Не ставьте людей которые не знают русский язык на кассу уже который раз неправильно пробивают заказ!!! И решите что с мухами делать будете в зале + ни одного из 10 автоматов не работает для самообслуживания. И по итогу НЕРУССКИЙ пробивает мне заказ неправильно.
Огромный зал, явно расчитанный на большой поток посетителей.. при заполненности зала менее чем на 40% склрость обслуживания близится к черепашьей. Базовый заказ (байтс терияки, острый шефбургер, напиток) - ожидание более 15 минут, полная доска "готовиться" при, напомню, заполненносьи зала около 30-40% и максимально неспешная работа персонала. Точка абсолютно несправлянтся при малом потоке людей с ролью "фаст фуда", быстрого перекуса тут ждать не стоит.
При всём этот заказ "в пакете" выдали на подносе.. булки черствые, мясо средней свежести по меркам КФС, ощущается что немного залежавшееся.
Про влажну. Салфетку забыли напрочь. Соуса в байтсы налили "с гулькин нос", ранее никогда не сталкивался с тем, чтоб при переплате за байтс терияки, относительно обычных байтсов, соуса в них не хватало на всю порцию. Качество самих байтсов такое же как у бургера. Лежалые кусочки с уже полуставшей панировкой.
Крайне не рекомендую место фанатам кфс,подходит только как место посидеть погреться, поболтать с друзьями и параллельно перекусить во время прогулки.
Зашли выпить кофе и перекусить. На входе есть терминалы самообслуживания и это весь плюс. Зал огромный, ощущение, что ты в конюшне и запах соответствующий. Много мест для посадки, но сидеть не очень приятно. Столы никто не протирает, грязно. Еда не вкусная и не свежая, кофе холодный.. Не буду советовать к посещению.....
Самое невкусное кафе. Шефбургер без овощей и соуса. Ну как б за так е деньги стыдно. Не рекомендую. Также не понравилось отсутствие возможности заказа на столик.
Работаю недалеко, три раза заходил сюда
В первый раз была пережаренная картошка которая воняла сгоревшим маслом
Во второй раз я ждал заказ 40 минут (без преувеличения, я потратил весь свой перерыв на работе просто что бы получить заказ)
В третий раз, сегодня, мне дали вот это (фото)
Кто у вас надкусывает твистеры...?
Заказ: бургер, сырные палочки, соус.
Врем ожидания: 30 минут.
+ интернет не ловит, поэтому можно насладиться разглядыванием пустого места на сборе и выдаче заказов.
Спасибо. Прощайте.
Взял шеф-ролл оригинальный.Лепешка сухая,как подметка,начинки ровно в два раза меньше(есть с чем сравнивать) ,курица минимум вчерашняя Жуть.Худший Ростикс из тех,в которых был.
Ждал один рол более 10 минут хотя заказов и людей было мало в итоге мне дали рол где была немного теплая курица другая половина рола была холодной да и еще когда откусил кусок курицы что то хрустнуло и у меня отвалился кусок зуба, может мне так не повезло ну я бы сильно не рекомендовал
Чисто, быстро, вкусно.
Зал просторный, светлый.
Персонал приветливый, вежливый: "приятного аппетита" желают искренне и много раз даже уносили мой поднос, пока я, копуша, одеваюсь и в сотый раз проверяю, не выпало-ли что-нибудь у меня из карманов.
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном месте. Решили зайти перекусить с подругами, сели за столик. За соседним столиком располагались двое молодых людей, совсем в нетрезвом состоянии. Легли на наши куртки, мы подошли и забрали свои вещи. Они были в ужасном состоянии, еле поднялись с наших вещей. Я решила подойти к сотруднице, и сказать о данной ситуации. На что мне ответили, что ничего не могут сделать и охраны у нас нет. Очень неприятная ситуация. Было очень неприятно сидеть и кушать в такой обстановке. Прошу, заметить.
интернет работает. приготовили все очень быстро, туалет чистый. Очень удобное место рядом с цирком, где можно покушать и посетить бесплатно туалет, особенно если идете с ребенком
Просторный зал, чисто, но как-то не уютно. Тут же стойка для заказа и выдачи заказов, тут же столики, тут же санузлы (один из которых не функционирует) приходится ждать очередь, что неудобно.
Зал страшный, так еще и заказ ждали пол часа, хотя в него входило два байтс а терияки. такое ощущение будто они эту курицу сначала убивали, бегая за ней по кухне, а соус везли из Китая, иначе я не понимаю почему так долго.
Очень долгое ожидание. Плохой запах в зале. Сам зал похож на гараж, нет окон. Не уютно. Плохо жарят картофель фри, байтсы больше похожи на семечки. Худший рост из сети
Заказали пряный чай с малиной и облепихой, хотели согреться после улицы с девушкой!
Заявлено были, что чай на основе чая и пюре, но к нашему удивлению , когда забрали заказ оказалось что по вкусу была сильно разбавленная и подкрашенная вода с далеким напоминанием облепихи и корицы , а вот малиной там даже и не пахло!
Решили подойти к сотрудникам, на что получили ответ, что у них никакого пюре нет, а в воду они добавляют СИРОП!
И ничего кроме как добавить чуть больше сиропа они предложить не могут... Напиток дрянь, даже хуже, лучше за эти деньги взяли бы простой сок! Надеюсь, что не во всех заведениях так обманывают людей)
Маленький туалет, довольно грязный (поток людей большой), работала одна раковина.
Заказ готовится быстро, но все булки были холодные, наверное долго лежали уже (хотя это было воскресенье).
Самый большой минус - это кофе глясе. Если сравнивать этот напиток с другими ресторанами быстрого обслуживания или кафе и просто ресторанами (да просто вбейте в поисковик ка должно выглядеть глясе), то это самый странный. Его недолили (рядом стоял стакан с маленьким молочным коктейлем) и добавили мороженого наверное чайную ложку. Получили заказ и сразу открыли в кафе крышку, а сверху нет мороженого, как будто растаяло. Подошли к сотруднику, он с разрешения залез в напиток вилкой и показал, что вот видите на дне мороженое, так что это нормальный напиток, так и надо. Оставило неприятный осадок. Не нужно людей обманывать.
здесь очень вкусная еда, довольно удобное расположение, приятная и комфортная атмосфера, большой выбор еды и напитков, время ожидания недолгое, все понравилось
Помещение очень вместительное, поэтому с нагрузкой вполне справляется. Н о, к сожалению, иногда может не быть необходимых продуктов, что не есть хорошо.
Очень долго . Не сообразительные две сотруднице на выдаче . Ждал заказ 20 минут при пустом зале …
1
Show business's response
Мила
Level 7 Local Expert
January 29
После трапезы в данном заведении, получила сильнейшее отравление. Больше нигде ни ела, только в соседнем магазине съела свежеиспеченную картошку в мундире, разогретую там же в микроволновке. Здесь же, заказанные нагетсы сразу не вызвали аппети та.. холодные непригодные куски в засохшей панировке.
Если вы будете так готовить и так двигаться -закроетесь. И слава богу, а то булку не прожевать, салата и помидор в бургуре не увидели вообще. Получили бутер с сухой курицей за 200р) в след раз пройдем мимо)
Контроль качества рухнул.... Питался в данном заведе нии ещë с Ростикса... Зашëл первый раз после ухода из России... Взял три острые ножки... И ночью взорвался.... Температура, тошнота, понос боль по всему телу! И так двое суток. Думал отойду в мир иной...
Обслуживание
Заказал заказ через мобильное приложение. Спустя минут 5 отметка - Ждёт вас. Прихожу - заказа нет. Спустя пару минут вижу в приложении статус «Готов», что подразумевает, что я забрал заказ, чего не было. Потом я увидел на столе сборки заказов свой заказ, обратился к персоналу с вопросом «почему заказ ещё не готов», на что получил ответ «стандартный твистер надо ждать, можем предложить заменить на острый». Зачем отмечать что заказ готов,чтобы статистику не портить?
Время ожидание было более 20 минут, забежать и быстро перекусить - не получится.
Заказ делали 32 минуты(там было только одно небольшое комбо за 324 рубля), так же когда его ждали, увидели, что на раздаче одна женщина утрамбовывает мусор голыми руками
Большой, достаточно чистый зал. И это все плюсы, поскольку еда здесь отвратительная . Пожалуй, это худший KFC - байтсы сухие, не понятно что ты грызешь (в других местах они достаточно мягкие и курица прекрасно чувствуется), ножки пересушеные, обветренные до черноты, панировку невозможно прожевать.
Ужасный кфс!
Ужасное обслуживание !
Ужасный персонал!
Зашли 11.10.23 22:30 минут 10 простояли,не принимали заказ,возле кассы никого не было спросили у повара громко кто нибудь будет принимать заказ,в ответ ответил грубо..
И я ответила грубо что мы ждем уже 15 минут и в ответ он начал грубить и перешел на личности якобы на мужа так будешь орать ,старших надо уважать т.д
Мы сняли на видео тот момент где он грубо разговаривал,и в конце начал общаться матами чуть ли не посылая на три буквы.
Через 5 минут сказали что в кассе что-то поменяли через 10 минут примут,простояли так как были голодные,вышла девушка с забинтованым пальцем начала принимать заказ закзаали и В ОТВЕТ ОТ ПОВАРА НЕТ НАГЕТСОВ И «ИМЕННО ИМ,НЕ БУДУ ГОТОВИТЬ»
А ответ кассирша сказала что нет нагетсов.
Мы отменили заказ и вышли оттуда.
Они принципиально не хотели принимать заказ,по лицам было понятно когда мы только зашли никто не поздоровался,тупо мыли раковину и протирали все грязной тряпкой.
Ответе пожалуйста если этот сеть работает до 23:00 почему они хотят свалить пораньше????
Так будьте добры тогда закрывайтесь в 22:00!!!!!
Ужасно все!
Зовут этого работника КУБА!
Отвратное заведение с ленивыми сборщиками заказа, постоянно не работает табло, сотрудники объявляют номера через губу. Не полностью формируют заказ и никто не выходит к клиентам пообщаться или извиниться.
Сам ый худший из всех хотя в центре ждал заказ долго . заказал с собой принесли на подносе крылья 12 штук без крышки положили пакет рядом и сказали сам упаковывай )) жесть такова отношения я не ожидал)) хорошо что не плюнули
Отвратительно. Подали холодный бургер. На замечания ответили - что греют только мясо, а ледяная булка норма. Не предоставили влажных салфеток. И это в Москве. Кошмар. С названием пропало и качество.
Сервис обслуживания просто на дне, заказали семьей по бургеру крыльев и картошки. Получив заказ поняли что картошка чуть теплая. Я так понимаю что ее насыпали в ведро и она стояла ждала приготовление бургеров. Но конечно попросили поменять картошку и ее поменяли
Ужасное обслуживание,очень медленно работают,долгое ожидание заказа, сотрудники на русском языке н е разговаривают ничего у них не спросить.Зал грязный ,столики грязные.НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!
Посетил данный фастфуд 15.03 2024
Заказ оплатил на терминале в 13ч20м
В заказе 2 Айтвистера и 1 лонгер
В 13:43 заказ выдали
Это вы считаете нормально это ??
Ау руководство компании обратите вни мание на время приготовления и выдачи
Бред 🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Посещала в полдень. Народу было не очень много. Заказ приготовили быстро. Зал удобный. Уборщица четко следит, чтобы на столах не оставалось мусора. Очень вкусно все а кфс, я люблю. Минус звезда за совмещенный санузел. Но даже не за сам факт, а уровень чистоты на момент посещения. Так скажем, требует уборки. Запах стоял не очень хороший.
Не советую. Грязно очень. Санузел совместный М и Ж. Качество приготовления не очень, пару раз посещали и пару раз у ребенка были пролбдемы с ЖКТ. У них проблема с холодными напитками, то ли разбавляют, то ли еще что от.
Снижу звезду за туалет, который вечно обсосанный, причём не просто сам туалет но и пол, и стены уж не знаю у какой половины общества такие проблемы с прицелом. Но уборщица сартиры явно не убирает. Еда там норм неоднократно там бывали, пока ни разу не траванулись. Мест много, очень радует что есть места с диванами. По залу зато ходит персонал постоянно и убирает столы и мусор за это плюс. Но туалет…. Оставляет желать лучшего