Rostic's
391 review
August 30, 2024
Спасибо большое коллективу Rostic's на Спастановке г. Волгоград, всегда после приезда в город, а мы с области, при выезде заезжаем перекусить в этот ресторан. Всегда все быстро и вкусно, молодцы, так держать! Но это еще не все, хочу поделиться историей, вчера 29.08.2024г, мы в очередной раз были с сыном в Волгограде и на выезде зашли покушать, но заказ брали на вынос, все как всегда быстро сделали и упаковали в кулёчек фирменный бумажный, но так получилось, что сын оставил в зале свою сумочку, где были паспорт, военный билет, ну и конечно денежная карта, вообщем торопились мы... А опомнились, что сумочки нет уже спустя час, когда ехали домой. Конечно же расстроились, но вспомнили, что только в Ростиксе были на выезде, больше никуда не заходили. Сын нашел в интернете номер, дозвонился туда и да нам подтвердили, что сумочка была обнаружена сотрудниками зала и передана администратору заведения и она там находится под видеокамерами. Какое мы испытали облегчение и счастье от услышанного. Вернулись, администратор нам вынесла сумочку, сказала проверяйте все ли на месте, мы проверили, все было на месте. Очень жаль, что мы не запомнили как зовут администратора, поблагодарили и поехали домой. Я хочу поблагодарить коллектив Rostic's по адресу г. Волгоград, ул. Николая Отрады 34Б!!! Спасибо вам большое и особую благодарность хочу выразить администратору, за честность и порядочность. Дай бог им всем благополучия и таких же хороших людей на их жизненном пути. Хочу обратиться к руководству Rostic, s , которые наверняка мониторят отзывы клиентов, и попросить как-нибудь поощрить коллектив в лице администратора данного ресторана. Спасибо им огромное!
3
1
March 10
Очень приятное местечко. Заходим с семьей несколько лет.
Персонал: хорошо
Атмосфера: отлично
Время ожидания: хорошо
Еда: отлично
Интерьер: хорошо
February 5
Большое разнообразное меню. Хороший персонал. Уютное место где можно просто перекусить, отпраздновать чье-то день рождения или просто встретиться с друзьями
1
May 21
Если честно, представлений данная сеть не требует, но почему бы не упомянуть добрым словом)
Меню на высший класс, курочка очень вкусная во всех её проявлениях.
Острым крылышкам отдельное спасибо, заставляют думать о них и вечером и утром)))
Персонал специализированный и шустрый, свой заказ не придётся долго ждать)
Авто обслуживание так же на высоте)
February 4
Ужасная доставка еды.заказал еду 1 января 25 года.Курьер отменил заказ потому что не было звонка.После обращение в подержку-Меня просто тупо динамит со словами:вы знаете обращение было создано через 2 недели оказывается что обращение было приостановлено и сделали повторный запрос.Все что просили предоставить детализацию звонков-оно было предоставлено.Все равно кормят завтраками в течении 48 часов обращение будет рассмотрено и деньги не хотят возвращать никак.Пожалуйста сделайте что-нибудь,ЧТО ЗА БАРДАК творится с доставками!!!!!!!!!!!!!!!!Я не советую вообще заказывать в этом заведении что-либо.Сервис доставки просто УЖАСТНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
May 8
Свежее вкусные ножки,картошечка по деревенски итд...Все это можно найти здесь,приятная обстановка покушали от души!!! Рекомендую 👍👍👍
March 15
Ужасное место. Заказал доставку в 19.30, заказ был готов в 20.00, время 21.20 - до сих пор сижу жду курьера. Поддержка ростикса вежливо послала со словами «Вам ещё не привезли еду и она не приехала холодная, у курьеров есть термосумки» а тот факт что заказ простоял на прилавке больше часа видимо никого не смутил. В приложении не отслеживается в принципе статус заказа, до сих пор указано что заказ «Готовится». Крайне не рекомендую питаться в данном заведении. а связаться с оператором это было целое приключение, и.к отвечает робот, а добиться того чтобы он перенаправил тебя на оператора практически невозможно .
1
April 11
С того момента как KFC переименовлся в ростикс, качество обслуживания стало хуже, подносы всегда грязные в назохшем соусе из под еды крышки всегда присутсыуют, в ростиксе начали в большом количестве работать эмигранты которым пофигу на качество обслуживания и поддержания порядка во всём, от куда они приехали у них нету этого воспитания даже, а руководство видимо даже не следит за этим так как им тоже всё равно, это касается не только этой точки, ,юа всех остальных так как всё одно и тоже теперь происходит у ростикса
April 6
Только что купили бургер ! Это отвратительно , горелые, деревянные куски курицы , откусить невозможно , в целом не сочно и не вкусно ! В жизни больше не зайдем в Бургер Кинг -никогда ! Почти 700 рублей то что неврзможно прожевать !!!! Ощущение такое ,что жарили давно из деревянной высохшей , резиновой курицы с горелым кляром! Я бы сказала куда нодо пойти покушать бургеры но боюсь не пропустят отзыв , там точно , сочно , много и дешевле в разы больше и очень вкусно !!!!!!
March 8
Отвратительное место с отвратительными курьерами. Сколько раз заказывали, столько раз сталкивались с проблемами. То отменят заказ без нашего ведома, то курьер не везет, то привозят с опозданием на час и тд. Просто сегодня оставили нас без еды. Прождали час, в итоге просто отменили заказ. Мы перезаказали через Яндекс еду. И угадайте что - правильно! Нам снова не привезли заказ. Какие там проблемы мне не понятно. Не вывОзите, закройте заказы в ваш ресторан. Итог 3 часа прождали и голодными ложимся спать!
1
January 8
В приложении сделал заказ. Приготовили быстро, но курьер доставлял более 40 минут, хотя ресторан находится в радиусе километра. Вся еда остыла… после вскрытия упаковки обнаружил, что части еды нет. Создал обращение в приложении, обещали разобраться, но все осталось без ответа. Звонил на горячую линию, тоже обещали, но вопрос так и не решили. Потом еще пару раз создавал жалобу, но в ответ тишина… Короче ресторан на спартановке косячит, службе поддержке вообще по-фигу. Если бы можно было поставить минусовую оценку, поставил бы минус 100
1
March 27
Отвоатительное обслуживание, заказал картошку и ножки по грузински, потому что они шли по предложению. Прошло 25 минут их так и не вынесли, попросил менеджера, она не подошла, минут чеоез 5 подошел обманули и сказали что она вышла. Пояснил что заказ я все равно не заберу, тогда вышла менеджер без привета без извинений. Управление и обслуживание у вас дно!!! Ноги нашей более не будет у вас!!! Мог бы поставить минус 5, поставил бы!!!
June 7, 2024
Часто бываем проездом. Сотрудники следят за чистотой. Заказы готовят быстро. Все вежливые, всегда готовы помочь.
Единственное- иногда в зале слишком много подростков, не умеющих вести себя в обществе. В этом случае просто берем заказ на вынос.
January 1
Готовят быстро и вкусно, в еде ни разу ничего постороннего не попадалось, как часто бывают в фастфудах. В самом заведении всегда чисто.
3
January 22
Вкусно. Ресторан всегда пустой. Народа нет. Как и нет туалета. Какого епрст... Это общепит. Туалет необходим. Люди пьют, едят. Хочется сходить помыть руки хотя бы и по делам гос важности.. Безобразие.
May 7
Стою жду 40 минут заказ. Тут большие проблемы с персоналом. Огромное количество людей в зале стоит и ждет. Сегодня среда вечер, а заказ делаю на авто от 40 мин. Это неадекватно. Кто следит за этой франшизой, АУ? Вам нужно срочно улучшать качество сервиса
May 16
Ехали с праздника, отстояли час в очереди в авто доставке. Забрали заказ уехали, и во время поездке обнаружилось что не положили стрипсы и трубочки для напитков. Пришлось разворачиваться и ехать обратно. А если бы быть дома стали есть заказ? Не плохой так, 350 руб. чаевых подарили бы
April 2
Хороший рестик. Всегда всё свежее и горячее. Трафик огромный в праздничные и выходные дни. Тем не менее коллектив справляется достойно.
August 8, 2024
Нормальное место для перекуса как почти все кафешки этой сети, вкусно, быстро, не дёшево..., в зале чисто, парковка не особо удобная и выезд в город но это скорее придирка...
1
May 8
07,05,2025 заехали на авто в ростикс нам скозали ожидание от 40мин это было чтото хотя очереди не наблюдали дети были расстроены ехали с красного специально к вам не стали ждать уехали .
March 19
Сколько раз заезжали все было прекрасно, кассирша Виктория 19 марта , пробила не тот заказ все долго , хотя повторила уточнила , времени разбираться нет , не приятно
1
May 24
Отвратительно невкусно.
1.Работает 1 терминал из 2
2.Внутри грязно.
3.Не дали трубочку.
4.Пришлось относить обратно маэстро бургер, внутри не нашлось сыра, полоски были без мяса. Чисто тесто в панировке.
+что переделали без проблем.
5.Кола разбавлена очень сильно
April 26
Качество и скорость обслуживание отвратительное
Что утром , что вечером ожидание ходовых позиций по 20 мин без наличия потока посетителей
Часто не бывает кофе
May 9
Самое ужасное заведение, персонал грубый, не глядят в заказы, не знают что собирать в заказ, дали всё на грязном подносе и сказали что бы сам собирал с собой, хотя заказ был изначально с собой
April 20
Ужастно, заказала бургер и коллу, мне принесли коллу с привкусом хлора. Соуса в бургере как таковой не почувствовала, только если на четвертинке
December 30, 2024
Долго готовятся заказы. На напитках не отмечают, какой напиток приносят. Приходится открывать и смотреть. Очереди в киоски самообслуживания.
April 25
Ужасно долго ожидание выдачи заказа, очень долго, больше ведут разговоры с собой и меньше перемещений подноса с заказом)
Не рекомендую 💯
March 20
Хорошее заведение, вкусно, добрый персонал, чистота в порядке
1
June 22, 2024
Сегодня были в Ростиксе.... Разочарованы.
Раньше , когда он назывался КФС частенько туда ходили. Из всех фаст-фудов здесь такая еда была более вкусная.
Ростикс разочаровал... Брали нагетсы и картошку-фри. Честно... Ужас. Нагетцы ужасные, панировка резиновая, куриное мясо тоже оставляет желать лучшего. Безусловно раньше были намного вкуснее, даже в холодном виде. Что касаемо картошки.... Тоже качество пострадало. Не знаю как остальное, но желание продолжать туда ходить отпало. Ну это и к лучшему.
Вобщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова совсем!!!!
3
March 25, 2024
Вкусно. Как и всегда хорошо. Быстрая выдаче . Режим работы отличный, всегда можно вкусно и быстро поесть . Рекомендую к посещению . И да, работники молодцы
October 20, 2024
Была в воскресенье-небольшие очереди при заказе присутствовали. Но заказ подали быстро, все свежее, не разогретое. В зале чисто, столы убраны. Рекомендую
August 27, 2024
Отличный Ростикс, народа немного, персонал работает очень оперативно, чисто, прохладно,все устраивает
April 18
В последнее время доставку оформить невозможно, пишут что за час уже доставят, а в итоге спустя 45 минут даже готовить не начали🥱
1
February 4
Заказала латте, это кошмар! Это не латте а помои, сочетание горечи, кислятины и абсолютно нет молока. Вылила эти помои
1
February 4
Чикенбургер стал острым,айролл в развернутом виде без мяса почему то. В картошку положили картошку по деревенски
3
September 19, 2023
Обожаю острые крылышки КFC!!!!
Да и всё остальное у них зачётное.
Чизбургер, Шефбургер отличные!!!
Готовят очень скоренько.
Молодцы!!!
Доставка не всегда есть.
Но мы живём в соседнем дворе, поэтому сами ходим.
Очень советую.
Одна печалька - автомат по приготовлению мороженного сломался.
А так всё супер!!!!!
1
2
December 24, 2024
Все отлично, кроме туалетов. Узкий, часто нет мыла, сейчас пропала сушилка.
1
April 8
Очень солёное панировка , что на ножках что на стрипсах что на крыльях , и сама панировка стала хуже
November 25, 2024
Столько раз покупали здесь еду, всё было хорошо, но сегодня, купив детям 2 бургера "на вынос" в одном были обнаружены 2 волоса. Естественно,аппетит сразу пропал у детей. Видимо плохо стали соблюдаться санитарные нормы персоналом . Естественно, после этого случая никогда не стану пользоваться услугами данного общепита.
December 21, 2024
Не кушала, посещаю по работе. По скорости исполнения заказов и вежливости твердая 4
3
1
September 25, 2024
Вежливый знающий своё дело, персонал чисто, уютно быстрое обслуживание, общее мнение-5 баллов.
May 22, 2024
Заведение классное , все быстро, вкусно и красиво , персонал вежливый , сделают все как надо. В целом все супер хожу туда часто!
1
January 12, 2024
Вкусно, быстро. Только мне кажется картошки фри не досыпают🤔 общее впечатление хорошее. Персонал приветливый и работают быстро. Пару раз встречала неадекватные посетителей, продавцы молодцы, спокойно реагируют и объясняют
3
February 20, 2024
Большой удобный магазин. Если бы я был хозяин магазина, я бы запретил на рабочем месте держать в руках телефон. Для сканирования QR- кода есть соответствующие гаджеты, тогда не будет соблазна сидеть в соц сетях. Иногда создаётся впечатление, что я отрываю продавца от работы, прося его дать консультацию, ему приходится оставить в покое телефон и отвлечься на посетителя.
Цены в этом магазине конкурентные, часто приобретаю здесь бытовую технику. Рекомендую.
1
1
February 22, 2024
"Мне жаль признавать, что мои посещения сети KFC оставили меня разочарованным. Бургеры часто оказывались пересолеными, что портило вкус и удовольствие от еды. Кроме того, я обнаружил, что цены за такое количество еды кажутся завышенными, особенно учитывая недостатки в качестве. К сожалению, качество самой еды оставляет желать лучшего, и это делает мой опыт посещения KFC не таким приятным, как я ожидал. Я бы хотел видеть улучшения в рецептурах и ценообразовании, чтобы снова с удовольствием посещать это заведение."
Надеюсь, мой отзыв будет услышан и приведет к улучшениям в работе сети KFC.
2
1
May 2
Долго ждать заказ, потому что очень много посетителей. Заказ выдали не в полном составе.
December 4, 2023
Был впервые очень понравилась частота ,вежливое обслуживание,хорошее расположение зала ,парковки авто,цены приемлемы очень понравилось
1
November 21, 2023
Само заведение порадовало чистотой , персонал приветливостью и вниманием . Внутри всё отлично , но вот на прилегающей территории очень грязно . Впритык к зданию Кfc находится очень милая детская площадка с удобными лавочками и там всё просто завалено мусором . И по фрагментам мусора понятно , что там упаковки из KFC. То есть там едят и там же бросают . Ощущение , что за весь год там ни разу не убирались
1
September 30, 2023
Кафе находится в Волгограде в районе Спартановка. Зал всегда чистый, работники работают всегда быстро и чëтко. Можно покушать в кафе или взять заказ на вынос. На улице так же имеются столики, можно покушать на свежем воздухе.
1
2
January 6, 2024
Хорошее место, можно вкусно поесть. Косяков по еде не заметил, работаю в доставке, поэтому есть возможность погреться что очень важно в нынешние погодные условия.
1