Полный бардак, опасно для здоровья, ждали 20 мин небольшой заказ, дождались - а еда вся ЛЕДЯНАЯ! Вернулся сказал погреть хотя бы - у них не на чем))) Сказали мясо свежее, хотя оно тоже холодное было и овощи с булкой мол нельзя греть, они из холодильника где 1 градус 😂😂 Технологи, вы там под чем работаете?))
Помимо температуры еда ну супер сухая, соусов практически нет, салата тоже. И это за такие бешеные деньги!!
Время ожидания заказа чуть больше, чем во многих других Ростиксах, но зато вы получаете свежеприготовленный сочный бургер. В течение последних двух лет периодически беру здесь бургеры в дорогу, ни разу не был разочарован.
Ехал с Москвы в Санкт-Петербург и попути заехал в это заведение. Ожидал конечно другого - быстрого обслуживания и вкусной пищи, НО: увидел обратное, а именно много народу стоящих в очереди , и я решил так, что если много народу и он стоит, то кормят вкусно и очередь будет двигаться быстро! В итоге 8 человек передомной и я ждал заказ 26 минут, на мой взгляд- ЭТО ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! Ладно, принесли еду - она оказалась очень сухой, кетчупа и соуса, как будто пожелели либо просто в спешки пролили на стол, мимо ролла.))). В итоге, когда я вышел из ростикса, то в окне увидел девушку, которая как будто в своём мире живёт и не куда не торопится и парень, который стоял не кассе- ВСЁ, БОЛЬШЕ Я НИ КОГО НЕ УВИДЕЛ. Итог: возможно из за спешки страдает качество!
Уважаемое руководство, обратите внимание на ваших сотрудников. Хотя, как и есть сотрудники, так и готовка у них пищи. Всё кладут вя, пляп соуса нет, всё сухое, невкуслое, дохлое. Я вам так скажу, вы только зря выкидываете деньги на зарплату. Те, кто там работают они либо с завода, либо им на завод нужно пойти.
5 звёзд только одной смене сотрудников, которые готовят для клиентов все вкусно и с удовольствием. Все бы смены работали одинаково, было бы здорово! Спасибо сотрудникам, которые пошли на встречу и сделали ребёнку не острые крылышки, по личной просьбе, хоть этого нет в меню и не предусмотрено.
1
Show business's response
Игорь Новиков
Level 11 Local Expert
May 19
Удобно, рядом с трассой, можно заехать вкусно и сытно перекусить и кофе классный выпить. Людей всегда мало тут, быстро обслужат, пожелают приятного дня
Show business's response
С
Сергей Санников
Level 15 Local Expert
April 10
Обслуживание нормальное, персонал не грубил. Некоторых ингредиентов не было, поэтому пришлось подобрать что-то другое из меню. Но хорошо, сейчас выбор прям большой, богатый, есть и с креветками, и просто курочку можно заказать
Искусственно созданная очередь неквалифицированными работниками заведения. Все сотрудники подростки, которые не знают что делать. По пять человек стоят у одного аппарата. Ходят еле еле. Мечутся туда сюда и по сути ничем не заняты. Отдают по 1 заказу один раз в минут 10. Заказ прождали пол часа, и когда его отдадут было неизвестно. Сотрудник кафе ничего не знает. Отменили и уехали.
В самом кафе нет туалета. Мало места. Народу много, нечем дышать. Кондиционеры не работают или работают очень плохо. Больше ни ногой в это место. Аппарат для самостоятельного заказа и тот был сломан.
Делала заказ 30 минут назад
Не положили шефролл оригинальный, чек не положили хотя было указано. Порции К содержанию не проверила заказ сразу и уехала. Тк ехала проездом возвращаться не стала.
Народа не было, как можно было собрать один заказ с ошибкой не понимаю, не приятно очень. Больше не вернусь туда. Брала пати бокс порция меньше чем везде.
Заказ делали с доставкой.
Очень удобно и комфортно.
Доставка быстрая, и привозят всё, ещё и бонус, если больше 1тыс.рублей.
Спасибо большое!!!
Очень вкусно, а с доставкой удобно!!!
Не рекомендую. Администраторы когда у вас появляться дети вы меня поймёте. И пусть с вами так же обойдутся. Ехал проездом с детьми. Одному 2 годика(ребёнок инвалид - лежачий).
Попросил налить 100 мл горячей воды, готов был заплатить - ОТКАЗАЛИ. ВЫ НЕЛЮДИ !!!
Готовят очень медленно, еда не вкусная, в зале столы постоянно в крошках.
Show business's response
СЕРГЕЙ ЧЕРНОВ
Level 4 Local Expert
March 12
Часто заказываю доставку из этого ростикса, нормально всё, привозят быстро и теплое, никаких траблов с заказами не было, ничего не путают, за что огромное спасибо
Долго, не вкусно, персонал некоторый хамит. Однажды задвоился заказ в приложении, техподдержка не стала разбираться, акции и бонусы и не в итоге не сработали, разницу в деньгах не вернули. Удалил приложении и забыл про эту сеть!
Отвратительное обслуживание, ждала кофе, и булку с маленькой картошкой. Ждала 25 минут!! Отдали заказ ледяной!! Народу нет совсем, нет очередей, НО 3 сотрудника не могут обслужить одного клиента и отдают ледяную картошку, отвратительно холодный чизбургер, полутеплое кофе. Хуже я обследование не видела. Потребовала книгу жалоб! Запись 16 декабря 2023
Проверяйте заказ перед тем как забирать. Не положили картофель фри к заказу, а в баскет с крыльями попросил положить на одной косточке, так они положили все с двумя, хотя при этом сотрудник сказал что без проблем. Обслуживание очень долгое
После закрытия макдака решили попробовать местный KFC. Первым визитом были приятно удивлены - бургеры супер вкусные, обслуживание быстрое и вообще остались очень довольны. Через неделю заехали опять, разочарования не было предела - ждали выдачи заказа минут 20, принесли холодные бургеры, кофе без мешалок и даже сахар не положили. Заезжаем обычно утром в 8.15 по дороге на дачу. Посетителей не много. Надеюсь , что следующий визит будет таким же приятным, как и первый :)
Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень долго ждать заказ, даже если никого нет в зале. 2 звезды только из любви к кфс))) отдельно этому ресторану даже 1звезды много!
Сотрудников вечно не хватает, хотя ребята и стараются, все долго, на вкус и цвет.... Но именно тут лично мне не вкусно, хотя курочку их очень люблю....
Очень очень медленно.....пиво по паспорту....причём эти требования нигде не написаны....заказ приходиться повторять по 5 раз,потому что девушки на кассе в параллель говорят по гарнитуре.
Неплохое заведение. Часто попадается вкусная еда
К сожалению в прошлый и позапрошлый раз была картошка на пережаренном масле. В прошлый раз были пересушенные куриные ножки. Хотелось бы , чтобы персонал более аккуратнее подходил к выполнению заказов
Заказала мега ролл качество ролла ужасное картофель фри отсутствует кетчуп налили так что при открытии ролла испачкала все руки.не рекомендую данное заведение к посещению.курица чувствуется старая и пересушеная.с учетом того что народу там мало качество должно быть на высоте….но увы.итог выкинутые в помойку 279руб
Картошечка слишком жирная была, так же пересолили и пережарили(точнее был вкус горелого масла. Булочки у бургера и лепешка у твистера на вкус очень дешёвые, будто "из пятёрочки". Так же курочка сама была вся с хрящами. Очень грустно:(
Заказал боксмастер на вынос , открываю , а там лаваш и кусок курицы и майонез других ингридиентов я не нашел,можно сказать просто пустой.на кухне сборщики заказов похоже экономят. Отвратительно обслуживание
Очень добрый и отзывчивый сотрудник Айпери! По-моему это имя. Была на прошлой недели проездом, забыла сразу отзыв написать. Айпери, спасибо что выручили ! оставайтесь всегда такой доброй и человечной! Особенно в нынешних реалиях ♥️ всего вам самого хорошего и самых лучших людей рядом 😻
Очень нравится кфс! Вкусно, приемлемо! Конкретно в этом кфс, очень плохое обслуживание. Если в зале больше пяти гостей, долгое приготовление, ожидание по двадцать минут и более. Могут отдать заказ уже холодным или напитки без газа (на вынос бывало). Рядом есть макдоналдс, уж лучше туда ходить!
Гениальная миграционная политика даёт свои плоды. Молодые люди на кассе, с хорошим загаром и монобровью, НЕ ВПОЛНЕ владеют русским языком. При мне семья из трёх человек назаказывала достаточно много, а потом ругалась достаточно долго - в заказе перепутали почти половину блюд. Мне к кофе с сиропом настоятельно рекомендовали сахару, а к мегароллу с картофелем фри - картофель фри. Сложно, очень сложно….
Заказал через терминал бокс оригинальный, мне принесли ***** острую. Обмен сказали не будет, так как нет чека, а как бы терминал не выдаёт его. В итоге ничего не съел кроме нагенсов
После закрытия Макдака, КФС Мокшино - наше спасение)
Товарищи-негативщики, вы видели кол-во машин и посетителей, когда ждете "долго"!?
Когда народу нет, все быстро!
Самая улыбчивая и быстрая девушка Алина, спасибо за работу!
Считаю, что в Твери обслуживание дольше.. два раза опоздала на электричку
Отвратительное обслуживание, сотрудники как варëные мухи, не двигаются вообще, для заказа требуется ждать 30 минут, ещë 40минут чтобы его получить, терминалы для заказа не работают, спасибо за потеряное время и упаднеческое настроение. KFC авто ночью не работает, если хотите просто постоять в очереди приезжайте в KFC, сказать что сотрудники тормоза это сделать им комплимент, больше ни ногой в это мерзотное заведение
Какой раз, прихожу в кфс, работники не видят или как? заплатила за два сырных соуса, прихожу домой, этих соусов как не было, хотя в чеке ОНИ ЕСТЬ. картошка полусырая, я всегда любила кфс, но это не в какие ворота не лезет, это не единичный случай. заказывали неделю назад баскет L, нам положили M, ну как так ? я больше не хочу в кфс, перешла на вкусно и точку, там хотя бы не обманывают