Во первых ожидание: При почти пустом заведении и минимум заказов, ожидание составляет больше 10 минут, да у Ростикса теперь очень удобная позиция, в приложении написано, что заказ будет готовиться до 10 минут, НО могут быть задержки. И вот вроде да такое может быть, особенно когда аншлаг, но к примеру сегодня с утра ресторан был почти пуст, 3 заказа на табле, всё можно приготовить за минут 5 максимум, нет давайте ничего не делать ходить туда сюда и балоболить друг с другом вместо готовки и сортировки. А зачем работать, верно? Когда можно просто болтать и думать "Ну раз в приложении написано, что могут быть задержки, то будем этим пользоваться " сразу сделать заказ и чилить? НЕТ! Лучше болду гонять и специально не торопиться, это же не простая забегаловка с фаст фудом, это РЕСТОРАН! Поэтому такие изысканные блюда как 3 бургера надо ждать по 15 минут, с кайфом.
Во вторых. Заказал три позиции: Шефбургер оригинальный, шефбургер джуниор оригинальный и чизбургер. Про ожидании этих трёх позиций уже выше описал. Когда получил решил не открывать сразу пакет,а быстро дойти до дома так как очень уж хотелось кушать, а после такого ожидании, вообще мрак. Когда уже почти дошёл до дома решил заглянуть в пакет и там просто разнос. Шефбургеры имеются, а вот вместо чизбургера, вшивый ай ролчик, кто питается в ростиксе знает про вот этот зажаренный хвостик собачки, который позицианирует как РОЛЛ. Мало того, что это совершенно не сытно, так ещё и стоит дешевле чем чизбургер, что по итогу оставило меня в минусе. Не пошёл возвращать только по причине того, что голод взял своё. Директор или кто там главный именно данного заведения, следите за своим персоналом и направляйте их на правильный путь, ведь это не дело. Я то если бы и пришёл, то спокойно объяснил бы ситуацию и разошлись бы как море корабли, но ведь к сюда ходят и пенсионеры, и разного рода люди, которые могут всякое устроить. Зачем вам лишние скандалы? Вообщем разувайте глаза, меньше общайтесь вместо работы и будем вам счастье, а пока что вы СКАТЫ.
Всегда быстро, всегда вкусно, без косяков, понятно, что фастфуд бяка, но что делать. Понравился лайфхак - можно попросить в крылышках только двукостные
Испортился ростикс, верните kfc.там хотя бы были стандарты,а сейчас что,тьфу. в зале грязно, с выдачей заказов происходит что-то непонятное. прочитала в отзывах, что у вас какие то проблемы с курицей, так вот сейчас заявляю мне принесли целое ведро курицы, но не положили картоху фри, вот это я скажу было обидно
Очень компактный ростикс. Чисто, столиков не много. Готовят довольно быстро. Есть туалет, простенький, но главное он есть)))
Большой компанией особо не посидишь, а вот забежать по быстрому перекусить самое то
Доброй ночи
Бываю частенько,благодарю персонал ,в лице Георгия,за чуткое ,внимательное отношение к своим клиентам .
Доброжелательный,приветливый,сотрудник.
Благодарю за Ваш Труд
Желаю всех Земных Благ
Были в данном заведении 28.07.
Заказ был достаточно небольшой, а ждали его сто лет. Сотрудники действительно еле двигаются. Стояли разбирались с женщиной на таком расслабоне, как будто других людей нет, хотя у них было 6 заказов на табле. Могли бы хотя бы предупреждать, что ждать долго, как это делают в других точках сети. Тогда бы мы не стояли и не ждали у моря погоды. А то такое ощущение, что если они не торопятся, то и другие люди тоже никуда не спешат 🤬Вообщем, данную точку не советую👎🏻
На столах грязно, мусор не убирают. Один раз брал стрипсы - норм. В другой раз брал и мясо было полежавшее, сухое. Я, как бывший сотрудник kfc знаю, какое должно быть мясо, которое хранится по срокам, установленными стандартами. В моем случае сроки хранения явно были нарушены. Либо стандарты поменялись, либо на них дружно забили. Причем такое не только в этом ресторане Ростикса. Спорить не стал, просто больше не приду.
Ожидание - реальность 🤣🤣🤣
В выразительном составе Ростмастера оригинального ты найдёшь нежное куриное филе в оригинальной панировке с добавлением 11 трав и специй, сыр, картофельные дольки и сочные овощи в пшеничной лепешке.
По факту всё видно на фото 🤣ещё и курица очень пересоленая.
Совсем не вкусно
И это вот, не знаю как назвать стоит 260р
это ужас. заказали два нагетс бокса,чизбургер,и два мороженых, первое мороженное наполнено меньше половины попросили добавить добавили как птичка какает , второе смотрим заказ а там: один нагетс бокс, чизбургер, чикен бургер,и два мороженых, продавец был очень странный. мы переплатили,картошка из нагетс бокса вся рассыпанная по пакету.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ИМЕННО В ЭТОТ РОСТИКС.
Конечно же захожу туда за вкусными крылышками и пирожками, т к они по пути к моему дому. Но все-таки были случаи некдовлетворенности… как-то положили крылышки , очень давно приготовленные и от того ужасно невкусные, то соус не доложили как-то… сама не проверила конечно, но хотелось бы, чтобы таких ситуаций больше не было) будьте внимательны сами))
Хамское отношение, в особенности сотрудник Александр, оплату сказал только по карте в аппарате наличные не принимает т.к мне некогда вас рассчитывать, заказ( рол , картошку маленькую) ждали 17 минут т к по словам этого Александра забыли про него.
А через сколько будет готов мой заказ? Щас отдам, и что что забыли про него , ничего страшного
Не советую данное заведение
Забежать и быстро забрать с собой - это про эту точку. Заказ собирают неособо быстро, хотя четко и без путаницы, вежливый и приветливый персонал. Хорошо упаковывают и мило шутят.
В июне участились слкчаи, когда то касса не работает, то терминал. Было бы здорово наладить этот функционал без сбоев.
"Быстрое питание" - точно не про это место!
Ожидание моего заказа составило около 20 минут. Сотрудники данной точки передвигаются с огромным трудом и выдавливают из себя хоть какие-то слова.
Причём это уже можно отнести к закономерности.
Брал там крылья пару раз,каждый раз разный вкус и цвет,очень много масла,а сегодня купил и крылья вообще с огромными перьями!!!Не приятно!!!Продавцы тупят,как будто первый раз на работе,ничего не знают,не все докладывают в заказ,хорошо заглянул в пакет!!!Больше не зайду!!!Ничего не изменилось,закройте его,либо наберите нормальный персонал,а не понятно кого!!!!!
Самый неухоженный ресторан из всех филиалов, мусорки переполнены, на столах мусор, готовят непозволительно долго, можно ждать 15мин можно и 25, очень жаль
Спасибо сотрудникам, всегда быстрое обслуживание, аккуратно сделанные и упакованы заказы. Не смотря на то что точка на Сизова мне ближе, хожу к ним. У них всегда качественный продукт. Сизово как грязная забегаловка.
Зашёл в этот ресторан 5 августа примерно в 0:45. Сотрудник (Галя, если я правильно прочитал имя на бейдже) попросила меня сделать заказ на кассе самообслуживания, так как она сейчас не может подойти к кассе. На кассе самообслуживания нельзя заказать алкогольное пиво, поэтому самостоятельно заказать не представлялось возможным. Я снова подошёл на кассу к этой же девушке, хотел заказать острые крылья и пиво. А мне ответили, что крыльев в ресторане нет. Ушёл и ничего не заказал. Ужасное отношение со стороны персонала и неприятные эмоции у меня после посещения ресторана. Закроетесь тогда, если Вы KFC, в котором нет острых крыльев и где нельзя заказать пиво.
Ростикс не ростикс, вы вот на курице вывозите, это не значит что вы можете тогда откровенные фекали в другие продукты пихать! Недавно взял мороженое с двойным шоколадным топпингом, мало того что не долили и сказали что это и есть двойное, так просто на вкус отвратительно. Как забежать в первый раз и разочароваться. При чем я отчетливо слышал, что официант или кто там принимал заказ сказал что нужно сделать мороженное с шоколадом, так еще и соврал даже после того как я указал не этот моментик.
Самое ужасное обслуживание. Заказ ждали больше 20 минут. И ладно если бы было много народу, так людей было не так много. Работники еле двигаются, видно, что им работа эта в тягость. Еще половуну заказа не доложили. Самое ужасное место
Хорошее место, но сегодня произошло ужасное! На улице на выходе стоят стулья, привязанные друг к другу леской, не видимой в сумраке. Мы упали все! Дети пришли с окровавленными коленками. Старший ребенок запутался в леске, что бы удержаться на ногах и ударился лбом о спинку стула. Я удержалась на ногах, но с трудом. Стулья стоят на булыжниках. Это просто преступная халатность. Уберите, пожалуйста это безобразие.
Несколько раз заходил в этот КФС.Всё было нормально,недолгое ожидание, всё заказанное в наличии и ожидаемого качества. А вот в этот раз,28 февраля,вместо деревенского картофеля я получил какие-то пережаренные картофельные сухарики, которые мгновенно одеревенели, как только я их извлёк на свет. В описании на сайте написано "мягкие внутри",а тут не было этого "внутри" Тут всё было тёмной коркой-насквозь! Скорее всего,повар решил утилизировать вчерашний остаток картофеля и ещё раз его обжарил во фритюре для "свежести". Мне пришлось его выкинуть. Понял,что я пренебрег добрым советским принципом "проверяй качество не отходя от кассы"-и был наказан за это потомками полковника Сандерса)
3
Татьяна В
Level 13 Local Expert
December 18, 2024
Последнее время в этом заведении не качественные продукция ,после чего проблемы с пищеварением.Когда заказываешь на время -приходмттся ещё ждать ,не успевают делать заказ .
Show business's response
Rodislav
Level 7 Local Expert
April 17
Карма видимо испорчена у этого заведения. Все верно пишут, очень долгое ожидание заказа. Судя по ответу представителя бизнеса на негативные отзывы, на них руководство рукой махнула.
1. В заказ не положили ни одной салфетки. На стойке выдачи в емкостях, где должны быть салфетки, трубочки и другие приборы, ничего не было и было грязно. На просьбу предоставить салфетки работник дал одну (1) салфетку! На сарказм дать хотя бы три штуки додал ещё две салфетки.
2. Ведро крыльев накрыто не брендированной крышкой, а рваной картонкой
3. На стрипсах почти отсутствует панировка, они были все в масле, мясо резиновое
4. В маэстро бургере было три маленьких огрызка от помидора, сам бургер был мега сухой. Соуса будто не было вовсе
Треш, ребята
Всё идеально, еда, чистота, напитки и бургеры, по персоналу 30% хуже, по времени готовки, бывает быстро, а бывает и 40 мтнут ждёшь, что не приготовлены заготовки
Дёрнуло меня ночью за шаурмой сходить, сделали из того что не продали днём по ходу из крыльев. Почему из крыльев? По ому что 3 косты из 10 и сломанный зуб.
Самый грязный KFC который мне довелось посетить! Персонал не знает ассортимент и наличие товаров. Еще и в баскет положили вчерашнюю картошку. Отвратительное место, рекомендую избегать это заведение.
Очень часто на кассе никого нет и приходится ждать, чтобы сделать заказ. К сожалению это единственное нормальное круглосуточное заведение в округе (не какая-нибудь шаверма) и приходится ходить именно сюда при отсутствии альтернативы
Это что-то невероятное. В этом кфс всегда, всегда, всегда ничего не готово, чтобы не было заказано, всегда ожидания по 20-40 минут.
Что клиенты ждут, что курьеры, а персонал спокойно перемещается за стойкой и им дела нет, что можно заранее поставить продукты на готовку. По скорости твëрдая единица и это наблюдение не одного месяца..
Ильюшина 5 для тех у кого есть в запасе больше часа для самой простой позиции. Это что-то невероятное!!!
Всë остальное как во всей сети ни лучше, ни хуже.
Зашёл в кфс купил 2 айтвистера , 2 раза спросил свежие ли байцы?)
Мне сказали да , девушка руками взяла байцы !!!
Так они и ещё и были как чипсы , не свежие
На мой вопрос они сказал что все свежие, просто дело принципа,я бы не ходил туда больше кушать , желание ходить отпало , не советую
Очень много раз заходил в этот кфс, почти каждый раз что-то не так: грязная кухня, обосранный туалет, хамоватый сотрудник на кассе. Но последнняя ситуация выбесила окончательно - патибокс засыпанный солью, его просто невозможно есть, особенно в сочетании с очень солёным сырным соусом. Собеседование зачем-то продлят в зале, занимая хороший стол. Потом соискателю в уличной (без куртки, но в ботиках без бахил) одежде без колпачка и с распущенными волосами проводят экскурсию по кухне (BINGO!)
От посещения KFC у меня осталось очень хорошее впечатление.Не помню точно имя,но, кажется Илья, очень внимательный, вежливый, выдержанный человек, хотелось, чтобы у нас так работала большая часть сотрудников в сфере Спасибо.