Заехали заказать с собой 24.03.25
Мы давольно часто заезжаем и можно сделать вывод, что качество блюд зависит от смены.
Бывает приготовлено хорошо, но чаще как и в этот день.
В ай-ролл вместо байта положили с трипсы (не предупредив о замене), которые были безумно соленые как и все остальное мясо (бургер)
Заказали так же отдельно стрипсы, которые видимо готовили на новом и старом фритюре (фото внешнего вида прилагается)
В крылышках больше панировки, чем мяса либо нет ни того , ни другого почти
Так же сотрудники выставили на раздачу пакеты с нашим и другим заказом и ушли
После чего мы из позвали и попросили проинформировать где наши пакеты
Так же их ТУАЛЕТЫ, сущий ужас
Зайти невозможно, видимо о санитарных нормах в этом месте не знают. Пол мокрый непонятно в чем, везде разбросана туалетная бумага, запах невыносимый, который при открытии двери выходит в общий зал, где кушают гости, безобразие
Заехали заказать с собой 24.03.25
Мы давольно часто заезжаем и можно сделать вывод, что качество блюд зависит от смены.
Бывает приготовлено хорошо, но чаще как и в этот день.
В ай-ролл вместо байта положили с трипсы (не предупредив о замене), которые были безумно соленые как и все остальное мясо (бургер)
Заказали так же отдельно стрипсы, которые видимо готовили на новом и старом фритюре (фото внешнего вида прилагается)
В крылышках больше панировки, чем мяса либо нет ни того , ни другого почти
Так же сотрудники выставили на раздачу пакеты с нашим и другим заказом и ушли
После чего мы из позвали и попросили проинформировать где наши пакеты
Так же их ТУАЛЕТЫ, сущий ужас
Зайти невозможно, видимо о санитарных нормах в этом месте не знают. Пол мокрый непонятно в чем, везде разбросана туалетная бумага, запах невыносимый, который при открытии двери выходит в общий зал, где кушают гости, безобразие блюда все холодные остыли невкусно
Раз от раза приходится заезжать,кофе и что-нибудь перекусить взять в дорогу… Постоянно у них проблемы со сборкой,каждый раз что-то не доложат,кофе холодный,ждём по пять минут!!! Обслуживание отвратительное!!!
Закройте эту безобразную лавочку и откройте лучше М !!!
Вечно не работает авто, то только напитки, то ничего нет и они просто просиживать время, то у них только десерты, либо днями не работают вообще. Задолбали реально, едешь туда целенаправленно поесть, по пальцам посчитать можно сколько раз в месяц они нормально работают. Закройтесь что ли вообще, чем людей завтраками кормить
Заезжал в это заведение. Ростикс Авто не работал. Пошел на кассу. Сделал заказ через терминал. Лед в напитки не положили и забыли отдать мороженое. В ситуации быстро разобрались на месте.
Ехать сюда ночью не стоит, у них трлько кофе и десерт! В общем гиблое место, есть возможность не приезжайте сюда! Посте ответа, понятие ноль! Живу рядом, самый неудачный ростикс из всех, если есть возможность , не обращайтесь сюда
Не зря говорят качество места можно определить по его туалету.Так вот-это вонючее,ужасное днище.Антисанитария что даже не хочется никуда смотреть.Столы грязные,лица унылые.Даже ручки на дверях держаться на соплях.Люди вынуждены туда заезжать потому что пока больше некуда на многие километры.
Самое плохое обслуживание и очень долгое ожидание , просидел в машине 1 час чтобы дождать крыльев . Отказался и взял булку которая была совсем не вкусная а позавчера заехал купить с трипсы и дали поздно вечер все горелые и максимально сухие . Очень плохо все . Больше не приеду
не доукомплектовали заказ,уже не в первый раз,безобразие !!!! а вообще читая отзывы посетителей предлагаю закрыть сие заведение,т.к. оно не справляется со своими обязанностями начиная с туалета и заканчивая сервисом обслуживания 🤬
Ужасный ростикс , минут 20 назад заехали и заказали мегаролл сет за 350 ,кисло-сладкий соус , крылья 8 ,капучино большой, все это дали , но в сете 350 вообще ничего не доложили, за что мы деньги заплатили??? Объясните мне ??
Всегда заезжал сюда за перекусом, но в последнее время блюда стали очень низкого качества. В этот же раз, взял боксмастер. Лаваш подсохший, а главное курица пахнет тухлятиной. Очень обидно.
Редко когда делаю заказы тут через мобильное приложение, и даже так попадается заказов на 5ть три косячных. То что-то забудут положить, то вместо не острого острое сделают. Если с русским языком проблемы или читать не умеете идите задайте экзамен по русскому языку.
Еда вкусная конечно,по сборка заказа желает оставлять лучшего😟
Заказ 2462 от 09.08.24 в 14:29 собрали относительно быстро,спросил у кассира там все?Сказал что «да»,залез бегло посмотрел и уехал.
Ну и конечно дома самое интересное начинается,Баскет Фри не положили и 3 крыла тоже забыли.
И как после этого не ругаться!?🤬
Ладно бы что-то одно не положили,ну две позиции забыть,это конечно не смешно.Пойму когда по акции не положили и цена там 59-60 рублей к примеру,а тут почти 400 рублей😳
И текучки как таковой не было,почему так не внимательно собирают??
И Ростмастер на половину пустой,просто лаваш или лепешка в майонезе👍
Сервис надо подтягивать!!!!
Первый раз за все время не стала проверять заказ, на наличие позиций, и конечно ничего для кофе не положили, ни трубочек, ни сахар, ничего, очень вкусный был, спасибо
Ставлю 1 единицу за обслуживание, заказывали два шефбургера острых, а положили два твистера,сотрудник парень , но с бейджиком «Анастасия» уверял в глаза ,что заказали 2 шефролла, ладно хорошо, но оказалось что даже не шефролл , а обычные твистеры,на вид они были будто остатки пережеванные завернули в лаваш и отдали, лаваш засохший,помидор будто бы разжевали и выплюнали,салатный лист испорченный,картошка фри холодная, отношение персонала хамское 👎👎👎👎👎 не могу понять почему у такого УЖАСНОГО заведения по улице каскадная 21 стоит рейтинг 4,2 , такой оценки это место не стоит, отравиться можно и заработать большие проблемы с желудком👎👎👎 (фото приложила )
Часто заезжаем на заправку и заходим в данное заведение. Все устраивает. НО пожалуйста поговорите с работниками. Все настолько медленно. Каждый раз мы очень долго ждём свой заказ. Сегодня наблюдала,на сколько медленно ходят сотрудники. Постоят,что то перекладывают. Отдачи ноль. Если вы позицианируете себя заведением быстрого питания,то и нужно быстро все собирать. Правда,даже видео хотела снять. Пока не пришла девушка,наверно менеджер,и не начала активно помогать,думала еще минут 10 простою.
заказал шевролл с одной стороны горячий с другой холодный.
Чикенбургер какой полуфабрикат и соус дещевый.
Вообщем ничего не понравилось и странный какой то персонал.
Плохое заведение,заезжали с другом сегодня взяли 2 шеф ролла. У него нормальный у меня каменный лаваш и мясо сырое. Не советую и сам туда больше не ногой
Отзыв будет про Ростикс авто. Больше двух лет не работает экран заказа, ямка около окна выдачи, много лиц не славянской внешности и разговаривающих на своём.
Такого грязного заведения я ещё не встречала. Вонь в туалете сбивает с ног, раковина не мыта видимо не одну неделю ( 🤢 Сиденье и столы облиты и обляпаны. Больше не нагой в этот свинарник .
Второй раз приезжаю и второй раз какие то проблема, то не работают, то что то у них случилось. Разочаровывают своей работой
Show business's response
Ianta Trump
Level 12 Local Expert
January 3
После того как кфс стал Ростиксом стало ужасно. Никогда ничего нет в наличии. Ролы и боксмастеры утопают в дешевом майонезе, кетчупе и горчице, есть невозможно. Картошка фри почти всегда мягкая,не хрустящая. Молочных коктейлей совсем нет. Причем это не разовая акция. Заехали перед м12, хотели поесть взять в дорогу…подовины меню не оказалось в надичии. Девушка веселая ,говорит ну выбирайте хоть что-нибудь. Взяли только кофе и ребенку фри с фруктовым чаем. На кассе выдали все без чая. Спрашиваем где чай: - а я вам не пробила даже его, посмотрите в чеке( а кто мне его дал) и улыбаясь закрыла окно выдачи. Это был последний наш визит в Ростикс
Место приятное, заказ формируют быстро, учитывая близость трассы М12, людей не много, видимо, все едут проездом, заправляются на смежной с рестораном заправкой. Описанное относится к межсезонью, как дела будут обстоять летом спрогнозировать сложно
Каждый Божий день приезжаю, иногда ночью иногда под утро. Вечно у них какие-то проблемы , ничего нет абсолютно или просто не хотят обслуживать. Как так можно второй месяц, и каждый раз ничего нет, у нас идёт сейчас то это, то что вы хотите сейчас нет, у нас товар итд. Ночью не кто не контролирует?? Время не тратьте не нужно сюда приезжать. Просто им лень готовить и всё. Ну не бывает же такое второй месяц *** каждый день приезжаю по кушать ничего нет ВЕЧНО КАКИЕ ТО ОТМАЗКИ.
Ужас какой-то, решил заказать через приложение, два раза послали, сначала списали деньги, потом моментально вернули. Пришел заказ сделать через терминал, тоже самое, не дает оплатить заказ! Отвратительно, сотрудники все заняты тем что собирают заказы, на людей которые стоят за кассой и хотят сделать заказ и заплатить за это деньги вообще не обращают внимание! Очень долго стоял и ждал когда на меня обратят внимание, так и не дождался и ушел!!!! Судя по всему выдача заказов только для автомобилей, но нет, и там была ужасная очередь, очень плохо!
Еда 5, обслуживание 3, средняя оценка 4.
Сделали заказ в самом заведении, зал был почти пустой, пара человек кушали, пара машин заказали через Авто. Табло с заказами не работало. Работник бросил на стол выдачи заказ, назвал номер и ушел. Очень некрасиво! Пожалуйста, обратите внимание на данную ситуацию! Всего доброго ❤
Такой грязи уже давно нигде не видела. Самое ужасное место. В уборной всё сломано, бумага кругом валяется. На вокзале чище. В зале аналогичная ситуация, про уборку здесь вообще не слышали. Мусорка переполнена, кругом на полу, на столах крошки и остатки еды. Полная антисанитария
Ужасное качество! 21.06.24 в 20:35 взяли шефролл оригинальный - он будто не от сегодня и его просто подгорели! Лаваш засохший, салат вообще тухлый (фото прилагаю)! Соуса нет практически, ролл абсолютно сухой! Овощей тоже не почувствовала, сверху была одна курица! Ну и тухлый салат меня добил! Обслуживание тоже хромает: долго, сотрудники ругаются, заказы на кассе не принимают, якобы некогда! Прошу провести проверку на качество!
Несколько раз заезжали и заказывали доставку из этого ресторана. Тут огромная проблема с отдачей заказов. При пустом зале, заказ на 2х отдают за ~20 минут.
Если заказывать доставку, то спокойно могут морозить 2 часа, а потом отменить заказ.
Постоянно что-то забывают положить в заказ.
Наверное, самый худший филиал.
3
Show business's response
Дмитрий Логачев
Level 13 Local Expert
April 20
Заезжали 19.04.25 заказали Баскет L с собой, ну дома пивка с крылышками это классно НО!!!!!!
Сели, открыли, сверху все свежие классные (5 шт. ) а далее ужас. Просто травят нас. Короче сам туда больше не ногой И ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!!!!!
Отвратительное обслуживание! Не ждите если зашли в зал, то поедите! Заехал на заправку, решили с супругой размяться и поесть в зале, за столом)))! Заказ ждали 40 минут и наверное про нас забыли бы вообще, ели бы через минут 25 не позвали старшую! На наш вопрос, в чём дело, старшая сказала, что у них много доставок и они делают их! Т.е. ты обломайся и соскучтись от ожидания, но поесть не получится! А то что посетитель, в приоритете и его обслуживают в первую очередь не знают! Да позор вам kfc-ростикс! Не советую, ещё и по тому, что не то положат, не доложат! Вообщем выхватите нервы, ещё и обманут! Всю охоту отбивают! Полнейшее 👎👎👎! И ещё, работают какие то дети, за ними никто не смотрит! Я не против, но порядок быть должен, а не нервяк, плохое настроение и нервный тик глаза😖🥺
Не хватает сотрудников , ждать кофе в зале приходится по 20 мин , это совсем ни в какие ворота , причём тебя игнорируют , я сюда по утрам заезжал за кофе , каждый день почти , думаю с меня хватит, думал что то поменяется , все таки люди тоже наверно должны указать руководству на недостаток , но видимо этого не происходит.
Есть у меня такая традиция, раз в полгода заезжать в этот «чудо» ресторан, в надежде, что там хоть что-то изменилось. Был сегодня в два ночи. Такого треша я лично не видел нигде и никогда. Стрипсы- тонкие пережаренные полоски в черном кляре и с запахом столетнего пережженного масла настолько соленые и ужасные, что при одном единственном укусе сего «ресторанного» чуда вас может стошнить. Картошка- какая-та непонятная субстанция варенного типа без соли, без запаха, да и вообще без вкуса ( тоже улетела в мусорное ведро), боксмастер еще как-то можно было есть, но тоже удовольствие сомнительное.
Вывод- это самое худшее заведение Москвы, куда можно заехать по пути и что-то купить перекусить. 655 рублей в помойку. Не советую!!! Берегите здоровье!!!
Очень хорошие менеджеры, всегда помогают если что то не так, но это большая редкость, у черного входа стоял парень, поделился сигаретой, очень хорошее заведение, часто прихожу сюда с семьёй, всем советую, очень доволен:3 :) ._.
Отвратительно! Курица в бургерах сухая и пересоленая, есть невозможно!
Зато картошка вся мягкая и пресная. В шеф бургер кроме булки, капли соуса и курицы, должны входить ещё овощи! Тут видимо об этом не знают…
Если есть куда заехать ещё, это место проезжайте мимо
Вечно что то не докладывают в заказы, самый худший ресторан в котором был. Сегодня опять повторилось, не положили острые крылышки в заказ!! За что люди получают свои деньги, а конкретно сборщики заказов? Почему не следят что положили в заказ а что нет??!! Зачем выполняют раньше времени задания в терминале, если память как у рыбок, 4 позиции в заказке запомнить не могут! Никогда не заезжайте сюда!!!! И причем отдавать купленное не хотят!!! Которое не доложили изначально в заказ!! Сами скушали мои крылышки. Собирают абсолютно не по рецептуре продукцию!!!
Странный ростикс. То работал ночью, то как-то приехал - не работал. Авто - тоже работает непонятно как. Вроде должен круглосуточно, заехал - тишина полная.
Поэтому и странный, вроде при заправке находится, самая тема работать в круглосуточном режиме, но так как кроме как на машине туда не попасть, видимо, особо посетителей ночью нет - вот и закрываются. Ну хоть бы тогда режим работы повесили другой.
Долго, дорого и невкусно. Нет настроения посещать данное заведение в следующий раз.
При посещении данного заведения мне почему то вспомнились общественные столовые восьмидесятых годов прошлого века.
чет накипело уже... получить заказ хорошего качества, стало просто невозможно. Вчера заказал рост мастер и кофе. Кофе - хрень, ростмастер еле теплый, лепешка сухая как будто дня 3 лежала без упаковки на столе, филе сухое и холодное. Огорчен. Сегодня жена попросила взять что-нибудь домой перекусить для нее. Заказал фри и твистер оригинальный. Острое оказалось абсолютно все. Как? Ну допустим в твистере вы филе перепутали острое и оригинальное, но как картошка оказалась с перцем острым ???? Цыганская магия какая-то.
Заезжал пару месяцев назад, купил 8 стрипсов, гадость полнейшая! Ужасно соленые, темноватые, видно что масло пора менять, доесть не смог. Сегодня заехал снова, думал в прошлый раз не повезло, но нет, тут все стабильно, 5 стрипсов точно такие же, дико соленые, в плохом масле приготовленные. И это именно в этом Ростиксе, в других стрипсы вкусные, как раньше в кфс. Советую тем, кто голоден перед платкой, заезжать в другое место, тут еда отвратительная, никому не рекомендую!