Все началось обычно, 25 марта 2025 года где то в 23:00-00:00 я заказала еду, была уставшей и готовить я не готова была, ждала заказ когда от дома 10-15 минут ну край 30 и они привезли еду , она была холодной, сухой, картошка испортилась, раньше очень часто тут заказывала и приходила, и время ожидания всегда было не меньше 10-20 минут!!!! А самом заведении более менее но там либо всегда грязно либо очень долго, а терияки вообще удивляет, показывает большую порцию а приезжает 20 грамм! в общем после того как поели на следующий день то есть 26.03.2025 в 10 утра я побежала в туалет с рвотным рефлексом, и так уже 8 часов!!! это САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО, ОТРАВИЛАСЬ ТУТ, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО, я уже 8 часов от унитаза не отхожу 🚽😭 УЖАС!!! Закрывайте это место и все что связано с едой у них! Очень хочу что бы сюда приехал роспотребнадзор
Не знаю, во всех ли филиалах Ростикс так, но мне "повезло" именно в этом, на Ветеранов, откушать... Сводили ребёнка в Галакториум (рекомендую, кстати) потянул семью в Ростикс, такая как я был в нём ещё до переименования, аж в 2001ом или втором году и впечатление от голеней с пивом было самое наилучшее. Лучше бы так и оставил. Сейчас Ростикс не тот. Еда пахнет перегоревшим маслом. Все блюда в лаваше нарисованы с зеленью, но зелени я не нашёл. За то нашёл кучу сырного соуса. По итогу за две тыщи на троих к вечеру я получил тяжёлый желудок. Отпаивался водой и закусывал их снедь огурцами. Не вкусно, испортился. Каг бэ двойка. Денег дохрена стоит, а есть не возможно.
Неплохое место. Можно и поесть, и подзарядить устройства. Вежливый персонал. Правда, фастфуд дорогой. А недалеко можно найти кафе, где блюда продают по примерно той же цене, но выглядят как на рекламе Ростикс
Не заказывайте в этом заведении, полный отстой!!! Сделала заказ, оплатила, доставку в том числе, прошёл час и чисто случайно увидела в приложении банка возврат средств. Оказывается они отменили мой заказ потому что не нашли курьера! Ни звонка, ни сообщения, ни извинений... Я просто в шоке!!! Если ресторан заявляет в приложении доставку, тем более платную, то хоть на такси доставляйте, если у вас проблема с курьерами. Либо вообще не работайте в этом направлении, если у вас проблема с логистикой, обслуживайте на месте.
Самое жуткое стало заведение. В Кфс было вкусно, теперь туда вообще нельзя ходить, полная отрава. Масло видать не меняют очень долго, картошка с запахом старого масло, так же и мясо. У меня жутко болел живот и у моих близких, еще сразу им сказала давайте вернем . Мои не захотели и потом пожалели . И это не впервый раз, был еще Ростик в жемчужной плазе и наконец то почему то закрылся , ну не мудрено , люди перестали туда ходить из за качества отвратительно приготовленной пищи на старом масле, или еще как делаю готовят заранее и потом со всем в темплом виде подают. Кофе тоже не вкусный стал. То есть мое ранее любимое заведение превратилось в дешёвую шавуху , в которою больше не пойдем . 😳
Заказал еду по пути домой, заказ готов был быстро
Заказ делал под закрытие заведения.
Все было оч вкусно и свежее
Но раз на раз не приходится, что бывает обидно
29.05.2025. Где-то днём был в ресторане Ростикс. Произошла проблема с заказом. На помощь пришла прекрасный менеджер Виктория, решила всё оперативно и на 5+. Просто чудо, а не менеджер!
Если берете на вынос сразу проверяйте комплектацию !!!
Уже не первый раз когда беру на вынос с собой - не полностью комплектуют заказ .Сегодня опять не доложили полный комплект что заказывал
Не всегда есть возможность сразу проверять а обнаруживаю когда уже далеко и возвращаться нет времени
Настроение испорчено и желудок набит не полностью 🤷 🤬
Все афигенно, часто здесь ем, не разочаровывает впринципе, персонал хороший, рекомендую, не понимаю с чаго плохие отзывы, видимо после ресторанов не привыкли к обычному общепиту
Давно не ходил в ростикс ,так как думал , что он испортился , но был удивлен , заказал себе комбо, приготовили достаточно быстро и на удивление все оказалось вкусно
Это самый ближайший от дома Ростикс, мы любители в выходной позволить себе расслабиться и заглянуть сюда. Все быстро, радует, что всё свежее и мясо прожареное хорошо, без крови. Картошка фри, тоже всегда свежая, не разогретая
Отвратительное заведение,постоянно собираются компании подростков-шум,гам,мат и тд.Сотрудники на просьбу сделать замечание -игнорируют(Пришли с ребёнком перекусить,но находиться невозможно.Не рекомендую 👎
Не могут доставить еду, отменяют заказы , спустя пол часа, час , либо неведомая ошибка вдруг, появляется ко времени когда уже еда должна быть у порога ,постоянно остаюсь без еды тратя время расстроила сильно точка .
Очень долгая, выдача заказа , сотрудники даже не торопятся , кассир нагло врет клиентам и говорит ожидание повышеное 5-7 минут, стою уже 20 минут заказа нет и нет. За это воемя успели одтадть 1 доставку, и 5 заказов
быстро и не вкусно. Удобно расположение, но нет удобных мест. Перекусить можно , но только перебьёж апетит. Вообщем комуто заходит, но не мне. Сплошные но получились.
Отличное недорогое кафе. Я там бываю раза 4 в неделю. Отличный персонал. Своих постоянных клиентов знают в лицо. Мне очень нравится. Даже если у них очень много заказов, то ждать не долго. Ребята и девчата очень стараются!!! Молодцы, так держать! 👍👍👍
Самый худший ростикс что я видел! Маленькое помещение, тесный, народу много (ростикс этот в очередном человейнике расположен!). Готовят еду и для посетителей и для всяких курьеров, яндекс.еды и по. служб доставки! Выдали заказ - не додали мороженое и трубочек для питья! Когда спросил про мороженое, отдали со словами: вы быстро забрали заказ! Странные.... Сами же кричали: заказ готов! В общем в итоге: ждал долго, ел стоя! Больше сюда не приду
1
Show business's response
Маргарита Роменская
Level 5 Local Expert
January 15
хорошая забегаловка, всегда все добавляют, доставка достаточно быстрая (через я. еду по крайней мере), но цены иногда чуть чуть дороговаты. а так все хорошо (правда жалко что нету туалета)
Делал заказ на доставку. Расстояние до дома 10 мин пешком.
Время доставки показало 30минут.
Ок, подожду подумал я.
Прошел час в приложение показывает, что через пять минут доставят.
Через полтора часа позвонил курьер попросил подождать 20 минут.
И вишенка на торте через два часа 10 минут просто отмеряют заказ.
Ммм класс! 10 ждунов из 10.
Обожаю, много разной еды, большой ассортимент и недолгое ожидание заказа, единмтвенное всегда какая-то проблема с приготовлением вишневых пирожков, вечно просят заказать какой-нибудь другой.
Долгое время все было неплохо, посещали стабильно раз в неделю, но в последние месяцы ресторан явно испортился. Один раз не доложили картошку, второй раз вообще выдали другой заказ, последние две недели стрипсы явно пахнут какой-то химией. В общем, пока так дела будут обстоять, в этот Ростикс больше не пойдем.
Мы зашли в кафе (26.07.2024, поздно вечером), сделали заказ, нам сказали подождать. Ждали полчаса, слушая, как через звуки убитых дешёвых колонок играет резкая оглушающая музыка.
Всё это время уборщица мыла под нами трижды (!), стукая шваброй о стулья (это при том, что под нами было чисто: погода сухая, а мы в белоснежных кедах).
С кассы периодически называли номера заказов, курьеры подходили получать, но нашего заказа ни разу не прозвучало.
Спустя полчаса мне пришлось подойти и поинтересоваться, когда будет готово. Вместо номера заказа меня попросили перечислить всё, что мы заказали. Ну, ОК.
И тут оказывается, что заказ стоит уже полуостывший, просто нас не зовут!
На мой вопрос: "Почему нас не позвали?" кассир смутился, а девушка за прилавком довольно грубо ответила: "Не видите? Табло не работает! Сами подходите, узнавайте!" Почему тогда курьерам номера называли? Чем мы хуже?
Еда была остывшая (хотя по вкусу - нормальная, масло только надо бы чаще менять).
Общее впечатление крайне плохое... Снова не зайдём.
Уважаемый Ростикс,ты уже не тот,что раньше, пробили нереальное дно,каждый заказ домой через доставку,с каким-то приколом,недочетом,и так каждый раз,однажды положили сырную булку в гамбургер,причем в два подряд,вместо крыльев положили ножки,путать все вверх дном это у них традиция,дайте место вкусно и точке вместо вас, пожалуйста. И да,те новинки,которые проявляются по сети, у них в последнюю очередь,милкшейк с манго как пример,у всех появилось,а тут только спустя 3 месяца)
В общем факт того что там готовят тухляк подтвердился.Ситуация следующая первый раз купили в этом заведении крылышки месяц назад, получили отравление ну не придали значение так как в тот день ели не только крылья.Вчера заказали крылья и бургеры,перед этим ни чего не ели,в итоге опять отравились,только на этот раз отравление не только у взрослых но и у детей!Не любим эти писанины но в рос потреб надзор придётся обратится,так как не думаю что мы единственные кто отравились!Не советую данное заведение,готовят тухляк!
Отвратительно
Если бы была оценка с минусом поставила бы ее. Все холодное, засохшее, невкусное. Есть не возможно. В боксмастере лаваш засох, сырные палочки сухие, сыр не тянется, пережаренные темно коричнево цвета. Нагетсы сухие еле проживали. Из всей продукции поменяли только картошку. Байствам Терияки тоже холодные, но хотя бы есть смогли
Помещение маленькое сидят дети ничего не едят а место занимают
Очень люблю заведение ростикс, но это пожалуй самое худшее из тех, что я посещала
Купили крылья 03.01.2024 в периуд с 20:00-20:40,заказали крылья,берем не первый раз в других ростиксах и кфс,а эти есть не возвоможно от каличества перца!заказали через терминал,номер наш горел что готовиться,крылья готовились и через 5-7 минут наш номер исчез,хотя нам еще не отдали наш заказ,так же указывали что получить чек с заказом и почему то не получили!Что у Вас происходит ???Название поменяли и можно делать что хотите?Где ваши стандарты??
Что можно сказать: ростикс или кфс, как ни назови, смысл один.
В отличие от многих компаний, еда сухая и фри, очень сильно уступает конкурентам..
Тройка, как и всем остальным..
Рекомендовать не могу, тк сам стараюсь есть полноценную еду..
Выбор за вами..
Даже сказать нечего, ростикс расстраивает. Порции стали маленькие, пересушеные, пересоленые, такое ощущение, что колличества продуктов сократили. А технологию приготовления и колличество специй оставили на прошлом уровне, это так не работает. В общем ожидание и реальность, две разные планеты. Очень жаль.
Постоянно очень долго готовят , не важно есть запара или её нет. Люди работать просто не хотят.
Покупаешь обычные крылья или нагетцы они будут в перемешку с острыми. Постоянно привкус масла , видимо масло люди тоже совсем не меняют , и готовят на старом.
Если заказывать через приложение как « самовызов», никогда к заявленному времени они тебе не приготовят , ты будешь ещё минут 10 стоять и ждать свой заказ.
Ужасный ресторан. Сделал заказ на 2000р. Курьеру забыли выдать половину заказа, деньги за не привезенный заказ не вернули, ответственность перекладывают друг на друга.
Менеджер ресторана непрофессионально работает, все что может выдать, так только оправдания что забыли передать курьеру второй пакет с заказом.
Что сразу бросается в глаза, то что мало места. Район прирос новыми домами и заведения явно стало мало.
Готовят посредственно, вообще качество и количество в Ростикс стало страдать. Но я рекомендую заведение, т. к. работают по стандарту и шанс отравиться мал, а время ожидания заказа не утомительно.
Мы не давно были там перекусывали. Ребенок заказал лимонад мохито. Положили много льда. Я попросила отложить много льда. Пришел менеджер пошел на уступки, сказал хотя так нельзя менять состав.
В общем на понравилось!!