Rowl
33 reviews
October 29, 2023
«Где качественно установить линзы в фары в Новосибирске?» — именно этим вопросом я задалась несколько месяцев назад и лишь совсем недавно нашла ответ на этот вопрос.
Если честно до сих пор не верится, что мы стали обладателями действительно качественного света, но обо всем по порядку.
Отношение у меня к автомобилю особенное и хочется для него исключительно самого лучшего.
Именно поэтому к выбору всех тех, кто касается автомобиля — мы относимся крайне щепетильно и посетив ни одну студию нашего города и, потратив на размышления, порядка двух месяцев мы решились все же обратиться к этим ребятам.
Чтобы не мучить вас простыней текста расскажу о моих личных плюсах и минусах работы с этим сервисом.
Плюсы:
• Максимально комфортная коммуникация с клиентом: всегда была обратная связь, на все интересующие вопросы я получала подробные ответы, общение всегда проходило в доброжелательном ключе.
• На мне не пытались заработать. Вот именно так, да. Изначально план работ был такой: установить линзы в ближний и дальний свет, окрасить всю внутреннюю часть фары в чёрный, установить ангельские глазки. Во время приемки автомобиля и диалога со специалистом данного сервиса мы сошлись на том, что окрас в черный внутренней части фары, а так же установка линз дальнего света испортит визуальный вид автомобиля. Мне привели аргументы, объяснили на понятных примерах, поделились опытом и по итогу мы от этой идее отказались. Заметьте — по факту это деньги сервиса, которые они могли бы заработать, но — политика данного места заключается в качественном и красивом результате, нежели в расширении чека, это большой плюс. Признаться, с таким сталкиваешься нечасто.
• Свою работу ребята выполняют действительно качественно (возвращаемся к предыдущему пункту и дополняем информацией) — мы очень хотели установить ангельские глазки, но ситуация сложилась таким образом, что ребята этого не сделали (и спасибо им). Объясню: дело в том, что диаметр приобретенных нами линз был большим, что не позволило произвести установку так чтобы: части этого тюнинга не царапали стекло, установилась бы бленда и стояли бы они в стоковом месте.
В целом, это все можно было бы установить, но: либо царапалось бы стекло, либо не было бы бленды и все внутренности были бы видны, либо часть тюнинга стояла бы не так где должна.
По сути — какая им разница? Задача от клиента поставлена, а уж дальше — сегмент исключительно его ответственности, только вот (видимо главное) правило этого сервиса — либо хорошо, либо никак.
И спасибо, что они работают именно по нему.
Дополню: мне подробно объяснили почему не встает, попробовали найти решение (путем подбора бленды меньшего размера) и по итогу вновь отказались от возможности заработать на некачественной установке. Молодцы.
• Отдали в оговоренный срок — спустя заявленные три дня мы получили свой автомобиль.
• За все время пребывания в сервисе на автомобиле не появилось какой-то новой царапины или вмятинки, в общем как отдали целым автомобиль — так и забрали (во многих местах бывает иначе).
• Ночевал автомобиль (как и было ранее оговорено) либо у ребят в боксе, либо на их территории.
Минусы:
• Передний бампер не стоял четко по зазорам (при отдаче выяснилось, что сломаны два крепления). Не возьмусь с полной уверенностью утверждать, что это не случилось в период эксплуатации, но вот по правой стороне даже визуально было видно, что крепление не вошло в посадочное место в клипсе, за счет чего зазор большой. То есть бампер установлен «на излом».
• При отдаче автомобиля в ремонт (в процессе обсуждения) было принято решение установить хромированные бленды, которые были у ребят в наличии, хотелось бы получить обратную связь какие они будут по форме в процессе переборки, а не по факту, когда ты приехал за автомобилем.
• Автомобиль был записан на 18 октября и у ребят освободилось место на день раньше, соотвественно у меня уточнили могу ли я пригнать автомобиль в работу к 10 утра, я согласилась. Естественно, перед отдачей автомобиль нужно было вымыть и подъем в 5 / утренние пробки / мойка в 8 утра — отобрали кучу времени. Как итог — машина в работу заехала только в 16. Для меня так и остался открытым вопрос — зачем было гнать ее утром?
• Для меня был очень важен момент, чтобы во время проводимых работ ребята сделали фотографии (при отдаче напоминала об этом нюансе дважды) для того чтобы я могла поделиться в бортжурнале — об этой моей просьбе забыли.
Резюмирую:
Оптику сделали аккуратно, ни одной царапинки, пылинки, следов герметика.
Ребята не пытаются исключительно заработать на клиентах, а работают на качественный и красивый результат.
Свет, после проведенных работ, действительно изменился кардинально.
Автомобиль отдали в срок.
Есть гарантия год на выполеннные работы.
Несмотря на некоторые нюансы (которые есть у всех и в любой работе) — результат превзошел мои ожидания. Если бы мне пришлось вновь обратится за подобной работой — несомненно поехала бы к ним вновь.
June 27, 2022
Ребята однозначно молодцы, делают свод рабо ту на отлично 👍🏾 Делали фонари на немцев и на японцев, так же полировали оптику и мониторы со спирометрами. Придраться не к чему, все быстро и качественно.
September 12, 2022
Приятный персонал
Максимально качественная работа
Цены за тО качество у страивают!
Обслуживаю тут авто 10ый год, альтернатив для себя не нашёл, да и в городе их нет!
June 25, 2021
Сотрудники студии мастера своего дела, о бъясняют доступно, знают что делать для преображения не только света фар, но и внешнего вида авто. Все делается качественно, в срок, с гарантией. После обновления фар ночью едишь на машине как днем. Приятно когда работают специалисты и оставили от результата работы только положительные эмоции.
1
September 9, 2022
Хорошая компания. Ремонтировал фары в 2020. 2 года прошло, фары работают без нареканий. Наверное плюс это то, что поставили дхо и ближний свет используется только в тёмное время суток. Недавно заезжал проверить свет - все в норме. Спасибо! Рекомендую!
June 11, 2022
Мои спсастели! Лучший сервис в сибири и ребята в нем. Ченили, клеили , меняли, полировали, бронировади оптику и не только.. машины всей семьи обслуживаем только у них! 5 баллов от души!
1
February 17, 2022
Утром оставил машину, на передел света, день сомневался и если честно жалел денег, все таки дороговато... но когда приехал и увидел машинку, мои сомнения развеялись как дым, машина изменилась, линзы в фарах сделали её богаче и красивее, а когда я включил свет и поехал... что тут сказать, раньше я ездил без света. Очень доволен работой ребят, большое им спасибо. Ребят, всего вам хорошего, вы молодцы!!!
1
April 4, 2020
Хотелось выразить огромную благодарность этой команде настоящих профессионалов!Относительно давно знаю работы этой компании и наслышан отличными отзывами своих знакомых, которые обращались к этим ребятам. Вот и я сам столкнулся с проблемой головного света (сгорел штатный блок розжига ксеноновой лампы). Цена оригинальной запчасти не маленькая, а дубликаты неизвестно сколько проходят. Посетила идея вообще изменить свет, позвонил, проконсультировали, предложили несколько вариантов решения моей проблемы, цена устроила и не обдумывая сразу же записался на услугу. При передаче машину в работу, еще раз обсудили что делаем, что красим итд....Изначально скептически относился к линзам, переживал что на фару на которой стоят отражатели поставить линзы, фара потеряет свою эстетику. Результат превзошел все ожидания!
Очень доволен как все получилось и фара не потеряла эстетику, и свет просто космос!
Всем рекомендую!
July 21, 2022
Ребята знают своё дело. Обращался уже дважды, всегда все задачи решают быстро и качественно. Рекомендую!
September 12, 2022
Парни огромные молодцы!!! Заезжал к ним на лексусе is250,сделали мне свет,почистили фары,устранили запотевание,отполировали в идеал и забронировали пленкой,отрегулировали по госту. Рекомендую! Лучшие в городе!!!
1
November 30, 2021
Не секрет, что WAGовская отика не светит, вот и я столкнулся с этой проблемой. AUDI Q7 2009год, вопрос стоял так: купить оптику рестайл или чинить родные фары. Перебрал кучу сайтов и фирм. К сожалению их не много в Нск. ROWL-советую однозначно! Да, недешево, но эти ребята дают гарантию и делают качество и стиль. Родные ыары разобраны, отполированы, забронированы, новые линзы, LED оптика устаноалена на основной свет и на ходовые огни, сделана «маска». 3 дня работы!Конечный результат качества освещения удивил! Спасибо ребятам за профессионализм!
October 27, 2022
Высший уровень
Всем рекомендую
Качество лучшие
Подход профессиональный
January 14, 2021
Отличный салон по автосвету! Привез приуса 30 - го на улучшение света, посоветовали светодиодные поставить BI-LED модули. Результат - выше всяких похвал! Всё ровно так, как тут люди в отзывах и описывают! Свет теперь четкий, плотный и очень яркий, не слепит встречный транспорт! Спасибо за профессионализм! Буду рекомендовать.
July 23, 2022
Обращался к парням дважды по установке светодиодной оптики, результатом более чем доволен, профи в своём деле
September 25, 2023
Ребята сделали форы ! Такого эффекта не ожидал
October 19, 2021
Спасибо за вашу работу. Очень доволен светом. Теперь на Хайлендере стало ездить ночью еще приятней. Спасибо.
December 27, 2019
Обратилась в студию ROWL по рекомендации друзей, отзывы только положительные. Ребята быстро и качественно обслужили мои фары и настроили их на немецком оборудовании HELLA. Однозначно лучшие в Новосибирске !
January 29, 2021
Обновили нашему верному рабочему товарищу окуляры, штатный свет или его номинальное название практически отсутствовал, долго искали новые фары, но большинство в ариантов была замена "шило на мыло". Обратились по совету в Rowl. Теперь свет не хуже, чем на новомодных матричных фарах :-). Молодцы! Большое спасибо! Ребята знают свою работу и отвечают за качество 100%.
February 28, 2020
Добрый день!!! Хочу поблагодарить Вашу компанию за хорошую и качественную работу! У меня Vesta SW Cross, обратился с тем, что меня не устраивал штатный головной свет автомобиля! В компании мне посоветывали установить в фары светодиодные модули! Работу выполнили быстро и качественно! Светом и дизайном фар после их усовершенствования очень доволен!!! Рекомендую всем данную компанию кому нужен отличный свет!!!
January 13, 2020
Долго мучился с головным светом, искал компанию, которая бы взялась с ним что-то сделать. Сложность в том, что для моих фар мало что можно придумать, фары сложные и почти никто не берется с ними работать. Обратился к ребятам, поставили ДХО, обслужили фары, наклеили бронепленку - фары теперь и выглядят и светят как новые. Также предложили систему освещения заднего хода - теперь светло, как днем. В общем всем рекомендую, ребята толковые, сроки выдерживают, общаются вежливо. Хочется пожелать ребятам также всегда держать уровень и побольше клиентов. =) По крайней мере своих друзей я буду отправлять именно к ним. =)
January 21, 2023
Если проблемы со светом в машине, всегда обращаюсь в Rowl! Отполировали, забронировали, помыли, поставили светодиодные фары. Рекомендую!
April 1, 2020
Самая лучшая компания на тюнингу фар. Получил такое удовольствие от вида машины после тюнинга фар, которое даже не знаю с чем сравнить. Одним словом - качество. Отдал машину, а на следующий день забрал все в лучшем виде. Полностью отреставрировали оптику, что светит теперь л учше самых новых машин. Не жалею ни копейки из суммы, потраченной на услуги от Rowl.
August 21, 2020
Выражаю благодарность за проделанную работу ! Если у вас возникли проблемы с оптикой, то только в этой студии решат вашу проблему! Лучший сервис во всём городе!
1
August 17, 2022
Ребята молодцы !фары заделали на наивысшем уровне!
March 10, 2020
Ребят знаю давно и уже не 1й авто им доверяю! Лучшие в своем направлении! На CL был ужасный свет в темное время суток! Сделали полный комплекс и улучшили свет фар,мою безопасность и безопасность окружающих в 6 раз! Очень приятно,что в нашем городе есть автостудия света на таком высоком уровне! Благодарю ребят и лично Александра! Рекомендую!
February 1, 2023
Молодцы.
Качественно.
May 28, 2020
Отличная мастерская автосвета. Заехал поменять ксеноновые лампы и отрегулировать свет фар. Вежливый подход к клиенту, аккуратный подход к работе . Задумался о том , чтобы сделать у них детейлинг птф . Рекомендую.
April 15, 2020
Спасибо сотрудникам компании Rowl за оперативно проделанную работу. Результат совпадает с ожиданием. Фары обрели внешний вид, который давно был потерян в результате эксплуатации. Рекомендую.
August 10, 2022
Профессионалы от макушки до кончиков пальцев!! 10 баллов!
June 8, 2022
Лучшие. По фарам только к ним!
October 23, 2022
Очень понравилось
June 27, 2022
Кро работают ребята
November 5, 2022
Отлично 👍