Rostic's
282 reviews
April 5, 2024
Добрый день! Хочу поделиться со всеми об удивительном, прекрасном и вкусном месте! В этом ресторане очень чисто и обалденно вкусно! А персонал всегда готов помочь в любой ситуации. Приветливые и милые девушки, которые здесь работают поднимают настроение и заряжают позитивом, своей улыбкой на весь день. Работают быстро и оперативно - это большой плюс!!! Лично моё мнение, самое вкусное здесь это баскет и кофе🤗. Люблю поесть вкусную и качественную еду. Огромная благодарность всей команде
3
3
April 26
5 раз задавала вопрос, отвечать не хотят... Ссылаются, что " они работают"... Это такое отношение к покупателям должно быть??
Разговаривают на своем языке, нас не слышат...а работать приехали в Россию))
Повернулись и УШЛИ из этого заведения..
Про качество самой еды сказать не могу - так и НЕ удалось попробовать из-за отношения "этих работниц"...
Разве можно рекомендовать это заведение ???
1
March 24
Бургеры вкусные, персонал приветливый и скорость на уровне , в зале чисто. Вообщем отличное место ! А новинки шефролл огонь
2
April 18
Посредственная еда которая не стоит своих денег. Этот фаст-фуд ресторан никак не выдерживает конкуренцию с другими заведениями. Максимально застоявшийся картофель фри невозможно есть без соуса. Другие позиции вроде твистера вовсе "исхудали". Напитки лучше не стали - лучше купить бутилированную газировку, нежели брать в стаканах (речь о качестве и вкусе разливных газировок). Персонал будто не квалифицирован, что требует к себе наибольшего внимания от руководства. При сборке заказа игнорируют выставленные в приложении предпочтения клиента. Не рекомендую к посещению если у вас есть альтернативы. А они есть. При попытке заказать у посетителей массово отобразилась ошибка, что в приложении, что в терминале. Ужасное заведение
2
1
May 31, 2024
Вкусно, быстро готовят, персоналу респект!!! Работают очень быстро, оперативно выдают заказы. Приветливые и очень хорошие ребята, в зале всегда чисто, люблю тут кушать, хотя мне далеко ехать в этот ресторан, выбираю именно этот. Советую к посещению
2
4
May 28
Просто ужасный сервис :
мы заказали чекенбургер ролл и напиток . Ждали 15 мин ,но ролл приготовили за 2 в итоге он остыл бургер это курица булка соус и капуста . Ждали все очень долго и причем все было не идеально . В моем бургере капусты почти небыло один маленкий листочек размером с мязинец .
А также дурацкие высказывания как:
Ахмед ,чик чик помидоры ,щик щик соус .
Просто ужас было не приятно слушать , больше сюда никогда в жизни приду и всем скажу что это просто ужасное заведение
March 24
Очень вкусные бургеры . Персонал приветливый . Быстрое обслуживание , вкусная еда , сочное мясо 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
April 5, 2024
Вкусно , быстро , персонал приветливый и очень быстро работают. Спасибо команде. Придем обязательно еще не один раз. Атмосфера в ресторане отличная. Напитки вкусные особенно кофе. Супер чистый зал и приятная атмосфера музыка отличная
3
1
November 6, 2024
Одну звезду за скорость и вроде как свежую еду.
В данном заведении 06.11 работали 2 девушки на кассе и на выдаче, одна из них темная, которая принимала заказы на кассе..Ужас, я не знаю как туда вообще набирают персонал
Мне кажется мы в России находимся , в Москве, понимаю, что многонациональная страна…Но мне уже кажется перебором, что такие индивиды таджики, узбеки, не знаю кто они, общаются на работе со своими сородичами на своем языке(на весь зал)!!!, это не нормально!!!
Прошу руководство, если они вообще читают данные отзывы, принять меры, потому что либо ты работаешь в России и разговариваешь на РУССКОМ, либо вперед домой.
5
3
April 12
Заходил в ресторан 12.04.25. Никаких проблем до этого не было, а сегодня случилось такое. Все кассы отказали и не принимали карты и СБП, а также, в этот день одна работница хамила мне когда я попросил ее обслужить меня
⭐ ⭐ ⭐ ⭐/⭐⭐⭐⭐⭐
July 13, 2024
Небольшой филиал на Инженерной 1, возле пруда, почти постоянно есть люди, заказы обрабатывают быстро, подскажут, покажут, вкусные Вопперы на огне и прохладительные напитки со льдом, есть хорошее место снаружи чтобы посидеть,мясо всегда свежее)
2
March 2
Просто отвратительно! Проверяйте свежесть заказа! Посетителей нет, поэтому в заказ собирают то что уже сколько-то лежит и ждет. Отдали откровенно протухший молочный коктейль, слава богу догадалась заглянуть в стакан прежде чем дать ребенку. По просьбе заменили, но качество всё равно вызывает сомнения, возможно испорчено само сырье в машине! Рисковать не стали!
1
June 18, 2024
Все всегда свежее, приятный персонал вежливый отзывчивый, столы чистые заказы отдаются быстро, не жалеют топингов в мороженое дети в восторге. Спасибо
3
1
April 22
Ужасное заведение, работники не работают!! Пришли сделать заказ, отправили нас через час, потому что они не хотят работать. Матерятся громко при людях и послали нас подальше!!! Не приходите сюда, особенно с детьми !!
1
November 3, 2024
Баскет фри приготовили на 30% деревенского картофеля остальное картофель фри ,уровень всего картофеля не достиг бортика маленького ведерка .Картофель был остывшим ,резиновым видимо приготовлен заранее .Домашний баскет свален в одно ведро все вместе ,без перегородок ,в результате все отсырело ,хотя забрал сразу и минут через 6-7 максимум был дома .Все блюда из курицы очень мокрые от масла явно не первой свежести(когда видимо заранее приготовили и опять стоял ждал )Стрипсы пересолены ,с сомнительным запахом !Люблю острые крылья со времен кфс .Переодически беру в Марсе домашние баскеты и фри ,но реально чем дальше ,тем хуже !Пора завязывать с Ростикс ,с кфс качество и рядом не стояло однозначно .
February 14
Ужаснейший сервис!!!! Пришли в 22:30,девушка к сожалению не увидела имени на бэйджике,сказала,что у них почти ничего не осталось и готовить не будут!
На вопрос почему,по-хамски разговаривала!!!
Не советую данное заведение никогда и никому!
1
April 26
сотрудница другим ложат в пакет еду, а другим маленьким дают пакет и мол пусть сами упакововает, время ожидание больше 30 минут, хотя в других в 3 раза меньше время ожидание
1
April 9, 2024
Обслуживание быстрое, удобное расположение, в шаговой доступности . Время ожидания пролетает быстро в предвкушении заветного бургера. Удобно. Рекомендую если хочется побаловаться
1
March 14
Продают курицу в кляре С ВОЛОСАМИ! Когда подошли с вопросом о разрешении ситуации ответили «это просто тесто такое» Это нормально? Даже если бы это было тесто, оно бы рвалось, а волосы просто тянутся
Просто треш
2
October 5, 2024
Ресторан 2+ хочу поделится, постоянно не докладывают в заказ пирожки ,не однократно покупали еду , пересолено. Вчера было последней каплей нашего терпения. Заказали через приложение привезли не наш заказ ( задержали, ладно это понимаем) , за до ставку берут 99 руб. На горячую линию не дозвонится. Пошли сами разберутся с нашим заказом ( заказ был на 2000). Народу много не успевают обслуживать, разговаривали не охотно, чтобы не слышали покупатели про проблему. Сказали курьер ошибся, но на чеке который привёз курьер было указано время заказа 19.00 часа вечера. Мы создавали заказ в 20.30 . Ещё добавлю есть там сотрудник, который убирается ( Клинг я так понимаю) , если она помыла полы то на это место не пускает посетителей, говорит в такой форме грубости ( орёт на весь зал) . Придётся ходить в другой и заказывать тоже в другом ресторане.
May 8
Стрипсы размером чуть больше байтсов, в других ресторанах сети они больше как минимум в два раза, тут кроме размера они еще и сухие как бумага, так же были поданы почти остывшими, просто ужас
July 19, 2024
С KFC, умер общепит в этом заведении. Так называемый "ростикс" это жалкая пародия. Картошка стала в 3 раза тоньше чем была раньше, про деревенскую, вообще молчу. Такое ощущение что они вместе со "вкус...очка" берут картошку о одного поставщика и так же убого её готовят. Где знаменитые "11 трав и специй, которыми так ценилось это заведение???
На счёт мяса, не могу ничего сказать, так как ел ещё в 2к21. А картошку брал периодически пока ещё был KFC.
Что по салфеткам? Посмотрел заказ на кассе, а в пакете нет салфеток, ну мб забыли в спешке, вечер, очередь. Брали порцию на 3-х человек, дали 3 салфетки. 3 (три) Кааарлл! Попросил ещё. В очереди стояла девушка и сказала что сейчас у них такая норма. Я беру ведро мяса и картоху микс и мне дают 3 салфетки. Про то что к стрипсам в комплекте должна идти влажная салфетка, то сейчас её пришлось попросить положить. Возможно в других харчевнях этой сети, немного другие стандарты.
Это заведение, категорически не рекомендуется к посещению.
4
March 29
Персонал хороший еда качественная! Советую всем Твистер острый !!! И пунш!!!
November 6, 2024
Приятный персонал и отзывчивые сотрудники! В зале всегда поддерживается чистота. Дилафруз сотрудник всегда следит за чистотой,что очень радует и хочется снова и снова возвращаться в это заведение!
Так же хочу отметить Аброр заместитель директора,очень приятный человек
на просьбы всегда отвечает с пониманием!
July 17, 2024
Персонал ресторана очень дружелюбная, готовит очень вкусно, и быстро, в зале всегда чисто. Рекомендую к посещению!
1
May 23
Вежливый персонал, вкусная и свежая еда, что ещё нужно 👍👍 рекомендую
March 20
Это заведение какой-то УЖАС. На протяжение месяца сюда хожу и не могу больше молчать об этом. Сегодня в очередной раз понадеялась на чудо и пришла в кафе Ростикс находящийся в кинотеатре "Марс", но чуда не случилось.
Минусы:
Мороженное готовили 20 МИНУТ. Около недели НЕТ мороженого (оно вообще редко тут бывает). Стрипсы выглядят не аппетитно, а на вкус СУХИЕ и видно что срок годности истёк (к заказу выдают буклет с описанием, что срок годности продуктов 1 ЧАС). Наггетсы через чур жёлтые и НЕ вкусные. В карамельном айс кофе плохо перемолотые кофейные зерна и недобор по миллимитрам. Чек к заказу НЕ ВЫДАЮТ.
Плюсы:
Дают бесплатную влажную салфетку. Картошка имеет приятный вид и вкус. Мороженое ОЧЕНЬ вкусное, но как я говорила его НЕТ.
Больше мне пока что нечего добавить.
January 21, 2023
Отличное заведение. Шикарный вид на пруд, приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусная курица в любом виде, замечательное пиво. Качественные блюда, отточенные действия персонала. Иногда, иногда, при загруженности страдает скорость обслуживания и выдачи заказа. Очень красивый интерьер, места не так чтобы много, но расположиться есть где и компанией, и просто пообедать. Рекомендую👍
2
3
December 26, 2024
Сотрудник Дилфуза Бегамова показала свою характер хамства не уважение покупателю кричит очень не красиво обслуживала
2
November 6, 2024
Отличное заведение, я постоянный посетитель , хочу отметить прекрасную работу персонала этого заведения, Дилафруз с ее приходом это заведение всегда чистое и уютное , ни одной соринки и пылинки вы не заметите , так же работа заместителя директора Аброра отличная , обслуживание клиентов на высшем уровне. Так же спасибо всему персоналу , за целый день им приходится сталкиваться с буйными посетителями при этом сохранять спокойствие
1
December 25, 2024
На кассе обязательно нужно перепроверять всё ли положили, так как систематически забывают положить что-нибудь из чека.
1
December 28, 2024
Всегда что-то не так через приложение не заказать, терминалы не работают работники ходят трещат заказ ожидаешь всегда очень долго
1
March 29
Отвратительное качество, грязно, масло используют старое проженное, персонал не пойми какой, куриные крылышки разогревают по несколько раз.
1
February 8
Общение с клиентом-отвратительное
Меня 9 летнего мальчика и моего 10 летнего друга обматерили на кассе
2
June 4, 2024
Очень приятный ресторан и коллектив, быстро приготовили, всё вкусное и горячее, атмосфера такая что хочется возвращаться
July 17, 2024
Меня очень вежливо обслужили, хотя многие пишут о том как их плохо обслуживают, видимо пишут конкуренты этого заведения. Да и быстро приготовили заказ, я даже сесть не успел чтобы ждать))) Очень вкусная и горячая еда, в зале чисто и порядок, рекомендую посетить
1
1
June 21, 2024
Решил сходить в ростикс, не был там с момента как они стали кфс. Думал вернули название, будет как в старые времена, но к сожалению чуда не случилось. В принципе пища так себе, удовольствия от крылышек не получил, или стали делать другую обсыпку или рецепт изменили, но не тот вкус. Обслуживание хорошее, все достаточно оперативно, чисто. Правда на улице редко убирают поэтому столики грязные.
November 17, 2023
Приятный обслуживающий персонал, всегда горячее из жаровни мясо, чистый и уютный зал в стиле Скандинавских пабов. За соблюдением стандартов следят менеджеры без каких-то недочётов
1
1
August 27, 2023
Ну вот решил еще раз посетить это заведение. Думал: - может ошибся, может исправились. Но нет!!!
Карл, все также хреново.
Теперь детально:
Сделал заказ. Оплатил. Жду. Сижу в наушниках и смотрю на табло выдачи.
10 минут - заказ не светится! Ни в графе "готовится", ни в " Выдача".
А потом (20+минут) выясняется, что мой заказ обьявляют устно!!! То есть еслиб я был слабослышащем то ждал бы заказ до закрытия.
И в правду, - а зачем делать все хорошо?!
Но этим все не закончилось. Я еще раз убедился в том, что эта точка КФС - дно!
Приехав домой и вскрыв пакет, не удивился, ведь на этой точьке, такое всегда: -
1) салфеток бумажных нет ни одной!
2) вместо оплаченнй картошки "стандарт", положили маленькую!
3) в боксе, лежат ножки, которые не потрудились отстоять. В результате - пакет, брюки и салон авто в жиру!
Вы - убогое заведение!!!!!!!
Сервис упал ниже не куда. Видимо на кухне младший помошник, старшего помощника повара ваще забыл раскладку..
08.06 в 19:40 был сделан заказ. Я его забрал и в предвкушении перекуса двинулся домой. И каково же было мое удивление, когда развернув чизбургер, нашел: булки с котлетой, без!!! Карл, блин!!! Без соуса, салата и прочего!!
Ребяты - отстойная кухня стала!
Влажная салфетка, чудестным образом иной раз не попадает в пакет. Сухая салфетка вовсе оказалась в количестве двух штук. Складывается впечатление что в конторе обнищали или отупели или что то там совсем неправильное твориться.
В общем до этого случая, заходил сюда регулярно. Теперь придется искать альтернативу.
9
1
December 31, 2023
Места шикарно, всем рекомендую посещать в КфС очень вкусно готовить, все сотрудники вежливо отвечает на все вопросы, всегда у них горячая еда
2
3
June 12, 2024
Быстрое обслуживание. Вкусные бургеры и картошка по деревенски. На редкость крепкий, неразбавленный кофе. В общем понравилось.
October 4, 2024
Ужасный сервис, заказ готовили полчаса, взяли в привычку отжимать заказ через 5 минут, сервировка баскета домашнего просто закинули непонятно что и как в 1 ведро и пойди разбери что там и тот ли заказ отдают. Руководство разберитесь!!! Не в первой такая неприятность в этой точке.
June 12, 2024
Всё отлично, к еде и напиткам жалоб нет, НО женщина клининг выгоняет из зала за час до закрытия со словами что ей нужно закрываться и ждать она нас не будет. Мы поели и хотим спокойно посидеть, почему нас выгоняют....
February 11
Всё прекрасно, обслуживание гостей на высшем уровне
March 12, 2024
Просто прекрасное место,всегда чисто.Все хорошо,за исключением того,что собираются подростки,которые сидят просто так занимают места и пугают посетителей своей ненормативной лексикой.С детьми не хожу сюда,только с мужем и то сидим не в самом ресторанчике а на балконе где столики для двоих.
3
May 25
Качество еды плохое. То картошку пережареную почти черную положили, то пунш зимой был как вода. Про мороженое я молчу, редкостное г... Один лёд разбавленный молоком, или не позорьтесь или наведите порядок. То ли кто-то подворовывает, то ли в каждом ростиксе так. Кстати раньше мороженое было лучше. Молочные коктейли аналогично вода водой все разбавленное и невкусное фууу.
January 12
Очень часто куриные ножки и крылья засохшие или пересоленые . Долгое обслуживание .
November 19, 2023
Хорошо, что kfc есть рядом с домом! Люблю и иногда позволяю себе их острые крылышки (с пивком) Большой баскет отлично подходит для компании!
3
December 20, 2024
Часто не докладывают заказы советую внимательнее проверять отдаваемые заказы.
1
January 24
Удобное расположение, когда идешь в кинотеатр