне тинькоф было несколько косяков, особенно расстроил персональный менеджер, то он выходной то в отпуске, вообщем через 10 дней после осмотра сдал машину в ремонт, а через 8 дней забрал, с учетом того что мне по жизни не сильно везло с автосервисами даже приходилось дважды судиться, то тут все прошло отлично, правда в день выдачи авто у них отключился городской номер, и я снова переживал, но в основном как договорились в 19 часов отдать, я так и приехал, и машину домывали перед выдачей, непосредственно владелец сервиса меня встретил все показал дал проверить, я остался довольным. Из плюсов шагрень на покрашеных деталях практически такая же как на заводских, на заводских она даже чуть больше. Так же сказали что делали по технологии и использовали качественный лак. Отдали разбитые элементы, возможно докуплю запчасти и попробую собрать боковое зеркало. Возможно сделаю у них оклейку бампера.
October 5, 2024
Отличный сервис. Качественно и по доступной цене. Помимо жестняки и малярки- восстановили проводку, починили фару. Все рекомендую!
Спасибо Александру 🤝
August 17, 2024
Ремонтировал авто по ОСАГО. Ремонт небольшой, косметический окрас. Сделали быстро, качественно.
Доступно объяснили технологию окраски, учли мои пожелания.
December 24, 2023
Отличный автосервис! Заменили дверь на ASX последней модели. Сложная краска: белый перламутр. Удивлен высоким качеством ремонта и квалификацией работников. Молодцы все, от приемки до финишной мойки авто. По жизни себе и детям приобрел 14 автомобилей. С таким качественным обслуживанием в автосервисах никогда не встречался. Отдельная благодарность руководителям за подбор персонала.
1
February 6
Отличный сервис, грамотные специалисты, делают быстро и качественно
October 1, 2024
Выполнялся кузовной ремонт по каско. Как сделали не понятно - покажет время. Но салон весь засрали грязными руками, ногами (видимо ходили в грязной обуви в багажнике и по сложенным сидениям. Пластиковые элементы снимали металлическим инструментом - в итоге поломали и поцарапали пластиковые элементы.
Плохой опыт. Не советую данный сервис!
5
1
February 14, 2024
Уже не первый раз обращаюсь по-разному вопросам замены запчастей и ремонта своего автомобиля и буду обращаться далее очень приятные люди- и мастера . Конечно главное это качество проделанных работ не было никогда никаких нареканий в общем в случае каких-то проблем всегда сюда. Каждому отдельному случаю подобран индивидуальный подход в общем большая благодарность ,особенно- Александру!)
April 27
Отличный сервис. Работают качественно и быстро. Рекомендую.
August 3, 2024
Ремонт после ДТП. КАСКО от Тинькофф. Вернули машину, как новую. И самое главное, что успели в оговоренные сроки, так как у меня была намечена двухнедельная поездка на север. Только позитивные эмоции, надеюсь, что ремонт не скоро потребуется, но если вдруг, то знаю куда...
April 15
Запчасти доставили в оговоренный срок. Работы по замене произвели быстро. Спасибо.
November 13, 2023
Без лишних прикрас: самый лучший сервис! Обращались трижды по страховке, очень качественно и в срок выполняют работу, всегда идут навстречу клиенту, когда есть такая возможность, сотрудники очень вежливые и внимательные.
Одно удовольствие обращаться за услугами, от всей души рекомендую!
3
June 14, 2024
Были направлены от Тиньков страхования . Машина Exeed в редком цвете , матовый. Запчасти и покраска заняла неделю, цвет подобран идеально. Только положительные впечатления от сервиса
1
1
April 5
Отдавал машину на ремонт и покраску переднего бампера, покрасили и сделали все хорошо 👍
March 10, 2023
Отличный кузовной ремонт в Тушино. Если брать мультибренд, уверен-лучший. Огромный выбор запчастей, умеренные цены и хорошо подготовленный и отзывчивый персонал. Косяков нет. Рекомендую! Большая парковка рядом!
4
October 27, 2023
Спасибо, за хорошую работу!
Отдельная благодарность менеджеру Павлу! Очень доброжелательное и внимательное отношение к клиенту!
Всё четко и организованно.
Обращаемся не в первый раз.
1
1
October 25, 2023
Много раз обращался и по своему авто, и по клиентским, всегда высшее качество. Грамотные сотрудники, всё толково и грамотно объясняют, и на выходе именно правильный результат.
2
June 10, 2023
Ремонтировали Вольво s 60 по страховой, остались очень благодарны. Учитывая нынешние реалии с запчастями ребята предлагали все варианты. Заказали все максимально быстро и отремонтировали. Отдали чистую наполированную машину. Еще раз большое спасибо
2
December 5, 2024
Хороший сервис. Позвонил всё быстро посчитали на все интересующие меня вопросы чётко ответили.
December 26, 2023
Неоднократно обращалась по страховке. Лучший сервис на мой взгляд! а ремонтировала свои авто я не раз.
Нареканий после ремонта - ноль.
Лояльный и всегда идущий навстречу персонал и руководители.
Желаю вам процветания! С глубокой благодарностью к вам, Маргарита.
April 28, 2024
Очень приличный сервис. Качество работ высокое. Персонал профессиональный, вежливый. Время ожидания приемлимое.
June 27, 2023
Очень крутой сервис, починили авто по Каско, быстро и качественно. Покрасили бампер, крыло оч хорошо, главное быстро. Сделали комплексную мойку, а Ключи вручал лично директор. Класс. Рекомендую
1
1
July 14, 2023
Если вы попали в беду с кузовным ремонтом и здесь вам пообещали исправить этот недуг , будьте внимательны! Мой опыт : окрас двух деталей за два три рабочих дня с предварительной оценкой в 30 000 рублей ( думаю дорого но пусть помимо двери и крыла ещё и 2 порога покрасят ) вылился в двухнедельный ад с расходами на такси ( так как меня кормили ЗАВТРАКАМИ о готовности автомобиля ) с итоговым счётом в 69000р за 4 детали .
Парни - будьте осторожны , девки - отдавайтесь смело. Этот сервис для Вас,.
И на старуху бывает проруха. Я попался.... Печаль ..
3
17
March 3, 2024
Добрый день! Не первый раз обращаюсь в этот сервис к ребятам! Все делают качественно и с душой ! Делал антихром на Лексус ! Все понравилось ! Рекомендую!
January 24, 2022
Обслуживаюсь на протяжении 15-ти лет !!!!! Уровень обслуживания просто на высоте !!! Очень грамотный персонал , качество работ на высшем уровне !!! Используют Новые технологии в ремонте и окраске , две покрасочные профессиональные Камеры , Оборудование есть любое ! Но самое главное это персонал , реально специалисты высокого уровня !!! Кузовные и покрасочные работы просто шедевры вытворяют !!! Очень продвинутые и грамотные механики !!! Ни когда не грузят лишним , ни какой навязчивости , реально на совесть !!! Ребята молодцы , так держать !!! Руководящий персонал грамотный и очень подкован технически !!! Хочется Сказать огромное спасибо !!!
2
1
April 1
Замена лобового стекла на хонгчи. Всё отлично.
March 19, 2023
Обратилась к преступникам. В сервис после ДТП была направлена от Тинькофф Страхования. Автомобиль загнали в цех якобы, чтобы помыть и осмотреть, мне следить не позволили. В результате мне исцарапали весь автомобиль и начали предлагать полировку и покрытие керамика дополнительно за 80тр.(хотя покрытие керамика у меня и так есть), а так же обязательную покраску некоторых доп.элементов. После того как я поросила показать мне видео, сразу покраска стала не обязательной. Везде установлены камеры видеонаблюдения и я попросила показать, что делали с моим авто, но конечно же отказали, хотя сотрудник подтверждал что сьемка есть. И вообще один менеджер говорил одно, другой другое, руководитель вообще обьясняясь полиции сказал, что это мой ребенок исцарапал авто. Обратилась в полицию с заявлением, где мне предложили оформить порчу авто как страховой случай....вот так вот работают...
9
12
January 25
Делал сход-развал, результатом доволен. Приём по записи.
April 18, 2023
Вс норм.
Осмотр и рекомендации очень профессиональные.Все работы по графику.
Все пожелания заказчика выполнены.
Всё,что необходимо для осмотра повреждений сделано быстро и аккуратно.
После ремонта сообщу результат.
4
November 3, 2024
Администратор Александр, профессионал своего дела, все на высоте !!!
November 3, 2024
Пока переделывают, не угадали с цветом.... Переделают напишу подробности и скорректирую оценку...
November 15, 2023
Восстанавливали машину после аварии - визуально результат отличный!
А с учетом кол-ва декоративных элементов, которые требовалось заменить сроки ремонта на удивление были соблюдены (как изначально сотрудники озвучили)
Большое спасибо за ремонт
1
1
July 22, 2023
Не так уж и просто найти сегодня хороший сервис, у меня получилось, неоднократно бываю на этой станции, могу сказать что качество ремонта здесь на уровне, отзывчивый и вежливый персонал, друзьям и знакомым рекомендую данную СТОА.
3
April 16, 2023
Уже вторую машину чиним и обслуживаем только здесь. Лет 10 у них) всегда всё чётко. По ценам демократичные. Отзывчивый персонал. Спасибо что Вы есть!)
3
January 14, 2023
Ремонтировали по страховке. Долго искали запчасти, но нашли. Сам ремонт сделали быстро и качественно. Молодцы ребята! Вежливые, приятно общаться было. Спасибо! X-trail.
2
March 28, 2023
Был в этом сервисе от страховой, большого ремонта не было и тем не менее всё прошло отлично. Очень большая территория для авто, по ценам не подскажу. Большой плюс у кого Страховка от Тинькофф, то там находится их агент, очень удобно по согласованию ремонта и ускорению процесса.
4
March 10, 2024
Обратился по ремонту.нужен был стапель.все сделали в срок.машину сдали даже раньше.все отлично.
May 16
Манял панораму и фару на GLS X167 по каско. Все сделали быстро и качественно
September 21, 2023
Заезжал в данный сервис за заправку кондиционера попросили 3.5 т.р. спросил дольют ли масло в систему кондиционирования ответили максимум 20грамм ! В другом месте заправили дешевле и масло 50грамм по умолчанию заправляют.
2
1
May 4, 2024
Отличный сервис. Делал здесь несколько машин. Цена/качество - на уровне.
April 1, 2024
Ребята знают толк в автомобилях. Заказывал у них авто, быстро доставили, подготовили и помогли растаможить 👍
May 5, 2024
Отличный сервис. Машину отремонтировали в срок. Учли все замечания. Нареканий нет
1