Rostic's
452 reviews
January 12
Решились с женой поддержать отечественного производителя! И очень пожалели !!! Сырные палочки приготовленные на вонючем жоном масле поэтому есть не возможно только с соусом и то не особо перебивает неприятный вкус! Рол с креветками в сырой резиновой лепешке! Общее впечатление больше не ногой в данные заведения!!! В киосках шаурма и то вкуснее! Единственное за что 2 звезды дак это за скорость, но видимо из-за этого и качество нулевое!
August 4, 2024
Всем привет! Здесь довольно чисто, дружелюбный персонал. По еде тоже все хорошо, естественно я могу говорить, только за то, что заказывал. Но у меня, к сожалению, довольно капризный желудок, но ни разу не было с ним каких то проблем) в отличии от некоторых других заведений питания. В общем мне нравится этот филиал, и хоть не всегда он мне по пути, но я из всей сети, хожу только сюда. Особенно хочу отметить менеджера Олега. Он очень доброжелательный и чувствуется, что профессионал своего дела
1
1
May 4
С приходом на кухню "школоты" приготовления блюд стало не качественным, курица: не дожарили , пересолили. картошка фри : очень низкого качества в плане самой картошки и как она нарезана. Одно разочарования, после нескольких таких походов, нет больше желания что там приобретать, рассчитываешь на одно получаешь гораздо низшего качества за те же деньги, не справедливо.
December 18, 2024
Достаточно удобное место, качество хорошее, огорчает только доставка, заказывал как то доставку, по итогу забыли соусы положить, то пирожок. Был случай, баскет не положили, разбираться не стали.... В остальном всё норм, но хочется пожелать внимательности!!!!
September 9, 2024
чисто и быстро. Готовят обычно вкусно. Много касс самообслуживания. Удобное расположение. Розеток не хватает (в кфс были около столов, сейчас есть две у выхода в тц Урал, но там нет места сесть)
December 7, 2024
Заказала через приложение на 16-00 самовывоз и так и не получила свой заказ до 19-00 и возврат денег.Администратор так и не вышел ко мне. Очень не организованная компания. Заказ делала в Алмазе!! Сотрудники не держатся и часто меняются.
March 3
Долго, медленно, вяло. Полдень понедельника, народу немного, выдача заказов крайне медленная. Девушка на кассе принимает новые заказы, она же пакует приготовленное, наливает кофе и чай, пока оплаченный кем-то капучино остывает с не закрытой крышкой, она пробивает чеки. Страшно представить, что здесь вечерами и в выходные.
April 12
Хамят клиентам,дают нету еду и не хотят нормально объяснить по чему мне дали не тот товар заплатил значительно больше бываю не первый раз но такое случилось в первый раз!
December 18, 2024
Ужас, ждала картошку фри 25 минут , дождалась холодную ! Сотрудники вообще не хотят работать, еле шевелятся , народа полный зал , заказы вообще не отдают , больше между собой болтают 🤬несколько раз перепутали бургеры гостям, отдали холодную шаурму пацану ! Пока ждала , наблюдала эту картину !
June 29, 2024
Еда вкусная , главное быстро . чисто уютно. Столиков много. Минус парковка маленькая и не удобная. А так всё понравилось. Заказали через планшет
3
July 28, 2024
Заходим иногда, дети любят бургеры. Очереди обычно небольшие, быстро. Персонал шустрый, в помещении чисто. Постоянно тусят подростки. Удобное расположение.
1
October 11, 2024
Отличное место, что бы быстро покушать. Быстрая доставка и обслуживание. Удобно, что можно оплатить и выбрать у электронного терминала не торопясь. Особое внимание отдам ролам - ну очень вкусные)
May 7
Ужасно просто, заказ ждали 1,5 ч, никакой компенсации, даже в качестве извинения ничего не положили, на вопрос когда будет готов заказа, в ответ тишина, не рекомендую данную точку заведения
February 28
Очень долгая выдача заказа,ждал заказ 30 минут и какой то очень угнетенный персонал,ни улыбки на лице как будто их заставляют тут работать!
Хотя я заказал всего лишь два бургера и ждал так долго
January 5
В который раз захожу в данное заведение, и каждый раз очень долгое обслуживание, которое не свойственно данному типу общепита.
1
May 28
очень- очень долгое ожидание, антисанитария. ждали один бургер на протяжении 23 минут, до сих пор не приготовили… мусорка заполнена, персонал не убирает, все валяется на полу!
April 16
Еда горячая, это все супер!!!
Но готовят очень долго
Приехали за 40 мин до закрытия
Заказ ждали 30-35 мин
October 19, 2024
Суббота, утро, всем понятно что в выходные будет много гостей, но данный филиал это не волнует, на кассе стоит девочка которая время от времени успевает принимать заказы на кассе, так же не нашлось там и сдачи 31 рубля, начала уже считать копейки, а зачем мне эти копейки, ходить с ними и брямкать как цыган? Непонятно
Считаю что такая халатность по отношению к гостям не приемлема
2
May 16
Самый долгий, и ужасный.
Заказали 2 ножки и 3 крыла, готовили 50 минут, персонал не горит желанием работать, делают все очень медленно
January 31
Очень хорошее и приятное место, если людей мало, то готовят быстро!)
1
March 8
УЖАСНАЯ ТОЧКА СЕТИ, компания заявляет себя «ФАСТ-ФУДОМ»
Но самый элементарный заказ в ожидании минимум 30-40 минут
Ужасно
July 27, 2024
Ужасное обслуживание и качество блюд! 27.07.24 оформили онлайн заказ, перед этим позвонили и уточнили время на сбор заказа, ответили, что от 30 минут. В итоге, через 5 минут написали, что заказ готов. Соответственно к нашему приходу мороженное растаяло, а открыв баскет просто оболдели от горелых углей за такие деньги! Позор!Администратор Елизавета отказалась предоставить ручку для оформления жалобы в книге жалоб! Все действия зафиксированы на телефон и видео будет направлено для проверки в соответствующие органы
2
September 30, 2024
Из личного опыта готовки курицы в фритюре скажу, если температура слишком низкая, либо ложить много курицы за раз, температура масла падает и оно не способно прожарить внешний слой, масло пропитывает панировку и получается мягкая, не хрустящая оболочка пропитанная маслом, как на фото.
Сам KFC люблю. не знаю косяк ли это конкретно этой точки или в целом контроль качества сети упал, живу рядом, часто заказываю доставку. В 50+% случаев получаю такой результат, уже не хочется заказывать. Вот приходил вживую и все так же.
Обучите свой персонал, пожалуйста.
January 5, 2024
Мы с подругой вечером пошли в кфс, очень уставшие и хотели вкусно покушать. Не удалось. Заказали себе бургеры, картошку фри, кофе и чай. кофе просто отвратное на вкус, мне положили без сахара(я указывала в заказе положить сахар), чай вообще, чаем не назвать. просто теплая вода. Так же мы указывавали положить нам соус. в итоге мне дали совсем другой, а подруге даже не удосужились положить. За что мы отдали 500 рублей не понятно. настроение испортили. В следующий раз будем кушать во "вкусно и точка".
4
April 12
Хамят посетителям дают другую еду и орут
Самый худший росте в мире конечно же поставила одну звезду🥴
December 15, 2024
Замечательное место поесть можно замечательно
April 1, 2024
Уважаемая администрация! Обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников, а также на функционирование ваших технических систем, а именно кассовый аппарат. Сегодня 01.04.24 (И ЭТО НЕ ШУТКА!!!!) хотели в компании друзей воспользоваться купонами на выдачу бесплатных товаров. Мало того, что нам отказали из-за нефункционирования кассы, так еще и кассир-женщина вела себя абсолютно не клиентоориентированно и невежливо: говоря такие неприятные вещи не смотрела в глаза, источая наплевательское отношение! Мы задавали ей вопрос, когда мы сможем подойти, а она даже не извинившись ИГНОРИРОВАЛА. ИТОГ: 1. Отсутствие сытости; 2. Испорченное настроение; 3
Испорченный день; 4. Лишние затраты энергии, которой итак не было, на то, чтобы добраться до другого филиала. Ужасно!!! А ещё у нее совсем неприятный для работы с людьми голос, но это уже мои придирки, но неуважительный тон она в силах контролировать. Если бы была возможность, я бы поставила 0 звёзд. Вот и думайте...
2
2
August 11, 2023
Вкусно можно поесть, выбор хороший. Есть акции. Можно заказать на дом. Можно посидеть компанией. Места позволяют. Чисто, но желательно почаще протирать столы.
2
June 8, 2024
Обычное заведение, людей всегда много, время выдачи заказа 5-10 минут, сотрудники вежливые, также имеются кассы самообслуживания.
1
November 25, 2024
Все не плохо но раздражает что ложат половину стакана льда, специально взял большой стакан 0,8 чтобы напиться, но не тут то было в нем половина стакана льда, хотя в приложении при заказе я от него отказался, короче испортили обед
December 22, 2023
Вкусное заведения брал ножки куриные очень вкусные Персонал добрый и хороший Чистота Время ожидания недолго Обслуживание хорошое и быстрое всем советую!!! Жду ответа от KFC
1
May 28
Заказала 1 ай-ролл жду на протяжении 25 минут 🔪 так еще и грязные столы
December 20, 2024
по сравнению с другими точками здесь самый отвратительный вкус еды
1
January 11
Креветки не прожаренные , водянистые , сырые.
Скажите , как такое есть ?!
1
January 3
Господи мне делали так долго раф, сказали что еда будет готовится долго, решила просто заказать попить, сначала что-то делать, другие заказы возможно, потом встретил в своего друга и на кассе давай там базарить, хотя заказала только один раф, ужасное обслуживание, сотрудник Олег!!!
January 5, 2024
04.01.24 зашли перед фильмом купить «быстро» еды. Простояв 20 мин, начали задавать вопросы персоналу. На что нам отвечали «в порядке очереди!»! Хотя явно наш заказ сдвигался, пропуская пришедших позже нас. В итоге заказ получили через 27 минут. Просмотрели треть фильма. Самое возмутительное, что никто из персонала не принес извинения и не отвечал на заданные вопросы, просто убегали на кухню!!! Очень неожиданное поведение от столь крупной сети. К вам больше не обратимся.
1
August 24, 2023
Все не плохо, но есть один молодой человек, он убирается в зале, так он мало того, что указывает куда мусор выбрасывать (в какое ведро), так ещё и обязательно начинает подметать под столами, когда люди кушают. Его просят по человечески, пожалуйста подождите чуть-чуть , но он начинает всех убеждать , что это его обязанности и он именно сейчас должен это делать. Мусор начинает трясти перед столом. Молодой человек в очках, тебе большой привет. Зал пустой, но надо именно подмести у молодого человека)))
4
6
May 3
45 минут ждали заказ,пока не пнули их,кухня даже не начинала наш заказ
March 28, 2024
Персонал хороший, вежливый. Чисто аккуратно. Заказали новое блюдо, рис с креветками в кляре, которое было указано на баннере,но долго делалось, к сожалению. А так всё ок))
3
April 26
Кормят вкусно, но очень долго ждал свой заказ пол чеса
March 25, 2024
Были в субботу 23.03.24, в районе 4-5 дня, показалось персонал двигается на лайте, не смотря на солидную группу заказов, торопиться отказывались. Убирают не сделаные заказы из списка "готовится" не перенося их в список "готово", доготавливают прямо перед посетителями, вероятно из-за системы штрафов в филиале либо компании. Сам бывший Шеф, к вкусу нет придирок, к менеджменту есть. Я могу быть не прав, это сугубо моё личное мнение.
May 6
Грязно в зале.
Собирают долго, бургер + картошка - 15 минут
May 8
Хорошее месте где можно поесть
October 18, 2023
Быстрое обслуживание и что не маловажно все столики чистые!!! Удобное расположение и всегда есть место на парковке!!!
1
September 1, 2024
Всё супер. Коктейль там очень вкусный. Один минус бывает приходится долго ждать.
December 31, 2023
Кфс это вкусно 😊 Нашли они вкусный рецепт, который нравится всем (за редким исключением). Именно в этом кфс сбоев не видел, тогда как в алмазе периодически заказы не принимают
1
January 2, 2024
Отвратительное отношение к клиенту!!!!!
Доставка еды более 1 часа.
Хотя сами KFC находятся от дома минут 15. Еда доставлена в холодном виде, пакет с едой порван.
Никаких извинений со стороны курьера.
Вечер испорчен!!!!!! Не рекомендую!!!!
February 13, 2023
Все во время (через приложение) свежее и горячее. Чисто. Быстро. Вежливо и вкусно. Лучшая курица и кисло-сладкий соус.
А ещё важно - много салфеток ! Бумажных и Влажных, для тех кто с детьми очень выручает!
4
July 24, 2023
Были в KFC в Челябинске в Металлургическом районе на улице Богдана Хмельницкого. Заказали Биг Маэстро бургер оригинальный и твистер делюкс оригинальный. Зашли в это место в первый и видимо последний раз.
Столы никто не протирает после прежних посетителей.
И бургер и твистер очень ужасны по вкусу. Солёное все ужасно.а мясо или курица это очень жёсткое а кляр вообще сухой.даже жёстким это не назвать. В общем ужас...
1
February 14, 2024
Бомжи спят на сидениях, пристают к посетителям, работница зала вместо того, чтобы что-то с этим сделать, разговаривает о своей личной жизни на весь зал вместе с каким-то курьером. Кофе горький и не вкусный, салат в твистерах прям уставший.
1