Open until 11pm, great food as what is expected from Rostic's (sounds much better than KFC don't you think) however the highlight of the visit was the young lady serving me (Polina) who when asked if she could repeat what she had said in Russian to me in English (My Russian is still not as good as would like) she did so perfectly, without a single mistake, thank you🙏🏽
Быстрое обслуживание,дружелюбный персонал. Есть всё! От классических бургеров до салатов и десертов. Особенно понравились куриные крылышки, ооочень вкусные! Интерьер уютный, обстановка веселая! Цены вполне адекватные. Рекомендую всем, кто хочет вкусно поесть вне дома. Обязательно вернусь снова!
Очень сильно хотелось есть. Взял шеф ролл де люкс, бургер из той же серии и пати бокс. Мне понравилось, все было вкусно, но... Вот оно страшное Но. В шеф ролле попались не свежие ингредиенты, съел полностью, списав на то что мне показалось. И вот настал вечер, сильно тошнит, жду двух дней в обнимку с туалетом. А так все вкусно, все понравилось, кроме времени ожидания в пол часа и толпы школьников/детсадовцев, из-за которых сформировалось такое время ожидания.
Еда 4.5/5, обслуживание 5/5, время ожидание не очень долгое среднее время 5-7 минут не зависит от маленького или большого заказа, персонал 5/5 добрые и отзывчивые,
Чистота 4/5 место все таки проходное, не успевают чистить столы и тд. Фаст-фуд еда конечно вредная, но очень вкусная, это самое лучшее место где можно перекусить вкусного фаст-фуда, расположение в самом центре, но так как я живу далеко, я хожу не очень часто туда, напитки 5/5 не разбавляют водой как в некоторых местах, атмосфера 4/5 если приходить туда с 14.00 до 18.00 то места от слова совсем вообще нету.
Оценивал Арсений Артемьев.
Крайне не рекомендую это место для посещения. Пришли туда дружной компанией, хотели быстро перекусить и пойти по своим делам. По факту пришли, ждали около 5 минут пока девушка за кассой разберётся как ей ею пользоваться и как принять заказ. Это раз, два. Просили в заказе изменить ингредиенты так как у моего друга она есть (аллергия на горчицу). Что мы получили в итоге? Пол часа ждали пока нам принесут два Ланч Баскета. Попросили компенсацию за зря потраченное время, а нам это аргументировал какой то человек с бейджиком "Дмитрий" это тем что человеческий фактор и по нему компенсировать это не могут. И другое, лично как заметил я всё мясо изготавливаемо в данном заведении подаётся с ноткой не до готовности и стухшей, после двух укусов я продолжать употреблять данный мусор не стал, и больше в это место не приду, и вам не рекомендую!
в целом все вкусно, всегда чисто, убрано, как в зале, так и в уборной. персонал доброжелательный. но в обед приходится очень долго ждать заказ. 30 минут и более
Персонал молодцы. Расположение удобное. Рецепты аппетитные. 5*
Администрация....а зачем на отслеживание номеров заказов один маленький монитор? Совершенно не видно. Нужен большой и не один....
За это бы поставил -.
И может номера заказов по желанию печатать ..а то не всегда и не всем удобно запоминать номер или фотографировать.
Стандартный ресторан сети. Менеджер гоняет школьников, если кричат, но по доброму и с заботой. Умилило. По питаниб все стандартно, цена соответствует качеству. в санзоне чисто
Очень много народу, большинство из которого ничего не заказывают, а просто заходят греться. Готовить не успевают. Картошка фри была недоготовленная. Уступает Ростиксу в центре по всём параметрам. Заказ готовится долго в связи с загруженностью.
Ужасный ресторан. Заказал по купону (шефбургер оригинальный, средняя картошка, соус барбекью и отдельно айролл без томатов). Ждал 20 минут, айролл был холодный, курица не вкусная, шефбургер был теплый, но курица тянулась, как-будто просроченная и бургер разваливался. Единственное, что мне понравилось это картошка и соус, однако картошки положили намного меньше, чем указано в описании продукта. Не рекомендую данный ресторан к посещению.
очень много народу,не чего не кто не успевает работники ростикса общаются очень грубо и не вежлево один рол готовился 38 минут нету места посидеть а если есть то везде грязно даже 1 звезду ставить жалко
Все очень долго, не могут поставить больше персонала на самую проходную точку. Сбрасывают заказы в статус готов, хотя ничего не готово.
Заказали 2 больших мороженого, объем как у маленького. Персонал не следит за этим.
Заказала, пришло все супер горячим (у меня ожог на языке), моя подруга заказала бургер (самый маленький и простой), ждет уже полтора часа!! Благо у меня все быстро пришло (я очень много заказала)
Неоднократно ходила в это заведение ,никаких нареканий не было .Но после ремонта ситуация стала очень плачевной ,санитарные условия видимо не соблюдают .Уже второй человек лежит с отравлением после данной еды .Очень печально ,не рекомендую посещать !Центральная площадь ,а такой ужас …
Обслуживание не очень, несколько раз прошли мимо кассы пока я хотела сделать заказ, но внимание не обратили, с другими людьми также пока они громко из не позвали. Терминалы были временно недоступны. В самом Ростике чисто.
Ужасное заведение!!!
Ждали тирамису 20 минут!!! По итогу его вообще не было
Отвратительно
С бунтующей молодёжью ничего не делают ...
В тех. помещении мальчики друг друга запирают, администрация закрывает на это глаза
Не советуем!
Вечные толпы людей, как правило школят, от которых вечный шум-гам, долгое обслуживание, антисанитария тотальная. Грязь вокруг. Туалет - отдельная песня: нет ободка, сушилка не работает и убирают его редко. Да еще и невкусно стало, еда с привкусом подсолнечного масла. Спасибо, отравилась 👌
Добрый день! Периодически захожу к ним взять бургер или кофе перед клубом, так как удобно расположены и работают до полуночи, можно посидеть на центральной площади заодно.. Работа, конечно, у них не посидишь просто так, но ребята молодцы, справляются, всегда быстро получение заказа.Благодарю
Готовили заказ долго. В одном бургере булочка развалилась на 2 части, во втором была сбоку как будто откусана. Соуса 0, как будто просто ешь сухую безвкусную булку. Полное разочарование(( не советую
(((
Центральное сосредоточение сигма боев, масиков, тюбиков крашей и иже с ними, их количество на квадратный метр просто зашкаливает, поэтому если вы пара скуфов, вам явно будет «не в своей тарелке». Посидите лучше дома перед телевизором на диване
При практически пустом заведении ждали свой заказ 40 минут
Работники медлительные, научите их, пожалуйста, многозадачности. В других местах все хорошо, а здесь всегда все через одно место
Долгое приготовление.
Нет мест.
Какой-то пьяный тип который постоянно там бывает, кричит на школьников и чужих детей,персонал Ростикс ничего не может предпринять, даже элементарно выдворить хулигана.
Готовят очень долго, сделать заказ пытался около 10 минут, касир не обращал на меня внимание, бургеры холодные, капуста нарезана огромными кусманами. Обычно не сужу по нации, на кухне готовит афроамериканка
Приходили на новогодних каникулах, везде была грязь, столы и сидения пришлось протирать самим.
Заказ у нас был большой, но к сожалению невкусный, принесли горелые куриные ножки, картошку без соли, остывший кофе.
Почти все супер, но всегда холодные блюда и соли мало (на любителя конечно). Сервис хорош👍👍👍
1
Show business's response
Anashka
Level 9 Local Expert
April 18
Тихий ужас. Ремонт сделали, стало
красиво и много мест. Но сотрудники
стали работать хуже. Простой заказ 5 за
300 готовили 30 с лишним минут. Все
потерянные сотрудники. В других
заведениях дают купоны извинения
либо дополнительно еду,а тут просто на
отшибись кидают открытый твой заказ,
уже все холодное. Что за отношение? Менеджеры кидаются в разные стороны, отвечая двоим покупателям одновременно. При мне 2 людям не доложили то,что он заказал, поэтому советую перепроверять
Да, не спорю, всё очень вкусно. Но организация вообще ни к чему. Постоянно торчат и занимают места орущие подростки без заказа, курят, матерятся. Видать жалко нанять серьёзного сотрудника для контроля.
На выдаче студенты, иногда заворачивают не по заказу а дешевле. Когда по уборке основная на выходном- бардак. Многие, когда приходят семьёй отдохнуть и вкусно покушать, разворачиваются и уходят. И это в центре Столицы. Спасибо.
16 декабря, заказ 123, ножки сыроваты, кофе американо так себе, шев бургер булка разваливается, при еде, салфетку для протирки рук перестали давать, нет нет да забегал, сейчас наверно буду обходить стороной, за эти деньги можно неплохо пообедать!😉
заказали в 16:16 большую картошку фри, забрали заказ в 16:40 и то, подошли сами, если бы не попросили так бы и сидели ждали. экран с заказами вылетел, узнали только от людей в очереди за своими заказами, нормально выдать не смогли, люди заб ирали сами любые заказы. за время ожидания не извинились, молча отдали заказ с недовольным лицом, попросили бонус за ожидания, нам отказали грубым тоном. дали очень мало картошки, как будто заказали среднюю. персонал явно не справляется со своими обязанностями, не попытались исправить ситуацию когда узнали о случившемся.
Это что то с чем то. Цезарь ролл ожидал 40мин. И только потому что они выполняли заказ только согласно очереди, передо мной были заказы на куриные крылья которые должны были жариться, но судя по времени персонал еще и куриц ловить уходили. На просьбы клиентов отдать заказы в виде только одного стакана КОФЕ или Коллы им также отвечали все в порядке очереди. Обслуживание отвратительное, нет клиентоориентированности. Позор руководителю за организацию работы этого кафе
ужасная женщина охраник, выгоняет еще до закрытия, грубит, как таких берут в сферу где работают с людьми.
пришли поесть на нас наорали что в туалет не пустят.
По меню вопросов не возникло, всё как везде. Но какая грязь... Это ужас. Люди ходят к ним с детьми, а они не могут помыть столы? Сверху всё типа ок, но торцы... Ощущение что не мыты никогда 🫣 в связи с этим возникли вопросы как сами столешницы протираются... Антисанитария какая-то. В общем "приятного аппетита"
Хорошее место, зал вместительный. обслуживают быстро и доброжелательно, персонал вообще здесь хороший. Из минусов :туалет грязный, причём была здесь много раз. С парковка и сложно, ну центр. Курица вкусная, нормальный фастфуд, хотя по моему KFC был вкуснее.
Работают чётко, быстро. Всё вкусно. Чистота на четвёрку, т к там всегда много народа . Сидишь кушаешь, а рядом стоят ждущие... но всё ровно мы туда ходим всегда после гуляний по площади.
Антисанитария. На вопрос почему так грязно и не убраны столы, сотрудники сказали что им некогда прибираться. При этом это место находится в центре города.
Зал довольно большой, персонал вежливый, чисто и в зале и в туалетах. Очень удобное расположение, единственное, что напрягает всегда - очереди. Народ есть всегда, но иногда ждать с ребенком просто невыносимо долго
Из-за нехватки персонала, ожидание бывает по часу, о чем никак не предупреждают. Если не справляетесь с нагрузкой, не принимайте онлайн заказы. Персонал общается по хамски. В туалете всегда грязно. Зайти посидеть нынче нельзя, выгоняют потенциальных клиентов, может я хотела сделать заказ чуть позже, когда придет человек, которого я ждала))