Rostic's
442 reviews
April 2
В целом обычный стандартный ростикс. Из плюсов - даже если большая очередь работают, готовят и выдают заказы очень оперативно. Из минусов - из-за этого страдает качество. В два баскета картошки фри положили картошки столько, сколько нужно в один. Даже до половины высоты баскета не доставало ни в одном. Помещение довольно маленькое и с большими наплывами народа не очень справляется
1
January 8
В целом всё хорошо, но ещё раз убедилась что в бк вкуснее. Картошки всё тоньше и тоньше, так же и вкус так себе. Сырный соус какой то не такой да и вкус странный. Бургеры более менее хорошие. Напитки вкусные, не разбавленные как в бк за это респект) Есть свободные места, в основном чисто в помещении, заказов много, но долго не пришлось ждать свой. Персонал хороший. Цены немного завышены, но можно потерпеть.
1
3
January 28
Небольшое помещение, но всегда чисто и быстрое обслуживание! Удобно расположено, большая парковка впереди, поэтому без проблем!
May 7
Не смотря на то, что это вредно, было вкусно иногда себя побаловать. В последнее время стало очень грязно, необразованный и грубый персонал. Заказы берут не охотно, а это их зарплата, работают практически на доставку! В последний раз был удивлён, когда молодого человека не обслужили, за то, что он просил принять заказ на кассе (на которой стояла неопрятная и неторопливая ...) Следом вышел директор дмитрий и начал истерить, это было ужасно. Если дороги нервы и желудок, мимо...
January 22
Добрый вечер!
Пришли попробовать «Чикен Кесадилья»
Ожидали конечно,как заявлено на фото,брали с собой,в самом ресторане не стали смотреть,только проверили заказ,так как всегда ошибаются.
Когда пришли домой,очень удивились. Разница в фото которое всем показывают и как на самом деле готовят,очень разная.
Крайне не довольны,фото прикрепляю. в сравнении как на фото и как у нас.
Не советую.
3
May 10
отличное место для того что бы зайти и перекусить, сотрудники очень добрые и отзывчивые, готовят очень быстро и вкусно, 10/10
February 25
Заказ был сделан в приложении, приготовили вовремя, несмотря на большое количество заказов. Персонал вежливый, еда вкусная, в помещении чисто, лаайк!
January 18
вроде все прекрасно, но есть минусы, ползают тараканы по заведению, с кухни на меня все время смотрит повар, как не зайду покушать, все время прдмигивает, махает рукой, а когда выхожу начинает кричать «хай»
как сажусь покушать, все время смотрит, становится за стенку и подглядывает, не возможно нормально покушать
1
5
January 26
Очень разочарована доставкой. Сделали заказ , ждали! В итоге заказ отменён и деньги как оказалось не вернут?! А все почему? Потому-что курьеру было лень позвонить в домофон,он звонил на телефон(заказы делаю не первый раз и всегда привозили без звонка на телефон). Ответить сразу я не смогла и перезванивать не стала(незнакомый номер)..итог: ни еды , ни денег (1300р)
Курьер "СПАСИБО".. мог бы и домофон набрать!
2
4
April 25
Доставка была из этого ростикса, стрипсы были жёсткие и с неприятным запахом и вкусом, как будто старую курицу пожарили на старом масле. Бургер и ролл тоже оказались невкусными, картошка по деревенски тоже на старом масле пожарена.
По итогу сидим и думаем поедем ли мы в боткинскую больницу или пронесёт, а хотелось бы чувство удовлетворения испытывать вообще-то.
А так же очень грязно в зале. Ощущение что не убирали несколько дней.
1
May 18
Как там можно вообще находится? Зашли и первое , что бросается в глаза это замызганная стеклянная дверь, даже неприятно было её открывать! Дальше пока шли к прилавку, ужаснулся от увиденного, полы грязные, столы грязные, я даже подумать не мог, что в городе Санкт-Петербурге такое возможно увидеть! В итоге развернулись и ушли! К Данному заведению возвращаться вновь нет гикакого желания!
April 5
Прекрасное отношение к посетителям. Пришёл за 10 минут до закрытия. Киоски не работают, касса открыта только одна. Кассир десят минут уговаривала покупателя передо мной взять 24 крыла, предлагала за это бесплатные допы и скидки. В итоге мужик отказался. 10 минут прошли. Заказ у меня не приняли, так как время вышло. Надеюсь, это политика руководства такая - терять покупателей, иначе странно, что они допускают такое поведение своих сотрудников.
April 27
Решили заказать новинку , ожидали увидеть то что на первом фото , а увидели то что на втором фото, подошли узнать считают ли они это нормальным на что услышали от девушки "не я же готовила , ничего вам сказать не могу". Ну а зачем в принципе извиняться то, не вы же готовили, как я сразу то не поняла этого. Одним словом - УЖАС!
Одна стрипсина и одна помидорка с соусом , спасибо наелись.
May 25
Ростикс уже не тот. Когда был КФС, а точнее АмРест, все было гораздо лучше.
Сервис- 0, качество - 0, скорость - ожидание заказа 17 минут, наличие продуктов - 0. Удивило, что чизбургер был без лука и огурцов )))
В общем , расстроена.
May 26
Уже в который раз ожидание превышает все допустимые нормы. Простой заказ готовят 25+ минут. На кухне ходят еле еле. не сильно мотивированы выдать заказ посетителям. Парень на раздаче даже глаза не поднимает посмотреть что и кому он выдает. Работают подростки, полный пофигизм. В зале 13-летние подростки дерутся 👍🏻👍🏻👍🏻 тут всем пофиг на это
December 6, 2024
Просторное помещение, чистые столики. Еда вкусная, все замечательно)!
Но!!! Размер заказанных крылышек ввели в недоумении. Фото прикрепляю )!
3
May 26
Ресторан быстрого питания по сути своей таким не является, каждый раз ожидание в нем составляет более 20-30 минут. А самое главное - ждешь то, что в принципе должно быть в наличии всегда - стрипсы и крылья.
Рекомендую выбирать другой ресторан сети.
December 15, 2024
Если говорить о еде, то когда как, но чаще плохо, то булка сухая, то соуса мало или он на одной стороне, но!! Всегда что-то не хватает в ресторане. Уволить продукт-менеджера. Но видимо руководству наплевать на своих покупателей, ибо сколько раз было оставлено отзывов, всегда находилась причина «отмазаться»
3
1
May 6
Ехала специально в ростикс, чтобы заказать еду, лил ужасный дождь, промокли все ноги, в результате нигде не было информации о том, что закрыто. Закрылись они в 18:00, повесили объявление на дверь. Но НИГДЕ не видела этой информации. Испорчен был конец дня, что приехала и просто уехала обратно.
January 31
Стали блюда все меньше. Часто стали не докладывать ингредиенты. Сегодня первый раз заказала новинку кесадия с овощами и курицей. Итог: получила лаваш с огромным количеством майонеза, 2 тонких ломтика курицы и все. Жаль не сфотографировала. Не извинения, ни замены блюда.
Картошка тоже стала хуже.
May 27
Еду готовят миллиард лет, каждый раз приходится минимум по полчаса ждать, хотя в заказе у меня не бывает больше двух бургеров. Мне отдали заказ самому последнему перед закрытием, хотя после меня заказ сделали ещё человек 15 и все они получили его раньше меня. Вы там угораете или просто на приколе?
February 1
Заказли ведро острых крыльев 24 , картофел и соус , в итоге картофель не приехал , не вина курьера , пломба безопасности присутствовала .
Картофель и соус был заказан человеку , который может есть только это .
В итоге он остался голодным , так как соусом не наешься …
1
1
December 7, 2024
Вчера сделал очередной заказ и понял он для меня был последним . Качество блюд и панировки просто ужасное . В других подобных KFC заведениях я такого не встречал . Как и почему они так готовят , для меня загадка . Курица получается не сочная , а сухая .
3
May 20
ужасный ресторан быстрого питания, никакой антисанитарии, все грязное что даже противно кушать, очень долго все готовят а на вопрос почему так долго, ничего ответить не могут, плюсом очень много наглых подростков которые мешают спокойно поесть!
February 5
не положили сырный соус(
я не стала проверять заказ в ресторане, так как на мой вопрос, парень который стоял на выдаче, сказал, что всё проверил!
очень обидно, хотела попробовать новый соус и такой облом…
1
January 29
Качество еды оставляет желать лучшего. Курица на вкус не первой свежести, пересолено все, ножки практически сырые, есть невозможно, только выкидывать.
Разберитесь пожалуйста, почему у вас не соблюдаются элементарные правила приготовления блюд.
March 21
Давненько я не ел на столько поганой курицы.
А если без лишних слов и эпитетов, то в выходные там делать ВООБЩЕ нечего.
Может быть в будние там по лучше(на что я очень сомневаюсь).
Пожалейте свой кошелёк и своё время.
October 18, 2024
Как житель близлежащих домов воочию наблюдаю деградацию этого заведения. Мой топ советов:
- всегда проверяйте свой заказ
- не ходите в туалет, если не умираете
- забудьте про электронное табло с готовностью вашего заказа, оно тут для интерьера
- если что, смело шлите персонал далеко и надолго, скорее всего этот человек через месяц уже отсюда уволится:)
У заведения нет хозяина и грамотного управления, держится только за счёт потока людей и удачного места
11
May 1
Последнее время наблюдаются большие пробелы в меню. А присутствие шумных компаний подростков,которые просто тусуются,отбивает желание задержаться тут и побыть подольше.
March 19
обслуживание отстой. коллектив хороший, но кроме администратора (Михаила)!
при малейшем смехе вызывает ГБР.
при общении не выслушав, стал выгонять из зала
2
July 23, 2024
23.07.2024 сделали заказ (№426).
Было заказано в том числе 2 шеф-ролла.
Один был нормальным по размеру и по ингредиентам, ничем не отличался от обычного, второй шеф-ролл был в 2 раза меньше и по размеру и по весу. Решила его раскрутить, удивилась насколько сотрудники сэкономили ингредиентов.
Шефу Ростикс кол за его шеф-ролл )))
А если серьезно, то руководство прошу учились контроль за соответствием отдаваемого блюда установленному стандарту и поработать над «забывчивостью» персонала, а то случаи «девушка, а где наши напитки»? Яой, а Вам разве не дали»? стали уже нормой.
7
May 22
Ужастный ростикс! мусор, никого контроля за подростками,которые орут как сумашедшии. Одиг свой бургер ждала 20 минут 😵💫 короче ужас! Незнаю, что тут люди хвалят!
May 17
Ждали заказ почти 50 минут!!!
Сотрудники еле шевелятся . Через 30 мин спросили , где заказ, быстрее от этого не стало... Заказ не то, чтобы какой-то гигантский. Обычный
April 18
полный бардак, столы не убираются, полы все грязные, сотрудники не очень понимающие, холодная еда.
один из самых худших ростиксов где я был
1
April 9
Зал в печальном состоянии, полы грязные, столы тоже, под скамейками какой то кошмар. Еда тоже желает лучшего, надеюсь доехать до дома живой, без приключений.
June 28, 2024
Самый худший уровень обслуживания при доставке. 2 раза заказывал баскеты и оба раза не докладывали еду. Спасибо за промокод на следующую доставку конечно после обращения, но я предпочитаю получать и есть то, что заказал, а не промокоды. В третий раз заказ уже опаздывает на 40 минут, статус заказа в приложении не меняется и завис на статусе "оплачен", дозвониться не возможно, все операторы заняты и сбрасывают звонки. Рекомендуют написать в чат, но и там пишут что все заняты. Сервис отвратительный, обратной связи никакой. Пришлось ехать за едой в ресторан самому, ответов не дождался.
5
1
June 24, 2024
Один из самых заброшенных ростиксов. Ведь должен быть администратор , следящий за всем, я так понимаю, либо у администратора нет опыта, либо он плохо выполняет свои обязанности. Покупая в данном Ростиксе вы как в лотерее участвуете, могут достаться крылышки с запашком, либо недороллы - это свернутая трубочка ( размером с трубочку с вареной сгущенкой) забитая на половину пересушенной курицей. Отдельное недоумение, почему никто не следит за залом, постоянно шумные тусы из подростков, занимающие столы… но изюминкой было, когда мы зашли, в том же самом углу где обычно тусуются подростки, сидели два мужичка, с колбаской на подложке и мальком 😳 В таких случаях исключительно вина администратора, не проведено должное обучение сотрудников и никак это не отслеживается….
4
March 31
31.03.2025 12:35.
Из всего меню, в наличии только 1 бургер.
1 бургер из всего ассортимента!
Это что вообще такое. При КФС такого не было...
December 29, 2024
Народу очень много, особенно в выходные. Хотелось бы увидеть охрану в данном предприятии, либо менеджера, который бы объяснял подросткам норму поведения в общественных местах. Сидеть там невозможно, постоянный ор и грязь от посиделок молодежи (13-17 лет) Всем сотрудникам все равно. Заказы часто задерживают, раньше хотя бы давали купоны, а сейчас дай бог извиняться. Еда вкусная, нареканий нет. Лучше всего просите чеки и проверяйте все ли Вам положили.
August 28, 2024
Хороший ростикс, всегда всё убрано, персонал хороший, вежливый, цены как и везде, готовят быстро, в среднем за 3-5 минут
1
1
May 25, 2024
ходила раньше в это заведение, но доверие потенциальной клиентки потеряли. приведу по примеру. мужчине, ждавшего передо мной своего заказа 10 минут, вручили купон; мне, заказавшей ролл и молочный коктейль, вручили только ролл и почему-то решили, что коктейль, за который я заплатила, можно не выдавать, однако несмотря на это мой заказ оформили как готовый и выданный! буквально порядка 15 минут силой приходилось унижаться перед этими "добросовестными" сотрудниками, чтобы мне выдали чертов заказ. и угадайте что? купона, конечно, мне не дали. также был случай, сотрудница готовила картофель фри без перчаток. вдобавок к *** персоналу, еду часто подают совершенно холодной.
3
1
May 19, 2024
Находится в торговом центре Прибалтийский на первом этаже. Обслуживают быстро, персонал приветливый. Зал небольшой, но места всегда хватает.
1
3
May 8
Я если честно офигел когда сюда пришел грязно очень обслуживание на нуле заказал ролл а мне дали лаваш где одна курица и пару листьев салата ужас
May 25
Ожидание уже не в первый раз более 30 минут. Работают очень медленно. В KFC такого не было. За такое долгое ожидание жирная 1 звезда.
April 19
На кассе никого. Они видились, что я стою и ничего не делали. Много раз звали просто игнорируют. Пропало желание что-либо заказывать
October 20, 2024
С каких пор стало необходимостью при заказе допустим двух маэстро во время акции нужно говорить кассиру о том, что я беру их по акции, а не за полную стоимость?????? Мало того, что это было тупо пробито, ещё и сказано мне было, что я ведь не сказала, что хочу по акции.... Я в шоке от сотрудников сегодня!
3
July 22, 2024
Готовят вкусно, но всегда много народа. Помещение маленькое. Большие очереди. Если есть терпение ждать заказ и берете на вынос, то милости просим.
1
October 26, 2024
Работаю до 22 и после работы хочется острых крыльев потому что недостаточно сгорает на работе нивелирую недостатки так сказать , но иногда нет острых и тогда остается плакать в пустой ванне держась за коленки.
1
2
May 20
Еда развалившиеся, столы и пол грязные и не убраны, мусорка полная, персонал безразлично относиться к работе
October 21, 2023
Часто нет крыльев , курицы так что иногда ассортимент не велик . Загруженность достаточно высока особенно громкими подростками и курьерами в ожидании . Единственный жирный плюс это приятная женщина отвечающая за чистоту в этом заведении , человек работает на совесть . Есть еще над чем работать , в первую очередь это расчет продуктов что бы в выходные дни в час пик было что продавать и конечно над качественным обслуживанием со стороны работников , вежливость тут хромает .
1
2