Rostic's
803 reviews
June 1, 2021
Сделал заказ в мобильном приложении в 22:45, за 15 минут до закрытия с самовывозом в 22:55. Когда пришел за заказом, то заказ уже был выдан (что неправда) и менеджер мне сказал что ножки будут готовиться 15 минут (тоесть их изначально не стали готовить) и предложил стрипсы в качестве альтернативы. Я отказался и другой менеджер, девушка, сказала мне что ждать придётся 10-15 минут и я сам виноват, что сделал заказ в 22:55, за 5 минут до закрытия. То есть нагло врала мне в лицо, обвиняя в том, чего я не делал. Она сказала, что ждать надо будет на улице. Окей, я согласился и вышел. Спустя 32 минуты я позвонил им и спросил где мой заказ, на что мне ответили: (дословная цитата) "ну я вас предупреждала, что заказ придется ждать 20-25 минут и вы сами виноваты, что заказали без 5 минут до закрытия". Ну ничего себе! Уже второй раз она меня обманывала и обвиняла в том, чего я не делал. Повторяю, заказ сделал в 22:45 в мобильном приложении и в 22:55, через 10 минут, мне сказали что ножки ждать ещё 10-15 минут (их с живой курицы что ли снимают?).
Кстати, на этом дичь не закончилась. После этого разговора прошло ещё 20 минут, два звонка с напоминанием о том, что я жду заказ и отмазки что меня не нашли у главного входа и я снова виноват в том, что жду их.
По итогу свой реально долгожданный заказ получил без одной минуты через час после оплаты заказа. Просто вдумайтесь, 59 минут ожидания заказа, 3 звонка менеджеру и обвинения в мой адрес. Ей богу, если бы со мной это не произошло, ни за что не поверил в реальность происходящего.
Пойду есть холодные ножки и никогда в жизни больше здесь не буду ничего брать, и вам не советую.
п.с. А, ну и там грязно обычно, далеко не самое приятное место в принципе.
п.п.с. Пару раз раньше не клали соус или ещё какую то мелочевку в заказ, но я не придавал значения, а зря.
7
August 15, 2023
Оплата не проходила ни в одном автомате, так ещё и живая касса не работала
3
January 18, 2024
Все отлично, понравилось
March 28, 2023
Очень грязно, приходишь с самого утра и все равно не убрано: на всех столах без исключения крошки, пол вести в пятнах заляпанный.
3
1
September 16, 2024
Хорошее место, удобно, рядом с метро
October 22, 2023
Хорошее обслуживание, времени не очень много уходит на ожидание заказа, спасибо Вам)
3
November 24, 2022
Захожу иногда, всегда все теплое и свежее, заказы отдают быстро
2
May 5, 2021
Посетила КФС по адресу: 3-ий Крутицкий переулок, д. 18.
За последний месяц 2 раза заказывала одно и тоже(28 крыльев и два купона 3841).
Первый раз была 17 апреля 2021 года мне выдали в заказе холодную картошку я попросила сотрудницу заменить одну позицию в заказе взамен получила, хамство и оскорбление в свою сторону от сотрудницы данного кфс так ещё и отсутствовали салфетки.
Второй раз была 4 мая 2021 года, на этот раз мне в заказе выдали вместо 28 крыльев 25 крыльев. Мало того что курица была ели тёплая так ситуация с салфетками повторилась.
Если всё таки менеджеры кфс расположенном по адресу который указан выше читают отзывы пусть они обратят на все минусы внимание, иначе посетители станут уходить из данного КФС.
6
March 15, 2022
Только в этом кфс могу есть фасфудную еду. Всё свежее, всегда вкусно приготовлено. Спасибо
1
1
September 30, 2023
Грязно, вляпался в пролитую засохлую колу
Нет туалета (в тц можно сходить за 60₽)
4
December 12, 2022
Как и все сетевые фаст фуды... Много света, 3-й этаж на который нет лифта или эксколатора ( он есть, но до 2-го этада)нет возмоюности подняться инвалиду либо человеку с детской коляской (по этому 4-е звезды)
3
February 19, 2024
Для быстрого перекуса пойдет.
May 11, 2024
Хорошее кафе, оперативные ребята, чисто
July 8, 2022
Ощущение, что находишься в дешёвой и грязной столовой с жирными столами и низкокачественное едой. Всё усугубляет толпа народа. В туалет бесконечная очередь прямо в зале.
1
December 6, 2022
Пойдёт. Твистер холодный, стрипсы маленькие, радуюсь, что хоть не положили ничего острого в заказ. Не думаю, что появлюсь тут снова.
1
September 14, 2022
Вчера сделала заказ еды навынос. К сожалению не проверила все ли в наличии. В итоге только дома обнаружили, что не доложили большую картошку.
1
1
November 15, 2023
Здесь всё на уровне. Зайдите не пожалеете.
2
4
April 22, 2022
Меню кфс мне не очень нравится все жирное и во фритюре. Там продаю пиво и в зале был несколько сильно пьяных с трудом премещающихся персонажей. Много гостей из снг бичующих на фри вайфае и громко говорящих на иностранном. Ощущение как на вокзале. Без острой необходимости я бы больше туда не пошел. Жалко мак закрыли.
3
May 16, 2022
Очень вкусный Сандерс бургер. Персонал отличный. Атмосфера шикарная.
1
December 5, 2022
Сделала заказ через официальное приложение. Адрес слетел и заказ по ошибке был направлен в данное заведение. Позвонила с просьбой отменить ошибочный заказ. Сотрудники - хамло. Выслушивать никто не стал, поняли лишь фразу "отмените заказ номер..", во время диалога параллельно общаются с кем-то ещё, кидают труб ку, ничего не объясняют. За одно только отношение персонала можно ставить одну звезду.
May 23, 2022
Отлично всегда на всё 100% доставка вовремя всегда получим Молодцы ребята
1
April 11, 2022
Раньше было вкусно, что стало сейчас - одному богу лишь известно. Последний поход обернулся тем что, дали уже заранее заготовленный боксмастер,который непонятно сколько уже лежал и давно остыл. Разбираться не стала, тк очень хотелось есть. Картошка не вкусная. Молочных коктейлей в последнее время не бывает (или просто персонал не хочет заморачиваться) . Цена - качество отврат ительное. Верните, пожалуйста, вкусную, свежую, горячую еду!!!!!
P. S часто заказывали доставку на работу, к слову, до работы от заведения идти минут 5. Все приносили так же холодное, хвала микроволновке, но эффект уже не тот (
2
1
January 26, 2021
Отличное заведение,много посадочных мест, киосков самообслуживания. Чистота и порядок в зале. Правда санузел на втором этаже и вход по чеку,а кафе на третьем,то есть перед едой руки не помоешь.
3
January 21, 2023
КФС хороший, но с заказом накосячили, целый Сандерс баскет не доложили, п оэтому пока 2 звезды
April 29, 2022
Отличное место! Заказ был сделан очень быстро, персонал приветливый. Советую!
August 23, 2023
Не правильно от оно принимают заказ. Нет сдачи. Грязно в зале. Не рееомендую
1
December 19, 2022
Самый худший кфс во всей Москве, не проверил заказ, торопился, так не доложили еды рублей на 500 из 1800...
1
1
July 15, 2023
Все очень вкусно и быстро
Все гуд
3
1
November 30, 2022
1.01.2022 на сайте написано что открыты до 22-00 , приехали перекусить в 12-30, а тут .... , они не работают .
1
1
June 10, 2022
Все как обычно в сетевом кафе.
Единственно что до него нужно добираться через весь ТЦ или подниматься по лестнице.
2
1
May 30, 2022
Вкусная продукция, быстрое обслуживание, есть минусы, включают кондиционер на холод,на улицы жарко а в кфс сидишь как в холодильнике.
3
2
September 20, 2021
Kfc на пролетарской, у вас там вообще кто работает??? Сделал онлайн заказ 13.09 в 18:02 заказ #799 Пришёл забрал заказ, а в пакете лежит шефбургер делюкс острый, а заказывал оригинальный, да еще и с волосом! Заказал две ножки острые и две ножки не острые, положили только две не острые! Звоню в техподдежку по указанному номеру никто трубку не берет!
4
March 10, 2023
10.03.2023 в заказ из трёх обедов за 300 в один не доложили твистер. Салфетки вообще н е положили
3
1
April 22, 2024
Как обычно вкусно
January 21, 2022
Звонила по поводу работы, ответил мужчина, договорились о собеседовании, когда приехала, пришла девушка и сказала , что свободных вакансий нет, почему нельзя было предупредить сразу? Одни не русскоязычные. Картошка холодная и твёрдая, видимо жарится в старом масле, не рекомендую это заведение !
2
3
December 29, 2022
Работает одна касса, на которую стоит очередь в 15-20 челове к. Персонал ходит, просто улыбается.
1
1
June 13, 2024
*** , долго очень
September 28, 2022
Часто сидим там , очень уютно вкусно и не много народу
2
1
July 18, 2022
Уютное место. Есть столы возле окна. Зал прост орный. Рекомендую.
3
1
May 10, 2022
Бываем там с ребенком ,но всегда подают все холодное,а в последний раз в мае вообще перепутали бургеры и вкладыши с острым бургерами и не острым.
1
1
January 20, 2022
1 минута от м Пролетарская, 3минуты от м Крестьянская застава. Зал большой, чисто. Туалет на 2 этаже, по чеку бесплатно.
3
August 21, 2020
Сделали заказ, юноша который его принимал, слабо ориентировался в меню. Через несколько минут, я глазами встретился с девушкой за стойкой, и хотя столик за которым мы разместились был достаточно далеко от выдачи заказа, она громко сказала: "Можете забрать заказ!". Хотя номера всех заказов высвечивались на экране монитора, номер моего заказа не высветился... Ну мы не гордые, подошли, забрали. В заказе отсутствовал кекс. На вопрос к представителю кафе где же собственно кекс, мне сказали, ой... наверное забыли, а стоящая рядом сотрудница кафе сказала своей коллеги: "Да дай ты им два кекса!". Пиво которое мы приобрели - просто ужас... Вода водой, ощущение такое, что оно отстаивалось неделю, прежде чем попасть в наш заказ. Ну и куриные ножки, это было самое большое разочарование... За панировкой в которой они были, нас ждало оооочень заветренное мясо. Одним словом не рекомендую это место. Что-то там не так с моим любимым KFC...
5
March 9, 2022
1. Вечно пережаренная картошка - старое масло, видимо
2. Вечно не работают терминалы, приходится стоять в огромной очереди на кассу
3. Собирают заказы нормально и быстро, иногда ошибаются 🤷🏽♀️
3
2
April 7, 2022
Очень нравится как готовят, Всё хрустит как надо, по соли тоже огонь, Хороший зал
1
2
December 22, 2019
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.но для среднего и ниже среднего слоя населения вполне подходит.обслуживание быстрое но насчет акций или каких либо скидок продавцы мало что могут обьяснить.раньше было ведерко 16 крылышек и туда входили картошка и соусы. Счс 14 крыл и все карт соус надо покупать .влажные салфетки дают по одной на руки даже бумажных дают немного.все урезали.но люди привыкли и ходят и поток не уменьшится. Надо с собой носить свои влажные салфетки вот и все.
6
4
June 3, 2024
Обманули с разницей, пробили то, что не заказывала. Потом пришлось отменять весь заказ
2
November 17, 2022
Панировка уже не та,что прежде...дома лучше сделать. Нет туалета!!!! Только на втором этаже,платный 50р!!!
Позор.
3
1
January 16, 2023
Приятно удивили. Не успела оплатить, а уже кричат «заказ готов». И ждать не пришлось, хотя народ был
January 29, 2022
Нет туалета, есть только раковины, где руки можно вымыть. А так обычный KFC. Если планируете заказать куриные крылышки со специями, учтите, что аллергия может не проходить 2 дня.
September 30, 2021
В кафе нет туалета, отправляют в платный. Часто дают не очень свежую еду, залежавшуюся, чувс твуется по вкусу в сравнении с другими KFS. Сегодня столкнулась с неприветливым персоналом, который даже не извинился за свою ошибку.
5