Rostic's
Business hours
Open until 10:50 PM
Directions
Оборонная улица
143 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
1021 review
April 7
Все хорошо, меню разнообразные, есть всякие особые серии новинок, ресторан стремится к чистоте. Время ожидания варьируется с большой нагруженностью, так что не критично, если в час пик вы зайдёте и немного наберётесь терпения) Всё устраивает
1
January 31
Во времена KFC здесь клиентоориентированность была на высшем уровне, а сейчас какой-то бардак… зал не чистый, автоматы все заляпанные, грубые работники. Вчера делала заказ через автомат и видимо он заключил и пробил мне не баскет, а чикен фреш. Я всё проверила на месте и говорю кассиру: «девушка, вы мне не то положили…» а она мне: «всё то, что заказывали и положили!» В грубой форме), я: «но я заказывала баскет, а не бургер…», она: всё по чеку у вас так! Начала агрессивно перебирать чеки и всунула мне его. Я говорю: «и что теперь делать? Мне нужен баскет». Потом она и еще один парень говорит: «ничего сделать уже нельзя!» и отвернулись дальше раскладывать заказы. Такой тон разговора был, как будто я у неё в долг пришла просить… в КФС бы никогда такого поведения не допустили, всегда шли навстречу и любую проблему гостя старались решить
Вчера я не стала писать отзыв, потому что не хотелось делать это на эмоциях, но до сих пор осадок остался.. проведите пожалуйста работу над своими сотрудниками, что надо просто помочь гостю, а не разговаривать «на отвали»
1
March 29
Во время KFC данное заведение было куда лучше. было чисто, вкусно и достаточно уютно. Сейчас же, заходя в заведение, вы оказываетесь в свинарнике. Столы грязные, под столом трехлетняя грязь. К еде тысячи вопросов. Половины меню нет, другая половина отвратительна.
Сегодня заказали крылья и стрипсы-получили еду с плесенью. Подойдя к персоналу, перед нами даже не извинились, просто заменили и все. Надеюсь, не придется сидеть на туалете.
2