Rostic's
162 reviews
February 4
Что ж, побывав в этом ресторане могу отметить следующее. Многие отзывы слишком строги. В заведении не идеально конечно, но чисто, музыка моментами кажется громкой, смотря где сидеть. Из туалета какой-то запах хлорки, не знаю, видимо неудачно зашел. Но это все же не ставит крест на этом ресторане. Кухня. Могу сказать, что прочитав пару-тройку отзывов можно подумать, что тут вообще какая-то столовка, могу заверить, что все не так плохо. Чувствуется та острота, за которую я, лично, полюбил эту сеть ресторанов, да и все остальные составляющие моего заказа не показались мне невкусными. Все довольно неплохо, но есть куда расти, конечно. Насчет скорости заказов, хотел бы отметить небывалый ажиотаж этого заведения и неопытность сотрудников, дай бог месяц прошел, почему люди такие злые? Для довольно небольшого заведения здесь слишком большая проходимость в любое время. Как итог, пока что, твёрдая 4 с небольшим плюсом, за неимением аналогов, ибо ближайший аж в Краснодаре! Очень хороший ресторан, если захотелось фаст-фуда. Бывал в более образцовых Rostic's, я думаю и этот со временем сможет стать лучше. Насчет цен, конечно, есть вопросы уже к франшизе, ибо в последнее время фаст-фуд, что был изначально дешевой и быстрой пищей, уже не такой уж и дешевый.
5
4
March 5
Побывала сегодня в данном заведении, что могу сказать. Персонал вежливый, особенно девушка на кассе! Ждали минут 5 и вроде всё отлично, НО! Заказали крылья и ножки, после первой пробы, я поняла, что мясо на вкус очень странное, а всё дело было в том, что под кляром мясо не дожарили и оно было полусырое. Соответственно мясо, мы недоели и через пол часа стало плохо. Еда просто не переваривается. На данный момент прошло уже 3 часа и всё так же без изменений. Была в этой сети в Краснодаре и всё отлично! Многие пишут, что кто-то обижен и тд.. Но я считаю, что какие бы не были сотрудники плохие или хорошие, КАЧЕСТВО ПРЕВЫШЕ ВСЕГО! Общепит это или нет. Не вижу смысла открываться, таким общепитам, если вы думаете, что люди пойдут за сырым мясом !
2
1
April 2
Впервые за долго время , город стал развиваться. Открыли Rostic’s , персонал старается-это видно . Помещение не большое , но вполне комфортно. За чистотой следите чаще, ограду не там много . Еда в норме , немного солёная . А в целом все понравилось, спасибо персоналу за работу )
3
January 24
Всё вкусно, и персонал вежливый. Не первый раз заказываем, и всё очень вкусно, курица хрустящая, продукты свежие. Очень удивлена грубостью комментариев насчёт очередей, это было очевидно что будет много народу в открытие, но возомнить себя настолько нагло и думать что будете единственными кто захочет тут попробовать еду - это сверх наглости. Я рада что в нашем городе открылось данное заведение)
2
3
January 16
Ну что присаживайтесь по удобнее🤣отзыв будет долгим.
Я не привыкла верить слухам(а об этом заведении они ходили с открытия) и решила с подружкой сама проверить что и как💫мы пришли в отличном настроении, было не много людей и мы сразу сделали заказ. В заведении очень чисто, столы, диваны всё протирается(кажется Нина звали девушку очень приветлива, доброжелательно и хорошо делают свою работу) мне понравилось расположение столов, их много. Можно уйти совсем в угол. На этом из хорошего всё🤷♀️заказали мы 2 м капучино, 1 чикенбургер, и нагетсы 6 штук. Знаете сколько мы ждали заказ? 28 минут!!! 28...была не большая посадка людей, в приложении высвечивалось как "готово" Но нам говорили ещё ожидать! И вот спустя 28 минут мы получили свой заказ... Булочка была холодная, её даже не разморозили толком, кофе остывшим... Нагетсы бледного цвета. Но какой же вкус был у сырного соуса🤣ну мёд🤣вишенкой на торте была картошка по деревенски которую мы ждали 20 минут... 1 маленькую картошку по деревенски... 20 минут🤷♀️верю что не легко пока её почистят, на режут...жуть... 🤣🤣
Ещё хотелось бы отменить куча народу которая тусуется на кухне. Хочу прям подметить тусуется(а наблюдала я за ними 28 минут на минуточку) 🤣они просто ходили, общались, подходили к выдаче и уходили... Работали человека 4...но я не посоветую это заведение не кому, и сама больше не приду... Наверное потому что сеть всём и не очень важно качество... Ах да ещё решили наверное сэкономить и поставили сушилку для рук 1 а не каждому в туалет мужской и женский. Поэтому когда сушит кто-то руки в зале вы друг друга не слышите🤷♀️
9
May 10
Вкусно , хорошее заведение , дешево , чисто , красивая атмосфера, хорошие повара и продавцы касы самообслуживания для клиентов , много свободного места. Классно , мне понравилось
December 21, 2024
К ---:
Огромные очереди, очень долго ждать приготовления заказа, чем больше заказ, тем больше ожидать, за места чуть ли не битвы. Заказали 2 КомбоБигМаэстро Оригинальные, принесли 1 острый, 1 оригинальный (холодные, сыр не расплавленный, булочка сыпется, что может говорить о её не свежести), Наггетсы ПРОСТО УЖАС, тоненькие, зажаренные, сухие, кушать невозможно, картошка Фри тоненькая просто Атас. Уборная комната - 1 общий туалет! Место для мытья рук и сушилка находятся практически в зале, НИКАКОЙ двери, столик напротив стоит, шум от сушилок, дверь открывается и тянет из туалета.
Мороженного, молочных коктейлей для детей нет.
На кухне кто-то чихает на всю кухню, все орут будь здорова(страшно представить, что может не прикрывать рот рукой)! Просто космос!
К +:
Только нормальный лимонад, пока не сильно бадяжат с водой.
Посоветую я кому-то прийти в Rostic's в г. Тимашевск и прийду я с семьёй ещё? Однозначно НЕТ.
14
2
March 1
Во-первых, при выдачи заказа! *мойбастр картошку потрогали пальцами…
Кофе делали долго, в итоге по вкусу это был чай!!!
Плюс конечно, что на 3 соуса дали больше, спасибо)
Очень не приятно конечно с выдачи заказов, можно было на кассу и раздачу поставить помоложе бабушек 🤨
Парковка не удобная!
Я сама работала в кфс и знаю сколько должно идти в байты средние!!! В заказ не доложили 1 БАЙТ
В бургере не хватало огурца!!!! 1 блин огурца, жалко что ли…
Не доложили 1 влажную салфетку!!!!!
Огромный плюс конечно, быстрая выдача заказа, респект работникам, терпения вам и сил! Чистый зал! Вкусная еда! Могу отметить 3 лучших сотрудников: Евгения, Иван, Денис! Коллектив дружный, позитивный, послушала их беседы, очень душевные и интересные 😁 будьте здоровы, не болейте 😘
2
February 25
Читаю отзывы и удивляюсь, люди озлобленные жизнью , не понимают что такое общепит. Место замечательное, вежливый персонал, мои им низкий поклон, за то что еще держатся и стараются работать для посетителей. Чисто, убрано, запах еды в зале ,не для всех это хорошо , но и это не критично.
Из плюсов
-Вежливый персонал,
-Вкусная еда
- приемлемые цены.
-чистота в зале.
Из минусов, по началу повара не справлялись с заказами, ожидание было вместо 10 минут , более часа. Но я не критичен к этому , так как посетителей моментами очень много и повара просто не успевали.
1
March 23
Посредственный вкус, есть над чем работать, особенно по скорости обслуживания, все готовится очень долго, причем видно, что почти весь заказ собран и остывает, а три сотрудника ходят друг за другом и препираются, смеются. Из плюсов видно что ребята на кассе стараются, просят отзывы, вежливы. Но долго ждать заказ, нужно прям заранее заказывать, а когда отдают холодное, то даже как-то обидно
May 7
——-1000 звезд из всех возможных. Сделала предзаказ в 16:00, поставила приготовление к 17:40, мало того что наш предзаказ не успели приготовить к назначенному времени, так еще и девушка кассир лютая хамка, вместо того чтобы извиниться и обьяснить что мой заказ собирают, она начала говорить что до этого было много заказов, а я стою и смотрю как быстро собирают все заказы кроме моего подноса, они втроем или вчетвером не могли собрать наш заказ, стояли как над златом чахли
Я извиняюсь, зачем тогда делать предзаказ если к условленному времени его все равно не приготовят.
Я ОПЛАЧИВАЮ НЕ ТОЛЬКО ЕДУ, НО И СЕРВИС. Так будьте Добры соответствовать нормам.
1
March 10
40 минут делали заказ,но ок -очередь была ,понять можно.
на табло заказ то готовился,то куда то исчезал,а когда он уже был готов по факту ,на том же табло его не было.кофе холодный-видать сделали в первую очередь и стоял он там остывал все 40 минут ожидания,спасибо что хоть еда более менее . Кстати о табло, второй телевизор повесить в другой конец зала бюджета не хватило?очень удобно ходить постоянно смотреть ,,а готов ли заказ,, то что они там орут с кассы,конечно очень хорошо,только зачастую ничего не понятно в шуме,особенно при толпе школяров преимущественно обитающих в данном заведении.
December 20, 2024
Персонал вежливый, в помещении уютно, чисто, атмосфера напрягает - много очень много людей, помещение маленькое, ожидать заказ с собой не комфортно. Ждали заказ 40мин. ребенок устал и хотел уйти.
Заказ напутали, в заказе было 2 бургера, один не такой как заказали. Картошку по деревенски вообще не положили, пришлось вернуться обратно, нам забыли отдать чек с заказом, но картошку отдали - извинились.
С таким потоком людей нужно открывать ещё один
1
4
February 20
Возле заведения имеется парковка на которой считай всегда есть места , в самом заведении чисто , имеются терминалы для сообслуживания , ожидание заказа обычно не превышает 15 минут, по поводу еды све как и в остальных ресторанах сети вкусно )
1
February 23
Еда очень вкусная, как и раньше в КФС, единственный минус - это долгое ожидание заказа, но за это дают купон на бесплатный кофе. Персонал очень вежливый и видно, что они очень стараются, но людей всегда очень много, поэтому и время отдачи заказов очень долгое.
Отзывы очень занижены.
1
2
January 21
Дороже чем в Краснодаре!
Цена на всю продукцию данного "ресторана" на 20-25% выше чем в Краснодаре. Очень интересно узнать с чем это связанно.
Ажиотаж потихоньку прошёл. Я попробовала продукцию в первые дни открытия. Булки холодные, котлеты пережаренные и пересушены, картошка холодная.
5
December 27, 2024
Ребят ну все хорош, пошутили и хватит. Сворачиваем лавочку. Погнали: очередь 400часов
Персонал сонные как мухи 6 человек еле руками шевелят.
Картошку фри можно с пивом в место рыбы есть. Заказы путают, не докладывают ингредиенты. Бургер и колу я ждала 34 мин. И в итоге все пресное. Ждала заказ пока не спросила за него, сказали не готов и через 30секунд опа пожалуйста возьми ваш заказ. Вообщем ужас.
9
1
May 3
Сегодня был в новом ростексе мне все очень понравилось все чисто аккуратно , но из за того что он не давно открылись очень много людей и приходится ждать а еда там очень вкусная советую 👍
December 23, 2024
Если очередь и время ожидание можно потрепать. Но вот качество (вкус) еды точно нет. Был в Ростове во многих городах страны. Однако в Тимашевск пока удивительно невкусно все приготовлено. Толи не соблюдается технология, то ли из за оборота. Начальству стоит обратить внимание и самим попробовать еду.
9
March 27
Всё очень вкусно. Всё свежее. Наконец-то открыли недалеко от нас. А лучше бы ещё открыли в станице Брюховецкой. Супер, советую.
May 29
Один из худших ростиксов в которых я был, еда полухолодная, ждал 30 минут заказ,у жены ролл был вообще с недожаренной лепешкой, понимаю что только открылся, но не думаю что должно быть так плохо, в Славянск на кубане до этого обедали там семьёй и тоже вроде как не так давно там но ссе соответствует и качеству и скорости. Надеюсь здесь тоже исправятся в будущем
April 6
Всё как везде плюс минус, удобная парковка, при заказе через приложение ждать долго не прийдется, то что открылись классно, город развивается и это не может не радовать.
February 25
Были сегодня в кафе,сервис оставляет желать лучшего:минут 5 простояли возле кассы, чтобы сделать заказ, сотрудника не было, когда пришёл, выяснилось, что оплата картой на кассе отсутствует, отправил к терминалу сделать заказ самостоятельно. После оформления мы прождали заказ почти полчаса, хотя посетителей было немного. В -общем, обслуживание не понравилось, больше в это кафе не пойдём.
1
January 21
Плюс: узнаваемая, долгожданная точка излюбленного общепита, которая наконец, открылась. Из минусов : толпа людей, брать лучше на вынос, ну и маленькая парковка.
1
January 23
Хорошая парковка , удобное расположение . Чистый зал . Острые Крылышки прекрасны !! Но персонал странный , то ли сонный , то ли перепуганый.. .еле передвигаются.. очередь на пустом месте .за это снимаю звезду
1
December 27, 2024
Два раза уже брали ужин и остались довольны. Да, есть очередь. А что хотели, когда подобное сетевое заведение первое в нашем городе? Пока люди не наедятся, будут очереди. Еда вкусная, нам понравилась. Порции адекватные. Ничем не хуже Краснодара.
3
2
March 24
Качество еду чуть ниже чем по сети, огромный минус долгое ожидание, при этом персонал между собой общается, дурачится, заказ половина остывает, половина ещё и не готова. Нужно поработать над скоростью. Вежливые сотрудники на кассе, в зале чисто и много места
1
January 31
Большие очереди.Цены выше,чем в Краснодаре.Много шума.В целом не считая цены ресторан нормальный.Но очередь и постоянный шум напрягают.Очередь к заказу-5 минут.Ждать заказ-20 минут.Условно ждать пол часа ,чтобы поесть.Изменено:Сейчас очередей вообще нет,но цены до сих пор напрягают.Меняю с 3 до 4.
1
1
May 10
ужасное обслуживание, прождали больше часа заказ, еле шевелятся, знаю одно, туда мы больше не пойдем, хотели быстро поесть, но увы, это того не стоит, я уже молчу про антисанитарию и не соответствие еды и напитков «ожидание/ реальность». лучше выручку будем создавать в другом месте. «настроение» и впечатление , конечно, обеспечено надолго.
January 21
самый лучший ресторан,все вкусно иначе бы людей было бы немного,а так людей много,от этого есть понимание долгого ожидания,все вкусно,менеджеры и сотрудники вежливые))
2
April 8
Обслуживание в норме, ожидание заказа оценить не смогу, потому что было утро и очереди не было. Еда… скажем так, не дотягивает до уровня, но вполне на уровне Тимашевска(без обид). Коктейль отвратительно приготовлен. За неделю до посещения этого места побывал в ростиксе Воронежа, разница очевидна
December 21, 2024
Первые дни открытия были жаркими. Людей просто невероятное количество. Аппараты для заказа не работали. Касса переодически тоже не принимала заказы.
Для такого городка зал маловат.
Надеемся в будущем сделают и авто.
3
1
February 11
Очень долго делают заказы, делал заказ на острый рост мастер и стрипсы острые, по итогу еле еле чувствуется небольшая остринка. Раньше было лучше, плюс цены завышены раза в 2, если смотреть по приложению то в к Краснодаре в разы дешевле.
1
January 11
Ужастное место, заказ ждали на пол часа больше чем обещали, заказ собрали не полностью, трубочки для напитков не положили, напитки не долили на половину, курица резиновая, картошка не дожаренная, сырный соус воняет так что отбивает все желание есть. Персонал неопытный, очереди бешанные, зачем только открывались
3
January 6
Люди которые пришли в первые дни после открытия и пишут плохие отзывы вы норм? Понятное дело что будут очереди, такой ажиотаж, пришли бы через месяц другой, а не в первые дни открытия.
Работникам терпения, стрессоустойчивость и по меньше «умных гостей» которые постоянно жалуются и командуют
2
3
May 28
Очень сухие бургеры, сосуса очень мало кладут. На табло высветился статус заказа: в сборке, а потом пропал, через минут 20 мы подошли узнать куда пропал наш заказ с табло, сказали уже готов, но так и не появился в статусе: готов к выдаче, картошка была уже не особо горячей.
December 6, 2024
Отличное заведение! Можно поесть и попить, буду праздновать там Новый год, провожать старый! И день рождение 7 января. Умываю руки, делаю сальто. Спасибо!
6
11
January 15
Не вкусно, мало того , еще и ждали минут 40 свой заказ , перепутали , не то что нужно положили , то что было в заказе вообще на подносе не оказалось , короче покаждали чтобы исправили , естественно все остыло , отвратительное качество обслуживания. Не рекомендую
3
April 1
Персонал замечательный, очень клиентоориентированные сотрудники, вежливые. Заказ сделали быстро, все вкусно
December 26, 2024
Полный отстой. Долгое ожидание заказа. Огромная очередь. Люди ждут свой заказ по 1-2 часа. Выдали заказ: картошка фри ведро меньше половины. Когда открыли гамбургер булка была надкусана.
Собака в помещении спит. Одним словом сервис полный отстой.
НЕСОВЕТУЮ !!!
💩
4
1
January 3
Неожиданно приехали гости, так решили спастись вашими вкусными баскетбол, в итоге жду уже 35минут и даже не намечается! Что за безответственность!? С такой ситуацией столкнулась именно в Тимашевске. Никогда раннее такого не было! Зла не хватает
2
May 17
Надо бы научиться готовить быстрее. Приезжаешь забрать готовый заказ, и ждёшь еще 30 минут, на сборе заказов неопытный сотрудник, который не поймёт где находится и что ему нужно делать. При том что заказов не так уж и много. Учите сотрудников работать 🤦
January 21
Всё понравилось, только немного долго, но для первого такого ресторана быстрого питания это нормально. Я считаю что со временем всё станет лучше.
2
January 14
Персонал очень медленный ,игнорировали долго. Разбирали пакеты. Думаю это исправиться. Ждали 20 минут. Принесли холодное ,но менеджер всё исправил и поменял на горячее. Мужчина старается, надеюсь персонал так же будет стараться для развития этой точки.
1
January 9
На кассе отказались принимать заказ. Попросили оформить заказ самостоятельно через терминал. Ещё и нахамили на вопрос почему нельзя оформить заказ через кассу. Я взрослый человек и мне сложно пользоваться терминалом. Не рекомендую пользоваться этой сетью!!!
3
January 13
Вкусно! Приложение отвратительное! Наконец то в тимашевске появился кфц! Это огромная радость! Мы большие любители и теперь всегда когда приезжаем в Тимаху залетаем сюда!
1
April 20
Были сегодня в этом заведении
Ужасное впечатление осталось.
Вместо обещанных 20 минут , заказ ждали 55!! Минут!
Потом оказалось , что наш заказ частично отдали другим людям!
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! спасибо за испорченный вечер и настроение !!!!
1
March 26
Да ребят были сегодня в этом заведении ну так плохо я поел наверно за последние 15 лет в школьной столовки так кормили плохо в девяностые годах картошка вообще непонятно как будто она с утра лежит мясо сухое все дали холодное короче это просто ужас
May 7
ждали заказ 1,5 часа, забрали всё холодное , есть невозможно , в боксе с картофелем и байтсами не было даже половины, в заведение полная антисанитария, на кухне на полу валяется картошка и прочее , на улице разбросан мусор, персонал не организован, мусорки полные , прошу принять меры
January 19
Долго ждать, в приоритете заказы в кассе.Стрипсы просили оригинальные, а дали острые. Вроде очереди не было , а ждали более часа.Единственный плюс девушки, на выдаче Альбина и девочка на кассе, очень доброжелательны.
1