В момент посещения часть заказа по какой-то причине вылетела при оплате. Номер заказа мигнул и ушёл в закат. После претензии персонал ушёл в след за номером. Хотя, логично было извиниться и до оформить заказ за кассой, что, по моему мнению увеличило бы и лояльность клиента и выручку. В условиях современной конкуренции на рынке, считаю неприемлемым такой сервис, даже в "ростиксе". Спасибо за внимание. Рекомендую потратить те же деньги в месте, где вам будут действительно рады и хорошо обучены правилам гостеприимства
Сегодня ( 22.02.25)брала на вокзале в Новокузнецке. Первый раз такое УЖАСНОЕ обслуживание. Не одна касса не работала. На вопрос есть ли кассиры полный игнор. На 5 раз сказали ( идите сами заказывайте у нас много заказов, касса работать не будет) зал пустой от силы 8 человек. Заказы ждали по 40 минут. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНАЯ ДАМА В БЕЛОЙ МАЙКИ. БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЁМ В ЭТУ СФЕРУ. есть много других таких кафэшке. Сменилось название и обслуживание стало ОТВРАТНЫМ
Очень не очень
Ну вот вы представляете пришла я радостная поесть, прихожу а тут картошка старше меня походу, сухая, невкусная, дряхлая. Взяла ростмастер ну не знаю, ест можно но без удовольствия, ну вообщем мне не понравилось ставлю дизлайк:)
Обычный фаст-фуд, но поставлю 5 звезд, только потому, что ночью нам нужно было остановиться в мини-гостинице 7room, и другого места где модно было перекусить после долгой дороги мы просто не нашли, хоть и было много народу (ночной молодежи), сотрудники все приготовили быстро и вкусно (по фаст-фудовским меркам). Супчик покушать вариантов уже не было😂 И вообще Кузне, большое спасибо за прием! Найти ночью с колес такую уютную гостиницу 7room, за очень приемлемую цену, да ещё и перекусить, это просто бомбически приятно💪 Всем Кузнецам привет от Красноярцев и здоровья 🤝
Вкусно. Вкусно. Вкусно.
Все быстро. Все чисто.
Уютная атмосфера.
Слаженная команда.
Вместительная парковка и много посадочных мест. Удобные столики на улице.
По продукции и качеству как остальные рестораны сети. Персонал вежливый, готовят быстро. Есть возможность сесть за столы, за стойкой, радует, что есть места на улице, где можно посидеть на свежем воздухе. Но большой минус - парковка. Ресторан находится чуть ли не в центре парковки и чтобы зайти приходится идти и вертеть головой на 360°< а то под колёса можно попасть
Просто обалденное место!!!
Для любителей Стрипсов, Нагетсов и Курочки в том числе. Мне понравилось. Я очень довольна. Бываю в этих местах редко, но когда захожу, не могу оторваться от: Нагетсов, Стрипсов, Смузи и Морсиков. Одно слово:
О Б А Л Д Е Т ь!!!
Хороший выдают быстро но иногда долго и иногда непробивает воду там много столов можно ещё заказать самому там есть специальные аппараты персонал не очень вежлив в окне самообслуживания.
В жару 34 градусов в заведении закончился лед.
Девушка за кассой стоит в грязной, заляпаной футболке.
Попросила отдать заказ, который на подносе за ее спиной простоял 10 мин. В ответ мне было сказано, что он еще готовится. Пришлось убеждать, что он уже давно готов и стоит за ней.
Впечатление отвратительное от этого заведения. 🤢
Внимательный персонал, зал чистый, заказы отдаются быстро и вкусно.Очень понравился облепиховый пунш, вкус и запах просто бомба!Удобная просторная парковка с несколькими выездами.
Все шикарно, обслуживание, еда, напитки, но есть одна уборщица которая вечно хамит, я терпела потому что это пожилой человек, но когда она сказала моей маме что она не правильно кормит ребёнка ( малыш смотрел телефон пока ел) я не выдержала, я все понимаю конечно , но это слишком, да ,малыш смотрит телефон пока ест и это НАША проблема я не просила дать совет и тд.
Когда она еще подходит в притык и говорит что надо мыть руки,снять головной убор и тп. Я спешу, я зашла перекусить в нормальное заведение в спокойствии, а не каждые 5 минут слушать как она ворчит на меня я не прошу что б она извинилась или что б ее уволили просто предпримите меры ятерплю это не первый год. Мои знакомые перестали ходить именно в это заведение лишь бы не слушать ее, специально тратить деньги на такси что б хорошо провести время в ТАКОМ же ресторане только за несколько километров не сильно приятно. К этому она еще хамит вместо того что нормально сказать
Любимый кфс!! Самое что нравится так это близко. Вообщем любимое место чтобы поесть! Люблю провести время именно там. А еще удобно то что там есть место для заказа с машин. Ваще ай лав ю
Быстро.. Вкусно. Молодцы ребята стараются
Всегда были довольны. НО
24.09 посетили кфс народу не много, но при этом очень долго пришлось ждать. Заказ сразу не проверили не доложили 2 соуса. Нет салфеток. И если бы не спросила остались бы и без трубочек для напитков. Печально. Дважды в июне делала заказ и оба раза попались тухлые крылья.. Разочарована... Просто не охота было возвращаться... Ну один раз бывает, но это уже перебор... Если берёшь не большой заказ, то норм. А делаешь большой... 2 раза подряд брали баскет домашний... Напихали тухляка👎
Отличное кфсишка)) Вкусно и не дорого! В зале чисто, женщина которое работник зала у Вас молодец👍🏼Добродушная и приятная женщина. Расскажет всё, предостережет, пожелает доброго дня! Персонал, все кто на первой линии (принимают заказы) работают на отлично) Всегда ведут себя тактично, доброжелательно! В целом одна из лучших кфс. Я очень рекомендую 👍🏼
Всегда очень вкусно готовят, предупреждают, если будет большое ожидание и предложат альтернативу, чтобы максимально сократить ожидание, если нужно. Ожидания больше 15-20 минут в "час-пик" лично я не наблюдал, работают оперативно.
Мне нравится этот КФС. Ребята работают быстро и чётко, стараются, чтобы не было очередей. Можно посидеть и перекусить там, а можно и взять что-то на вынос. В кафе чисто, убирают постоянно. Ассортимент разнообразный в кафе.
Заежали с мамой заказали мороженое в РОЖКЕ, и лимонад со ЛЬДОМ, нам дают мороженое без рожка и лимонад тёплый безо льда, и нам это не кто не сообщил что нет не того не тругова
К еде вопросов нет, вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Что на авто выдают заказы неполные, то трубочку забудут положить, то соусы. Сейчас забрала заказ, единственное, что нужно было сразу посмотреть, но не положили нагеттсы, либо они специально не докладывают, либо я не знаю как это объяснить. Ну неприятно
Снимаю одну звезду за то, что в последнее время автоокно стало очень медленно обслуживаться. По сути в нет нет никакого смысла, если в зале обслуживают быстрее.
Вкусно готовят, масло всегда свежее, чисто, персонал отзывчивый, мясо свежее, расположение удобное на автомобиле удобно заезжать даже на кадиллаке Escalade, напитки не разбавленные, с детьми можно приехать, но помните это Фастфуд!
Просто ужась !!!! Написанно на сайте ! Перерыв с 4.00 утра, закоываются в 3 ночи !!! Каждувц раз так ! Вешают таблтцу и закрываются ! Прошу обратить внимания !!!!
На удивление, после всей политической ситуации на мировом рынке. Ухода многих брендов, KFS продолжают сохранять свои стандарты качества и вкуса. Обожаю. Ем либо стряпню мамы, либо KFS)))
Настолько сильно испортилось качество еды, что было и что сейчас...! Есть не возможно это даже внешне трудно назвать едой
Provid V.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Приехав и поселившись неподалёку сразу обратил внимание на это заведение.
Решили сделать заказ. Первый заказ почему-то был пересолен. Всё было пересолено. Начиная от картошки фри, заканчивая стрипсами. На несколько месяцев охоту вкушать яства из этой харчевни данный эпизод нам отбил.
Прошло некоторое время, и проходя мимо снова решил перекусить там, вернее взять с собой.
И что же случилось? С одной стороны вроде бы всё в порядке. Но впечатление испортила картошка и бургеры. В первом случае старое масло, очень уж запах выделялся. А вот с бургерами история другая. У всех возник один вопрос, сколько лет этим булкам? Настолько они были сухими.
В дальнейшем история повторялась раз за разом. То-ли старые булки для бургеров идут на заказы на вынос, то-ли сотрудники экспроприируют свежие для себя, а списанные с истекшим сроком годности пускают в продажу. А может быть и то, и другое.
Случай после которого я перестал даже смотреть в сторону этого приюта странников также имел место быть.
Устав от престарелых бургеров решил взять пару твистеров. И, о чудо! Заказ отдали всего через пару минут, чему я был несказанно удивлен. Считал, что твистеры готовят подольше. Как обычно прилагались и картошка, и что-то там из курицы (стрипсы?).
Твистер был развернут дома. А это была большая удача, что дома, иначе я бы просто не успел добежать до «рабочего кабинета».
Сам твистер не был тверд как камень, был он чуть помягче. Что навело на мысль о том, что свернули его явно не сегодня и не вчера. Стрипсы внутри тоже не были так хрустящи и мягки как обычно.
Ну, покушал я стало быть, и пошёл посидеть с домашними.
Но твистер ждал меня так долго, что в нём успели завестись несколько колоний разных бактерий. В твистере у них были свои границы. А вот в моей системе пищеварения границы были некоторым образом нарушены.
Одни бактерии начали биться с другими, тут ещё местные подключились. И начались самые настоящие боевые действия.
Причём разрывы гранат и мин были слышны на всю комнату.
Покой мой был нарушен на долгие часы.
О великие имодиум и энтерофурил!
Благодарю вас за вашу миротворческую деятельность.
Ну а в это заведение я больше ни ногой.
5
4
Пахомова Анастасия
Level 3 Local Expert
February 28
Брали недавно баскет с крыльями, крылья ну очень, очень острые, есть невозможно!!! Я понимаю острые, но не настолько же!