Rostic's
166 reviews
December 12, 2023
Всегда много народу, но обслуживание крайне быстрое. Еда вкусная. Персонал приветливый. Любим с семьёй здесь перекусывать после долгого и изнурительного шопинга по "Планете")))
March 23, 2024
Была во многих ресторанах Ростикса в Уфе. И одним из лучших является ресторан в Планете.
Атмосфера уютная, обслуживание внимательное. Советую всем посетить !
March 18, 2021
Это сеть быстрого обслуживания, именно поэтому мне очень нравится это заведение. Кассиры вежливые, отзывчивые, еда качественная и очень вкусная. Зальщик всегда ответственно подходит к своей станции, всегда вовремя убирает со столов, подметает, проверяет туалеты на чистоту и ко всему этому он всегда вежливо обращается с гостями. Всем очень советую посетить именно это KFC, если хочется перекусить в фаст фуде!
4
1
October 27, 2023
Здравствуйте, были сегодня в этом заведение, пришли поесть с отличным настроением подошли к кассе, поняли , что терминал по каким то причинам не работает, приготовили наличный расчет, хотели сделать заказ, но к нам никто не подходил. На вопрос; можно сделать заказ, девушки только ухмылялись и как будто не слышат, продолжали заниматься своими делами. Провели там 20 минут возле кассы, на вопросы никто так и не ответил ни чего не объясняя. Ужасно , как можно так ненавидеть людей . Испортили все настроение, ушли так и не получив ничего. Поменялось название, поменялось и отношение.
July 24, 2023
Судя по отзывам и по тому, какую картошку фри я сейчас получила, в кфс в планете работают весьма жадные люди. Заказала большой картофель фри, получила полупустое ведёрко. Сразу обратилась к сотруднику, но в ответ получила лишь: по весу всё нормально.
Помимо того, всё холодное, недосоленое и ни единой салфеточки не дали.
Не советую посещать данное заведение. По городу есть множество кфс, где всё хорошо, и сотрудники приветливые, и еда вкусная.
3
January 7, 2022
Хорошее место для молодёжи. Можно посидеть и перекусить. Больше мест в городе Салават для молодёжи нет. Из всех торговых центров и гипермаркетов выгоняют. Еда конечно не на каждый день, иногда можно.
1
September 2, 2023
Очень долгое обслуживание, ленивые сотрудники, особенно повара. Уборка на минимуме, все в крошках, на стенах соус, на полу еда валяется. как в таком месте есть не понимаю. Заказ в среднем ждать 30 минут, если вы заказываете не только мороженое. Напитки сильно разбавляют и от вкуса не остается ничего
October 3, 2023
Самое ужасное KFC в Уфе. Как минимум по оборудованию и количеству сотрудников в кафе. Серьезно? 2 работника на все кафе, которые конечно не будут успевать обслуживать всех, хотя на удивление работают очень быстро. В кафе не работают экраны, грязно, и темно
January 2, 2022
Так себе место, раньше было лучше. Постоянно сидят подростки и шумят, орут матом и тд. Персонал не заинтересован в решении каких либо проблем. Была ситуация и не один раз:заказала пирожок с ВИШНЕЙ, мне через 20 минут ожидания( хотя кфс позиционирует себя как ресторан быстрого питания) дают пирожок с КЛУБНИКОЙ, на которую у меня аллергия! Подошла к администратору, тот не знал что делать, даже не извинился. Поменяли на пирожок опять с КЛУБНИКОЙ. Спросила: «вы издеваетесь?», на что мне сказали, вы либо ждите свой заказ ещё 20 минут, либо ничем помочь не можем. Ужасно. Эта ситуация была 3-4 раза точно. Была ещё ситуация и тоже не один раз: что-то с булками , они холодные до ужаса, как будто разморозили , но погреть забыли. Так же с начинкой все плохо, 2 кусочка капусты зачухлой и хватит. Сколько раз подходила и жаловалась администратору, тот просто ничего не знает и что делать тоже 🤷🏽♀️
3
August 23, 2023
Видимо все очень плохо, убираются бабушки бедолаги..
Управляющая орёт на персонал на кассе, не удивительно что текучка кадров...
К заказу даже салфетки не дали и сахар к кофе
При стабильном 99% заполнении ресторана очень странно ронять сервис на дно
1
September 24, 2023
Я бы поставила минус 100, если было возможно. Хамка в белой грязной рубашке без бейджа просто отвратительна. Сначала трогает экран, потом рубашку, потом картошку этими руками собирает без перчаток. Куда Санпед смотрит я в шоке. Ни ногой сюда больше.
January 26, 2021
Бываем там почти всегда, заезжая в планету. Всё хорошо. Из минусов очень много народа, из-за большого потока зачастую собирают заказ быстро и ложат не всегда то, что заказал. Или не ложат совсем.
1
1
December 17, 2021
Персонал прекрасный, атмосферное, удобное расположение диванов и столов, только всегда очереди и много народу, скорее всего из за хорошего обслуживания!
1
1
December 17, 2021
Всегда делаю заказ через мобильное приложение и заказ сразу отображается на экране. Сделала заказ в данном ресторане и ждала когда появится заказ, но так и не появился. Чек пришёл смской, в приложении указано что заказ принят , в итоге у них на терминалах указан он. Подошла решить вопрос с сотрудником, но мягко говоря меня отшили , сказав что раз у них нет на терминале заказа, значит его вовсе нет. Я его показала и в телефоне и смс с чеком показала, попросила позвать старшего, но у девушки был значек директор и поняла что бесполезно решать вопрос , так как сама девушка-директор не компетентна и сама ничего решить не может.
4
1
July 22, 2021
Это относится ко всей сети кфс. Переодически дают не те напитки что были заказаны так же не всегда полная комплектация подноса и так далее. Причина ? Потому что там работают студенты и подростки. Так же есть пару слов о сборке бургеров, боксмастеров и так далее. Не всегда собраны правильно. Точнее это вообще редкий случай. Не в том количестве ингредиенты. А все почему ? Потому что работают студенты и подростки. Страдает качество.
October 22, 2023
Заказал оригинальные ножки но соли было много. Я менеджера сказал что там соль много и хотел сказать что лучше смесь поменять но она даже не стала послушать.
July 18, 2021
Жаль чек не сохранил. Были сегодня с сыном. Остались крайне недовольны. Картошка фри и картошка по деревенски явно не свежие: мягкие, не хрустящие, чуть тёплые. Стрипсы заветренные, холодные. Единственное что оказалось реально только что приготовленным - это байтсы. Но их пришлось ждать. Ощущение сложилось что накормило вчерашними остатками. Через час после трапезы скрутило животы у обоих. Сына отпустило быстро, меня до сих пор мутит. В который раз убеждаюсь что в KFC обедать не стоит.
2
1
April 11, 2021
в КФС планета, есть уборщик, Алексей, худенький мальчик, просто жесть. сидим спокойно кушаем. у нас было 2 набора 5 за 300. все это лежало на подносах. вообщем кушаем. подходит к нам этот чудо в перьях и берет нагло у нас подносы. мы ему кричим куда??? он делает вид что не слышит. в итоге унес кекс и 2 стрипса там еще вроде что то лежало. Я очень прошу. научите парня работать. и не лезть когда на подносах еда.
3
November 1, 2023
Быстро и вкусно , часто там обедаю, персонал дружелюбный, приятно приходить
March 25, 2023
Ужасное место. Часто захожу пообедать в KFC, но такого обслуживания ещё не видел. Взял бургер и твистер, но ингридиентов было абсолютно по минимому. Такое ощущение, как будто экономят. Хотелось бы, выразить недовольства к менеджеру Ксении. Вежливости ноль. Общаться с клиентами не умеет, решить проблему тоже. Задело больше то, что отвернувшись от клиента, она начала беседу со своим сотрудником, обсуждая сложившуюся ситуацию в слух.
4
August 15, 2021
Сделала заказ с помощью торгового автомата, всё было в доступности, но забрав заказ, увидела что положили совсем другое. Должна была быть "чикен пита", но вместо неё был твистер. Пошла к кассе узнать в чем проблема, на что мне ответили как вы могли её заказать, если её нет даже в продаже. И ни на что другое подобное мне её не заменили. По сравнению с другими KFC Уфы, это самое худшее место.
4
October 26, 2023
Персонал ставит "заказ выполнен" через секунду после заказа хотя даже начинать собирать не начали.Чеков нет.Налоговая плачет горючими слезами.Соьрали заказ не полностью.
1
October 1, 2023
Удивительный бардак. Ни где в России такого не встречал. Мало того что отсутствуют позиции по еде (крылья), так и приготовление куриных ножек - 30!!!! Минут!!
1
March 14, 2024
Я люблю только острые крылья и здесь они мне не очень понравились и даже не дали влажных солфеток
June 8, 2021
Очень плохое место,заказ готовят и собирают очень долго.Напитки забыли положить.Всё время пока ждёшь повар постоянно кричит,Рузина, девушка которая собирает заказ,еле шевелится.Кассир тоже не проснулась.Номер заказа не проверяют ,отдают вслепую! Зашевелились после того ,как хотела отменить заказ.Вместо Не острых стрипсов положили острые .Не рекомендую это заведение...
3
November 2, 2022
Быстрое обслуживание, довольно чисто, еда вкусная, дети любят такое, людей много проходит, но столик найти можно
February 23, 2022
Быстрая готовка еды. Всегда вкусно, в этой точке вкуснее, чем в остальных других. Персонал доброжелательный. Всегда чистота и порядок.
4
1
April 5, 2024
Грубое отношение.
Не умеет улыбаться кассир.
Разговаривает очень не приятно.
Испортили аппетит
January 19, 2022
Всегда любила это место, но сегодня разочаровали(((интересно сами себе тоже из испорченых продуктов готовят? Или такую"красоту"оставили исключительно своим любимым посетителям? 🤔
2
November 4, 2021
Заказал 5 за 300, не в первый раз. Как обычно картошка по деревенски и ножка пережарены !!! Готовят очень НЕ вкусно. В данный КФС больше ходить не буду !!!!
В "Семье" делают как надо, кушать одно удовольствие!!!
4
1
January 12, 2021
Стояла на кассе, хотела сделать заказ. За прилавком ходило три сотрудника (двое были свободны вполне) ни один не подошёл принять заказ, пока я к ним не обратилась, тогда девушка с недовольным видом встала на кассу. Попросила НЕ острое, в итоге положили острое)
Так себе место.
August 1, 2022
Очень долгое ожидание, так и не дождалась заказа. Пришлось бежать на работу. Работает два сотрудника. Который на кассе ели ноги передвигает. Волосы длинные хоть бы в хвост их собрал. Заказ ждала 13 минут. Одна позиция была в заказе. По времени работали только час, а грязи как будто там уже трое суток не убирались.
4
March 9, 2023
Были на днях в этом заведении. Обслуживание медленное, взяли два бокса на вынос. В каждом не доложили по 1 крылышку. Месяц назад примерно тоже не доложили соус. Видили как за соседним столиком люлям тоже что-то не доложили. Если подойти к стойке, по просьбе сразу отдают недоложенное без проблем.
2
2
September 25, 2021
Заведение скатилась в жуткое место 28 заказов готовится и сотрудники не справляются с этим. Всё столы грязные и на прозьбу их протереть отвечают отказом. А экраны для заказа тупят хуже некуда (кассы не работают и в заведении есть только экраны). О вкусе еды вообще молчу🤢
3
1
March 7, 2021
У меня возник очень простой вопрос
зам дира Индира, вначале огрызалась потом начала разговаривать по хамски, после чего грубо чуть ли не приказала одеть маску.
В итоге убежала, спустя 5 минут вернулась, зачем-то дала мне меню...
Затем опять грубила и вновь убежала.
Хорошо что менеджер Алсу (если не ошибаюсь) подошла, и вежливо ответила на вопрос, а заняло это с ней по времени не больше 10 секунд.
А Индира, зам дира вместо ответа бегала туда/обратно грубила около 10/15 минут.
1
August 17, 2021
Места мало, но ходовое. Народу практически всегда хоть отбавляй. Не сторонник подобной еды, но есть можно, персонал адекватный.
1
July 7, 2022
30 гребанных минут я прождала свой заказ. Зал буквально опустел, пока я все еще стояла в ожидании. Выдача была тоже на высшем уровне: девушка просто швырнула мне заказ не дав хотя бы извинений за ожидания.
4
2
April 20, 2023
Быстрое обслуживание, горячая еда. Был момент во время большой загруженности, когда мне не успели отдать заказ вовремя, мне подарили купон на мороженное. Остался доволен.
2
1
June 21, 2021
Грубый, не грамотный персонал. Лишь бы только выгоду получить по деньгам. Просят одеть маску - хорошо. Зал то полный: социальную дистанцию не соблюдают, маски не выдают, столы с лентами заняты. Администрации и дела нет до этого.
2
November 15, 2022
Безтактный менеджер, еду подают холодную. Плохие отзывы в самом приложении лучше не оставлять, менеджер позвонит и будет стоять на своем, не рассмотривая точку зрения клиента.
Именно этот KFC не советую.
4
February 9, 2023
Обычное кафе этой сети, но проходы узковаты; чувствуется в загруженные часы. В остальном всё хорошо.
Отдельного туалета не нашёл.
1
April 21, 2021
21.04.21 работали настоящие слоупоки, очень долго собирали готовый заказ. Только после пары настойчивых просьб вспомнили про заказ. Туалет черезвычайно мал для такого крупного зала.
1
September 22, 2023
Очень понравилось везде убрано ждали заказ 10 мин хорошое место обожаю его🤩🤩🤩
July 26, 2023
У первого твистера половина была холодной, а у второго в половине не было соуса, поэтому 3 звезды
January 14, 2021
Заказала две порции баскета дуэт и три разных соуса с собой, приехав домой не обнаружили в одном картошку фри и сырного соуса( брала для ребенка).в след раз буду проверять заказы.
3
1
July 29, 2023
Худший сервис, ждада свой заказ 30 минут и в итоге его отдали другому, а я осьалась без заказа.
1
July 12, 2020
Пару раз заходили в этот ресторан KFC, очень понравилось, хорошо готовят баскеты!!! Продолжайте в том же духе!
August 29, 2022
Одной из покупок был коктейль, но вместо него было мороженое, я спросила, мне сказали, что это коктейль, я спросила как его пить? Мне предложили ложечку😂
2
February 22, 2021
Вкусно как и во всей франшизе, но часто меню не совпадает с тем что готовят. И уже после оплаты просят заменить то или иное блюдо из заказа
July 7, 2022
Грязно, на выдаче хамят, не хотят помогать в решении проблем, уж молчу о сухих, пресных и холодных бургерах. Больше не приду, самая ужасная точка KFC.
4
1