Место хорошее, Персонал.. О них ничего не сказать. Еда горячая +, все вкусное кроме одно момента. Курица в бургерах и роллах резиновая, есть невозможно. А так в целом нормально, терминалы, зал. Рекомендую сходить
Всё просто замечательно был с другом там мы только заказали уже всё готово и вкусно быстро и приятно спасибо ростикс очень вкусно если что меня зовут Рома я приходил к вам в понедельник в воскресенье с другом который был в красной кофте и я в серой толстовке если узнали спасибо вам ещё раз👊🏻😽👍🏻
Вежливое обслуживание, у нас были проблемы с оплатой через терминал, что-то с оборудованием. Персонал быстро решил проблему. Разнообразное меню. Готовят быстро, достаточно вкусно. Относительно не дорого.
Место не плохое,удобно отдохнуть,перекусить,рядом детский центр,ребёнок может поиграть,снимаю звёзды за обслуживание,персонал словно спит на ходу,не внимательный,за заказом подходила 3раза,сказали ждите,в итоге оказалось заказ стоял безхозный в стороне в течении этого времени!
Если бы можно поставить ноль, я бы поставила ноль!
Работники не собирают заказы, а шутят шутки с кухней.
Время ожидания 20!!! Минут, еда вся остывшая, не докладывают порции. И за это еще мы платим деньги!!! Не завал, а заказы так долго собираются!
Работники зала не идут на встречу, видно что порция не полная, еда вся холодная и еще этим нужно давится.
Ни в одном городе не было такого ужасного ростикса, за что на смене они получают деньги - видимо за болтовню
Менеджер смены была Юля, а работник зала, который подтвердил что это нормальная порция - Халид
Само место довольно часто посещаемое и людей там практически всегда много, из-за этого и ждать приходиться долго, но не дольше чем в маке, за все свои походы один раз только что-то не доложили, но и с этим проблем так таковых не было
Ростикс хороший, на уровне. В самом торговом центре в жару очень душно, но рядом красивый храм
1
kapralov.alexey
Level 14 Local Expert
February 25
Приготовили вкусно, всё впечатление испортила молодёж, которая там сидела толпой просто так, ничего не заказывали, занимали свободные столики, общались, матерились, громко смеялись, вели себя безкультурно.
Грязновато, нет зубочисток. Заказ ждали очень долго (минут 30). Но уборщик очень отзывчивый - пригласили сразу подошел убрался вытер. Все с улыбкой. Надо работать над сервисом
Еда вкусная, очень люблю именно острые крылья, всегда беру баскеты, картошка неплохая, а бургеры честно говоря не очень, в зале чисто, работники стараются, рекомендую
Никакого ужения клиентам и их времени!!! Сделала заказ, должен был быть доставлен в 11:35. В 11:51 позвонила в службу поддержки и узнала, что практически спустя час даже курьера не нашли!!! От горячей линии никакой помощи вообще, только «ждите» либо заказывайте заново через Яндекс, а не приложение.никаких предложений как выйти из данной ситуации, организовать доставку, созвониться с самим рестораном, чтобы решить проблему, оператор горячей линии не удосужилась сделать. В итоге благодаря «отличной и слаженной работе сотрудников данного ресторана» остались без обеда, так как заново заказывать времени уже не было.
Еда очень вкусная!
Приготовили максимально быстро! Ожидали буквально минуты 2-3.
Персонал очень вежливые и отлично выполняют свою работу.
Ушли довольные, сытые и с улыбкой на лице. Спасибо вам!
Просто кошмар!
Заказал еду в итоге ждал пока приготовят минут 40,заказ был не большим так и не дождался,на ветер потраченные деньги,персонал летает в облаках,если закажете утром к вечеру может быть приготовят.
Сделали заказ, курьер принес не наш заказ с нашим чеком. О чем узнали когда после оплаты вскрыли пакеты. Стала звонить в службу доставки, сказали ждать звонка с ресторана, но никто не перезвонил. В итоге дети остались расстроены, а родители заплатили больше чем тот заказ что принесли🙄😞вывод- будем теперь при курьере вскрывать пакеты и сверять. В первый раз такое с нами.
Пятёрку только из-за валентина он слишком шикарно всё делает вовремя и правильно как надо! Курочка на вкус на кура что очень странно.На утро как и хотелось из задней части течет лава. Огнетушитель не помог. Впрочем как и хотел 16 из 10
В KFC была пару раз и впечатления не самые хорошие. Очень долгое обслуживание, вместо обещанных 10-15 минут ждали заказ полчаса. И это ещё был будний день и немного людей.
В плане еды: куриная ножка вкусная, сырные подушечки не понравились, слишком тяжёлое тесто.
Милкшейк по вкусу и внешнему виду оказался мороженным, густым и пить через трубочку его было невозможно.
По ценам не скажу, что дорого, но качество еды и обслуживания соответствует.
Отличное заведение! Переехали из Казани, очень любила кфс там, а в Альметьевске только одно заведение этого ресторана. По отзывам думала, что будет плохо. Но когда попробовала всё таки зайти в заведение, поняла, что напрасно боялась. Очень приветливый персонал, быстрое обслуживание и очень вкусное мясо приготовленное как в других ресторанах кфс по России.
Заказывали через приложение доставку, было указано что доставят в течении 30 мин. В указанное время курьер не приехал. Ждали ещё 15 мин, никого. Зато в приложении доставщик указал, что уже отдал заказ, молодец... Позвонила на горячую линию kfc, попросили ещё подождать 15 мин. Ок, подождали, приехал через 20 мин. Пакет весь мокрый, бумага вся мокрая! Молодцы, парниковый эффект создали, спасибо! Есть не возможно, всё мокрое. Бургеры как будто пинали, всё вытекло. Картошку не ели, выкинули. Бурге один только съели, ребёнок уж очень ждал его. Остальное в мусор. Снова звонила на горячую линию, оставила претензию. В приложении отзыв не даёт оставить, постоянно выкидывает. Ужасная доставка, не советую.
Очень люблю KFC и любовь моя многолетняя Но в данном месте мне ужасно не нравится обслуживающий персонал на кассе. Как мумии, ничего предложить не могут, молчат о скидках.... резкие в обращении, особенно девочки...такое чувство, что мы пришли поесть к ним не вовремя,умело создают очереди. Одна отрада, тех персонал, не помню, как зовут, мальчик в очках, все расскаже, покажет, объяснит-молодчик!
Пока что оценка 1 из 5 , персонал новый , из за отсутствия конкуренции (в городе 1 kfc) позволяют ожидать от 30минут до 1 часа . Могут перепутать заказ . Было бы уважительно релокировать сотрудников с других городов , более опытный персонал чтоб был . Нынешние учатся и в результате более 50 % потенциальных клиентов либо уходят , либо идут прямиком в Макдональдс там обслуживание на уровне , быстро раскидывают заказы . В КФС из за изобилия заказов а бывает 40 заказов , то банально забывают о тех кто заказывал полчаса назад .
очень долгое время ожидания,хотя заказов очень мало!
сотрудники стоят и веселятся между собой,заказы кое-как собирают..
то,что мы это все сидим и видим их никак не смущает..
Заходили в 10 июня вечером. Заказ был 10 минут и было вкусно. Единственное что мне не понравилось, это очень соленая курица(если честно я сам любитель соли и я бы с радостью сьел курицу, но все-равно людям не понравиться), а так все супер теперь стало. Молодцы изменились в лучшую сторону, раньше все ужасно работало
Превосходное качественное меню, быстрое обслуживание не более 7-10 минут. Превосходные кассир, особенно девушка по имени Надежда. Приветливо и с улыбкой обслужит.
Готовят долго, много из меню почему то нет. Хотел заказать два шефбургера по промокоду 5050 а она мне говорит что их нет, а когда они будут, если промокод всего один день действует? Пару раз заказывал стрипсы а они такие сухие оказались как будто целый день простояли где то. В Казани, Москве и Челнах ел в кфс вот там все нормально, никаких претензий, все есть все свежее, у нас же пока что слабоватенько, надеюсь скоро все изменится к лучшему)
Несчастный ланчбаскет готовили более 40 минут. Вероятно , лично выращивали курицу. Ладно, можно простить ожидание , если бы было в итоге вкусно . Но это была откровенная дрянь. Выдали уже порядком остывшее , специи зажали, все раскисшее.
Персоналу стоило бы держать свое ехидство при себе , вам указывают на ваши же косяки в работе, имейте мужество принять это.
Если такая мутотень с ожиданием заказа сейчас, когда из-за ковидных ограничений поток посетителей заметно поредел , то что будет потом ? Вечно брать на новизну *а вы относительно новое для города* не получится
Один из лучших по моему мнению ресторан быстрого питания в Альметьевске. Курица высшего класса, чувствуется что продукция натуральная. Рекомендую.
3
7
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2022
Сделали заказ для самовывоза, указали время, в которое заберём заказ - 19:25. В итоге нам выдали его только в 20:05! Люди приходили, менялись, а мы всё ждём стоим! Как я поняла, что нет никакой очерёдности по выдаче заказов, выдают как попало, ещё и огрызаются в ответ на вопросы. Чек не положили нам в пакет, сразу не посмотрели. Прошу прислать мне электронный чек на почту! Обслуживание отвратительное
7
3
Show business's response
doksKello
Level 7 Local Expert
May 20
Час назад купил шеф комбо, доехал домой, а мне эти …. Не положили картошку
Пришли впервые. Не знали что заказать. Не знали ассортимент кфс. Спросили состав бутербродов у девушки кассира. Она ничего не ответила, ничего не предложила, даже не знает что продаёт. Тогда мы с мужем заказали наугад. Попросила сделать только не острый бургер, в итоге сделали острый 😔 ждали долго. Картошка фри была с какими то непонятными крошками. Ставлю жирный минус!
Отвратительная скорость обслуживания, из трех касс работает только одна, нет самовывоза, терминалы заказа не работают, работники взяли 20минутную паузу, чтобы раздать заказы. Самое отвратительное обслуживание, которое вообще может быть. Смените персонал, еле двигаются!!! Фастфуд и заключается в том, что еда подаётся быстро, независимо от количества заказов, в зале сидит 4 стола всего!!!
Всё хорошо, но с потоком клиентов не справляется. Долго очень ждать приходится свой заказ. Атмосфера была классная, еда вкусная, но то , что долго ждали остывшая.
Очень вкусно!!! Про то что заказы приходится ждать по пол часа... На самом деле слышала, что после готовки им нужно полежать отдышаться так сказать впитаться немного остыть... Люди ведь не будут есть кипяток и тд..., а уже после отдают
Незнаю мне всё нравится) 😍👍
Просто ужасно. Ожидание очень долго это раз. Ходила раза два три. И из них просто два раза, мне пытались отказать в заказе, потому что нет сдачи, кассир не пытается вообще выйти из ситуации. При чем я покупала не на 100 р, а заказ на 4чел был более 1300р. Совсем нет заинтересованности в своих покупателях. Ничего не предлагают. Сервис никакой