Royal
120 reviews
August 11, 2023
Останавливаемся в Royal практически каждый год, снимаем обычно 2-3 номера, в зависимости от количества семей. Отличное расположение, соотношение цена- качество. Заранее не бронируем, заезжаем по факту приезда. Администратор всегда предлагает различные варианты номеров, при наличии свободных номеров - всегда идут навстречу и заселяют сразу, не ожидая часа заселения. В прошлом году, пока ждали освобождения номера предыдущими гостями, нам вежливо предложили воспользоваться общим душем, понимая, что после дороги в 2000 нам нужно освежиться.
В отзывах пишут про старую сантехнику и плохой слив воды - настолько критично с этим мы не сталкивались, но знаю, что при таких проблемах администратор предлагал заменить номер на другой. Дефицит тазиков для стирки- единственный недостаток, который можно отметить. Если хотите проживание по высшему классу- в Судаке много вилл, отелей, которые сто́ят в разы дороже....
Как по мне и семьям, с которыми мы ездили- это отличный вариант проживания, номера есть на любой бюджет. Не пойму людей, которые пишут один негатив - вам же показывали номера перед заселением - зачем тогда соглашались и оставались там?🤔
С уборкой, кстати, проблем не было - каждый день у нас спрашивали, нужно ли у нас убраться. Пакеты в ведре для мусора меняли регулярно, туалетную бумагу приносили, если видели, что она закончилась или на исходе.
В следующий раз опять приедем именно в этот отель.
1
2
October 15, 2024
Заведение на троечку, убитые номера, разваливающаяся сантехника(душевая кабина вся шатается, двери с трудом закрываются, ролики поломанные, короче жесть) и это при не малых ценах. Короче, кроме удобного расположения плюсов больше нет.
August 16, 2023
Отличный отель. Чистые номера, чистое постельное, всегда спрашивают убрать ли в номере, что очень приятно и не надо даже просить. Замечательный парень администратор, отзывчивый, всегда решит любой вопрос и найдёт выход. Отель находится в очень удачном месте, музыка из ночных клубов не слышна, а значит вы сможете выспаться и утром быть с хорошим настроением. Рядом находится красивая кипарисовая аллея, магазины.
2
2
December 29, 2024
Место хорошее, но довольно шумно по вечерам, т.к расположение отеля прям в центре суеты. Магазинчики рядом, море тоже, можно спокойно дойти пешком
July 17, 2024
В общем всё хорошо но после 14.00 ни кого на ресепшене нет, завтраки вместо шведского стола как в столовой одно блюдо и всё. Сам отель находится в хорошем месте всё рядом: столовые, пляж, парк развлечений.
August 17, 2023
Место - супер. От пляжа минут семь через ряды магазинов, кафе, рынка. Персонал ненавязчив. Уборка- по требованию. Рядом бесплатная городская парковка, банкомат, остановка маршруток. Ни разу не пожалел о выборе. Брали двухровневый номер 45.
2
2
August 14, 2023
Отзыв о том как всё может измениться и, к сожалению, не в лучшую сторону.
Были в Судаке 5 лет назад, тогда снимали двухместный стандарт в отеле Royal (#46), всё было отлично! Уезжали с мыслью, что, когда в следующий раз будем в Судаке, обязательно поселимся в Рояле.
И вот, спустя 5 лет, этот следующий раз настал. Даже не раздумывая, забронировали трёхкомнатный номер.
Разочарование пришло сразу после заселения.
Во-первых, назвать этот номер трёхкомнатным язык не поворачивается, сложно назвать коридор, в котором стоит диван, комнатой!🤷♀️
Во-вторых, по всей видимости был один номер, а потом к нему добавили ещё комнату, в которой есть две пластиковые двери в неизвестность, нет сплит-системы и полностью отсутствует шумоизоляция, слышно и всё, что происходит на улице и всё о чём разговаривают люди в соседнем номере.
В-третьих, у нас было оплачено 2 доп. места, во время заселения администратор заявил, что доп. места нет, потому что раскладушка сломалась!🤦 Её должны привезти, но когда неизвестно! При этом деньги за доп. место никто возвращать не собирался!
На этом наше разочарование не закончилось... 😒
Балкон, это вообще отдельная история! Это не балкон, а выход на пожарную лестницу 😂, дверь, для выхода на этот "балкон" пластиковая с матовым стеклом, стекло ничем не зашторено, поэтому, если вы решили отдохнуть днем, а мы были с маленькими детьми , которым необходим дневной сон, то вам будет мешать солнце! Нам приходилось дверь большим полотенцем.
На этом, с позволения сказать, балконе стоит сушилка для вещей, вот только сушить вещи на ней опасно, могут быть помечены котами😏
Уборка это ещё одна часть разочарования! Казалось бы убирают каждый день, но вот качество уборки... Постоянно оставался какой-то мусор, постельное поменяли только с третьей попытки😱 Вначале простынь 2 дня пролежала на полу в ванной комнате, потом встретили уборщицу, попросили её убрать в номере к определённому времени, до обеденного сна детей, и заменить постельное бельё. Когда мы вернулись, номер ещё убирали, но постельное так и не заменили! Пришлось ещё раз просить, чтоб принесли чистое постельное, на этот раз принесли, но менять его пришлось самим! Во время уборки, даже не меняли, закончившуюся туалетную бумагу, на новую, пока не скажешь! Ну, если бы мы хотели всё делать сами, разве бы мы снимали номер в гостинице?! В таком случае, нам было бы дешевле и проще снять квартиру!
В ванной есть душевая и ванна, только вот набрать ванну не получится, нет пробки😂😂😂
Из всех принадлежностей, которые обычно есть в номерах, здесь есть только комплект полотенец и набор гель для душа/шампунь по 1 штуке на жильца, фен. Ни тапочек и халатов тут нет и в помине, да и гель для душа и шампунь никто не докладывает, хотя должны🤔
Электричество в номере отключается всемте с тем, как вы вытаскиваете ключ-карту из специального отсека. Проблем это не доставляет, если вы не храните скоропортящиеся продукты в холодильнике, а вот у нас часть продуктов испортилась.
Но, справедливости ради, скажу есть в этом месте и плюсы:
близость к морю, буквально 5-7 минут пешком по прекрасной кипарисовой аллее;
отель находится в центре туристической жизни города, всё в шаговой доступности, тут и столовые и бары/ рестораны на любой вкус и кошелёк, тут и магазинчики, рынки, парк аттракционов, в общем всё, что нужно для комфортного отдыха;
приемлемая цена.
Теперь мы уехали с мыслью, что в следующий раз, когда приедем в Судак (а это точно случится, очень нам нравится город), в Royal селиться мы точно не будем!
6
1
August 4, 2023
Отдыхаем в этом отеле 2й год, море в 5 минутах, номер который снимали просторный, есть балкон,цена огонь, в номере есть все что нужно:халаты, тапочки, ванные принадлежности, но есть и минус: постоянно забывали убирать номер...пока не попросишь...
1
2
July 30, 2023
Очень не обычный номер, но уровень цена-качество порадовало😉. Очень много вопросов возникло...к примеру:чистое белье ну,очень напоминает" булгаковскую осетрину" прям очень сомнительная свежесть,полы моют по просьбе....бумага в туалете менялась....ни разу,а пакет в ведре для бумаги🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 положили сверху ведра,не "царское дело"пакет в ведро положить. В общем ,те самые мелочи которые делают отель. И всё же двух уровннвый номер -это🔥🔥
2
1
July 17, 2023
Находится в начале прогулочной улицы ведущей к пляжу . В целом есть и кондиционер и белье свежее вид в сторону моря . Но почему то закрывают на ночь двери - приходится в 7 утра будить администратора чтоб выйти . А мало ли что случится внутри ?
1
August 4, 2023
Отменила бронирование в отеле 17 июля. Обещали в течении 5 рабочих дней возврат средств. Через неделю позвонила узнать где же мои деньги. В ответ: "Платеж не прошел. Сейчас повторю." Прошла еще неделя - денег нет. Позвонила еще раз. Однако, вместо того, чтобы объяснить что они забыли/не захотели сделать возврат своевременно, а сделали его только 31 июля (судя по дате в платежном документе),
сотрудник перешел к оскорблениям. Деньги я, соответственно, получила 5 августа. Так что если есть хоть какие-то сомнения в том, что поездка состоится, этот отель бронировать не стоит.
4
August 3, 2023
Снимали номер с двуспальной кроватью и диваном на 4 этаже с видом на море. Постель белая, в номере кондиционер, чайник, не самый маленький холодильник, огромное окно во всю стену и такойже большой балкон. Сам номер просторный. Отель в самом центре города, рядом городская парковка.
1
August 20, 2022
Отдыхали семьей(Я, муж и сын 8 лет) в г.Судак в августе 2022г в гостинице Royal. Ездили на машине, за раннее ничего не бронировали. Вдруг попалась гостиница первая. С дороги очень устали, хотелось отдохнуть, поэтому искать что-то не было сил. Очень хороший администратор Александр. Номер предложил нам 25-студия. Большая двуспальная кровать и диван раскладной, холодильник, микроволновка,чайник, шкафы. Есть сейф, телевизор. Также есть свой балкон, с которого видно кипарисы. Номер находится на 2 ом этаже, поэтому море не видно из за построек рядом. До моря минут 5 ходьбы по кипарисовой аллее. Если не останавливаться в торговых рядах, можно дойти до моря быстрее, что у нас делать не получалось)))))Совсем забыла, есть и кондиционер и ванна с туалетом. Номер просторный. Очень нам понравилось всё, поэтому рекомендую. А ещё рядом с отелем стоянка бесплатная городская.
2
2
August 13, 2021
Только прилетели с отдыха. В гостинице «Royal» снимали 2 номера, остались довольны. Чисто, уютно, хорошие номера, приветливый персонал. Хочется сказать отдельное спасибо и администратору Наталье. Приятно, когда тебя встречает вежливый, внимательный и очень добродушный человек, умеющий создать не казенную, а теплую и домашнюю атмосферу. Нам все понравилось и мы обязательно приедем сюда в следующий раз.
4
2
August 13, 2022
Выражаю благодарность персоналу отеля Роял за доброжелательность и профессионализм. Был в командировке несколько дней, ночами высыпался как младенец. Очень уютно и чисто.
3
September 21, 2022
Кратко: испорченный отдых (благо под конец)
Отель расположен в самом начале кипарисовой аллеи. Номер снимали "студию".
Это большой и комфортный номер, но у нас капало с потолка и администрация ничего с этим не хотела делать.
Ну а за один день до отъезда, они просто сказали нам, выметайтесь, мы закрываемся.
Нам пришлось с грудным ребёнком искать себе другой отель на одну ночь.
Больше здесь никогда не остановимся и другим не советуем.
5
2
September 18, 2022
Хорошее расположение, адекватная цена. Довольно старая сантехника. И основной минус - частота номеров: на первый взгляд неплохо, но потом замечаешь, что убираются только на видимых участках.
3
August 19, 2022
Отдыхали с 15-17 Августа 2022 г. Отель 🏨- находится подальше от шумных баров и громкой музыки( ночью можно поспать), от моря недалеко 5 минут пешком, есть рядом парковка, вокруг много кафе и магазинов, в целом тихий и спокойный отель. Для отдыха с детьми подходит. В номере чисто. Рекомендую
1
September 10, 2023
Снимаю звезду только за кондиционер, который не мог справиться с жарой и приходилось бегать в душ охлаждаться по несколько раз за ночь!Мы жили на пятом этаже и крыша видимо сильно грелась.
1
July 23, 2021
Хороший отель, хорошие номера, но нет лифта. Отличное расположение. Все рядом.
Отзыв 2018 г.
Отдыхали второй раз в этом отеле в июле 2021.
Заранее связалась с менеджером для уточнения номера. Предложил 4 варианта.
Выбрала номер с номером 13, казалось бы, да...что за выбор....
Но...мне номер понравился. Довольно просторный, с большим балконом и видом на Молодёжную площадь.
В номере совмещённый душ с туалетом, холодильник, чайник, кровать, не большой диванчик, который разбирается, столик, два стула и мебель для посиделок на балконе, кондиционер, телевизор.
Может кому там и шумновато было, но нам особо не мешало.
Внизу , у ресепшен можно погладить бельё.
Расположение вообще супер. Под отелем в 2х минутах рыночек, магазины...всё рядом.
Рекомендую!
2
1
October 6, 2021
Хочу написать свой отзыв про отель ROYAL. Расположен он в Судаке, море рядом. Народу много на пляже, но место найти можно. Цены в отеле высоковаты, но думаю в сезон у всех так. Номера удобные, убирают хорошо, чисто. Мы жили в мансардном номере (при бронировании Владимир предупредил нас об особенностях скошенного потолка), но это не составило неудобств. Наоборот своеобразный уют. Пешком можно дойти до Аквапарка. Есть кафешки и где погулять. Хороший вариант.
3
1
August 21, 2021
Отдыхали в отеле «Royal» в августе 2021, очень уютный и чистый номер, до моря 15 минут пешком. В номере есть все необходимое: удобная двухспальная кровать, а для ребенка кресло-кровать, стулья, чайный столик, чайник, холодильник, телевизор, фен, сейф, имеется балкон. Персонал очень вежливый и приветливый. Отдельное спасибо администратору Наталье!!!!!
3
1
August 27, 2022
Простите, этот отель реально может испортить весь отдых! Идея совместить электронный ключ от входной двери номера с выключателем электропитания в номере наверное сэкономила не мало бабла ательеру, но для отдыхающего просто беда. Покинул номер, закрыл дверь снаружи и все, выключился кондер, холодильник, заряжающийся телефон и т.д. пришел с моря, а в номере жара под сорок, под холодильником лужа, напитки теплые! Придется обливаться потом пока старый кондер, который давно уже пора дозаправить хладагентом, не охладит номер, а про холодную воду и пиво в холодильнике можете совсем забыть, хотите пить их холодными, сидите весь день в номере! Душевая кабина с поломанной душевой гарнитурой и забитым сливом тоже не украшали проживание в отеле. Вода уходила из поддона по часу, поэтому двоим по очереди принять душ было нереально, вода из переполненного поддона лилась на пол! У изголовья кровати на стене висели светильники, ну думаю почитаю перед сном, а нет лампочек в них не было! Ужас короче, а главное правда!
3
November 1, 2021
Попали в этот отель чисто случайно, в забронированном рядом пансионате не оказалось мест. Номер на пятом этаже, в номере есть фен, чайник ,телевизор, большая кровать , раскладной диванчик, балкон, кондиционер. Вежливый персонал, своевременная уборка.
Плюсы: недалеко от моря, почти на Кипарисовой аллее, где базар/столовки/кабаки.
С балкона пятого этажа видно море 🌊
Минусы: слышимость адская в отеле, вечером какофония из голосов и музыки с Кипарисовой, нет лифта.
1
2
August 30, 2022
Лично мне нравится. Двухкомнатный номер на июль 4500 сутки.
Большой балкон на две стороны, но достаточно тихо, не слышно дискотек и музыки из палаток.
До моря метров 500-700.
Отель, конечно, нуждается в косметическом ремонте ( плохо открываются замки, окна) не критично
2
October 7, 2022
Обычная гостишка. Ценник, учитывая что это курорт - норм (без учета - того не стоит).
Плюс, он же минус - расположение: если у вас непреодолимое желание всю ночь слушать музыку из близлежащих кафе/ресторанов/баров то это место отлично вам подойдёт.
Если так случилось что вы приехали в командировку - учтите, что жить будете за свой счёт, т.к. кроме кассового чека вам ничего не дадут, для ряда организаций этого не достаточно.
2
August 18, 2021
Хороший отель за свои деньги. Изначально выбрали отель, Где можно чисто переночевать в Судаке. Но так уж вышло, что в наш приезд погода не порадовала, поэтому несколько дней почти безвылазно проторчали в гостинице, так что удалось рассмотреть ее во всех подробностях. И на самом деле нормальный отель, тщательно следят за чистотой в номере, уборка регулярная, персонал весь вежлив и приятен, вай-фай не подводил за все время. Если еще приедем в Крым, то будем останавливаться тут.
3
1
August 30, 2021
Прекрасный отель, были в августе 2021.отдыхали в Рояле, номера большие, комфортные, очень удобные огромные кровати, уборка ежедневная, белье меняют раз в три дня. Очень приятный персонал, вообщем мы довольны)))). Спасибо за прекрасный отпуск
1
3
September 20, 2022
Ребятки!!! Как же классно мы отдохнули!
5 этаж, вид на море!
Прям спасибо большое!
Менеджер Александр прям очень вежливый и с чувством юмора!
2
September 8, 2022
Отдыхаем второй раз, все нравится, расположение удобное, все магазины, рынок, кафе, столовые, 5 минут до моря по кипарисовой аллее )
3
1
September 5, 2021
Отдыхали в Royal с 13.08 по 20.08.2021г,всё очень достойно,современно,комфортно, вежливо,чисто,не шумно,не верьте что пишут очень шумно. Своих денег стоит,хорошее место расположение .Нам всё понравилось.
3
1
July 30, 2022
Цены завышены(( снимали на верхнем этаже номер в нем не было ни балкона ни окна. Когда пришли с моря встал вопрос ,где сушить купальник и полотенца спросили у администратора. Его ответ был такой СУШИТЕ ВЕЩИ НА КРОВАТИ, НА СТОЛЕ, ДА ГДЕ СМОЖЕТЕ ПОДВЕСИТЬ!Для такого номера как наш сушилка не предусмотрена(( Вещи сушили в номере на стуле на кровати. Один плюс был кондиционер!
3
1
September 16, 2021
Уже не первый раз останавливаемся в одном из отелей этой сети. Первый раз были в Гурзуфе, сейчас в Судаке. И там, и там номера просторные, удобные, ремонт хороший. В номере есть кондиционер, чайник, холодильник, что очень удобно. Еще в Судаке удобное расположение отеля.
3
2
September 4, 2022
Расположение- идеальное
Сервис - ну так себе..
Мебель- в целом нормальная (комод на ладан дышал)
Стоимость- 4500₽ за двухкомнатный номер в этом отеле, считаю завышенной
ИМХО, если бы в эту стоимость входил бы, хотя бы завтрак, было бы идеально
2
June 7, 2022
В который раз убеждаюсь что тут отличное обслуживание. Встречают как дорогого гостя каждый раз, очень приятно видеть довольные лица персонала) Мне тут очень нравится!
3
2
August 26, 2022
Второй раз останавливаемся в этом отеле и дальше при посещении Крыма планируем останавливаться тут! Очень интересный стиль здания, как будто Америка 19-го века, по хорошему выделяется на фоне других отелей, очень стильно.
2
August 3, 2022
Отдыхали с детьми. Вообще в отеле было много детей нашего возраста (7-10 лет). Отдохнули хорошо. Все работало, вода горячая шла без перебоев. Спасибо.
2
August 19, 2021
Хочу посоветовать это место отдыха.
Мы приехали сюда компанией из двух семей с маленькими детьми.
Нам очень понравились номера, расположение отеля и сама обстановка в отеле. Пляж рядом с отелем чистый, есть шезлонги и зонтики. Классное место.
1
3
July 21, 2023
Нормальная гостиница, большие номера, в целом все нормально если не вдаваться в детали.
1
1
July 23, 2022
Только вернулись с отдыха и впечатлений выше крыши)) так здорово тут у вас и персонал такой вежливый))) спасибо вам за вашу работу и за то, что делаете отдых людей еще лучше)))
1
August 4, 2021
Отдыхали с друзьями в Рояле в Судаке. Понравилось. Грамотный, вежливый персонал, номера чистые, со всеми удобствами. Недалеко от моря. Большое спасибо за уют и комфорт.
3
1
July 4, 2023
Очень хорошие условия,прекрасные люди. Встречают всегда добро желательно.
3
1
August 20, 2021
Отдыхали с женой и ребенком в Royal’е в Судаке. Достойный отель. Были в нескольких отелях в Крыму до этого, есть с чем сравнить. Остались очень довольны и комфортом, и отношением персонала, и расположением. Спасибо.
3
1
September 22, 2023
Мне всё понравилось! Советую воспользоваться всем кто будет отдыхать в этом городе!!!
August 17, 2022
Самый достойный отель в Крыму! Современный, со всеми необходимыми удобствами, уютно находиться.
1
August 7, 2021
Дороговато, конечно, но в целом все отлично. До моря рукой подать, номер оборудован хорошо, чисто. Персонал очень дружелюбный и культурный.
3
1
August 27, 2021
Балконы в номерах и вид из номера-это отдельная любовь.Сами номера чистенькие ,все есть ,чтоб нормально жить в отпуске.Конечно,все зависит от запросов человека,но наши запросы были удовлетворены.Планируем вернуться сюда на следующий год большой компанией.
1
August 2, 2022
Очень удобное расположение. Подходит для активной молодёжи. Для семей с детьми и для пожилых очень шумно вечером.
2
October 20, 2021
Хорошо отдохнули в этом отеле. Персонал хороший, номер комфортный. На территории есть кухня, чтоб можно было самим готовить. За свои деньги отличный вариант.
3
1
June 19, 2024
Душевая кабинка не закреплена шатается как аттракцион детский, все грязно нет мыльных принадлежностей вообщем одни минусы.