Открылось в центре города такое нужное и современное заведение, где можно не только отдохнуть с дороги, но и вкусно покушать. Никогда не бывает пустой зал- оно востребовано почти всеми поколениями. В основном- молодёжь. Имеется бесплатный туалет. По пути с работы, навещая своих старичков, беру там по хрустящей куриной ножке. Похрустим вместе и настроение появляется и мир вокруг становится добрее)
Ехали ночью из Ижевска, единственное место где можно было перекусить - КФС, при этом в отзывах 1 звезда за скорость, и в 2гис в целом 1 звезда и 4 звёзды у какого-то Лимпопо, в котором на столах спят бухие люди, там естественно мы есть не стали. Заехали сюда, на кассе молодой парнишка и за кассира и за повара и за всех один. Спросили СРАЗУ, что есть по наличию, чтобы не ждать. За 10 минут забрали заказ и уехали. Кто не хочет ждать - спросите блин, что есть в кфс и будет вам счастье. А еда кстати по вкусу гораздо лучше, чем во всех ижевских КФС, много соуса, вкусное мясо, все чизбургеры попробовали и ролл острый, молочного коктейля нет, да ну и бог с ним. Мы остались довольны. Время было 2:30 ночи.
Очень нравится еда, всегда свежая, вкусная. Обслуживание в большинстве случаев вежливое. Из-за большого количества заказов иногда задерживают отдачу заказа. Необходимо тщательнее следить за чистотой в зале.
Вопрос, чем занимаются сотрудники ночью В СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. В КФС на стопе КУРИЦА(то есть всë меню) . И смешно, и плакать хочется. Такое ощущение, что они просто не хотят принимать заказы и,, отшивают"клиентов фразой:ожидание 40 минут. Очень интересно конечно, как они готовят курицу, что это занимает час. Молочный коктейль там купить просто праздник, тк ни разу еще он не был не на стопе. Стоишь возле окошка час, а они смотрят на тебя и не подходят, пока не позвонишь в звонок. Зал полупустой, а их реакция на автозаказы-закатанные глаза, будто полная посадка. Вся еда пересоленная, есть невозможно. Вы вообще знаете, как выглядят стрипсы? *прикрепила фото. Эту подошву вы готовите 40 минут?
Обслуживание ужасное, операторы как будто непонятно чем занимаются, вместо того чтобы работать, то друг с другом смеются, то просто желают вид, что не замечают человека. Смысл вообще ставить в приложении самовывоз, если они складывают всё на поднос, переспрашивают и только после этого с черепашьей скоростью складывают в пакет? Доставку вообще фиг закажешь, постоянно не могут найти курьеров. Зачем тогда эта функция, если человек уже оплатив сидит и ждёт у моря погоды? Операторы по сути то и сделать ничего не могут, кроме как извиниться и сказать ждите. Начните набирать нормальный персонал и работать наконец, больше года с открытия прошло.
Хороший Ростикс, еда была вкусная. Персонал адекватный и вежливый, были в первый раз, все рассказали и подсказали без раздражения в голосе. Нам понравилось, еще вернемся.
Каждый раз жалею о том, что решил перекусить в данном заведении. Не вежливый персонал, медленная выдача, попадалась не дожаренная курица, и в этот раз на авто прождал заказ порядка 30 минут, при этом во время заказа не сработали купоны, нечего не пояснив нагрубили. Почему плохое настроение сотрудников должно отражаться на их общение с клиентами. Кроме этого есть еще много что рассказать, но смысла нет!
Оформлять заказ из автомобиля крайне неудобно. Оператор не слышит вас, приходится кричать. Так же хрипит динамик и в итоге вы тоже плохо понимаете оператора. Приезжали в выходные вечером, заказ делали долго, за ожидание в поларок дали пару баночек соуса. На удивление вкусная куриная котлета. Да и в целом самой продукцией остался доволен. Сырный соус категорически не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Увольте управляющего который распределил так людей на сбор и выдачу заказов. Если в чеке указано с собой почему всё три человека собирают на подносы а один человек раздаёт и собирает в пакеты. Ужас. Поставьте 2 на 2 и собирайте сразу в пакеты у вас очереди по 10 человек не будет. Пока ждëшь весь заказ остывает. Вообщем гоните своего управленца. Зря зарплату получает
Прекрасное место провести время с семьёй или друзьями. Вкусно, сытно но не всегда быстро. В целом очень хорошее местечко. Персонал приветливый, дружелюбный. В зале всегда чистота и порядок.
В ночное время в ростикс авто операторы отсутствуют. Звонишь в звонок и ждешь минут 5 пока кто нибудь подойдет. Терминалы оплаты картой не работают. На протяжении месяца вопрос не решился. Газированных напитков типа колы и других нет вообще, ни в бутылке ни на розлив!
Никогда не ходите сюда, когда тут много народу. Заказы не те, ожидание долгое. Заказывали шефбургер джуниор, принесли какой то острый бургер, ненавижу острое. Кофе холодное. Ваще отстой👎 приходите либо под открытие, либо под закрытие. Никогда не приходите в субботу или в воскресенье. Также раковина засорена
Указано, что работают 24 часа, как итог приехали в 2+-, из наличия практически ничего нет, персонал абсолютно некомпетентный, обслуживания 0, надеюсь начальство возьмет этот момент на контроль. «Банально даже кофе нет, ужасно и смешно»
Отвратительная доставка!! Ждали заказ полчаса, после чего его просто отменили, потому что не нашли курьера!!! Почему нельзя в приложении делать отметку, когда доставка домой не доступна??!! И НИКОГДА не успевают к назначенному времени!!
ночью бургеры бывают холодные.. часто не докладывают сырный соус(за который платим),трубочки и то. персонал – дети,уставшие и сонные. сейчас ездили за заказом,в итоге к картошке по-деревенски не доложили соус,за который доплатили.
Нигде в КФС такое не спрашивают, а тут сотрудница попросила показать на телефоне номер заказа. Пришлось идти до машины за телефоном. Когда ей сказали, что нигде такого нет, она сказала "тогда будете знать!" Хамка. Научите своих сотрудников разговаривать с людьми.
Оставила бы без звезд, слишком долго готовят простояли час и так не взялись готовить, такое ощущение что маленькие заказы намного важнее больших заказов, отвратительное обслуживание низа что больше не приду
Очень долго готовят. Ожидание больше 30 минут. Стрипсы настолько сухие, что пришлось чистить от планировки, как от скорлупы. Бокс мастер совсем без соуса, но с кучей соли.
Кфс уже не торт
А вкус средне, приходится очень долго ждать заказ, сидишь как на вокзале, почему нет микрофонов для объявления заказа, вот и сидишь вслушиваешься в ожидании.
Типичные проблемы данных заведений не обошли и эту точку - наступает вечер и уставший, молодой персонал (пришедший в основе своей поболтать с ровесниками о делах насущных не выдерживая давления стандартов компании) перестает стремиться к сервису и превращает заведение в типичное повторюсь для всего фастфуда «рыгаловку» с малолетней толпой матершинников в качестве клиентов и будущих сотрудников зачастую😹 Грязным залом, туалетом, мусором как на территории так и внутри, что в целом не машет компании работать и радовать тех людей, что оказались в более лояльные для клиентов часы работы данного заведения.
Ролл с креветками - несбалансированный вкус, соус перебивает всё: креветки, овощи, которых мало, и даже лепешку.
Шефролл - очень мало овощей, полупустой (курица и лепешка на половину, дальше овощей чуть-чуть) и сухой, без напитка невозможно есть.
Шефбургер - из овощей нашел лишь лист прошлогодней капусты и пару колечек огурчиков, курица неплохая, но все портит отвратительный привкус потников (возможно это какой-то особый соус на любителя).
В целом шляпа полная, а вот крылышки хороши.
Очень быстро, очень вкусно, нереальные виды из ресторана. по сравнению со всеми остальными местами в городе намного лучше. ходим сюда постоянно. чистая кухня, вежливый персонал, видно что стараются работать, в отличии от других заведений в городе
В зале покушать можно
Но в круглосуточном окне не советую
Собрали пакет на две с половиной тысячи
Приготовили - отдали
Он сразу же дном порвался под камерами
Всё на земле
Постучали спросили в чём дело
Нам с ухмылкой ответил какую то ерунду администратор
Мол это мы специально
Работают студенты и администратор самый хитрый по всей видимости
В общем настроение подпортили очень сильно
Заказ оставили под окном
Надо было распинать его по хорошему по округе
Что бы администратор ухмылялся и собирал котлеты по территории
Ни в один КФС больше не зайду
Для такого маленько города такое кафе просто событие). Первые два месяца говорят туда было не зайти столько было посеиителей,очень хорошее и выгодное расположение. Рекомендую иногда туда заходить
было очень не вкусно, почти все выкинула . приезжаю в этот город, раз в год. зашла в первый раз.... называется. заказала милкшейк, так его пить невозможно, попросила персонал чем нибудь разбавить, так они сказали нет, такого не делаем 👍🏻супер , больше никогда не зайду. и наймите нормальных сотрудников, а то смотрят на меня так, как будто я им что то должна
Приехали в авто
Экран для принятия заказа не работает.Подъехали к окну с оплатой, перед нами закрыли дверь! Звонили в звонок 3!!! Раза, никто не вышел!
Пошла пешком во второе окно, где девушка сообщила, что заказы приримают только тут!
Извините конечно, а я откуда должна была это знать?
В итоге ждали минут 5-7 пока девушка вернется и примет заказа.
Два бургера с картошкой и милкшейк манго-маракуйя ждали 27 минут!!!
Ребята,у Вас там все хорошо?
Приехала домой, а вместо милкшейка манго-маракуйя налили обычный,ванильный!
Отвратительное отношение к клиентам!
1
5
i.gendelman
Level 9 Local Expert
January 4
Из минусов
- пересоленная курица в наборе 5 за 300, не доела, т.к. на вкус это ужасно
- забыли положить соус, входящий в набор. Дали, когда обратилась повторно
Если бы не плюсы ниже, сняла бы 2 звезды
+ быстрое обслуживание, ожидали минут 5 при среднем количестве людей
+ тот редкий случай, когда в фастфуде можно не просто сесть, но еще и выбрать место
+ опрятный туалет, чистота в зале
Зашли, заказали, получили, половина вообще не то, что заказывали. Про вкусовые качества сказать ничего не могу ибо нечего говорить, какая-то химия и красители. Туалет грязный. Но виртуальному молодняку нравится, ибо слов говорить не надо, кнопочку нажал и вуаля.
Одна звезда за наличие туалета в полквадрата. Вторая звезда за построенное помещение. Надеюсь, в нынешнем варианте протянут недолго, и что-то заставит их изменится в лучшую сторону.
Обслуживание быстрое, продавцы вежливые. Но! Вся еда очень соленая и острая. За всего 3 балла этому заведению, потому что качество еды и вкус на первом месте.
Приезжие, зашли по быстрому перекусить. Заказ готовился 10-15 минут, когда по положенному 3-5 минут (сама работала в кафе быстрого питания). Еда была холодной, а на улице не май месяц, хотелось горячего. Кофе взяла маленький, а налили половину. При этом спрашивают сколько сахара нужно, максимум можно 3шт попросить, когда в остальных кафе кладут больше и не спрашивают. Очень много молодежи, которая просто так занимает места, людям некуда сесть, которые пришли перекусить. В итоге с холодной едой и супер мини кофе развернулись и ушли.
Совет работникам: это кафе быстрого питания, соответственно нужно быстрее работать, а не стоять на выдаче и в носу ковырять. На кассе должен всегда стоять человек, если терминалы у вас не работают, клиент не должен долго ждать!!!
Пришли мы значит встретиться с коллегами в ваше обожаемое заведение... Сделали заказ, на удивление приготовили всë очень быстро, но... Мясо оказалось в бургерах соленное, роллы шляпа какая то, начинка холодная. Первый раз не доела, то что заказала
Заказываем через приложение, выходим из дома, доезжаем и забираем заказ, почти всегда так, иногда приходится подождать, но такое редко бывает, а если ждём, то обязательно презент за ожидание. Любимое блюдо всей семьи это ведро острых крылышек))
Рядом классная набережная, качели, виды, супер. В самом ростиксе вкуснр, но что-то очень долго ждать заказа пришлось. Зато можно погулять и полюбоваться природой
Приходим туда часто с друзьями, часто не бывает каких-то позиций. В один из разов даже не было крышечек для напитков, что очень обидно, но персонал всегда извинялся за такое. В принципе сам ресторан, очень уютный и туда можно прийти хоть одному, хоть с компанией. В целом советую, но есть к чему стремиться! Но можно ножки делать чуть подольше каждый раз немного сыроваты((
Дорого, но не всегда вкусно, единственно, что радует, так это акция: сумасшедшея среда, когда два това по цене одного, тогда можно, что то купить по адекватной цене
Просто неадекватное время подачи заказа!
Ожидал свой 20-25мин. Перед моим в сборке было 3, по прошествию выше описанного времени осталось всего лишь 2)
Решил не тратить время и отправился в другое заведение.
Такой вот "фаст-фуд" перекус у меня получился xD
Во всех городах, которые посещаю, питались в том числе и и в rostics, при этом никогда не было никаких претензий и замечаний. Именно в Глазове мне продали бургер с плесневой булкой. Впечатление от заведения испорчено. Мне редложили обменять продукт на что то другое, но аппетит пропал.
Ждал заказ около 20 минут, хотя в заказе было немного. Еда вкусная, ингредиенты свежие. Персонал не совсем опытный, в основном студенты. С учётом того, что открылся недавно, довольно неплохо.
Еда вкусная как и в любом другом ростиксе. На этом плюсы закончились.
Заказы отдаются очень долго, ночью вообще лучше не вспоминать про ростикс, чтоб слюнки не бежали. Ждать приходится по 1-2 часа. Бывает даже, что в меню не остается ничего кроме картофеля фри.
Начальству нужно пересмотреть организацию работы в этом заведении!