Rostic's
212 reviews
May 16
Сегодня пришла заехала за едой,стоит за стойкой девушка без знания русского языка,все работают без бейджика,хамить,разговаривает как будто находится скотоферме со скатиной,почему стоят люди, без имени без бейджика??? Почему указывают мне, при всех или берите или отойдите...это что такое,это что за обслуживание??? Она на меня кричит,я у всех спрашиваю, как её зовут,друга подошла на кассу потому что та девушка отошла,не дав мне даже чек,я не знала какой у меня номер ,звонила в горячую линию,ни кто не отвечает.... почему,за кассой стоят люди не знающего русского языка и ещё кричат на клиентов??? Разберитесь пожалуйста, и отшрафуйте за ,не знание, естетики и этики!!!
March 9
В данном заведение работает очень не клиентоориентированный персонал, в особенности женщина армянской внешности на выдаче, кидает заказы на прилавок , нецензурно выражается в заведении и всем видом показывает свое недовольство. просьба провести профилактическую беседу. и напомнить о том, что при детях материться и переходить на личности, ну уж очень некрасиво. надеемся, что у ребенка не осталось психологической травмы.
5
April 19, 2024
Готовят хорошо быстро , обслуживание в целом хорошему быстрое, по времени все отлично удобно работает с 9 до 10, Чистота более менее кроме туалета очень грязно было иногда готовят медноо т.к мало сотрудников на кухне один терминал не работает всегда а бывает и два
February 19
19.02.2025-го зашёл перекусить в Ростикс в 17.00
В помещении бардак корзины переполнены, столы грязные, работники стоят втроём у барной стойки и разговаривают .
К заказу не дали чек хотя было указано что чек на подносе, не дали влажную салфетку крылышкам ,
Не положили соус который был заказан
January 15
Ужасное заведение, никому не советую сюда приходить если не хотите потратить время в ожидании до полу часа. На кухне работает одна женщина которая очень медленно готовит, второй «Петр» вежливо говорит спасибо за ожидание - а ждете вы там минимум 15 минут.
Самые неприятные впечатления после посещения этого Ростикса!
1
January 7
Отвратительная точка. Зал пустой, однако ожидание заказа 25 минут - это в порядке вещей.
Про вежливость персонал и не в курсе. На вопрос почему так долго следует ответ: «я знаю, не мешайте!»
Качество продукции пробило дно всех ожиданий. Холодный бургер, как из холодильника и напрочь сухой ролл, который хрустит, как чипсы.
1
January 25
Ожидание под 20 минут конечно удручает, но можно понять, учитывая размеры точки и то что на кухне полтора поварёнка, а так всё здорово :)
1
July 18, 2024
Ставлю два за обслуживание, и за хамство. Я час ждала своего заказа, сначало здесь обслуживают тех кто заказывает по интернету, а потом только тех кто заказывал непосредственно в заведение. Ну и в довершение всего когда, я сделала замечание по поводу долгого ожидания, девушка еще мне и нахамила. Прошу принять меры по отношению этой сотрудницы . И обучить ваш персонал по поводу общения с покупателями.
4
1
December 4, 2024
Нормальное, чисто заведение 👌🔥
Не знаю, что там пошло не так у предыдущих отзывов.
Приготовили весь заказ при мне, с учётом заказа в зале за несколько минут (не более 5 🔥)
В зале чисто, столы убраны.
Все отлично 👍
2
September 7, 2024
Неплохое заведение для быстрого перекуса. Меню и качество еды, как во всей сети. Веселые и вежливые сотрудники.
3
1
May 1
Заказываешь еду и ждёшь пока они обслужат всех доставщиком которые имеются и только потом начнут готовить ваш заказ.
November 26, 2024
Заказывать лучше онлайн. Бывает много народа. Обслуживание быстро. Ждать недолго. Чисто
1
October 8, 2024
Я конечно рад, что КФС обратно переименовали в Ростикс, коим он был 20 лет назад... Слишком часто стали завозить тухлую курицу. В очередной раз взял мои любимые острые крылышки, а они с душком. Я поговорил с моей знакомой, которая работает в этой сети, она сказала поставщики привозят тухляк... Позорище.
1
June 27, 2023
Очень удобное расположение. Можно всегда попить кофе в ожидании автобуса. Очень вкусные бургеры. Приятная атмосфера. Персонал внимательный и обслуживание очень быстрое. Очень рекомендую.
December 2, 2023
Есть заведения, которые посетив один раз, больше вряд-ли захочется туда зайти. Даже если и являешься постоянным посетителем Ростикс. И причины этому начинаются от очень грязного и заставленного машинами входа в ТЦ (имею в виду зимнее время), и заканчивая ну очень горячими и долго остывающими крылышками (которые, 7 из 8 маленькие) с маленьким помещением, и маленькими кругленькими табуреточками, на которые и куртку не положишь, так как несчастной вешалки тоже нет.
Но если зайти, взять и уйти, то нормально.
Персонал работает быстро.
2
2
February 1
Поднимите Пете зарплату )Один он работает 👍Если не его смена , то все , готовят долго ждать долго ….
1
September 15, 2024
Сделали заказ на самовывоз, приезжаю к назначенному времени, на табло написано что заказ не готов, возвращаюсь через 10 минут, все та же история, спрашиваю готов ли заказ, мне менеджер(в чёрном костюме) говорит, что его еще даже не начинали готовить
January 4
Вкусно.... Всем рекомендую,практически без очередей
1
December 14, 2024
Очень всё плохо
Долгое ожидание
Доставка вобще ни о чем.
И в зале куча непонятных персонажей
1
August 5, 2024
Маленькое но уютное помещение. Правда меню не полное и иногда приходится долго ждать заказ. Бывает очень много народа
1
November 2, 2024
Час ждать заказ это нормально вообще ?
Полный зал людей в ожидании заказов , а ни кто и не собирается начинать работать !
Последний раз в этом ужасном месте
April 19
Очень долгое обслуживание, среднее время ожидания заказа из двух позиций 30 минут
1
November 18, 2023
Сделал заказ через яндекс еду. Прождал более часа. За заказ брались два курьера, а еда всё готовилпсь. В итоге заказ отменили. Просто испортили вечер пятницы!!!
Upd: спустя месяц заказал там 18 крыльев и 18 нагетсов предзаказом за день. Заказ отметили и робот сообщил по телефону, что чего-то нет в наличии. Тем временем нагетсы получили в приложении статус "нет в наличии". Заказал 18 крыльев и поменял нагетсы на стрипсы. Снова отмена! Заказал 12 крыльев - и только тогда мне повезло.
У меня вопрос к руководству: зачем нам нужон этот ваш предзаказ, если ваши менеджеры неспособны его обеспечить?
Больше никогда не буду рассчитывать на этот Ростикс, и вам не советую надеяться на него.
3
2
May 28
Показалось, что бургеры свежеразмороженные, а не приготовленные на кухне
September 24, 2024
Готовят отвратительно, еду перекладывают из заказа в заказ, ждали крылышки 40 минут, внутри грязно, холодно. Картошка не соленая, в старом масле! Не советую посещать это заведение (
3
July 29, 2024
Топ пять самых ужасных точек в кфс:
1 место занимает именно эта точка
долгое ожидание заказа, хамство от сотрудников, сухие и не вкусные продукты питания - здесь абсолютная норма.
1
November 3, 2024
Работники не умеют разговаривать. Кидают заказы, а женщина 100% мигрант и разговариват так как будто у неё в кармане ак-47
3
April 27, 2024
Впервые в жизни заработал острое пищевое отравление фастфудом из крупной сети, притом, что являюсь частым клиентом "большой тройки". Уж не знаю, качество продуктов или антисанитария виноваты, но больше к ростиксу нет доверия, в частности, конкретно к этому заведению.
1
May 21
Почему до сих пор работают люди не говорящие по Русски!!!?Почему без перчаток???
May 8
готовят очень медленно, но очень вкусно👍
June 13, 2024
В Ростикс хожу только за картошкой фри 🍟, очень она там вкусная, а 4 звёзды я поставила потому что.... там нет мороженки 🍦 🤷♀️ Почему? Лето жара, хочется мороженку 🍨
October 2, 2024
Пол и столы грязные, бак с мусором переполнен. Заказ ждал долго, попросил выдать чек - посмотреть что заказывал, так мне его небрежно швырнул сотрудник.
June 9, 2024
Хорошее кафе, народу мало, готовят вкусно. Очень удобно заказывать онлайн.
February 21
Ждал 10 минут у кассы и ещё ждал 15 минут маленький заказ
September 5, 2023
Отличное место,персонал отзывчивый!В кафе чисто и убрано!Не всё есть в наличии,но меня это не напрягло(всякое бывает)!!!
November 14, 2024
Самое худшее заведение сети. Со столов грязь не убирают, мусорки забиты битком, полы не моются, в туалете не проводится уборка.
December 12, 2023
Люблю это метечко, всегда чисто и делают заказы быстро, их баскеты с крильями острыми, лучше всех.
1
2
March 20
грязно,раюотают всего 3 человека,так еще и грубят
1
September 1, 2023
Доброго времени суток всем!удобно рядом со станцией.Меню меньше .Есть туалет.Не большой зал со столиками.
October 17, 2024
Бургер не качественный. Ожидание долгое, не вкусно. Не советую короче
1
1
July 24, 2024
Если вы заказываете мобильное приложение на конкретное время - не удивляйтесь что заказ будет сделан за 9 минут ровно до этого времени...
если заказ сделан на кассе наоборот, будете ждать все 20, вместо максимума в 10... и получите холодное сухое блюдо... пожалуй худшая точка сети на моей памяти...
на замечания сотрудникам о скорости и графике электричек — ответ стандартный "идите к нам на работу и сами быстро делайте"... концепция обучения персонала поражает
October 25, 2023
Прождал 15 минут, поинтересовался, через сколько будет готово, ответ: «4 минуты», жду, прошло еще 7, спрашиваю еще раз. 4 минуты, отмены заказа, в этом месте не существует, даже если еще не начали готовить, пропустил автобус, + полтора часа ожидания автобуса, в итоге, -1200 на такси. По еде, все пересушили, есть невозможно. Спасибо.
5
July 3, 2024
Крайне медленное обслуживание (ожидание заказа 30+ минут). Со столов не убирают. Терминалы не работают.
1
April 19, 2024
Долгое время ожидания. Приходя с детьми ,часто видим бомжей и пьяниц,которые сидят за соседним столом и пьют. Столы грязные. В туалете полная антисанитария.
October 4, 2024
Ресторан открыт, но в обслуживании отказали, сославшись, что закрываются, за 20 минут до закрытия
1
October 22, 2023
Обслуживание отврат, фастфуд ждать по 30мин это вообще тупость, за 2 часа до закрытия туда вообще лучше не ходить. Если нерадивые гости не убрали за собой это так и будет на столе стоять, короче я туда больше не пойду
3
1
September 13, 2023
Очень мало посетителей, нет своей парковки и это главный МИНУС. Обслуживание быстрое. Чистота в туалете на 5, в зале на 3+, особенно грязный пол и урна для отходов, столы на 4.
March 28
Очень медленно обслуживают клиентов
October 28, 2024
Картофель фри всегда холодный, сухой, не свежей жарки. Сотрудники еле шевелятся.
1
1
June 1, 2024
Хороший персонал, быстрое обслуживание, но смущает бомж перед входом:(