Rostic's
251 review
January 2
01.01.2025 заказывал баскет дуэт в ресторане по данному адресу,ну и по мелочи,всегда все было вкусно,но именно в этот день курица была странная на вкус,с какими то прожилками черными внутри,возле костей,по итогу сегодня 02.01.2025 сижу с симтомами отравления(тошнота,диарея,боль в животе),в тот день кроме данного заказа и чая ничего не ел,поэтому уверен на 100%,что дело в данном заказе,особенно после подтвержденных данных что в нашем городе данную сеть рестаранов оштрафовали за просрочку и нормы хранения продуктов,причем было это совсем недавно.
January 24
Постоянно туда захожу, всегда чисто и красиво, заказы значительно быстрее готовятся, чем в том же Петровском (так как загруженность поменьше). Сотрудники вежливые, и всегда шли на уступки, когда какие-то позиции заказа были остывшими, или например что-то не доложили.
May 4
Хорошее заведение, не подводило никогда, все вовремя выдаётся, все свежее, горячие блюда отдавались горячими. Персонал работает слажено, вежливо. В зале чисто, порядок!
May 27
27.05.25г сделали 2 заказа доставкой.
1ый Большое комфортно " Курица в квадрате " острое и сырные палочки 3шт. 1632р +152р+ 49р доставка+69р сервисный сбор Итого:1902р
Заказ НЕ ДОСТАВИЛИ.
В приложении указали как "ДОСТАВЛЕН"
начали разбираться. Нам вернули 1094р, а вот 808р удержали КАК КОМПЕНСАЦИЮ.
так и не поняла за что компенсация.
Видимо за то что кто-то съел наш заказ, или за то что оплатили заказ, или за то что НЕ ПРИВЕЗЛИ заказ. Ни денег в полном объёме, ни заказа, ни нам компенсации. В поддержке нас очень мягко послали. Вопрос НЕ РЕШИЛИ. Посоветовали нам понять ситуацию.
2ой заказ привезли( баскет фри и сырный соус)
April 8
обслуживание на кассах отличное!
но есть одна уборщица " Мария Петрова", она именно нас с подругой выгоняет , хотя мы заказали блюдо.
а другие которые сидят и надуривают что якобы что то заказали ,она молчит и ничего им не говорит, один раз встала к стеклу, начала разговаривать по телефону, она начала тихонько стукать по спине и говорить, че тебе именно к стеклу приспичило встать и на подобие такого.
ударила подругу локтем и не извинилась , стояла смотрела на нее как не знай кто 🤷
May 9
Обслуживание в целом обычное, заказ делают 10-15 минут. Еда средняя, но часто не хватает соуса в бургерах, булки ,,уставшие,, картошка мягкая и пересоленая. Если заказ от 5 позиций, то готовить его могут 20-30 минут... Часто еда тупо холодная и апсолютно не вкусная. Чисто бывает редко. Особенно в уборной, много ,,сырости,, в кабинках, пол грязный.
February 13
Сколько раз заказывали еду в зале, готовили ооочень долго. Часто ножки пережаренные, прям почти коричневого цвета. Зал здесь большой, рядом со зданием есть парковка. На авто обслуживают быстрее. Ребята на кассах постоянно какие-то уставшие, замученные и невежливые.
1
March 11
Заставляют 20 минут ждать, а потом начинают торговаться, если не шантажировать. Мол либо жди ещё "15 минут" либо дадим что есть + соус. Фастфуд для тех кого пару часов есть на ожидание. При этом обслуживание не в порядке очереди, а случайное. Человек может после вас сделать такой-же заказ, и его обслужат за 5 минут, а тебя через минут 30-40.
Сайт категорически не принимает жалобу.
March 8
Заказали заранее. 6 раз просил выдать заказ, каждый раз смотрят на заказы и говорят: «сейчас сначала другие отдадим». Пропустил так 3-4 очереди на выдаче. Наконец-то решили поискать, а оказывается он уже давно стоит вместе с курьерскими заказами. Да ещё и вместо 4 стрипсов было 3.
April 27
Заказали наборы. Ждали 20 минут. Пока готовились стрипсы, бургер и ростмастер уже остыли. И заказали часть острого меню, часть обычного. На вкус одинаково. Что было из этого острое не понятно.
December 14, 2024
бесит, что в филиале на автозаводской 32 б старуха портит настроение своими вопросами и угрозами выгнать, если не хочешь предоставить номер заказа. я ее ненавижу и вам советую, прадлагаю депортировать ее в сибирь.
1
December 10, 2024
Влял две большие картошки фри домой с собой. И дома по вкусу поняли, что одно ведро было старое, видимо кто-то отказался от заказа. И раз я заказал с собой мне подсунули одно ведро со старой, холодной высохшей картошкой
1
February 5
Отвратительное обслуживание, сделали заказ в авто, опалатили, ждали минут 10 и только после нам сообщили, что у них пропал интернет на кассе, деньги мол вернут спустя сутки. Еды, кончено не дали
1
January 28
Кола на вкус как хлорка, ужас , пить невозможно, меняли 3 раза , толку нет.
Как вообще можно такое продавать?! И с таким недовольным лицом дали колу в бутылочке.
1
May 19
18.05 в 23:56 примерно увидели как девушка с фритюра уронила совок для картошки на пол и подняв продолжила как ни в чем небывало фасовать картошку...
December 11, 2024
Хорошая кухня, приятное обслуживание. Хотя ждать приходится как и везде. Детям и молодёжи нравится.
April 18
На кассе никто не стоит, только раздают заказы, ждали пол часа. В итоге заказали 5 за 350, спросили какой соус ложить, хотя я его даже не просила
February 14, 2024
Здравствуйте. Это любимый Ростиус для меня , моих друзей и семьи. Очень комфортная обстановка. Дружелюбный и профессиональный персонал. Суперские острые крылышки. Особая благодарность официантке ( уборщице) Камилле. Она профессионал. Ненавязчивая но знает свое дело. Таких людей надо ценит и держать .
3
October 14, 2024
Люблю это место за их картошку фри и курочку в панировке, за цены не кусачие (может на что то и кусачие, но это зависит от выбора блюд) и отношение хорошее, а насчет времени ожидания бывает по разному зависит от времени суток и дня недели ну и от погоды вокруг😁
Можно хоть в самом кафе посидеть можно хоть сразу с собой забрать..
December 3, 2024
В вечернее время (с17-18) лучше не заходить. На кассу ставят самого молодого сотрудника, притом одного, заказов в зале около 20, плюс доставщики,. Парень на кассе просто зашивается, косячит, кладет не туда и не то) остальные мечутся по кухне, ругаясь с друг другом, отчего ещё больший бардак и не разбериха. Ждать в это время не меньше 26-37 минут.
1
August 11, 2024
Всегда заказывали здесь, было всё хорошо, но в этот раз какая то жесть. Что это за бургер вообще, вы смеётесь? ни капли соуса, про овощи я вообще молчу. Ростмастер тоже самое огроооомный лаваш, внутри какие то 3 умершие картошки дольками, пол стрипса, и никакого соуса опять же, овощами там и не пахнет. Вместо острого сделали оригинальный. Был заказ навынос, теперь каждое изделие нужно разворачивать? Но зато всё подорожало.
1
September 27, 2024
Попала в смену барышень, которые совершенно не ориентированы на клиентов. Пока ждала заказ, минут 20 наблюдала за их работой. Неприятно удивила манера разговора сквозь зубы и то, как одна из них упаковывала заказы, оставляя куски курицы и картофель на подносе. Честно говоря, первый раз в этой сети вижу такое отношение к работе.
May 4
Хороший персонал. Вкусная еда. Но бывает долгое ожидание.
September 17, 2024
Купил сегодня в ростикс крылышки,от размеров крыльев был очень расстроен,для понимания размеров крыльев поставил зажигалку....они меньше того к чему я привык раза в полтора точно... очень плохо, очень странный размер.брали очень много раз,таких размеров крыльев не было
November 3, 2023
В ростиксе большой ассортимент вкусной еды которую можно приобрести по низким ценам) Все напитки и прочая еда очень очень вкусная. Заметила, что в этом заведении достаточно чисто. Также в ресторане присутствует уборная. Все обслуживание быстрое и качественное.
1
April 12
Постоянно огромные очереди, заказы ждешь по 30-50 минут!!!! Персонал очень медлительный!!!!
November 21, 2024
Девушка на выдаче на разрыв, но очень чётко и красиво работает. Мне нравится обслуживание, но очередь иногда бывает как во времена кпсс
March 22, 2024
Бывал периодически, могу с уверенностью сказать, что от KFC минимально отличается, но что-то прямо в глаза бросается.
Из изменений мне не понравилась замена хэшбраун в боксмастере бывшем, сейчас ростмастер, на картофель по-деревенски. А так мне очень даже нравится, к 8 баллам моей оценки до 10 добивает персонал, приветлив, вежлив. К примеру, в металлурге рядом с ИжГТУ в Ростиксе работают и хамы.
Кушайте вкусно и много)
November 7, 2024
Раньше было очень вкусно и порции что указаны. Сейчас платишь за порцию а тебе меньше дают да еще что нибудь не до дадут. Холодное не вкусное и меню не очень вообщем лутше дома самим ято нибудь вкусное приготовить
August 21, 2023
Хорошее обслуживание, помимо живой очереди есть терминал. Готовится еда довольно быстро, персонал вежливый, доброжелательный. Еда вкусная, милкшейки выше всяких похвал!
1
1
June 20, 2023
Еда вкусная и свежая. Время ожидания долгое. в зале чисто, но расположение неудобно-от остановки далеко. Атмосфера уютная. Напитков недостаточно, нет молочных коктейлей
1
July 7, 2023
Кормят вкусно, обслуживание быстрое(в редких случаях дольше чем обычно) большое меню, много удобных мест с диванами. Единственное-хотелось бы персонал по приятнее(уборщиц подобрее)
Рекомендую к посещению!
3
November 11, 2023
Очень-очень остались недовольными от данного ресторана по этому адресу. Посещаем данное заведение редко, "по праздникам". Обещали ребенку, ребенок очень ждал (хоть и вредно, но редко можно), поэтому, 11 ноября, вечером, оформили предварительный заказ здесь, увы, Столица больше не работает.
Заказ был оформлен за 25 минут до выдачи. Прождали 40 минут и заказ отменили!
Что, к чему, зачем, непонятно. Но суть в том, что работающий "приятный" персонал даже не извинился и не поддержал диалог вообще.
Хотя в Столице, даже если 5-10 минут задержки - извинялись и предлагали бонус, хотя мы этого и не ждали.
Вывод следующий: в данном ресторане "не вывозят" количество заказов!
Лучше уж дойти до Петровского.
И очень жаль, что на сайте нельзя оставить отзыв.
4
1
March 23
ужасное обращение с клиентами
злая уборщица не дала сходить в туалет!!!
полный ужас!!!
😡🤬
May 23
Место меня очень понравился! Обслуживание тоже норм!
January 15
Разбавляют колу, когда на вынос берёшь, укладывают не аккуратно, кучей скидывают пакет
1
January 8, 2024
О этой организации можно говорить только в целом. После переименования, толи слишком много на себя взяли, толи не продумали что-то. Но суть остаётся непоколебимой. Появились дичайшие очереди. Время ожидания заказа увеличилось многократно. При чём не важно; авто, лично или доставка. Остаётся только отдать должное персоналу за сдержанность.
December 6, 2024
Как ночью не приедешь так у них кофе аппарат не работает что за работники такие?
July 3, 2024
Классный сетевой ресторан быстрого питания. Вкусно. Быстро. Не дорого. Рекомендую.
February 6
Готовят утром очень долго, из-за этого опоздала на пару. Бкзобразие какое-то
1
May 21
Очень долгое обслуживание , ждём больше часа до закрытия 4 минуты осталось
September 9, 2023
Быстро и вкусно перекусить - это ROSTIC'S.
Предпочитаю именно это место, так как здесь меньше народа, быстрое обслуживание, своевременноая уборка столиков.
ПС: четыре звезды только из-за путаницы (ошибки) в заказе, но так как ошибка в нашу пользу... )))
3
1
November 12, 2023
Понравилось обслуживание, работает одна молодёжь с ними много не поговоришь . В торговом зале чисто, это тоже важный фактор. Решила купить бургеры домой, и тут был минус ожидала заказ у дверей, тем самым мишала входящим посетителям. Зона ожидания заказа маленькая .
1
June 19, 2024
Люблю поесть) одна из точек сети ростикс с отличным обслуживанием и качеством продукции.
1
August 21, 2023
Наш любимый ресторан КФС, готовят лучше, чем в других ресторанах сети, по нашему мнению. Ездим только туда, если хочется вредной еды. Удобно, много места и вкусно))
1
October 2, 2024
Хороший ростикс, здорово, что отдельное здание.
Вкусно, по скорости готовки средне
November 18, 2023
Бываю 2 раза в неделю, пью чай с чем нибудь по утрам, пока жду ребёнка с тренировки. И как правило 8 из 10 раз забывают что нибудь доложить,. То чай забудут, то сахар, то соус . Это раннее время, нету загруженности. Меня это забавляет, не напрягает постоянно подходить и напоминать об их невнимательности. Здорово что вы есть и работаете в этом районе с ранних часов.
January 16, 2024
Еда не соответствует представленной, кофе постоянно еле теплый дают, стрипсы постоянно темно коричневого цвета, это говорит о том, что масло во фритюре уже давно пора менять. Но обменять персонал не соглашается, из-за кофе неоднократно спорили, но лишь раз нам молодой человек поменял и извинился.
1
February 23, 2024
Качество продукции упало. Стало невкусно. Недавно заезжал брал шеф бургер и с трипсы. Шефбургер булку поменяли на какую-то стремную, соуса почти нет. Стрипсы пережаренные и невкусные. Больше в этот рэсторан заезжать не буду. Жаль. Раньше было намного вкуснее. Оптимизация видимо.
January 8, 2024
Специфический запах разносится на несколько десятков метров, как местные живут, не представляю, большинство блюд есть невозможно как будто все готовят на кубиках типа Магги и Кнорр, как люди это едят? Не представляю, это же вредно!!!
1
2