Ранее пользовались супер неудобным столом для маникюра, но как только познакомились с roysswood жизнь разделилась на до и после ☺️ Мега удобный, комфортный и эргономичный стол, за которым удобно не только работать и просто сидеть. Всем рекомендую эту фабрику, сервис на высшем уровне от приема заявки до отгрузки. Всей команде royswood огромное спасибо за такой отличный сервис и продукцию.
мебель НАКОНЕЦ-ТО доставили.
ничего не могу сказать к вопросу качества, внешне пока всё ок. но какое же отвратительное отношение к клиенту,чем удалось испортить всё впечатление от покупки.
я не знаю как правильно вести бизнес, но у вас, ребята, явные проблемы.
с коммуникацией, как минимум , не отвечать на звонки, читать и не отвечать на сообщения,
я наелась ваших завтраков на год вперёд. теперь мне понятно почему в вашем прекрасном инстаграмме (>120 тыс. подписч.) закрыты комменты под постами.
я уже молчу про задержку по срокам изготовления.
так даже в момент доставки они умудрились разругаться с сервисом доставки так, что тот разорвал с ними сотрудничество и сказал мне « я уже с этой компанией натерпелся » 🤦🏻♀️
круто, я тоже.
К качеству мебели претензий нет, но согласна с комментарием ниже-сервис оставляет желать луч шего)
Аналогично описанию ниже-на звонки и смс могут днями не отвечать) + доставили стол с повреждением при транспортировке и до сих пор (прошло уже месяца 3), никто и ничего не переделал.
Скорее всего, с большими заказами ребятам работать тяжело. Расширяйте производство, наберите персонал) с Вашим качеством-Вы явно в топе, но с коммуникацией и сервисом, к сожалению, совсем беда.