Rostic's
167 reviews
April 7
хотел бы похвалить кассира по имени Кирилл, он очень грамотный, хорошиц и добрый, в любой момент может прийти на помощь и как человек он супер. замечательный работник, надеюсь вы повысите ему зарплату
December 27, 2024
Очень долгое обслуживание.
Озмол
Заказ 2191.
Сборка 30 минут.
И так почти во всех филиалах.
Как стало ростикстом, все испортили. Понапридумывали разных блюд, не справляются.
Зачем ломать отработанная модель?
May 12
Заказ упаковывают в пакет, а не на подносе, наверно потому что не кому убирать потом подносы. Да еще не все положили в пакет. Но самое большее что меня разочаровало в этом месте- это очень долгое обслуживание. И на табло не высвечивается, что твой заказ готов.
March 16
Ужасное обслуживание ,заказали стрипсы,положили крылья ,заметили когда чуть не сломали зуб
Пришли поменять , менеджер очень грубо разговаривала ,не хотели исправлять свою же ошибку ,менеджер + ко всему еще и нагрубила лично
January 24
Вкусно, большой ассортимент. На выходных много народу, сложно найти место.
January 8
Ужасный и не вежливый персонал. Не знают ничего про свою работу. Отвечают грубо или вообще отворачиваются , как будто вас нет.
Ходил три раза из-за ребенка одно и тоже ! Больше ни ногой туда!
January 8, 2024
Каждый раз когда приезжаем в Краснодар, обязательно заезжаем в Oz Моло чтобы перекусить в Rostic's.Всегда всё вкусно.Видно,что стараются обслужить всех побыстрее,вежливые и улыбчивые девочки и мальчики. Спасибо большое, скоро опять в Краснодар, значит и к вам!
February 21
Сотрудники большие молодцы быстро собирают заказы, в случае чего всегда готовы помочь и решить проблему, всегда приятно что нибудь там заказать ведь качество обслуживания всегда на высоте
April 5
Отзывы пишу редко. Но тут прям захотелось написать. Бургеры самые лучшие из всех ресторанов Rostic’s что я пробовала
Готовят очень вкусно, все как надо
Было бы 10 звезд, поставила бы🔥
March 13
ребята, спасибо, что спосировали мой понос и пищевое отравление, очень благодарен, продолжайте в том же духе!!!!!
2
December 14, 2023
был чудесный декабрьский вечер, освободившись после тяжёлой работы мы поехали совершить покупку о которой мечтала наша семья в течении года. мы хотели приятно завершить этот вечер именно в этом заведении и к нашему сожалению, желаемых нами позиций в меню частично небыло, после завершения заказа наступило достаточно долгое ожидание, после которого, нам выдали наш заказ на подносе, а не в пакете как мы указывали. Стоит отметить, что перед нами извинились и это немного скрасило моменты ожидания.
July 20, 2024
Качество обслуживания на "0" !!! 20.07.2024 заказали продукцию для еды в Оз моле, в 20:45 , крылья, бургеры и ГДАВНОЕ ножки которые из 3 были СЫРЫМИ, на претензию директор типо "ресторна" ROSTI'C Виктория ответила это допустимо для замороженной продкции. Так что за отравлением в ROSTIC'S они на это вам ответят это допустимо. При ресторанах и бывших владельцев KFC такого не было. Так что катится рестораны в забегаловку
1
November 17, 2024
Мой заказ 2337, состоящий из четырех позиций, собирали 25 минут, не знаю правда было или нет, но чек мне тоже не выдали.
На вопросы хамят само собой, бк и мак в это время работали с такой же загрузкой и намного быстрее справлялись.
Тут отзыв не в сторону заведения, а менеджеру, который курировал этот цирк, надеюсь ответственные прочтут мой спич
17.11.24 20:55
1
September 11, 2024
Было много народу, пришлось ждать чуть больше 15 минут, все было вкусно, но не так вкусно, как раньше, свежее, горячее, есть скидки/акции.
1
May 10
Ростикс в ОЗ МОЛЛ, время ожидания заказа 1.5 часа. Все кассы зависли и не работают. 10 мая 2025.
November 10, 2024
Всё доступно и быстрая отдача заказов, много экранов для заказа товара, так же можно заказать из приложения
December 26, 2024
Готовят слишком долго, газировка сильно разбавлено водой, картошка и бургер холодный
November 14, 2024
Из всех бургерных этот лучший, крылышки вообще супер, в меру острые , хрустящие и очень вкусные, готов их всегда есть))
November 9, 2024
Вкусно,чисто. Быстро готовят. Вот чтобы я посоветовал,так это поставить там побольше терминалов,потому что у этих двух всегда очередь.
March 16, 2024
Сегодня заказала еду с собой упаковали все в пакет. Там проверять не стала. Приехала домой не хватает из заказа картошки и бокса с картошкой и стрипсами. Чек выбрала с заказом забрать и чека в пакете нет. И указывала специально чтобы было все без перца, а они как назло положили стрипсы с перцом и бургер тоже. Я очень зла и разочарована !!!!!
1
1
July 12, 2024
Заказали 3 лимонада и бургер. Ждали 20 мин, стояли ждали пока назовут наш заказ, не выдержав подошли спросить когда уже наш будет. Оказывается он стоял на выдаче уже 5мин, просто не назвали его. И это не первый раз когда такое долгое ожидание
July 12, 2023
Обожаю, просто обожаю KFC. Особенно летом мне нравится их сезонное блюдо "Чикен пита". Просто божественная курочка в панировке, цены не кусаются, очень приличные!
5 звезд, всем рекомендую!
June 25, 2024
На терминалах не работает оплата по карте, тратишь время на выбор, и в итоге ничего, сотрудники ни одному человеку не сообщают что терминалы не работают, крайне не доволен таким сервисом, больше в данном месте не буду заказывать!
2
October 3, 2023
Покупали нагитцы, конечно уступают конкурентам по панировке, но всё равно съедобные. Персонал отлично справляется с заказами, чистота и порядок. Спасибо за перекус в вашем заведении.
December 21, 2024
Бесконечное ожидание. Еда отвратительная, недоготовленная.
1
March 23
Долго ждал 5 позиций, наглый персонал, холодная и пресная еда
1
May 13, 2024
Как ни странно, быстро готовят и самое главное вкусно, острота блюда варьируется как и на всех точках ростикс/KFC.
September 24, 2023
23.09.2023 в 20.33 оплатил заказ, получил я его не раньше чем через сорок минут , зря перед заказом не постоял послушать посетителей данного заведения, как выяснилось люди ждали и дольше, но , однако отмечу , что сама команда работающая в данное время делала всё, чтоб обслужить клиентов, даже очень корректно пытались очень уж агрессивных клиентов уговорить на изменение заказа , чтобы его выполнить скорее. Однако в лично моем заказе ,а именно 2342 , почему-то отсутствовал заказанный Шефбургер оригинальный новый, стоимостью 149 рублей, интересно в чью пользу пошли эти деньги, т.к. я не стал возвращаться скандал устраивать, 6 км в одну сторону, а сколько нас таких? И стоит ли снова идти туда где такое обслуживание и ,простите, такое наглое надувательство?
November 30, 2023
Есть программа лояльности, но в какое бы время ты не выбрал товар за бонусы+1 рубль - всегда не доступно , за то за деньги доступно всегда— просто обман, ну или забирай в конце дня под закрытие, видать то что на выброс так и сплавляют..
P.S.ахаха при таком колличестве отрицательных отзывов общая оценка 4.5 из 5... Яндекс рулит....
1
April 23, 2024
Ужасное обслуживание, заказала бутылку чая липтон, по итогу налили в стакан с крышкой, спросила что это и почему не в бутылке? Сказали - это он и есть, ну думаю ок,
по итогу это оказался липтон разбавленый водой в 10 раз , даже пить не стала...
почитав другие отзывы , стало понятно, что там работают ***
1
1
May 31, 2023
Каждый раз посещая OZMoll мы с парнем кушаем в KFC и нам всегда всё нравилось.
Но сегодня нас очень расстроило обслуживание. Номер нашего заказа не отображался на таблоидах когда мы подошли, чтобы узнать готовится ли он вообще, нам было сказано, что заказ готов минут десять. К тому же маленькая картошка фри оказалась ну уж совсем маленькой (порция для ребёнка).
09.08.2022 года мы пришли как обычно, что нас расстроило, так это сколько нам наладить в стакан напитка. При объект 0,4 л нам налили половину (а оплата то прошла за 0,4)
31.05.2023 года заказали два боксмастера один оригинальный второй острый. Принесли два острых и один в горелой лепешке. Так в заказе было мороженое... Оно отвратительное, само мороженое как-будто бы молоко разбавленое с водой, а кусочки брауни словно крошки со стола насыпали
4
September 13, 2023
Сделал заказ через приложение, через 5 минут пришло оповещение что заказ готов+ номер моего заказа отобразился в списке готовых на их экране. При попытке забрать заказ мне сказали что готовится он будет ещё минут 15, а на вопрос как мне понять когда он будет готов предложили стоять у прилавка и ждать. Просьба либо проверить оборудование либо сделать замечание сотрудникам по поводу того что отображают готовность заказа раньше времени
3
July 30, 2023
Брали комбо, все приготовили вкусно и с душой! Правда заказ ждали долго, минут 25-30, но это было под закрытие, народу много и поэтому ребята немного не справлялись.
2
January 17, 2022
KFC, как и всегда, на высоте. Вкусно, быстро. Персонал опытный и порядочный. Но самый большой минус в наше время - это отсутствие мест для еды. Хотя бы стоячие места можно сделать, как в кулинарии. Но это не вина KFC. Там все отлично.
1
July 1, 2024
Ох уж эти знаменитые острые крылья, прогорел третий унитаз, а ремонт вмятин без покраски можно сделать в компании Гнутый металл
October 8, 2023
Прождали полчаса и уже в спешке не проверили заказ, по итогу заплатили за 8 крыльев а получили 5 штук.Настроение напрочь испортили. Вы либо внимательней работайте, либо больше людей нанимайте. В "быстрое питание" как указано у вас, человек не должен ждать 30 минут и ещё + недополучать свой заказ. Понимаю что бывают ошибки все мы люди, но конкретно в вашей сети это постоянно, ожидание 30-40 минут.
1
1
March 13
Очень вкусно!!!!!!
1
December 26, 2024
Если нет персонала работать - закройте точку и не мучайте клиентов. Полчаса ждать мороженое - это невозможно.
1
January 9, 2023
Брали баскет дует острый. Сама курица была в порядке. Вкусная, сочная, но обслуживание ужасное. Большая очередь и медленное обслуживание. В терминалах самообслуживания не была погружена акция. 3 соуса по цене 2-х. В итоге пришлось ждать в очереди на заказ. Потом долго ждали готовности. В итоге подача разочаровала. В ведро просто все покидали как попало. К примеру, в филиале на Мачуги 2 всегда в ведре есть разделитель, который делит разные части курицы. И одна стрипса была поломана. Нужно работать над подачей и обслуживанием.
September 20, 2023
Обслуживание максимально отвратное. Ждать 25 минут заказ из 2 позиций - это верх краха этого ресторана «быстрого» питания. Знала бы, сколько времени потрачу, пошла бы в соседний ресторан Голый Повар, где за это же время приготовили бы подобный заказ🙈
Сотрудники намеренно тут раньше нажимают кнопку о том, что заказ готов, а ты сиди жди тут до лучших времен
July 24, 2024
Ужасное кфс, баске дует положили половину, картошку фри росыпали на поднос, не рекомендую
2
January 30, 2023
В выходные вечером очень долго приходится ждать, но не больше получаса, рядом чисто, персонал отпрятный, еда вкусная, продукты свежие, цены приемлемые
1
October 12, 2024
СЛИШКОМ ДОЛГО ГОТОВЯТ У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ ЗАКАЗ А ГОТОВЯТ КАК БУДТО НА НОВЫЙ ГОД
1
2
November 16, 2023
Невозможно оценить сколько заказов в работе, чтобы понимать, сколько придётся ждать т.к все заказы они сразу проставляют как выданные.
В итоге стоишь и не понимаешь, в работе ли вообще твой заказ.
1
May 8, 2022
Всегда беру в кфс, хороший приветливый персонал, правда через смену, после пандемии меня порожает щедрость порций, картошка фри, вернее три дохлые, скукожанные, отсыревшие палочки не дают мне покоя, это так повлияла пандемия???кфс оз молл, не знаю, кто этим занимается😵у вас подпольный бизнес, маски продают по 10рублей,совсем офигели, без маски не продают еду!!! Где на сайте есть этот товар(маска 10р)?????у меня нет слов!!! Больше там покупать не буду, Не СОВЕТУЮ НИКОМУ ТАМ Покупать!!!
3
August 22, 2021
KFC OZ mol г. Краснодара, худшее что могло встретиться мне на пути🤮
Были проездом, наложили вообще не то что заказали, возврат оформлять через силу согласились. Ещё и швыряли наш заказ с недовольными лицами.
При заказе не уточняют что положить, например 5за250, можно выбрать, продавец не предлагает ничего на выбор, в итоге кладут что попало.
Хорошо что были проездом. Бедные местные которые там покупают.
Не работают кассы для самостоятельного заказа.
Бегите от туда.
3
March 10, 2021
Добрый вечер, трижды сделали заказ, чётко сказали не острые крылья, все быле очень острые, дети были в шоке есть невозможно, у одного ребёнка заболел живот, а второй сходил жидким стулом. Как так можно обманывать. Жаль мы из Туапсе, а то я бы высыпала всё это им на голову.
3
1
September 8, 2022
Хорошее заведение чтобы покушать и отдохнуть во время длинной поездки, удобно, чисто, вкусно.
3
December 10, 2023
Был КФС, а стал Ростикс. Табло заказов не работает. 20 минут бургер и картошка
November 24, 2023
Были с сыном 24.11.2023. Готовили долго, стрипсы посолены так, что есть невозможно. Раф оказался холодным.