Rostic's
Open until 00:00
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Kutateladze Street, 4
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Business hours
Open until 00:00
Directions
Инженерная улица
94 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
20:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
392 reviews
January 28
Заказывали в пятницу 2 баскета дуэт и 2 баскета по деревенски, заказывали через приложение по времени к 13-30, как обычно возникла задержка и выдали минут через пять, хотя заказывали за 2 часа до этого. Персонал медленно все делал, хотя заказов было мало. В итоге в заказ забыли положить 2 картошки фри к двум баскетам дуэт. Сразу же составили обращение по горячей линии, чтоб решить этот вопрос. Сегодня вторник и со мной, все еще никто так и не связался. На горячей линии кормят завтраками, помочь не чем не могут. К слову есть и претензии к качеству продукции, стрипсы в баскет дуэт, оказались другими нежели в домашнем баскете. Или это случайное совпадение или все же закономерность, в дуэте оказались тонкие и очень соленые, что никто их есть не стал.
2
March 21
по обслуживанию: ваш заказ, могут отдать другому человеку, так как работники не всегда проверяют у посетителей номер их заказа, исходя из этого, дабы решить проблему, приходится ждать пока повара приготовят заново твой заказ..
либо могут что то не доложить из вашего заказа, проверяйте после получения, все ли вам положили)
персонал: для меня было шоком увидеть лохматых поваров, это что вообще такое?!??!! такие повара нарушают санитарные правила!
девушки-повара делают хвостик и выпускают 2 передние пряди, либо делают распущенную шишку) лишь бы выглядеть хорошо, а то что волосы в еде находят посетители - не волнует никого))
мужчины-повара, у которых имеется борода, должны надевать специальный набородник! более того, мужчины, имеющие густые волосы на руках, обязаны иметь китель с длинным рукавом, чтобы эти волосы случайно не попали в пищу!
в общем впечатления сложились так себе, было неприятно
1
December 15, 2024
Ждать приходится по полтора часа (мы свой заказ получили спустя два часа, это ненормально, в итоге еда холодная, спасибо огромное!!), потому что работают всего два человека, которые очевидно не успевают готовить все заказы к сроку. Почему не нанять больше людей, непонятно. Наверное, не хотят увеличивать затраты. Терминалы не работают, на кассе сделать заказ нельзя. Каждый день тут собирается огромное количество людей, которые естественно заказывают много еды. Казалось бы, наймите побольше персонала, но нет, не станут, а люди все ещё сидят и ждут своих заказов. Иногда отдают без салфеток и даже подносов, и после этого столы остаются грязными
Еда неплохая, но качество обслуживания желает оставлять лучшего
4