Royal motors
Directions
Kiyevskaya
1.3 km
Ukraina Hotel
510 m
47 reviews
February 7
Отличный салон, попал случайно, был ближайший от дома где стоял Hummer EV, потом как оказалось их там много на любой вкус и цвет.
Встретил менеджер Александр, впервые встречаю менеджера, который сходу честно заявляет все недостатки машины - неликвид на вторичке, проблемы с запчастями, дешманский салон "который можно мыть керхером".
Но такая покупка априори иррациональна, поэтому недостатки не остановили.
Александр быстро согласовал приятную скидку, приехал мой эксперт проверил машину и документы, все оказалось в порядке. Сразу оплатил и на следующий день забрал уже поставленную на учет.
Машина огонь. Салону твердая 5, менеджеру Александру 5+ за сопровождение покупки, быструю помощь на всех этапах.
March 6
Вроде приличное место. А оказалось, что это какое-то подобие маркетплейса с не отвечающими за свои слова людьми, менеджерами с низкой социальной ответственностью, которые плохо разбираются в вверенных им автомобилях (привет Богдан). Продали новый Range Rover у которого украли/потеряли/вытащили/проимели/ (выбрать желаемое из списка) запасное колесо. Другого заключения сделать не могу, так как отговорка одна "у нас все машины без запасного колеса", хотя в спецификации по вин номеру указано, что машина выпущена производителем с полноразмерным запасным колесом. Все участники процесса продажи до получения денег строили из себя благочестивых джентльменов, а как столкнулись с претензией по поводу недостающего запасного колеса — растворились в эфемерных отговорках и превратились в ветошь. Пожелаем им удачи, и обязательно припомним это, при случае.
3
March 13
Я хочу поделиться своим негативным опытом с салоном Роял Моторс. Сотрудники там абсолютно ужасные и некомпетентные. Вместо того чтобы предложить то, что действительно нужно, они навязывают свои предложения, без особого интереса к вашим желаниям.
После того как я купил машину, про меня просто забыли. Я уже пять месяцев пытаюсь решить вопрос с ограничениями на автомобиль, но каждый раз слышу только отговорки. Как будто им всё равно — ни банк, ни салон не проявляют никакого желания . Считаю, что такие вещи абсолютно неприемлемы в сервисе. Я крайне не рекомендую этот салон, если хотите избежать проблем и невнимательности со стороны сотрудников. Ужасный опыт, не советую обращаться сюда.
2