Кондиционер отработал всего 10 минут после ремонта: мой опыт в Rover/Volvo Land. Заказ-наряд RLS0048264 от 29.05.2025.
29 мая кондиционер в моем автомобиле Volvo перестал работать. Рядом с домом открылся новый сервис, и я решил обратиться туда. Первоначально предположил, что фреон закончился. Когда я оставил машину в сервисе, в ходе телефонных звонков и обсуждений было решено проверить муфту компрессора, а затем заменить кольца. Я согласился.
30 мая я забрал машину, сумма счета составила 29 с копейками. Мне порекомендовали заменить компрессор кондиционера в случае повторной поломки. Кондиционер заработал, и я поехал на подземную парковку ЖК Скай Форт, что заняло 7 минут. Округлим до 10. Однако 1 июня, когда я снова завел машину, кондиционер снова не работал. В итоге кондиционер отработал всего 10 минут после ремонта.
Вернувшись в Rover Land и сообщив о ситуации, я получил ответ, что мастер не предоставляет никаких гарантий. За 30 тысяч рублей кондиционер отработал всего 10 минут. В таком ремонте нет смысла. Получается, что работы на сумму в 30 тысяч рублей выполняются, но при этом не предупреждают о том, что срок службы после этого ремонта может составлять всего 10 минут или сутки.
Нормальный сервис мог бы сообщить, что после глубокой диагностики, включая проверку муфты за 7250 рублей, они не берутся за ремонт, так как максимум срок службы может составлять 3 месяца. Но такого не было сказано. Если бы кондиционер проработал хотя бы 3 месяца, я бы не оставил этот отзыв.
К тому же, можно было бы предложить мне оставить машину для более тщательной проверки, но этого не произошло. Разговор сводился к тому, что я сам виноват: "Когда машина выезжала из сервиса, кондиционер работал".
Отношение к клиентам просто отвратительное. Люди, начинающие бизнес в новой локации, должны понимать, что такое хороший сервис. Я всегда платил за ремонт автомобилей и ни разу не сталкивался с конфликтными ситуациями, но то, что произошло в Rover Land, выходит за рамки разумного. Строго не рекомендую посещать этот сервис. К счастью, на Коломенской есть другие специализированные сервисы, где вам не будут говорить, что это нормально и не будут держать за идиота.
Вопрос не в цене, вопрос в отношении и сроке котором прослужила работа.
Хорошее место ,услуги по приемлемым ценам.
Обратилась по поводу замены лобового стекла и бампера,все сделали хорошо,быстро и красиво,машина как новая.
Персонал,очень внимательный ,вежливый и опытный .
Буду рекомендовать .
Услуга Ровер Ленд оказалась для меня незаменимой. Я столкнулась с проблемами в старом авто, и в первую очередь заехала за запчастями. К счастью, они все были в наличии, и я смогла поставить сразу несколько необходимых компонентов👍 Работа в сервисе проходила очень слаженно. Профессиональные мастера быстро провели диагностику. Хочу отметить, что вся команда очень дружелюбная и готова помочь! Поставленные детали пришли в хорошем состоянии, а я была приятно удивлена качеством работы по установке. Через пару дней я вернулась, чтобы забрать свою любимую машину — на душе стало легче прямо)) Теперь она выглядит и чувствует себя как новенькая! Благодарю Ровер Ленд за профессионализм и отличную работу! 🔥
Приготовление к путешествию на своем Ровере было важным моментом. Вот и в этот раз мне понадобился автосервис для срочной замены масляного фильтра и остальных запчастей. Я выбор пал на Ровер Ленд. Как же я была рада своему решению! С первого момента, как я вошла в сервис, я почувствовала атмосферу профессионализма и дружелюбия. Мастера явно знали своё дело: они провели подробную диагностику и сразу же предоставили все нужные запчасти, которые имелись в наличии. Я никогда не думала, что замена деталей может быть такой быстрой. Ремонт занялнемного времени, а я смогла отправиться в своё путешествие в отличном настроении! Если вам нужно быстрое и качественное обслуживание — РоверЛенд точно стоит посетить! 🚗💨
Несмотря на то что мне пришлось подождать дополнительные полчаса в сервисе, общее качество обслуживания на ТО оказалось весьма высоким. Мастер сообщил, что моя машина в идеальном состоянии. Единственные работы, которые они выполнили, — это замена масла и очистка тормозов. В остальном всё оказалось в отличном состоянии: как ходовая часть, так и подвеска. Что касается самого ТО, роверленда есть все необходимые сертификаты, а также оригинальные запчасти — это я обсудил с мастером перед началом работ. Я также проверил заказ-наряд, и всё совпало, так что переплатить за ненужные услуги не пришлось. В целом, несмотря на небольшую задержку, я с уверенностью могу поставить этому сервису 5 баллов, так как по всем остальным параметрам работа была выполнена качественно, и время, проведённое там, прошло приятно.
заменили ремни ГРМ в моем land rover freelender 2, работу выполнили качественно и по приятной цене, удивило и качество самих запчастей, все оригинальное и долговечное. Рекомендую этот сервис.
Самый лучший автосервис это «Ровер Ленд»!Очень понравилось обслуживание, механики оперативно и качественно справились со своей работой!Только теперь в Ровер Ленд! Больше не куда!
Зашёл в автосервис с проблемой в автоматической коробке и был приятно удивлён отношением персонала. Мастера внимательно выслушали все детали и провели тщательную диагностику. Работы были выполнены в срок и по разумной цене. Я теперь рекомендую этот сервис всем своим друзьям!
Профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту. Мастер объяснил всё понятно и подробно протестировал после ремонта. АКПП работает идеально, сбоев и задержек больше нет. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.
Я обращался после того, как случилась неприятная ситуация: я столкнулся с небольшой аварией. К счастью, не было серьезных повреждений, но передний бампер и капот явно нуждались в замене. Решая, куда обратиться, выбрал РоверЛенд, зная, что здесь смогут быстро найти все необходимые запчасти. Процесс пошел довольно гладко. Менеджер объяснил, что нужные детали будут в наличии, и мне не придется ждать. Мастера выполнили работу за один день. Я не ожидал, что они смогут так быстро справиться, ведь у меня были сомнения. Хотелось бы отметить высокое качество работы и приятное общение с персоналом. Они предложили мне кофе, все объяснили. Капот и бампер установили так, будто ничего и не случилось.
Долгое время искала хороший автосервис для ремонта АКПП и не прогадала.Мастера быстро нашли причину и предложили несколько вариантов ремонта.Я выбрала оптимальный и осталась довольна результатом!
Качество обслуживания и проведения работ ощутимо выше, чем у официала, где ранее обслуживал машину. Цены на работы и запасные части приятно удивили. Теперь только сюда. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Кириллу.
Отличный автосервис. Обращалась ранее по другому адресу, но здесь мне удобнее по месторасположения. Грамотные специалисты, быстро и по доступной цене устранили поломку авто. Помещение светлое, чистое, приятно обращаться.
В Ровер Ленд обращаюсь неоднократно, это мой любимый автосалон))
Всем его советую)
Недавно красили машину, вопросов у меня не возникло, сделали на славу, как себе)
Видно, что квалифицированный персонал)
Ещё обращалась с заменой масла и мне смотрели тормозную систему.
Во всей случаях без нареканий, обращусь ещё, спасибо)))
Впервые обратился в этот автосервис и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники были профессиональными , вежливыми и готовыми помочь в любой ситуации. Ремонт моего автомобиля был выполнен в срок и без проблем. Особенно порадовала прозрачность в ценообразовании и честность автосервиса . В целом, я остался доволен результатом работы и обслуживанием, и готов вернуться в этот автосервис снова.
Обслуживание на высоком уровне. Мастера хорошо знакомы с автоматическими коробками передач. Поддерживают хорошую коммуникацию и объясняют все этапы работы. Осталась очень довольна.
В автосервис Ровер Ленд обратилась впервые. И не пожалела. Работают профессионалы. Быстро сделали диагностику и выявили причину поломки. По ремонту уложились в короткий срок. Персонал очень компетентный , по времени не пришлось долго ждать. Точно уверена, что обращусь в следующий раз именно туда
Демонтаж АКПП прошел в среднем за день, и я был приятно удивлен быстротой работы. Мастера сделали все аккуратно, наглядно показали изношенные детали. Теперь, после установки новой коробки, я чувствую, что мое авто прибрело новую жизнь.
Огромное спасибо мастерам этого автосервиса за качественный ремонт и отличное обслуживание. Цены здесь действительно доступные, что приятно удивило. Вежливый персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту создают приятную атмосферу.
Автосервис бомба, упала моя машина на колени) чтото с пневмо подвеской.
Позвонил ребятам забрали с центра москвы. Оставил машину в сервисе до выяснения причины было уже поздно.
На следующий день перезвонили сказали мелочь перетëрлась трубка. Исправили за гроши, отколибровали и теперь я снова в строю.
Спасибо огромное всей вашей команде.
Как будто новую машину отдали. Приехали с горой проблем. Думали, много времени потеряю. Мастер сначала на пальцах всё объяснил, что не так: сыпались амортизаторы, заодно электрика что-то барахлила. Потом еще второй парень подключился вдвоем за два дня всё сделали. Машина теперь едет, как новая, а звук мотора стал тише, чем у холодильника)
Я в восторге от работы автосервиса! Механики здесь настоящие мастера своего дела, оборудование современное, сервис на высшем уровне. Меня порадовала быстрая диагностика и оперативный ремонт, который был выполнен с большим вниманием к деталям. Я очень доволен результатом и благодарен автосервису за профессиональный подход. Рекомендую всем!
Отличный сервиз, где по-настоящему заботятся о клиентах! Специалисты быстро выявили причину неисправности и предложили разумное решение. Ремонт проводился в сроки, и я был приятно удивлён результатом. Моя машина теперь работает без перебоев!
Открылся новый сервис сети РоверЛэнд, удобное месторасположение, адекватные цены и грамотные специалисты. Обслуживают не только Ягуары и Лэндроверы, но и Вольво. Мою проблему решили быстро и недорого, в принципе, как и всегда в сети РоверЛэнд. Могу смело рекомендовать друзьям и знакомым!
Новый сервис в сети, очень понравился! Всё красиво, чисто, светло! Специалисты отличные - сцепление на Дефе поменяли быстро,переуплотнили раздатку. Супруге то и грм на Вольво - без вопросов. С зч и маслами никаких проблем, хочешь оригинал, хочешь аналог...
Принесли машину с проблемами в АКПП, и персонал сервиса справился на ура! Все работы провели быстро и качественно, а стоимость показалась вполне разумной. Внимательное отношение к каждому клиенту очень радует, а после ремонта машина стала работать лучше, чем раньше. Определенно рекомендую!
Посетил автосервис недавно и остался очень доволен. Мастера - настоящие профессионалы, быстро разобрались с моей проблемой и оперативно ее решили. Цены вполне приемлемые, а атмосфера в сервисе дружелюбная. Обязательно вернусь сюда снова!
Мой автомобиль нуждался в ремонте АКПП, и я выбрала этот автосервис по отзывам. Они не обманули — специалисты действительно знают свое дело! Работу выполнили быстро и качественно, и моей машине словно вернули жизнь. Очень рекомендую!
Это самый лучший автосервис, который заслуживает самых лучших оценок! Этот автосервис оправдал все мои ожидания - механики очень быстро справились со своей работой! А самое главное - они очень внимательны, быстрые. Люди там добрые, отзывчивые и дружелюбны, а еще, они в любой момент могут помочь.
Я очень счастлив что обратился в этот прекрасный автосервис, и рекомендую его всем, кто хочет что-бы его автомобиль обслуживали настоящие профессионалы!
Наконец-то я нашёл автосервис, которому можно доверять! Мастера - настоящие професионалы, быстро и качественно устронили неполадку. Цены адекватные, обслуживание приятное чувствуется забота о клиенте . Обязательно буду рекомендовать своим друзьям!
Этот автосервис стал для меня настоящим спасением, когда у моего автомобиля возникла серьёзная поломка. Мастера проявили оперативность и профессионализм, быстро диагностировали проблему и предложили наилучшее решение. Впечатлило их внимательное отношение к каждому клиенту, уделяя время на объяснение сути неисправности и рекомендации по уходу за автомобилем. Цены на услуги здесь адекватные, что в сочетании с качеством работ делает этот автосервис одним из лучших. Я искренне благодарна всей команде за качественное обслуживание, профессионализм и дружелюбный подход!
Наблюдая за работой мастера в этом автосервисе, можно смело сказать, что они настоящие профессионалы. Ремонт АКПП был выполнен быстро, четко и качественно. Я остался доволен результатом и абсолютно уверен в своей машине. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Была тут на диагностике авто перед продажей ( будущие покупатели выбрали данный сервис для диагностики) в целом все понравилось, и зона ожидания есть и сама диагностика была очень дотошная.
Автосервис превзошел все мои ожидания! Мастера профессионально подошли к ремонту моего автомобиля, оперативно выявили неисправности и качественно их устранили. Обслуживание было проведено с трепетом к деталям, а цены за услуги оказались очень разумными. Я осталась довольна результатом и рекомендую этот сервис всем знакомым.
При возникновении проблем с автоматической коробкой передач я решила обратиться в этот автосервис и ни разу не пожалела. Ремонт был проведен быстро, а сотрудники оказались очень приветливыми и отзывчивыми. Машина теперь работает как часы!
Недавно ехал по дороге и вдруг сломалась коробка передач начал искать ближайший хороший автосервис и вот нашёл приехал на эвакуаторе и сказали что да это коробка передач. Договорились о времени и сколько займет времени, сотрудники очень вежливы. Всем советую данный автосервис
Демонтаж АКПП был выполнен быстро и без лишнего шума что радует, особенно в таких ситуациях. Мастера уходили, оставив мне все нужные детали в идеальном состоянии для дальнейшей замены.
Очень доволен этим автосервисом! Недавно менял здесь ремень ГРМ. Мастера профессионалы, работают быстро и аккуратно. Все запчасти оригинальные, цены приятные. Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный автосервис!
Этот автосервис - это место, где заботятся о каждом клиенте. Мне понравилось обслуживание здесь - быстро, качественно и с улыбкой! Механики проявили отличные профессиональные навыки, каждая деталь была проверена и отрегулирована. Я осталась довольна результатом и обязательно вернусь сюда снова!
Менял тормозные диски в "Ровер Ленд" на Нагатинской. Позвонил заранее, уточнил наличие запчастей – всё было в наличии. Работа заняла пару часов, всё сделали аккуратно. После ремонта дали рекомендации, цены адекватные. Рекомендую!
Перебрался сюда с сервиса РоверЛенд на Молодогвардейке. Так что в качестве сотрудников и запчастей не сомневался. Новая локация очень просторная и чистая. Рядом есть кафешки и парк, так что не обязательно ждать машину в помещении. Обслуживание как и всегда прошло быстро.
Я был в этом автосервисе впервые и остался очень доволен! Специалисты внимательно выслушали мои проблемы и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены аккуратно и быстро, а цены вполне адекватные. Теперь я нашел своего надежного партнера по обслуживанию автомобиля!