Rostic's
631 review
May 8
В ночь с 07.05 по 08.05 я был в этом заведении, я просто не понимаю как такие люди работают в такой большой компании. Сотрудница которая берет и выдает заказы, её место точно не в этом месте, а на помойке. Ругается, материться орет. Ни какой субординации между сотрудником и клиентом!!!!! Я надеюсь прочитает мое сообщение руководитель этого заведения, посмотрит камеры время примерно с 23:30 до 00:10. И присекут ее за это. Я думаю что такие нелюди как она не достойны работать в такой большой компании, она своим отношением очень занижает уровень этой компании.
April 15
15.06.25 купили баскет острых крылышек, просили сделать хрустящими. Хотя людей не было но баскет был холодным, острота не чувствуется. Всегда купил в центре в других точках они очень вкусные. Не рекомендую тут что либо купить, вас не услышат!!
May 25, 2024
Хорошее место фаст фуда . Достаточно удобно расположено .Помещение достаточно просторное . На улице есть пара столиков .Велопарковка на 2велосипеда .Есть парковка для машин небольшая .Рядом есть другой фаст фуд .
3
3
February 27
Заказ 2259. Поздний вечер 26.02.2025.
Короткий вывод: невнимательные сотрудники и накрутка рейтинга по отдаче заказов. Обо всём ниже.
Как меня достали сотрудники этой точки. Чтобы не портить статистику и набивать скорость заказа, выставляют на табло «Готов», ХОТЬ ОН НЕ ГОТОВ. На вопрос «Где заказ?» говорят «Пару секунд», и стоишь ждёшь 10–15 минут свой заказ.
Окей, так ещё и ролл забыли положить. Если не сказал, то отдали неполный заказ.
1
April 18
Хотим поблагодарить парня, который сегодня 18 апреля брал наш заказ, который мы сделали в окошке экспресс , в 17:35:47. Спасибо за внимательность и вежливость и быстрый заказ) удачи в работе 🤝
May 2, 2024
Лучший KFC-Rostic’s в моей жизни. Были здесь несколько раз ночью, каждый раз безумно вкусно! Многие точки Ростикса не очень, но эта - ни разу не подвела еще. Курица всегда свежайшая, картофель вкусный, тоже свежий. В принципе отдают все свежеприготовленным. Персонал приветливый! Теперь приезжаем только в этот Ростикс. Очень хорошая точка!
1
4
February 8
По еде норм, расположение хоть и у дороги, а на машине въезд с трудностями. Места мало.
После перехода на ростикс с KFC, панировка ухудшилась. Есть можно, но после старой панировки грустно
January 16
Второй раз попадаю в ростикс в котором нет ни одного русского. Товарищи управленцы, не экономье на сотрудниках и оставляйте хотя бы одного менеджера русского, госпадам иностранцам чужды нормы гигиены и правил общепита. Они не стесняются класть давно приготовленную курицу и старую черную зелень в бургеры, сегодня мне попались перья в панировке. Это свинство.
2
April 20
Ждал заказ почти час. На кухне полтора землекопа, и те не чешутся. Очень пожалел что приехал, только время потерял. Впреть выберу скорее вкусно и точка или бургер кинг. Там ребята хотя бы стараются поддерживать уровень сервиса.
Еще и курица полусырая досталась... просто песня...
April 29
Мне нравится это местечко, добрые ребята работают, уютно, вкусно готовят! Рекомендую
December 13, 2024
Оформили заказ на доставку в 20.25. 22.43- пришло смс о отмене заказа. Оператор говорит, что отменён по тех причинам БЕЗ ВОЗВРАТА ДС. Спасибо оператору за терпение, а ресторану за испорченные нервы. Оператор оформила возврат ДС, а мы остались голодные
1
January 30
Парковка есть, нормальный туалет, нормальные диванчики, чисто, очередей нет, не воняет сильно едой. Короче нормально здесь.
December 25, 2024
Кефас как кефас, персонал крайний раз был адекватный, еда горячая и в нормальной кондиции, на обед можно заскочить перекусить
1
January 11
Заказ был приготовлен за 2 минуты ,крылья по остроте лучшие что ел за последний год ,идеальная пропорция перца !по возможности будем брать их только здесь теперь …
1
December 9, 2024
Положили не свежий ростмастер , все ингредиенты сухие, начинка скатилась на дно, из-за чего визуально даже казалось, что овощей нет, а обьем продукта стал втрое меньше . Это место стало скатываться - то у них оплата не работала нигде, то теперь продукты испорченные кладут .
1
May 31
Заказывал много куриных ножек, надо было ждать. Ждал довольно долго, но заранее извинились и как бонус дали ещё один набор.В общем доволен, хорошая клиентоориентированность.
January 12
Самый лучший ресторан в СПБ, хорошие и добрые сотрудники, везде чисто, люди на кассе очень добрые
April 8
Вкусно, быстро готовят, спокойно, места удобные, легко припарковаться рядом
August 27, 2024
ждали заказ 50 минут. оформили в 22:50, забрали в 23:40. все верно, заведение открыто до 23:30. как нам сказали, работаем один человек, но по факту на кухне их было три. молодой человек с фото даже н делал вид, что торопится, хотя ожидающие рядом с нами ребята забрали свою еду спустя ЧАС. Начиная с 23:30 уборщица начала орать, что она закрывает двери, и чтобы мы все «покидали помещение». К слову, свои заказы ожидали человек 15. Ну и короночка, которую я не смогла стерпеть, этот неповоротливый и крайне медлительный молодой человек засунул свои пальчики (естественно без перчаток) в пакетик от картошки (чтобы его расправить, видимо), и после этого, как ни в чем ни бывало, положил туда картошку гостям. очень хотелось бы не видеть подобного. любители посовать пальцы людям в еду, работайте пожалуйста хотя бы в заведениях с закрытой кухней
7
2
October 11, 2024
Вкусные рецепты от шеф повара! Всегда свежее и вкусное блюдо в наличии! Персонал очень приятный и общительный. Очень советую
January 13
Сегодня заказывала s баскет острых крылышек, обычно везде подают две части крылышек, почему то мне решили положить только одну часть. Обидно конечно, надеюсь персонал будет более внимательнее.
1
November 23, 2024
Отменили заказ в приложении Яндекс Еда, толком не объяснив какого блюда нет в наличии. Мне ничего не компенсировали. Заказ до сих пор висит как активный в приложении, промокоды не предложили, сказали ещё раз потратить деньги в их сервисе! Больше ни ногой. Ставлю Яндекс еде 1 звезду и 1 звезду кфс. Досвидос.
2024 год, ноябрь, опять все повторяется! Ростикс закрой все свои заведения не позорься.
1
November 18, 2024
Бургеры сухие,крылья постоянно не общипанные , прям с перьями в панировку пихают, причем эта проблема у них уже около года, т.к. год назад брала их, сейчас решила снова взять на свой страх и риск, и снова приехали с перьями, ни в одной другой точке с таким не сталкивалась за всю жизнь, только тут работники в край обнаглели, если им настолько пофиг что выдают людям,столько времени прошло а эти перья замечать они так и не научились, берите лучше в других точках данной сети, тут как русская рулетка
4
1
November 20, 2024
За последний год скатилось ниже некуда. Больше не посещаю это место. Даже если захочешь - график работы (8:50 - 21:50) - не серьёзно, персонала либо нет, либо они в конец обленились, очереди...
Только место занимает - закройте это уже позорище и откройте на месте Макдак или БК.
4
1
September 20, 2024
Очень вкусно готовят, был там с батькой. Он колхозник и всю жизнь жил в селе, никогда не был был в таких местах. Честно говоря я боялся, поправятся ли ему бургеры и картошка. Но оказалось ему всё даже очень понравилось. Надо будет ещё как нибудь сходить.
3
March 23
Ужасная еда и отношение персонала к своей работе. На доставку вообще лучше не заказывать
Ждал еду, а весь персонал снимал видео и орал друг на друга
April 11
Попросил сотрудника сделать 12 одеокостных крыльев, сотрудник сказал что такое можно, но в итоге мало того что положил двухкостные, дак ещё и 11 штук
December 19, 2024
Качество испортилось,панировка как трапеза влажная какая-то,нет той хрустящей корочки.Хлеб в бургерах тоже отвратительный,и мясо очень мало в бургерах.
1
October 26, 2024
25.10.2024. 19 часов. Разобраны все оригинальные стрипсы, за которыми пришла 😂😭... ... впервые заказала байтсы ( большие) , две штуки, с собой. В каждом ведерке было чуть больше половины . Это норма?? Тогда предлагаю уменьшить упаковку и тем самым сэкономить на расходниках)).... кажется тигру не докладывают мяса 😀😀😀
July 15, 2024
Хорошее заведение, приятное оформление, вежливый персонал. Шаверму делали минут 30-35 , видимо из-за загруженности, а ещё нам перепутали шавермы 😂, но мы разобрались🫶, было вкусно 🤤
2
October 3, 2024
Наверное, самый ужасный ростикс, который я видел за последнее время. Мало того что они закрыли зал раньше времени, еще и не хотят работать, так как на просьбу принять заказ они отказались как на кассе, так и через приложение((( если бы мог то поставил бы 0 звезд
4
October 27, 2024
Такого фаст-фуда ещё поискать) Кофе с собой ждала 20 минут. При этом народа не было вообще. Работник был занят своими какими-то непонятными делами и говорил "ждите". Готовит еду начал, когда два парня начали громко возмущаться. Если бы не эти парни, мой заказ, видимо, так и остался без внимания)
October 10, 2024
Ошиблись в заказе: вместо чая черного, дали кофе. Подошли, чтобы заменить на горячую воду в стакане для чая. Ждали минут 10-15. Если элементарно из-за их ошибки воду в стакан налить занимает так много времени, то на остальное я и представить боюсь. При этом всем все равно, так как ходили и напоминали, но никто и не шевелился.
3
May 4
Вежливый персонал.Вкусная еда и качественное обслуживание.
March 6, 2024
А здесь оказались самые классные острые стрипсы. Просто походите по разным rostics и убедитесь сами. А готовят все молниеносно. Команда на точке дружелюбная и четкая.
1
1
April 7, 2024
Ужасное место! К сожалению оно находится по пути к дому с работы. Заказ можно ожидать и 20 и 30, а однажды ночью я 40 мин ждал на морозе. Создается впечатление, что сотрудники никак не заинтересованы в продаже еды. Да и качество знатно страдает. То пересолят, то пересушат. Иногда просто есть не возможно( Особенно не стоит приезжать ближе к ночи! Все что Вы получите - это холодную и сухую курицу, даже если вовремя заберете заказ. Это УЖАС !!!
4
1
October 23, 2024
Очень много заказов. Но готовит быстро, вкусно. Отдают всё горячее. В общем, замечательное место.
April 13, 2024
Очень разочаровала еда!
Баскет 24 крылышка
Картофель фри
Картофель Айдахо
Наггетсы
Напиток
Итог 2300
Первый раз я пожалела потраченные деньги. Начнём с крыльев,было ощущение,что они где-то очень долго лежали,а потом их подогрели и продали. Мясо куры резиновое,совсем не сочное,некоторые из них недоготовлены. Айдахо и фри, безвкусный картофель,сухой как в первом так и во втором случае, есть без какого либо соуса просто невозможно. Кстати на электронном табло где сам себе оформляешь заказ невозможно добавить в корзину картофель и наггетсы без соуса. Видимо сразу намекают,что без него не обойтись. Далее наггетсы,та же песня :сухие,безвкусные и не свежие.Напиток это отдельная история очень очень не вкусно,будто спрайт без сахара, очень отвратительный напиток.
Так же хочется отметить 1 туалет,помещение достаточно не маленькое и данное помещение пользуется большим спросом. Впечатления к сожалению самые неприятные от этого заведения именно из-за еды,очень жаль потраченных денег.
3
1
November 26, 2023
Добрый день! Я как бедный студент, сделавший заказ на последние деньги, хочу сказать, что доставка из Ростикс, по крайней мере в районе Лесной, просто ужасно.Я не знаю, как собирали заказ, но нам привезли его наполовину пустым: кола была разлита, в пати боксе было 10шт картофеля и жалкие остатки стрипсов. Я честно в шоке, потому что нам компенсировали пати бокс и большую колу 150рублями. Я вложила в этот заказ 900 рублей(учитывая доставку) и в целостности получила только два бургера, картошку и нагетс бокс. Все остальное в минусе, как я описала выше. Больше никогда не закажу ничего отсюда. Всем спасибо. Водитель доставки кстати проблемы с колой решать не стал, просто по-быстрому уехал, даже ничего не сказав.
4
4
June 16, 2024
Приехал ночью, висит бумажка «ведутся технические работы», под утро приехал, то же самое. Мне кажется несмотря на статус «круглосуточно», там все просто спят. Внутрь тоже не попасть, круглосуточно работает только express окно, но видимо как пойдет
2
1
November 14, 2024
Очень вкусно и приятно покушать! Вежливый персонал и очень приятно!
April 4, 2024
Обслуживание хорошее, еда как и во всех отделениях сети, по времени - быстро.
Можно побыстрее наводить чистоту, но в целом хорошо.
1
October 8, 2024
Брал сегодня баскет 24 острых крыльев, заказ 2218. Про ожидание даже говорить не буду, оч долго. В баскете из крыльев больше половины недожаренных бледных ножек с кожей, 1/3 съели, остальное выкинули. Очень разочарован в данном месте, больше не ногой. Проверяйте на выдаче.
3
January 20, 2024
19.01.24 #558
Отвратительное отношение через доставку!!!
Сделал заказ с доставкой на ужин, в итоге заказ приехал с опозданием на 40 минут!!! То есть он где-то катался 48 минут с моим заказом! Хотя ехать 6 минут максимум
Вся еда была испорчена, картошка была отсыревшая, курица остыла, наггетсы стали как пластилиновые, бургеры просто отвратительные со вкусом ни че го! В итоге весь заказ испорчен и за доставку списали деньги, хотя мне такая еда и бесплатно не нужна! Тех поддержка не работает!!! Оператор не может ответить ни на один вопрос, а письменная поддержка решать ситуацию вообще не собирается.
Вот вам и отношение, вам и так сойдёт....
2
1
January 20, 2024
Оформил доставку. Еда приехала холодной. Бургеры, непонятно где какой бургер, потому что на их упаковке названия совсем другие чем заказывали, пришлось просто догадываться, поскольку по внешнему виду их тоже не узнать. Создалось впечатление что бургерами сначали играли в футбол а потом сидели на них. В довершение всего, заказ привезли не в полном объёме, не доложили ролл. Связался с поддержкой, но за недоложенный ролл получил только возврат его стоимости, и всего лишь, а испорченный вечер остался не компенсированный!!! На фото, приложенные мной, ожидание и реальность!!!!! Заказ номер 554.
2
1
June 23, 2024
Качество упало да 1 из 5. В бургерах курица пепесушенная, вместо наполнения обрезок листа салата, ошметок лука и плевок соуса, булка не подогретая. О том, что что-то было хотя бы преблизительно вкусно, просто не приходится. Отсутствие визуализации электронной очереди, отдельная тема. Бросили одних детей в персонал, которые не могут справиться с нестандартными ситуациями.Так держать. Идём ко дну.
3
1
September 19, 2023
Удобное расположение, большая парковка. Качество услуг, соответствует всей сети ресторанов. На улице стоят столики, которые редко убираются персоналом. Урны часто переполнены, или открытого типа, поэтому ветер раздувает пустые коробки и стаканы по оконечности.
June 15, 2024
Постоянно чего-то нет в этой точке, то курицы для баскетов, то булочек для бургеров. + Постоянная долгая обработка заказов для доставки, всегда приходится ждать +1.5-2.5 часа от назначенного времени.
3
2
October 25, 2024
Отличный ресторан, всё очень вкусно и быстро, интересное новое меню
August 20, 2023
Обслуживание: быстро, качественно, рекомендую всем, и вкусно было очень понравилось, спасибо большое. В любом случае мне повезло или всегда так бывает не знаю
2