Гостиница просто красота. Номера на 5 звёзд. Фое, переходы, дизайн номеров- все сделано на отлично . Люстры в фое - произведение искусства. Картины в столовой, достойны висеть в музее. Лестницы, переходы- придраться просто не к чему.. тоесть Гостиница или санаторий на пять звёзд смело. Если ни одно Но. И это Но, перечеркивает всё.. завтраки и обеды.. такого конченного отстоя не видел ни где.. ну как так! За полторы тысячи рублей можно накормить обедом. Мало? Пусть 2000 рублей.. знаете что предлагается на обед? Хлеб, мокрый пропитанный фигнёй и чуть обжаренный. Яичница из фильма ужасов. Кофе, чай? - нет.. это для лузеров. Вода? - да фиг Вам.. как не приходили на завтрак или обед, ответ был один- все съели. Ничего не осталось.. хорошо, что отпускали с миром. Хозяева гостиницы, при таком великолепии заведения- такая еда позор. Исправить не сложно. Поваров в топку. На дверях спрашивать номер комнаты, подносы уносить сразу как гости ушли, а не копить их.. , столы протирать сразу. Гости гостиницы вынуждены сами убирать столы. Наличие чистых тарелок, приборов, стаканов тоже обязательно. Мы покупали свою еду, купили свою посуду, свой кофейник.

Show business's response

Vladimir Volkov

Level 7 Local Expert

Тут две стороны, с одной отель сделан великолепно и четыре звёзды это твердая оценка, куча мрамора, дорогие материалы прекрасная природа, а теперь вторая, которая вводит в ступор: управление просто ужасное, начиная от завтраков, которые то хорошими назвать сложно(самые дешёвые по вкусу сосиски, отсутствие выбора, количество еды, сублимированный кофе(когда рядом стоит кофемашина) итд), номера сделаны хорошо и качественно, но отсутствие качественного ремонта даёт о себе знать(уже начали отклеиваются в некоторых местах декоративная облицовка начала отходить, в некоторых номерах плохо закрываются двери балкона и из за этого очень холодно), так же поражает отношение персонала(администратор приветливый и делает все что можно, тут речь о обслуживании номеров), каждый раз уходя, даже если вы повышаете картонку с просьбой убраться, они только выкинут мусор, поставят воду, положат чай, расходники в сан узле, полотенца поменяют, кровать застрелят(да, звучит хорошо, но по факту это как игра в бинго и если у вас совпало хотя бы 3, то вы считайте везунчик). Ресторан, который находится в комплексе работает до 22 и рядом почти ничего нет, качество еды и обслуживания в нем тоже крайне низкого качества(по факту в меню будет то, что осталось со шведского стола). Какой я сделал вывод для себя: если вы хотите отдохнуть, увидеть Владивосток, то точно нет, есть варианты сильно лучше, но если вы собираетесь в санаторий, то это выбор для вас, т.к. здесь есть спец процедуры итд

Show business's response

Галина

Level 10 Local Expert

Еда оставляет желать лучшего,меню не вывешивают ,одно и то же каждый день варят. Вкусно варят утром каши,запеканки. Персонал в санатории вежливый, обходительный, а вот с уборкой непорядок. Под туалетные принадлежности ёмкостей нет. Раковину вообще не протирают. Полы за 4 дня ни разу не мыли,в коридоре прямо грязь. Ходят горничные друг за другом толпой,что то не по русски говорят. То ли ругают,непонятно. Когда заехали,сразу одного полотенца не было,телевизор не работал.

Show business's response