Приятная точка Ростикс. У ребят всегда везде чисто (и в зале, и в туалетах). На кассе работают очень милые девушки, всегда подскажут и посоветуют что-нибудь интересное. Заезжали вчера попробовать новики. Не пожалели: муж в восторге от дабл чикена
Очень достойное место. Все очень чисто, быстро и качественно. Персонал вежливый и культурный. Качества еды высокое ( по сравнению в других городах). Рекомендую.
Чисто, выдают относительно быстро. Была два раза: в спокойное время, и в загрузку. В загрузку пришлось долго ждать заказ. Хотя, наверное, такое бывает нечасто, ибо у метро Аэропорт есть Ростикс, а рядом два универа. Вот там быстро выдают даже в запару, ибо натренеровались, ахахха.
Отвратительное обслуживание.Не разделяю людей по национальности,но тут не возможно этого не делать.1.сотрудники,который находились на смене (18.05,кроме менеджера Максима)видимо не понимают русского языка,либо понимают,но не слышат просьбы посетителей.2.Ваш менеджер Максим хам еще тот
Более подробно расскажу ситуацию.Сделала заказ,в котором 2 кофе по 0,2.По политике компании стаканы под кофе сотрудники не выдают,но всегда идут на уступки во всех ресторанах и вежливо дают их.Здесь же попросила молодого человека попросить стаканчик,ложку и 5 стиков сахара(знаю что ложки так же выдают по просьбе,и вроде с сахаром ни в одном фастфуд ресторане никогда нет,тк сама работала по молодости в Макдоналдсе)чтобы мне было удобнее пить,тк кофе он не будет.Придя с прилавка он принес стакан под пиво,палочку для размешивания кофе(хотя просил ложку) и 3 сахара.Прошу заметить сахар и вообще что-либо для размешивания отсутствовал.Я подошла вежливо попросила стаканчик под кофе,на что Максим вежливо ответил что они не выдаются,но спасибо,что пошел на встречу,дал мне стакан,правда без крышки,потом еще и крышку попросила.Вернувшись обратно я заметила,что молодой человек принес 3 сахара и палочку для размешивания(хотя на выдаче просил ложку и 5 сахара).Вернувшись обратно попросила ложку,линейный сотрудник начинает давать опять палочку и 3 стика сахара.Я еще раз повторяю что пожалуйста ложку и 5 стиков сахара,на что Максим(уже как мне показалось начал разговаривать с высока со мной),ответил что ложка выдается по желанию.Не очень поняла его логику,когда я подошла уже и так сказала за эту ложку.Так же опять не услышал про количества сахара.Большая просьба проведите инструктаж с сотрудниками,что общаться с высока не особо приветствуется рабочей сфере общепита.
Были сегодня 04.11.2024
Во первых заказ мы ждали 30 мин, при этом народу было не много. Видимо курицу ловили и только потом за готовили.
Во вторых туалет это просто ужас. Все обоссанное, на полу лужи мочи🤯.
На стене просто намазано 💩. Стены наверное не мыли сто лет.
Администрации данного заведения позор. И это центр города 🤯
Заказала свои позиции. Стала в очередь на табло высвечивается что товар готов к получению умалчиваю что стояла около 30 минут. Подхожу жуд еще 10 минкт пока полностью скадут что заказ готов. Пока ждала заказ пропал с экрана. Потом подошла к выдочи и спрасила когла мой заказ будет готов. Как я поняла мой заказ был утерян несколько раз спрасили что там было. К заказу не положили приборы, мне руками вашему есть ? Начав есть блюда были пересолены, а томаты как будто просроченные кислые просто есть невозможно. Центр а обслужевание такое плохое. Очень разочарована.
Сегодня (18.12.2024г)в обеденное время зашла в Rostic's перикусить,после Посищениие посольства Республики Молдовы,по личным вопросам.
Взяла криветки,куринные ножки,картошку фри и сырный соус,попить чай липтон зеленный.
Очень радушно ,вкусно,и оперативно ребята обслужили.
За,что я Вас благодарю.
Как и обещала отзыв,тута)
Всех благ Вам🤝
Оставайтесь на позитиве🌟
Часто обедаем у вас. Бургеры не люблю, а вот роллы ваши нравятся. На днях пробовала сырные палочки. Они сделаны из хорошего сыра, нет неприятного привкуса жирности, как в других фаст-фуд ресторанах. Еще хочется отметить карточку: в меру соленая, не мягкая.
Купил 2а бокса за 199р, чизбергер, ай твистер и 3 соуса. Получил заказ быстро схватил его и ушёл. Пришел домой и увидел что чизбергер не положили. Я и подумать не мог что за 1 единственный заказ в 8:30 могут что-то забыть. И не стал проверять. По итогу разочарование.
Раз на раз не приходится конечно, но регулярно получаю недожаренную курицу, или она долго отмокала в облепке. И бывает что и слегка пережаренную. Иногда норм. Видимо зависит от смены.
А так, чисто быстро. Если надо перехватиться самое то.
Играла ужасная музыка и очень громко, все просьбы переключить музыку или хотя бы сделать тише про гнорированы, это мешало не только мне, но и большинству гостей
Зашла поесть курицу. Купила бокс за 309 р. (ценник выше чем в других заведениях (279р. )). Удобно заказывать на стойке, по Qкоду сопрягается с приложением и оформляется заказ. Обслужили быстро. Начислили 3 балла. Курица оказалась недожареной. При этом абсолютно безвкусной.
Само помещение чистое, Столы тоже чистые.
В заведении имеется туалет где можно помыть руки. Моющие средства в наличии, но запах не очень приятный. И это с утра, когда почти никого нет.
Ростикс на улице Рождественка, внезапно очень порадовал молодой человек-кассир, когда помог оплатить заказ - для этого раздал мне свой вайфай. В помещении нет связи, а банковская карта у меня размагнитилась, так что на терминале сделать заказ никак не смогла. Очень вежливый и внимательный парень, имя не увидела, к сожалению, но запомнила, что был в очках. Очень приятно, у вас хороший персонал.
Если о самом Ростиксе, то цены чуть завышены, в прочем, как у многих заведений фастфуда сейчас. Еда норм
Очень понравился этот Ростикс - чисто в зале и в туалете, быстро обслужили. Приятно удивлена, потому что место людное и была вечером, когда на Кузнецком мосту гуляет много народу.
Связи нету! Оплата не проходит! Долгое ожидание заказа (20 минут) качество еды оставляет желать лучшего-бургеры не соответствуют заявленным стандартам (сухие без зелени),картошка по-деревенски пережарена (сухая),пунш тёплый не горячий. Поставил 2 звезды только за антураж старого здания.
Show business's response
Михаил Алешин
Level 11 Local Expert
March 18
По выходным бывает много народу, мы с женой чаще по вечерам в будние дни приезжаем. Зал полупустой, можно спокойно посидеть и поесть. Отдают заказ быстро, не больше 10 минут обычно ждем. К качеству еды нареканий нету
Если вы желаете быстро перекусить! тут у вас это не получиться ,так как готовят здесь по времени, как в ресторане , но это останеться тем же фаст фудом.
Еда вкусная но мне не понравилась то что я заказывала АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК А ПРИШОЛО ФАНТА она говорят тип это газированый апельсиновый сок
Show business's response
Александр Захаров
Level 9 Local Expert
April 16
Приезжали сюда на днях, всё быстро приготовили. Главное время подгадать, когда нет большого количества людей) В целом, цена-качество хорошие. Выгодно комбо сразу брать, с напитками и бургерами
Зашла подождать приятелей. Было невкусно. Тако - как будто 3 дня лежал в холодильнике. Кофе- невкусный, ненасыщенный, холодный( не во всех кфси плохой кофе, но в этом-да ).
28.02.2025г . на вынос продали картошку, приготовленную в сотый раз, судя по её виду. Такое есть просто опасно для здоровья! Где контроль качества еды?
Персонал на кассе отсутствует практически всегда. Хотел сегодня, по пути на работу, сделать заказ и забрать его сам. Через приложение заказать не получилось из за технических пробдем, ошибки выскакивали. Приехал в сам ресторан, терминалы не работают и надпись "что то отвалилось,заказывайте в приложении", а оно как бы тоже не работает и, по классике, на кассе, как обычно, никого нет. Стоит толпа людей и не понимает, как заказ сделать. В итоге ушел ни с чем. Приехав на работу, позвонил на горячую линию и спросил, смогут ли промокод на бесплатную доставку предоставить, раз уж я по их вине не смог самовывозом забрать. Сказали что таких промокодов у них нет и я могу оформить доставку с помощью их партнёров. Косяк их, а я за доставку теперь должен платить.
В автомате пробили стрипсы, а на выдаче утверждали, что их нет в заказе. Хотя в чеке есть. В итоге, вместо того, чтобы очень быстро перекусить, пол часа (под часа, Карл!) раздирались, куда делись стрипсы. Такой себе фаст фуд. В туалет не войдешь, вонь невероятная и грязь
Могу заметить , что очень грязно в кабинках уборной ! Жуткий запах как в привокзальном туалете .
Второе - подвал , и судя по всему по этому долго грузят терминалы .
Из хорошего - шутстые сотрудники и следят за порядком в зале . К чистоте зала нареканий не имею )
Куда зайти в центре Москвы поесть? Конечно тут выбор на любой кошелек. В центре Москвы их множество. Но куда вы бы не пошли, особенно если вы с другого города, у вас в голове появится вопрос. А сколько будет стоить мой обед? Возникал же, признайтесь? Но есть сети кафе где цены, не намного отличаются от вашего города. И можно быть уверенным что и поешь и деньги ещё останутся. И что не мало важно не нужно далеко за этим ходить. А прям здесь, в центре.это спасает. Обслуживание хорошее, персонал приветливый все норм. Пришел, поел и доволен. Но если хочется побаловать себе, то напротив тебя ждут рестораны, бары, но все что ты хотел.
Это ужас . Персонал разгуливает не торопясь, ни один автомат с оплатой по карте не работает‼️, из-за чего огромные очереди. Несчастный мини твистер и один бургер мы ждали 32 минуты. Понятно. Если запара. Но времени было 23:11. Помимо автоматов нерабочих, кассир всего 1. На раздаче 2,5 человека… из-за заказа опоздали везде к чертям. Настроение испорчено, злобы полные глаза.
Очень долго ждать, хотя людей практически не было. Когда заказ отдали, не всё положили на поднос(забыли видимо когда шутки шутили друг с другом). На кассе когда никого не было, один ударил другого и началось оскорбление. Ну и финально, зашёл в туалет, а там ужасно пахнет, как на вокзале.
Хорошее место . Тут можно вкусно и сытно поесть . Сняла балы, потому что путают заказы и приходится долго ждать. А так все хорошо, еда вкусная и выглядит аппетитно. Атмосфера в заведение уютная. Персонал вежливый, но бывают невимательными.
Это просто худший КФС в котором мне довелось побывать, помимо того, что я ожидала свой простейший заказ ( шефбургер Джуниор, маленькая картошка по деревенски, зелёный Липтон 0.4 и сырный соус) 15 минут, попробовав Липтон, простите конечно, но я просто обплевалась, потому что в стакане был сплошной сироп, который просто сводил лицо от переизбытка сахара. Я не отчаялась, попросила поменять, меня попросили подождать 2-3 минуты. Ок, я подождала, но парень, который переделывал Липтон просто исчез, хорошо, я попросила другого, тот ответил "щас" и благополучно забыл обо мне. Я всё ещё не сдавалась, попросила третьего, а ответ тот же "щас" и потерялся. Спустя нное время, мне всё-таки приносят Липтон. И я вкушаю всю ту же тонну сиропа. Пришлось уже самой 50/50 с водой разбавлять, чтобы суметь это выпить.
Ростикс у м. Рижская
Само помещение неплохое, еда - на двойку.
Заказ: стандартаная картошка по-деревенски, 3 куриные ножки.
Порция картошки очень маленькая, просто малюсенькая. Из 3 ножек 2 были "с кровью", и это - курица!!! Она всегда должна быть доведена до полной готовности. О том, что курицу можно мариновать, менеджеры, видимо, не имеют понятия.
А ведь была прекрасная сеть (до КФС) с чудесным меню. С таким подходом к качеству наивно ждать толпы посетителей.
Плохо следят за чистотой, столов и пола.
Мало персонала, персонал общается грубо не уважительно.
Заказал "Пати бокс", картошки - как будто кот наплакал, мороженое с шоколадом, 1 разок плюнули шоколадным сиропом и сойдёт. Мужчина на выдачи на вопросы сначала игнорировал, потом недовольно с бурчанием под нос пошел исправлять...
Отвратительное заведение , при входе в нос первым попадает запах плесени .в заведении не проводят уборку от , все кресла крошках .уборка проводится исключительно в формате росписи на листе .про туалет вообще молчу ...белые ободки в жёлтом липком налете.
Взяли большой бокс острых крыльев(три было свежеприготовленные ,остальные видимо вчерашние,просто разогрели )Газировка как будто разбавлена водой, пиво без газа и тоже разбавленное, муж любитель пива,её смог его допить...самое ужасное заведение из всех ростиксов ,в которых я была
Оценка за КФС 5 с натяжкой есть куда стремится! Два разных админа за два дня подряд, два разных мира и готовки. Если в первый день не понравилось , так запах прогорклого масла шел от ножек и крылышек и они были темные, то на второй день ситуация была друга в лучшую сторону. А так место шикарное мне понравилось. Только из за админа Максима кажется поставил 5!
Обслуживают плохо, забыли положить несколько элементов из заказа. По поводу еды, то котлета в бургере была внутри сырая.
Двери в туалете не закрываются, держи не держи, кто-то, да всё равно зайдет.
Я в шоке от сервиса доставки кфс.
Вы что творите то?
Началось всё 2 недели назад.
Сделала заказ, через 4 часа никто не вернулся ни куртер ни деньги.
Ладно.
Решила сделать спустя неделю ещё 1 заказ.
Прождала 1.5 часа, в приложение пишут курьер уже едет, в службе поддержки, что он на кассе.
И что вы думаете?
Правильно, заказ отменили.
Спасибо за яркий воскресный вечер.
Обычный ресторан сети KFC. Расположен в подвальном помещении. Достаточно чисто. Обслуживание быстрое, персонал не грубит. Посетителей немного, курьеров не заметил.