Rostic's
396 reviews
September 29, 2024
Сам по себе Ростикс, как и бывший KFC, неплохое заведение. Но вот уже третий раз пытаемся сделать заказ через приложение и сталкиваемся с двумя очень неприятными проблемами. Первая - приложение не хочет меня запоминать, каждый раз нужно входить заново. Вторая - в соседний дом у Ростикса нет доставки. Спасибо огромное. Более заказывать что-то и вообще заходить в ваше заведение желания нет.
В ответ на коммент Ростикс - два, три, пять лет назад проблем не было. И приложение работало и доставляли всё без проблем. А вот в этом и прошлом году почему-то начались проблемы. В любом случае ваше заведение я теперь зайду только если не будет альтернативы.
1
October 3, 2024
Чудесное место... Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Собственно, как и в любом, наверное, Ростикс. Персонал очень вежлив. Спокойное место. Понравилось...
October 6, 2024
М ного лет хожу в Ростик'с. Рада, что вернулось прежнее название. Обслуживание вежливое. Постоянно поддерживаются чистота и порядок. Чаще всего бываю в ресторане на Сходненской и БЦ Митино.
3
February 2
Из плюсов - всё та же курочка, но... Эти мигранты полностью убивают желание заходить сюда. Это касается почти всех Ростикс (КФС).
Толпа мигрантов вечно стоит на выдаче, некоторые конкретно грязные, перекрывают другим людям подход к выдаче заказа, общаются с работниками на своём языке (явно не по работе), курьеры сами там что-то на экранах Ростикса нажимают, заглядывают в чужие заказы и т.д.
Что работники мигранты, что ошивающиеся рядом узбеко-курьеры. Отбивает желание сюда обращаться.
Последний раз зашёл, когда сделал это фото и принял решение больше не пользоваться Ростикс: не русский курьер взял заказ, пошёл на выход, вытащил одну картошку фри, скушал её и поехал отвозить этот заказ кому-то. Жаль, что это не успел сфоткать.
Приятного аппетита тому, кто, заказывая еду с доставкой, питается объедками после мигрантов.
Хороший ресторан. Был...
1
January 31, 2024
Являюсь постоянным клиентом ваших ресторанов и есть с чем сравнивать. Бывала в разных местах. Но именно по вашему адресу всегда очень вкусно, приветливые сотрудники и всегда чисто и убрано.
Спасибо, что вы стараетесь для клиентов. Потому что приобретëнная репутация может говорить сама за себя. Или как сказано в одной древней книге: "Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота"
Желаю вам успехов и благодарных клиентов.
3
November 18, 2024
Отличное место для любителей жареной курочки. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Однозначно рекомендую
October 26, 2024
Сотрудники работают быстро, четко.
Время ожидание мало, помещение чистое, аккуратное.
Всё вкусно, но дороговато.
2
October 15, 2024
Я несколько раз был здесь, но сегодня мне подали айролл, который оказался очень холодным и с большим количеством майонеза — невкусно. На улице холодно, а айролл также был холодным. Картофель фри оказался слишком соленым, и мне не выдали салфетки. Кроме того, зал выглядел ужасно и был грязным, а стол не убрали и тоже оказался грязным. Спасибо за всё. Больше сюда ни ногой.
3
December 14, 2024
Добрый вечер, заказ делала в приложении Яндекс доставки. Это был последний заказ, потому что привезли тухлятину, пока были горячие было не понятно, но как остыли сразу стало понятно что привезли тухлятину. Заказывали каждую неделю ведро, больше не будем, такое скотское отношение, а если бы отравили нас???? Что бы сделали??? Открещивались что это не вы виноваты??? Какая подлость и неуважение к своему покупателю! Просто ужас!
3
January 23
Доста точно маленький, нет своего сан узла. Столики расположены не удобно. В зале убираются редко был свидетелем полной урны и 4х столиков заваленными подносами, люди хотели убрать за собой но не могли
November 19, 2024
Персонал хороший, магазин хороший, печалит что в самом торговом центре плохая охрана и в ресторане бывает много пьяных
2
March 23, 2024
Ресторанчик быстрого питания среднего уровня. Раньше сервис и обслуживание было в разы лучше. Если берете заказ на вынос проверяйте, могут что то забыть положить. Качество блюд упало после ребрендинга, а цены выросли. Зал грязный. Время ожидания заказа минут 15-30 в зависимости от загруженности. За кассой сотрудников нет и дождаться сложно, терминал самообслуживания всего один. Персонал выглядит замученным и уставшим, есть хамоватые сотрудники, но это видимо из-за нехватки сотрудников.
1
March 23, 2024
Часто заходим сюда выпить кофе или перекусить по пути.
Удобно, рядом с метро.
Спокойная обстановка, без очередей. В зале всегда чисто, персонал заботится о порядке. Мягкие диванчики и столики
с кожаными банкенками располагают к неспешном у отдыху. Есть возможность заказ собрать самостоятельно или через сотрудника кассы. Хоть это и несовсем полезная еда, но все-таки заходим сюда. Пища горячая, вкусная, напитки на выбор и десерты.
Рекомендую! Готовят быстро!
4
November 22, 2024
Ждать заказ сдесь нереально, делают его очень долго. Персонал часто тупо стоит. Каждую секунду выясняется что кто что то не поменял и тд. Некоторые сотрудники просто выход и говорят с некоторыми людьми вместо работы. Сам кфс нынешний ростикс вкусное заведение а так вот…
1
November 19, 2024
1..Срочно верните соус тартар, который был раньше. 2. Обыграйте тему "Баскет- баскетбол" и т.д. станьте спонсорами единой лиги ВТБ по баскетболу. А так- всё очень веусно.
January 4
Добрый день! Верните, пожалуйста, соусы в широкой упаковке. Недавно делал заказ через Деливери, и там были соусы в узкой упаковке, в такие неудобно макать курочку. Спасибо!
2
1
March 19
Очень часто хожу за пивом с крылышками. Но в тот день когда я пришел все как будто мозги дома остановили. Заказал пару ног по грузински, 2 пива безалкогольных и 5 крыльев на одной кости. Заказ мой готов, иду забирать. Пиво положили алкогольное, на что я указал и мне заменили сразу. (А теперь представьте если придет посетитель и ему вместо безалкогольных подсунут алкогольное пиво, что может нанести вред его здоровью) ну так вот, забрал я поднос и расположился за столиком. Начал пить пиво в прикуску с ножками. После открываю очередную коробочку и там крылья на двух костях вместо одной. Я подхожу к кассе, там никого нет, кладу крылья и ухожу пить пиво дальше. После, закончив пить пиво с ножками и не насладившись крыльями, потому что их намеренно положили на двух костях. Дольше я выкинул поднос и подошёл с чеком к кассе за возвратом денег за крылья которые вернул ранее. Мало того что ждал директора минут 5 почти, так полное пренебрежение ощутил по отношению к себе. Сначала директор спросила, вам разве не принесли на одной кости крылья, я говорю нет. Хочу вернуть деньги. Она как будто не слышит и пошла мне собирать мои крылья, чтоб отдать. Ну тут я такого неуважения к посетителям давно не испытывал. В общем я чек оставил у них, развернулся и ушел, потому что и так потерял много времени, а у меня все расписано по минутах. Я даже от заказа отказываюсь если не получать его более 10 минут. Поиск что не хочу еду закидывать в желудок как дрова в топку. Это кстати в маке так любят делать. Ну так вот, подумал, если они дрожал своими посетителям то сделают возврат за крылья в мое отсутствие, тем более, что чек я им оставил и оплачивал телефоном. А при такой системе оплата, возврат можно делать без участия покупателя. Уже проверено. Повторно прикладывать телефон не нужно. Но денег за крылья которые я вернул ранее спустя сутки я так и не получил. Поэтому я принимаю для себя единственное правильное решение. Я отказываюсь от посещения ростикса до конца 2025 года во всех ресторана страны. А хозяевам сети и их детекторами хочу дать совет, вы если нас обманули один раз, в другой раз мы больше к вам не придем никогда. Да, один погоду бизнесу не сделает и потеря одного посетители бизнесу не повредит. Но я уверен, что таких как я десятки, а может даже и сотни. Но зато один сотрудник может испортить репутацию целой сети, а вот это уже другой поворот. Я не буду бегать за этими злосчастным деньгами стоимостью в 5 крыльев. Я просто теперь стану покупать пиво в магазине за 57р за более лучшее пиво и запекать ножки в духовки с грузинскими специями, которые кстати вы пересушиваете из-за слишком высокой температуры и малого времени для увеличения объемов выпускаемой продукции. Ну а у меня вроде всё) Но при возврате моих денег я возможно продолжу посещать ваши рестораны, когда пройдет обида, но вы сами должны будете увидеть данный комментарий и найти тот самый заказ от 17.03.25. у меня все))) пока) встретимся в 2026 Году. Специально приду именно в этот ресторан в первые день работы ТЦ в начале января) потому что более чем уверен, что возврата никакого не будет с вашей стороны) люблю вас, но любовь к вам ставлю на паузу) спасибо вам ОГРОМНОЕ)))
November 23, 2024
Заказали через приложение ростикс.ру заказ не доставили. потеряли его, отдали то ли тому, то ли не тому курьеру. работники ростикса на митинсой, говорят не их вина, отдали и все. это вообще как???? заказ №139 от 23.11.2004 17:48. ели как нашли контакты этого отделения, сами дозвонились, спустя 2 часа по нашей просьбе отменили заказ. деньги вернули. результат - праздника не будет, испорчено настроение, полное неуважение персона лу, обратной связи, курьерской службе. ПОЗОР!!!!
Дозвониться на горячую линию вообще нереально, для чего тогда номер этот? елси заказ не доставлен, почему представители ростикса даже не парятся, что с ним вообще?
3
May 5, 2024
Заказали через приложение Ростикс еду. Номер заказа 157. Дата 05.05.2024. Время доставки указали 18:55. По состоянию на 19:45 заказ доставлен не был. Операторы поддержки не могут связаться с курьером. Оператор сообщила, что по её данным курьеру ехать 9 минут. Через двадцать минут второй звонок в поддержку. С курьером нет связи. У меня подозрение, что курьер съел заказ по дороге. В итоге отказались от заказа. Деньги вернули на карту. Больше в Ростиксе не заказываем. Если у них такой подход к заказам не обязательный, то и в качестве еды думаю так же всё печально. Будьте здоровы.
3
January 20
Это полное неуважение к гостям я два часа жду свой заказ. Ответить ничего не могут. Ждите. Не рекомендую, это полный провал
February 2
Отличное место, вежливый персонал, рекомендую 👍
1
November 8, 2024
Беру острые крылья 3 раз в этой точке. Вы считаете такой размер крыльев приемлемо класть в баскет?
1
February 1
Среднестатистическая забегаловка... Ну вот как все... Ничего плохого, но и ничего хорошего...
2
December 13, 2024
Брала 5за 200 ,вкусно и все свежее ,спасибо
August 10, 2024
Ужас! Грязно! Обслуживающий персонал не заслуживает добрых слов, возможно не все.
Уборщики работают с неохотой и, как мне показалось, презирают людей! На кассе люди с надменным и даже командным видом.
1
December 16, 2024
Быстрое обслуживание. Обычно делаю заказ пока еду, приезжаю и кушаю
3
September 28, 2024
Обслуживание и чистота на 2, стоял без очереди, 1 на кассе, сотрудники видели, 2 раза попросил обслужить, все делали вид что не замечают.🤦🏻♂️
Я не сторонник жалоб и отнимать чей то хлеб, но это наглость.
2
September 18, 2022
Супер! Зашли поели после посещения магазина ПАЛЬТО! О нём отдельно. Очень хороший ассортимент товара, всё модно и стильно. Персонал, одни профессионалы, всё покаж ут, расскажут, дадут примерить. Короче очень советую, так же как ИKFC.
5
1
September 28, 2023
Отвратительно работают. К еде и месту претензий нет. Но персонал.. при заказе С Собой, часто забывают положить соус. Мелочь в общем то, но каждый раз дарить 30 рублей и есть с домашним майонезом, так себе история( наверно на то и расчет, что придя домой покупатель к ним не пойдет обратно возвращать свой соус!! Да и сотрудники некоторые хороши! Ближе к закрытию попивают пиво прям в черных футболках и шапочках… ну на вас же покупатели смотрят.. Вас всех видно..Очень не внимательные и еле подвижные, долго собирают заказы.
4
November 5, 2024
Обычный кфц. Не лучше и не особо хуже других. Не особо грязно.
В целом на уро вне
November 2, 2023
Очень шумно. На кухне постоянно слышна ругань. Атмосфера ни к черту, но в целом есть можно. Помещение чистое, если прийти с большой компанией, то вы скорее всего даже не обратите внимание на крики за стойкой
1
July 10, 2023
Этот Кфс рядом с детской поликлиникой. Зимой открывают через дорогу каток. Еда почему-то вкуснее, чем других Кфс. Заказ выдают быстро, хотя я заказываю через приложение и когда прихожу заказ готов). Вкуснее стало, чем во Вкусно и точка.
4
1
January 26, 2023
Вкусная еда,отличные повара,вежливый персонал.Всегда чисто и дружеская атмосфера. Расположение отличное,рядом с метро.Время ожидания не долгое
3
1
November 1, 2024
На кухне все работники работают без перчаток куда смотрит СЭС
3
May 1, 2024
Заказал заказ и ждал его 20 минут. Подойдя к стойке выдачи заказов и спросив"почему так долго готовится заказ мне ответели что очень много заказов в кавычках
3
1
May 10, 2022
Для любителей перекуса поострее, подходящее место. Мясо , выглядит аппетитно, ароматное, без труда пережёвывается, приятно вспоминается после его поедания. Замечательные бургеры, опять же удобоваримое мясо в котлетках. Разнообразные десерт ы на любой вкус. Ароматный кофе. Отзывчивый персонал. Уютно , комфортно, благодатная атмосфера. Долгого ожидания не предусмотрено.
3
1
June 30, 2023
Маленькое помещение . удобное. Много столиков. Изолированно от основного помещения . И как всегда вкусные острые крылышки
4
May 19, 2023
Сам торговый центр очень хороший, а KFC в нём кстати для проголодавшихся покупател ей, вкусно и быстро можно утолить голод.
3
1
May 5, 2022
Вкусненько, удобно. Почти всегда есть свободные столики. Дети любят сюда приходить. Обязательно заглядываем, когда идём в Детский мир.
После Макдоналдса, наверное, самое популярное кафе.
3
1
December 27, 2022
Тихое хорошее место тут всегда не дорого людей не слишком много еда готовится быстро хорошее помещение всегда чисто рекомендую этот ресторан всем👍
3
1
March 11
Люблю иногда курочку заточить!
February 4, 2023
С амый лучший KFC в Митино, кофе всегда горячий, блюда свежие, мороженое классное! А, например, мороженое в
KFC в Ладье - положенных добавок практически не обнаружила, а в КFC
в Мандарине почему-то вода водой было мороженое. В общем, спасибо, ТЦ Митино
5
1
December 11, 2024
Все было свежее и горячее! Спасибо
November 15, 2022
После этого заведения часто болит живот от фастфуда. Время ожидания от 5 до 10 минут. Меню довольно разнообразное. Чисто, расположение: много свободных столиков. 4 звёзды из за первого пункта
5
July 7, 2022
Супер кфс, очень понравилось, быстро и вежливо обслуживают, предложат если запутался, всегда коллектив дружелюбный и улыбчивый. Еда вкусная и свежая
3
April 28, 2024
Очень странные сотрудники. Портят репутацию ресторана.
На фото ожидание баскет а, который забыли сделать :)
3
January 22
Ужасно, один аппарат с очередью и неудобным меню
May 9, 2022
Часто заходила в данное KFC, так как находится рядом с домом, но после последнего случая вряд ли ещё раз обращусь. Сделала заказ с самовывозом, забрала и по пути домой обнаружила, что заказ не полон, в стакане милкшейк не долит (из 250 грамм было 165!), порция картофеля не полная. Приложение предлагает оставить отзыв, ранее я оставляла только 5 звёзд, но здесь был оставлен отзыв в 3 звезды. Раньше даже мысли не было оставить отзыв менее 5 звезд. На следующий день я взяла тот же набор в другом Kfc, и естественно, это была не моя ошибка, а ошибка людей, которые собирали заказ, так как заказ на следующий день был полной порцией, без недочетов. Большим удивлением для меня было, что через 3 дня мне перезвонил администратор и защищал своих сотрудников, говоря, мне что это якобы я виновата, я не вижу, что мне «полный» стакан налили и полная порция картофеля у меня. Я в шоке была, абсолютно никак не решив проблему администратор перестала со мной поддерживать связь. В данное место я точно больше не вернусь, две звезды только за прежнее безупречное обслуживание. Другим посетителям советую быть очень внимательным к своим заказам именно в данном KFC, могут что-то не долить, не доложить, забыть и ошибку не признать. Спасибо!
3
August 20, 2024
Ждала 3 крылышка и пирожок 20 минут
При том, что заказов было немного Слов нет, одни эмоции
2
1
March 25, 2023
Быстро, вкусно,работники вежливые,много столов. Моё любимое блюдо твистер, большой осортимент напитков
3