Rostic's
390 reviews
January 6
Отличный персонал, особенно девушка с родинкой на щеке и длинными русыми волосами, которая стоит на кассе - просто лучшая!!! Очень добрая и внимательная, постоянно попадаюсь на кассу с ней, вроде бы зовут Амина.
Делают всё быстро и вкусно, картошку всегда беру именно здесь, самая свежая курочка у них!!!!
1
January 26
Менеджер максимально не тактичен в разговоре,грубо разговаривает
Заказ был сделан не на тот адрес,тк приложение максимально отвратительное
У мака в разы лучше,ибо оно спрашивает гео,здесь же без подтверждений и тд можно заказать на север Москвы,если ты на юге
Сказали,что заказ не отменяют,если он готов
Пока дозвонишься до горячей линии и до менеджеров точек,естественно они его приготовят)
1
February 2
Девушка кассир Анастасия
Не вежлива грубела общение
На наши вопросы ну я же вам ответила по возможности.
Хотя возможность спросить на кухне занимала буквально минуты
Сначала научите разговаривать персонал с гостями, а потом ставьте на кассу где по сути лицо вашего заведения.
Закатывание глаз нам прекрасно продемонстрировали, а вот хорошее обслуживание врятли.
April 3
Персонал оказался неприветливый.
Я попросил стаканчик, мне необходимо было принять лекарство. На кассе парень сказал что только с напитком. Хотя мой заказ и так больше тысячи был.
На мой субъективный взгляд не стоит посещать именно этот отдел.
Я часто пользовался другими и всё было очень даже хорошо.
December 16, 2024
Самая отвратительная курица в мире, по ощущениям готовности, была горячая ориентировочно в августе, с душком, пахнет дешёвой краской из провинциального подъезда, единственное что было горячее, так это соус. Очень корю себя, что поленилась готовить и забежала сюда перекусить, сбила все вкусовые рецепторы, обходите фуд-корт стороной!
January 23
Самый ужасный ростикс в котором я был.
Очень долго ждать заказ. В итоге вся курица просроченная,невозможно есть.
Вернули заместителю директора.
Просьба, обратите внимание качество закупа товара и контроль качества сотрудников
1
April 15
Сотрудники максимально неприветливы, нет улыбки, приветствия, клиентоориентированность на 0! ощущение, что никто не умеет разговаривать. Сотрудники еле двигались, менеджера не видно было, в очереди ориентировочно висело 15 заказов. Готовая продукция хранится не более 15 мин, а там все было завалено бургерами, значит они уже будут холодные.
December 15, 2024
Ненавижу!
Брал ведро крыльев, обманули что будут на 2х ножках, так ещё и вместо чесночного соуса кинули 3 сырных, приехал домой и такого разочарования в жизни я ещё не испытывал, мало того что сырный соус у них поносный, так ещё и заказа ждал 40 мин, итог - испорченный вечер святого воскресенья!
August 19, 2024
О БОГИ ЭТА КАРТОШКА ПРЕВОСХОДНА!!!!! Был в разных заведениях данной компании, в основном, картошка в них дряхлая, мягкая, невкусная, но здесь… Я поражен на сколько она хрустящая, упругая, в меру соленая и в меру прожаренная. Идеально!!!🤩
Что касается шефролла. Курочка снаружи хрустящая, а внутри сочная, мягкая. Соуса добавили в меру, а не как обычно в других заведениях его слишком много. Мне очень понравилось.👍
March 29
Вы знаете, я часто бываю тут, но обслуживание на нуле!!!
Просил ребенку теплую колу, дали холодную, попросил кипяток, сказали не дадим .
Салфетки влажные не дали, общаются грубо
В общем работать над своими ошибками лет пять.
Никому не советую!
February 9
Крылышки старые, пожарены в старом масле, аж чёрные!!! Как будто вчерашние… Ужасно!!! Обнаглели старьё продавать!!! И это не первый раз в сети Rostic’s. Складывается такое впечатление, как будто персоналу сказали: «продавайте старые крылья, всё равно возьмут»
July 16, 2024
"Добро пожаловать в Ресторан Ростикс печет лучшие курочки в городе! Тут каждый куриный кусочек пропитан любовью и тайными специями, чтобы заставить ваш желудок танцевать счастливым тверком! Приходите к нам и дайте прославленному Ростику возможность покорить ваш аппетит своим неповторимым вкусом. Наша кухня - это искусство, а Ростик - наш повар-гений, который с каждым прожаренным крылышком превращает обычный обед в незабываемый кулинарный праздник. Так что не стесняйтесь, приходите к нам с голодом и оставайтесь счастливыми и довольными курицей в голове!"
1
December 8, 2024
У официанток плохое отношение, существует расовая дискриминация, а блюда, которые они готовят, некачественные по сравнению с другими магазинами.👎
1
December 9, 2024
Готовят просто поразительно долго,стоят все вместе что то обсуждают,вместо того чтобы работать, кесадилью делали 15 минут, картошку без перчаток переворачивают и фосирует. Худшее заведение
January 6
Заехали 4 января вечером перекусить, да народу было много, заказ собирали (все было готово) 20 минут, это пепербор для фастфуда.
April 17, 2024
После нескольких часов на выставке, ноги гудят, спина ноет и хочется окунуться в беззаботные студенческие молодые годы, когда после двух трёх пар топаешь к метро и по пути заходишь в Ростик, о эти 2005, 6, 7... Прекрасные года, А Атмосфера , и старики и дети и мы, молодые, аптимисты, аптимисты, аптимисты, и за потертым орг стеклом заветные куски часть грудки и плеча крыла, взял два, ну и крылья, куда без них, и пару пенного, Балтика и мельник))) о времена о нравы. А что сейчас, кусков нет, ножка вареная или жареная, на вкус вата, разочарование, а крылья, 4 крыла по цене курки, а крылья цыпленка, положили бы гузку для надсмешки, я плачу, от того и теперь не частый гость тут и вообще ростикаса, это большие не то место где не дорого, вкусно и много, эти три столба выбила жадность или янки. Не рекомендую, обслуживание 5, впечатление 1. Не скоро я прийду, как накатит старые воспоминания, но буду искать замену.
2
June 9, 2024
Неплохой фастфуд, но обслуживание оставляет желать лучшего. На раздаче стоял мальчик (Сармат вроде). При мне он спорил с мужчиной , который показывал номер своего заказа , и что заказал он его именно в этом предприятии. Но сотрудник был убежден, что такого у них нет. Мой же заказ ( сделанный с телефона с функцией «упаковать с собой») молодой человек отдал на подносе. На мою просьбу «упаковать», мне кинули на стойку маленький бумажный пакет. Либо ваша программа, либо ваши сотрудники дают большие сбои )
2
March 21
Продали тухлые крылья,доказывали что они нормальные. Деньги естественно не вернули,предложила им съесть самим и ушла. Сервис минус,качество еды огроменный минус. 21.03.2025!
February 25
Заказал через приложение. Прихожу забрать. Дают поднос с заказом. Показываю в приложении, что стоит галочка "с собой". Дали пакет с фразой "упакуете сами" 🤔
November 22, 2024
20 мин прождал впустую после оплаты, даже готовить не начали, можно предупреждать заранее о том, что время приготовления увеличено
Отменил заказ, деньги вернулись
August 6, 2023
Удобно расположен, фуд корт огромный, всегда есть места за столиками. Кофе крепкий, лучше, пахучее чем в маке и бургеркинге. Стаканы для кофе тоже лучше, прочные, не проминаются когда сжимаешь.
October 19, 2023
Ростикс в Саларисе приятно удивил. Заказывал 8 крыльев с собой. Дома обнаружил, что положили 6. Оставил отзыв на заказ, что ай ай ай. И думал, что на этом всё. Как ты докажешь, что там было 6, а не 8? Обидно, но не критично, бывают иногда косяки. Так мне управляющий позвонил на следующий день. Извинился. Пригласил на получение недостающих крылышек (даже 3 выдали вместо 2) и купон на кофе (вкусный капучино 0.3 в итоге взял). Он по камерам посмотрел, что действительно мне не доложили крыльев. Так что был приятно удивлён сервису и хотел поблагодарить ещё раз за заботу и бонус в виде лишнего крылышка и кофе.
3
3
January 2
ужасный работник, амина работает через не хочу, швыряет заказы, грубо общается с клиентами.
послала на три веселых буквы матом так и еще нахамила, хотя общалась с ней культурно
1
December 14, 2024
еда невкусная, ждали долго. местами обваливается панировка, всему не хватает соли, где-то соуса мало, где-то его много.
1
March 2
Очень долго выдают заказ. Сотрудники игнорируют вопросы про заказ. Постоянно чего то нету в меню. Что за сервис! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
February 27, 2024
Для разнообразия решил посетить данный фуд-корт, выбрал проверенное заведение KFC(нынешний Ростикс).
К моему сожалению, качество которое было раньше ушло с брендом KFC. При заказе 3х ножек «оригинальных», две из них оказались испорчены.
Просьба обратить внимание администраторов данной точки, проверить качество закупа товара и контроль качества сотрудников.
Данный пост написан вечером, так как только к концу дня отошел от вашей готовки.
4
2
July 4, 2023
Добрый день, я был во многих и везде отлично кормят и вкусно, только в двух местах были инциденты возле метро
Румянцево с утра сделали Мега Ролл и такой майонез положили что мне даже до вечера плохо было и Подольск торговый центр у вокзала, там вообще половину урезали, а в целом это лучшее быстрое питание
October 5, 2024
Ужасный ростикс! Очень долго ждать заказ. В итоге вся еда холодная! попросила пустой стаканчик ребёнку для воды, которую купила тут же, ответ просто поразил - стаканчики мы не выдаем! Это как вообще? Больше не пойдем сюда.
September 4, 2024
Ооочень медленно всё делают. Людей не то чтобы много, но прождать небольшой заказ больше 15 минут - обычное дело. Часто путают опции с собой/на подносе и выдают так, как им хочется
August 17, 2024
Худший Ростикс в Москве.
Очень медленное обслуживание, всё холодное. Работники не заинтересованы, стоят болтают, а не собирают заказы. Линия завалена бутербродами и роллами. На табло более 17 заказов, а сотрудники толкаются и хихикают. Старшая смены отвечает, ну мы же работаем.
August 26, 2024
Кфс как кфс но…
26.08.24 примерно в 17:30 сотрудница в красной кепке по имени Анна у кассы мне сказала что касса не работает , после чего через 5 минут подошел другой мужичок к кассе и она его обслужила
После подошел спросить я у сотруднице как это работает , не извинений не внятного ответа
1
February 7
Ужасно!
Крылья пахнут детской неожиданностью, самая отвратительная курица, которую я когда либо ела.
1
July 26, 2024
Заказала картошку по-деревенски,соус и ай-твистер. Ждала ровно 10 минут,чтобы сотрудник со второй улиточной скоростью его сначала собрал на поднос,потом переложил в пакет и отдал на выдачу. Не отдавали заказ,пока сама не спросила номер собранного заказа.
Очень медленное и неторопливое обслуживание,что расстраивает
August 25, 2024
Просто отвратительно!
1. Брали баскет - ножку было невозможно есть. Пережаренная максимально!
2. Я, конечно, понимаю, что напитки вы бодяжите, но не настолько же, что я тупо не чувствую вкус колы!
Пожалуй, худший ростикс в Мск
1
April 28, 2024
почему нет доставки в ближайшие дома? на большое понизовье например, плюс после ухода кфс многое стало хуже, иногда отличная курица иногда ужасная, раньше было стабильнее, теперь каждый раз лотерея
1
November 3, 2024
ужасный персонал, не справляются со своей работой, очень долго ждали заказ, прошло минут 40, грубо обращаются с клиентами, плюс не всегда горячая подача.
January 29, 2024
Заказывал заказ к определенному времени. Его сделали заранее и когда я пришел забирать заказ минута в минуту на меня сходу наехал персонал, мол заказ уже ждет вас 11 минут, где вы ходите. После этих слов я решил проверить заказ на свежесть. Крылышки и нагетсы были еле- еле теплые и после очередного препирания со мной они всё таки согласились поменять заказ, но персоналу это так сильно не понравилось, что у меня даже спросили : поменять ли соус, а то вдруг он тоже остыл.
1
October 23, 2024
Плохое место, ни кто не шевелится всехолодное. Всем работникам плевать стоят разговариваю и улыбаются друг другу. Не советую в этом заведении есть.
1
April 12
Еда готовилась 20 минут если бы пинка не дал бы, то вообще не знаю сколько ещё бы ждал
July 26, 2024
Ужасно долгое обслуживание,еда вся сухая холодная.На просьбу поменять на горячий бургер сказали ,что даже если и поменяют он тоже холодный будет.Я в шоке просто👎🤦♀️
Туда больше не зайду!!!!
1
September 9, 2024
Отличное место, все чисто и вкусно. Блюда были отданы без задержек
February 15
Большой плюс, что помещение просторное. Но курица всегда почему то холодная
July 25, 2024
Очень медленно собирают заказы. Еле - еле ходят сотрудники ,они вообще не заинтересованы в своей работе. Выдача заказа в течении 20-30 минут, при наличии 2-3 позиций
1
December 3, 2024
Купили баскет 24
Не острый не солили вкус не очень
Заказали острый
1
July 3, 2024
Качество совершенно испортилось, в ростмастере сухая лепёшка, огромный безвкусный кусок курицы, какая то вялая залежавшийся картошка. Понравилось вишнёвое мороженое, но совершенно не хочется больше покупать здесь основную еду
May 21, 2024
Это худший фастфут!!! Заказала Терияки ролл с королевскими креветками за 256₽. В результате три маленькие креветки и салата с ноготь. Менеджер сказал, что ЭТО так и должно выглядеть.
December 3, 2022
Вкусно, быстро. Большой выбор мест для разных компаний. Вежливый персонал. Горячие напитки. Чисто , светло, тепло. Хороший ассортимент. Всегда многолюдно, но не толпа.
November 4, 2024
Были 3-го ноября 2024
Это ужас!!!
Это не 1 звезда, а -5!!!
Люди заказы ждали по 40 минут!!!!
При том, что бургеры, твистеры и т.д. были готовы.
Было всё завалено готовой едой, но выдача вообще не справлялась и ощущение, что не знали что делать.
Ждали 3 нагетса!!!! 40 минут!!!!
Безобразие!!!!
Это всегда был самый плохой КФС (ростикс) на моем опыте.
Но 3-го ноября 2024 - это катастрофа была.
Отменить заказ не дают.
Люди были в шоке
December 5, 2024
Заказ из двух-трех небольших позиций можно спокойно прождать 30 мин
February 24, 2024
Любим это место, но вот пряный малиновый чай был совсем не малиновый … не приятный привкус. По ощущению просто корица с кипятком и не приятный запах. Чай так и остался недопитым, было невозможно пить.
1