Rostic's
1358 reviews
February 19
персонал вежливый всё вкусно чисто и уютно понравилось что добавили ещё один нагетс так как я заказывал 2 а дали 3! Но есть одно но! Я заказывал шаурму (ролл) без помидоров но сделали с помидорами они вежливо согласились переделать но дали холодный ролл!
November 30, 2024
Ближайший фастфуд от парка горького это единственный плюс.
Минусы:
1. Долгая готовка даже видя что неукладываясь в срок (если такой есть) ставят заказу статус готово, а когда народ подходят продолжают ждать.
2. Зал не убирают от слова совсем свинарник ужас, клиенты сами все падносы на один сваливают
3. Еда на двойку ( по словам жены)
Взяла типа ролл с курицей и картошкой - сказала курица не готова.
Дочка взяла сырные палочки - первая понравилась сыр тянется и вкусно сказала, НО остальные 5 штук мы выкинули даже по цвету выглядели заветренными, внутри то-ли сыра было мало, то-ли сыр сухой, заветренный
2
1
December 24, 2024
24.12.24 решил зайти в KFC в час пик. Я конечно понимал, что придётся подождать заказа, но чтоб более 20 минут! И это ещё полбеды. Выдавала заказы одна единственная девушка (бедная, очень ей сочувствую), потому что все остальные работники не понимали ни единого слова по русски, всё время путались и т.д. и т.п.
Через 25 минут ожидания, видя какой ад и суета происходит среди работников, решил отменить заказ, но и этого сделать не получилось. Кассирша сообщила, что сейчас вернётся, но так и не вернулась. Полная жесть. Никогда сюда больше не пойду, а работодателю посоветовал бы почаще проверять кандидатов на вакантные места хотя бы на частичное знание русской азбуки.
2
3
December 14, 2024
Место не очень, здание старое, не очень чисто. Встретила дядьку грязного и не трезвого. Вывески женского туалета нет.... На 2м этаже тихо и спокойно. Обычный фаст-фуд. Персонал сонный был. Но для утра это норм.
October 15, 2024
Ужасный персонал. Заходила пару раз в эту точку и всегда ужасное обслуживание. В первый раз не доложили нагетс на что просто кинули мне на поднос, хотя я просила с собой. Во второй раз заказала ко времени и с собой по итогу все холодное на подносе, на мою просьбу упаковать с собой просто швырнули мне пакет со словами «упакуйте сами». Мексиканский ай ролл отказались подогревать, сказали, что он должен быть холодный, хотя по факту всегда делают теплым. Прошу обратить внимание руководству данного заведения на работу сотрудников
4
1
October 3, 2023
Я бы хотел поделиться своим отзывом о ресторане KFC, который я посетил недавно. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вкусом предлагаемой еды.
Персонал в ресторане KFC был очень приветливым и внимательным. Они быстро приняли мой заказ и подсказали мне о различных вариантах меню. Я оценил их профессионализм и дружелюбие.
Что касается еды, то я был очень доволен ее качеством. Курица была сочной и нежной, а приправы придавали ей отличный вкус. Я также попробовал их знаменитые картофельные дольки, которые были хрустящими и вкусными. В целом, все блюда, которые я заказал, были свежими и приготовленными с большим мастерством.
Ресторан KFC предлагает широкий выбор блюд, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу. Также они предлагают различные комбо-предложения, что делает посещение ресторана еще более удобным и выгодным.
Я рекомендую посетить ресторан KFC тем, кто хочет насладиться вкусной и качественной едой. Это место, где вы можете насладиться атмосферой и получить отличный сервис. Я уверен, что вы останетесь довольны своим посещением.
3
9
October 3, 2024
Очередь из 2 человек ждала заказ 20 минут.
Второй раз захожу в это заведение и второй раз долгое обслуживание.
Сотрудник на выдаче постоянно куда то отвлекается по своим делам: то по телефону поговорить, то со знакомыми потрындеть на улице
March 6
Кафе оставило нейтральное впечатление. Еда обычная, ничего запоминающегося. Обслуживание средн ее — ждали заказ дольше, чем ожидали. Цены невысокие, но и качество соответствующее. Подойдёт, если нужно просто перекусить, но не ждите чего-то особенного.
October 27, 2024
Оборудование не работает нормально. Сделала заказ, показало ошибку и заново оплатить, оплатила снова. Дважды оплата прошла, а заказа не было. Говорят ждать возврата, это вообще ужас, киоски кажется времён динозавров. Не поела, списали 456 рублей, не советую.
Изменяю, заказала на кассе, ошибка произошла и я чуть не оплатила на 120 рублей больше, вообще не тот кофе. Не контора, а не понятно что.
Сегодня вернули деньги
1
June 8, 2024
Об служивание в целом хорошее, заказ приготовился быстро, еда собственного так же как и во всех KFC, помещение тоже довольно не плохое, уютно, единственное что могу отметить это маленький туалет в таком ресторане это минус
1
November 10, 2024
Картошка и стрипсы ужасно пересоленые, администратор, работающий вечером 09.11.2024 просто черепаха, максимально медленно все делал, выдал один заказ без напитка, другой заказ без трубочек и одного соуса, на просьбу дать трубочки сказал «сам возьми», начал переходить на личности, уровень наглости зашкаливает, уборщиков в зале нет, худший кфс
January 28
Работники работают максимально не слаженно, медленно, из за чего пришлось ждать заказ довольно долго. Все как будто на перекуре. Не доложили одну позицию, + положили некорректное блюдо. В зале грязно, видно что убирают неохотно, или вовсе не убирают.
November 24, 2023
Вкусно готовят курочку, не везде она такая же сочная и пряная. Достаточно быстро отдают заказы. Большой плюс что есть 4 терминала самообслуживания.
Снимаю звезды за то, что в зоне выдачи попросили чек (а его теперь кладут внутрь пакета с едой т.е. изначально он не у меня) или фото номера заказа с терминала. Я просто запомнила номер, нигде не было написано, что необходимо делать фото, да и вообще, вдруг у меня с собой не было бы телефона? Пришлось открывать приложение банка и показывать сумму списания из истории платежей. Считаю что это недопустимо и следствие плохой работы администратора. Если у вас воруют заказы, меняете систему выдачи чеков, почему тот кто приносит вам прибыль должен доказывать что не верблюд?
9
5
February 21
Взяли эти три звезды лишь за вкусные стрипсы. Вместо чизбургер делюкса поставили чикенбургер. когда пошла разбираться сказали что видете ли у них такой новый чизбургер де люкс, но ведь весь его смысл в том, чтобы там были стрипсы, а там их нет(((((((
1
November 18, 2024
Не хочу оценивать плохо
Однако скажу что мне не понравилось,
Заказ 1472 время 18:51
Фри половина холодная другая половина соленая, деревня слипшаяся и недожаренная как будто возможно ошибаюсь. Сырные палочки не свежие.
В зале грязно
Извините если кто то обиделся
Всего хорошего
December 21, 2024
Персонал невежливый, в зале грязно, заказ с предварительным оформлением в приложении за 25 минут можно еще 20 минут ждать в зале.
Вишенка на торте- сырая курица!
Будьте осторожны, это очень опасно!
Надеюсь, что этим заведением заинтересуются соответствующие службы.
January 9
ужасное обслуживание, работники кашлюют в еду и не надевают маски, ткаже хочу отметить то, что мне вместо ПУНША налили ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ и вместо острого ростмастера положили обычный. заметил я это когда ехал в такси. Ужасное место!!! БЕЗОБРАЗИЕ
February 19
Самый худший ресторан ростикс/кфс на моей памяти. Сотрудники не работают а вальяжно ходят из стороны в сторону собирая заказы. Стоит с десяток человек ждут заказ, а из работников на минуту две появляется один сотрудник а потом уходит на 5 минут
December 5, 2024
- простите, а на кассе никого нет?
- да, никого нет.
Вот так мне уточнили (5 дек. 2024, четверг, в районе 18-30). Видимо, вдруг я слепой и просто хотел уточнить - правильно ли я вижу, что на кассе никого нет. Ходил сюда регулярно - теперь заканчиваем с этим.
1
December 3, 2024
Обслуживание ужасное, никакой вежливости, ждал заказ 15 минут ( один ростмастер) , меня никто не предупредил, что придется ждать, в итоге мне пришлось самому их уговаривать на один купон. Когда уходил не извинились, ничего такого, просто косо посмотрели
1
September 23, 2024
Работают быстро, в туалете можно спать, только не долго, а то нажмут тревожную кнопку и приедет космонавт в броне и выкурит.
А еще я работал в данном кфс инженером, и спас из железной ловушки ключи, которые были оставлены сотрудниками в угловом киоске. киоск захлопнулся, а замок был сломан.,,) но нас инженеров ничего не остановит) в итоге все были счастливы) и да, наггетсов в кфс не бывает) только байтсы)
1
October 10, 2024
Отвратное место.
Ожидание заказа 15 минут.
Возврат денег ждать 30 минут.
Итого:
Был послан в далекое путешествие, так как у айтишников кфс сбой.
Деньги так и не вернули.
Будет видимо еще один урок в мои то годы.
Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
August 28, 2024
Персонал работает плохо, многим людям выдавали не полный заказ, как можно было забыть наггетсы!!! Маленькие заказы «готовят» по полчаса, выдача отвратительная, ждала кофе!! 20 минут, хотя куча сотрудников ходила рядом, но на мои вопросы никто не реагировал!!!
после долгого ожидания настроение испортилось, музыка раздражала;
Так мало того, что тут неуважительно относятся к чужому времени, так еще и разочаровал туалет, грязно, воняет, огромные очереди, низкие раковины, вода брызгает на одежду и всё бесит😡😡😡😡😡
Убрано в зале так себе, потолок низкий;
Думаю, что когда человек думает о «фастфуде», последнее, что он представляет себе-это это местечко! Очень очень медленно!
2
2
January 25
кассы самообслуживания это быстрый заказ. выдают заказы быстро , даже в пиковое время. туалеты чистые, салфетки ,мыло, сушилка для рук есть
1
August 25, 2024
Еда вкусная, вопросов нет. Только выдают как-то неорганизованно: информация на табло не совпадает с тем, что есть по факту. Еда готовится, а написано, что уже ждёт выдачи.
Но туалет - это просто ужас. Наверно худший туалет, который я в своей жизни видел. Во-первых, очень тесный, и всего две кабинки. Из-за этого очередь. Во-вторых, грязный, кран выломан, слив нормально не работает, куча туалетной бумаги. Похоже не убирают целый день. Просто неприятно находиться в нём.
3
January 29
стрипсы оставляют желать лучшего ,курицы буквально 5 мм остальное кляр ,липтон с лимоном на вкус как кола без газа, с каким до разводом (как бензин)приходила несколько раз и каждый раз одно и тоже .работники замученные .
August 4, 2024
Какое-то дно. Выдачи заказа из 4 позиций (+ два холодных напитка) пришлось ждать почти 20 минут. Странный получается фаст(!)фуд.
Сотрудники вопросы о судьбе заказа старательно игнорировали. Когда горячие блюда оказались-таки на подносе, пришлось просить их найти в себе силы переставить со стойки на поднос ещё и напитки.
Картофель фри был единственной позицией, приготовленной вовремя, поэтому к моменту долгожданной готовности всего заказа картошка была уже холодной.
Занятно, что даже извинений за такую задержку, не говоря уж о каких-то компенсациях, не было.
P.S. Если вдруг у заведения есть управляющий и он захочет проверить: заказ номер 563, сделанный 4 августа в 18:21, полученный в 18:40 того же, что не может не радовать, дня.
1
August 18, 2024
Стараюсь не писать негативные отзывы,но тут возмущений море,сделала заказ,ждём,а нам не отдают,но зато человек 8 заказы забрали,которые делали заказ позже,на табло загорелся наш номер и погас,обратила внимание менеджера,на то что мы не можем долго ждать,ТК есть планы,в итоге он разговаривал на повышенных тонах,сказал что готовится наш заказ,в итоге картошка холодная,не соленая,шефбургер вместо оригинального ( который брал ребенок 13 лет) оказался острым. Впечатления отвратные
2
1
February 8
долгое ожидание, персонал не контролирует посетителей в фут корте, сотрудники работают очень медленно некачественно, сырая еда, протухшие продукты
May 25, 2023
Вкусно и быстро. Расположен не долеко от метро. Атмосфера - на бегу. Играет музыка. Места где можно посидеть есть ( удобно) Можно и компанией. Лифт там не видела( с ограниченными возможностями попасть туда будет сложно). А вообще все достойно.
3
2
December 24, 2024
Очень медленно движется очередь. В обеденное время на выдаче заказов 2 ч еловека, и они не спешат. Ждала заказ более 20 минут ( очередь 15 чел.)
June 19, 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал,всегда чисто.
Посещение маловато для центра,очень редко когда есть свободные места. Очень порадовало время ожидания: не зависимо от величины заказа его делают буквально за 5-7 минут, в большинстве случаев даже меньше.
2
2
November 11, 2024
Грязно , много пьяных , долго готовят заказ и к ак правило пережаривают либо наоборот недоделывают и отдают наполовину целым. Кофе отвратный . но в целом если голодный то зайти можно
February 1, 2024
бесит целые толпы шумных подростков которые и поедят и потусят т.к. рядом школа,я конечно всё понимаю,думая будь у нас подростков макдаки и кфс то не по подъездам бы тёрлись,но когда не можешь найти место перекусить и вынуждена с наслаждением от обеда слушать лошадиный ржач и зачастую нет чего нибудь в ассортименте,как например странно нет например маленького кофе🤷
1
December 16, 2024
15.12.24 отравилась в данном заведении. Больше нигде не ела. Второй день лежу с температурой и не отхожу от туалета. Крайне не рекомендую данное место.
June 20, 2024
Сделал заказ в 22:24 в 22:40 нажали что готова я пришел спросил сказали что ещё не готова крылья жарится ну я сказал вы нажали что готова они мы удалили заказ просто так я сказал через сколько будет готова сказали ещё 10мин хотя я уже ждал 16 минут ещё один мальчик нахамил когда я спросил свой заказ девушка ещё было Салида зовут наверное точно не помню в конце когда выдали заказ просто поставили и ушли на экране нету заказа я сам должен догадаться наверное
В общем и селом сотрудники не вежливые много раз замечаю (я здесь часто бываю)
2
December 25, 2024
Я разочарован, в конце зала спят бомжи, мусор со столов никто не убирает, в туалете слив не работает, подносов нет, заказ только в пакетах и это в 9 утра.
1
February 27
Очень медленно. Клиенты не интересуют. Работники болтают, слоняются. Я прождал простой заказ около получаса. И не то что народу было много при этом
October 28, 2024
Ужасное обслуживание. Заказ ждали более 25 минут. Ни в какие рамки. Девушка на кассе пыталась добиться, что-то от кухни, но там тишина. Еда была ужасная
December 25, 2024
В этом кфс видимо очень сильно экономят на мыле в туалете. Уже месяц как ни зайдешь помыть руки, так ни разу не было мыла
June 25, 2024
Крайне не доволен.
1) нет кассиров, когда говоришь возмущаются что мол есть терминал, можно там заказать, так если у меня наличка, как заказать там? Говорят ждите подойдет, специально ждал без лишних рвзговоров, подошла,через 55 минут.
2) заказ принимали, заказ был готов черкз 33 минуты, то есть потерял 88 минут, потому что они работают по кайфу! Это же KFC, у них нет кассиров чтобы обслужить? 0 балов!!!
1
August 27, 2024
За последний год очень сильно испортилось качество обслуживания, не зна ю с чем конкретно это связано, с сокращением штата или с опозданием сотрудников. Сегодня превзошли себя, на момент создания заказа было уже 4 и отдавались около 20 минут, мне отдали спустя 30. Спасибо девушке в красной футболке, пыталась совладать с работниками
December 16, 2024
Сотрудник по имени Мухамед, плюнул мне в бургер! Но мне понравилось по этому 2 звезды, делайте так почаще
January 15
Вкусно повара готовят и по обслуживанию всегда вежливо.
December 19, 2024
Наверно, как и везде, не хватает обслуживающего персонала. Чуть дольше ждал, чем раньше. Поэтому, четвёрка
December 24, 2024
Самое ужасное обслуживание,прочитала все отзывы много чего можно добавить но по ходу вы сами все знаете
January 25
Сделали максимально плохой кофе да ещё и объём не тот. Когда подошла к кассе, отказались переделывать. Переплатила деньги ни за что
September 10, 2024
Отравился напрочь стрипсами пересоленные да еще и тухлечок походу два дня с белым братом общался , жена тоже траванулась живот болит да еще и изжога.
Сам кфс маленький ,народу много.
Сотрудники орут что бы забирали заказы , а народ пытается помыть руки в грязном туалете.
Вообщем САМЫЙ ХУДШИЙ ростикис в котором я когда либо был.
March 31, 2024
Близко к метро, на этом плюсы заканчиваются. Зашла утром перекусить. Заказала биг маэстро, мороженое и чай. Бургер пересушен, курица сухая до ужаса, пришлось грызть! Соус и все составляющие находятся отдельно. Раньше ходила в кфс не в это место и все было приемлемо, сейчас же просто деньги на ветер без какого либо удовольствия от вкуса и качества еды.
3
1
November 18, 2024
Работают быстро. Зал убирают каждые 10 минут. Все чисто и красиво. А вот с едой
- косячат через раз. Внимательнее будьте.