Всем добрый день !
Отвратительное обслуживание !
Первый заказ был отменен по желанию курьера, не предупредив об этом.
Номер был указан и все данные в приложении Деливери.
Заказали втрой заказ. Везут уже более 2х часов. С учетом того , что курьер заезжает по пути по другим заказам.
Поддержка ничего объяснить не может.
Даже если вы не справляетесь с количеством заказов, имейте уважение об этом уведомить клиентов.
Я понимаю , что пункт выдали выбирается ближайший ГЧ и там много заказов , но тогда распределяйте в другие пункты , чтобы клиенты не ждали по 4 часа.
Больше не будем заказывать!
Заказывал большой заказ, в заказе была картошка фри и по деревенски, по деревенски 50% горелой, 50% сырой, картошку фри просто не положили, увидел уже дома, бургеры сухие, роллы сухие, заказ ждали 30 минут при том что очереди особо не было(не так как в том же вкусно и и точка в котором время ожидания, сколько хожу, ну не 30 минут и нет там проблем с горелой/сырой едой и нет там проблем с тем что заказ не докладывают, там главная проблема это очередь)
Сонные мухи!
Уже не первый раз с талкивабчь с тем, что сотрудникам данного ресторана абсолютно плевать на качество сервиса. Ребята, вы не прогулке, а на работе. Ждать заказ ЧАС!!!! ЧААААССС! Это полный абсурд. Шок в шоке! Эмоции от "прекрасного" сервиса настолько переполняют, что кроме как отматматерить и пнуть сонных черепах ничего не хочется.
Спасибо за испорченный вечер и настроение!
Желаю Вам такого приятного сервиса!!!!!