Понравилось. Вкусно и недорого. Помещение чистое, светлое. Обслуживание на высшем уровне. Так что рекомендую всем. Особенно тем у кого пересадка в Когалыме, лучше здесь пообедать чем в привокзальной забегаловке.
Честно? Ростикс в ТЦ "Галактика" не особо впечатлил. 🤷♂️ Цены нормальные, но вот скорость обслуживания хромает – пришлось подождать. Вкус... ну, такое, на любителя. Если фанат сети – зайдёт, а если просто поесть вкусно – лучше поискать другое место. 😕
По вкусу неплохо. Обслуживание оставляет желать лучшего. Через 5 минут после заказа нажали готовность, в итоге еще минут 10 стоял в толпе ждал пока из кучи готовой еды соберут мой пакет, в итоге лишь дома обнаружил, что не доложили один из двух заказанных бургеров, помимо прочей еды. Обидно, досадно, но уже ничего не докажешь. Садитесь - два
Сотрудники не в состоянии пользоваться учётом заказов, отжимают готовность при первой возможности, не утруждаясь сборкой, а потом уже что-то выдают, собирая толпу у стойки. Полный вечный бардак, хотя очевидно система хорошо работает везде в остальных местах.
Не могут нормально собрать заказ. То напитков не хватает, то не те заказы, то блин элементарно вместо Липтона положили колу. В мой заказ, где было 2 пакета решили положить мой шеф ролл в пакет с напитками. Понятно дело, он промок.
Заказывали заказ на +-2000-3000т. рублей, попутали заказы пришел максимум на 500-600 рублей. Приехали предъявить почему не тут заказ, нам сказали: Это все к курьеру... Спасибо вам ростикс за хороший ужин...
Заказал доставку в данном кафе в городе Когалым , привезли все быстро, но в чизбургере попался непонятный пластиковый шарик , чуть зуб не повредил , написал в поддержку , скинул фото, реакции ноль , что кладут в еду никому не известно , ни контроля качества ни обратной связи нет
Два раза была с подругами и нам не давали до конца заказ.в первый раз мы пришли и заказали напитки и недосчитали одного мы пошли спросили в чем дело на что нам ответили я все правильно посчитала мол это вы виноваты и недозаказали один напиток,но трубочек дали столько сколько нужно.в следующий раз ситуация повторилась,но мы уже смогли забрать свой недостающий напиток.
раньше было лучше!
Накипело.
Персонал — хамло. Заказываешь одно — выдают другое. Не пытайтесь убрать лук в своём бургере или добавить туда дополнительный сыр — они всё равно сделают всё по-своему, а потом скажут, что это вы виноваты.
Горячая линия тоже. ДОСТАВКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Доставка мол есть, а курьеров не существует, вам будут обновлять время ожидания, а через 3-4 часа ваш заказ отменят. А на горячей линии вам скажут: вы сами виноваты, ошибка сервера, высокая нагрузка (даже если это день/утро), а что я сделаю, бывает... хотите промокод? Всё бы ничего, если бы это было впервые, ну... бывает, но это уже в пятый раз. И у друзей/знакомых аналогично. Убрали бы эту функцию, зачем же себя подставляете на отрицательные отзывы? По отзывам же ясно, что одно и тоже люди пишут.
Вам нравится это?
Продали мега ролл на половину теплый половина холодный. Чуть ли незамороженный. Разбираться не стал, времени не было. Я надеюсь в будущем персонал не допустит таких глупых ошибок.
Прекрасно, что в городе где-то на бесконечных болотах, есть такое как Галактика, Аквапарк, Фастфуд КФС и тд. Но наш уровень - это наш Когалымский уровень обслуживания, который оставляет желать лучшего. И уровень оскорбительных эмоциональных отзывов, ярко демонстрирует культуру оставивших их, также имеющих отношение к городу Когалыму. И эти отзывы читает весь мир. Люди ругают местный КФС и всё же идут туда и будут идти, создавая те самые очереди и порождая новые отрицательные отзывы. Общая оценка 4, если без слюней и крепких слов, которые тоже имеют основания.
Никогда нельзя заказать доставку. Якобы не доставляют. Но почему-то, когда решаешься поехать туда и уже сам забрать заказ, видишь картину, что и курьеры есть и доставляют все они.
Готовят быстро, но невкусно! Картинка не соответствует реальности. По факту в бургере один зачуханый лист салата, и маленький помидор. Куриные ножки вечно пережаренные, старые. В общем я не в восторге
Самый ужасный KFC из тех, что посещала в России. Постоянные очереди. Очень медленно работают, неразбериха с заказами, электронное табло с номерами заказов часто не работает или показывает совсем не то, поэтому номера сотрудницы просто выкрикивают.
Несколько раз в твистерах попадались несвежие помидоры и айсберг. После этого зареклась брать там еду, только кофе иногда. Но и кофе здесь можно ждать минут 10!!! Это недопустимо для ресторанов быстрого питания, коими позиционируют себя KFC.
Ужастная доставка, думали перекусить после рабочего дня заказали доставку на 20:15, время меняют и даже не звонят предупредить, на горячей линии вообще трубку не берут, ужастно расстроены ждем уже час а ещё не привезли, ДОСТАВКУ НЕ РЕКАМЕНДУЮ!!!!! Лучше съездить самим за 200р ( туда и обратно) чем ждать доставку за 179 р и ждать час и больше....
В Когалыме впервые. Впечатление от Ростикса ужасное. Персонал наглый, медленное обслуживание. Огромные очереди. Места для перекуса можно сказать, что отсутствуют. Один ростикс на весь город. По кассе не обслуживают только по терминалам самостоятельно.
Хуже обслуживания я не видел. Каждый заказ не хватает то салфеток, то трубочек. Иногда не докладывают и продукты, в основном в баскетах. Крайний раз забыли положить бургер. Почему я должен перепроверять все за вас?! Работают одни обезьяны наверное, сложно ведь сложить по списку продукты в пакет клиенту.
Долгая подача и безобразное отношение на кухне! В место оригинального Твистера, положили острый 🌶, сказал администратору, прождал ещё 8 минут! Получил заказ ( не проверил сразу) домой пришёл и все ровно Твистер оказался острым!
Сколько раз был - не нравится качество продуктов, ищ которых делают фасфуд.
Булочка порой сыровата, мясо-резина, картошку по ощущениям жарят на старом масле.
Кафе хорошее, в зале заказы готовят быстро, но очень тупит служба доставки, заказы сами отменяются или выдает ошибку, поддержка не может оказать помощь