Ресторан Rostic’s по праву заслуживает похвалу за свою невероятную курочку и бургеры! Попробовав их знаменитую жареную курицу, я был в полном восторге — она была невероятно сочной и хрустящей снаружи. Каждый кусочек словно таял во рту, с идеальной приправой и гармоничным вкусом.
Бургеры в Rostic’s также впечатляют. Мясо у них всегда свежайшее и приготовлено до идеала, а булочки просто рассыпчатые. Я особенно рекомендую попробовать их с фирменным соусом — он придает бутерброду особый шарм.
Интерьер ресторана очень уютный и располагает к приятной трапезе. Обслуживание на высшем уровне — персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором.
Если вы ищете место, где можно насладиться отменной курочкой и бургерами, Rostic’s — это именно то, что нужно! Обязательно вернусь сюда снова! 🍗🍔
в принципе заведение открылось только недавно, на вид все устраивает, большая буква R дополняет образ ресторана, но на этом все плюсы кончаются. Время ожидания заказа ОЧЕНЬ долго , даже если у тебя там всего лишь шефролл, то его готовить будут минут 30, иногда вижу , что шефролл вот приготовили и он просто валяется вместе с остальными другими роллами и бургерами, очень расстроило…
Людей довольно много, на вкус еда холодная, чему тоже минус звезда, грязные упаковки, будто их отпинали и достали из мусорки, такое отношение к людям оставляет желать лучшего.
Хотелось бы , чтобы прилавок был побольше, а то всего лишь одна рабочая касса и то, на которой сотрудник не всегда может быть, плюсом работает там очень мало людей
Подводим итоги - честно, я расстроен , ожидал открытия ресторана, почти первым его посетил, но меня огорчило в нем почти всё…
Заказывал через приложение 30.01.2025
Все было готово по времени
Заказал делал в 18:00
Все Собранно верно и нормально упаковано
В целом остался доволен ))
Меня отзыв на 1 звезду 29.03.2025
Не доложили заказ сделанный через их приложение
Также неоднократно был свидетелем как менеджер заведения ругается с клиентами на повышенных тонах
И отменяет заказы при них так как не успевает отдавать заказы
Пока все очень плохо конечно ....
Это самое отвратительное место, в котором я когда то либо была.
1. Еда
Еда здесь отвратильная, лаваш сухой, помидоры твердые, зеленые., куриные ножки воняли так, будто бы они просроченные и жарили на машинном масле. Картошка по деревенски сырая
2. Персонал вечно грубит, когда у них запара и ты подходишь спрашивать через сколько будет готов заказ, они вам нахамят и уйдут дальше.
3. Время ожидание
В прошлый раз решила придти сюда в кфс между парами, перемена была 30 минут, я заказала в 10:40, заказ был отдан мне в 11:42, когда я спросила долго ли еще, мне сказали «вы ждете всего 30 минут, еще минут 10 и будет готов» хотя в моем заказе не было ничего, что так может долго готовиться. Сегодня заказала то же самое, что и в прошлый раз, готовили 26 минут.
4. Зал хороший, приятно находиться
считаю, что либо эту точку нужно закрывать, либо нанять больше персонала, ведь вы открыли точку кфс где большая проходимость и табличка возле кассы «Нас не так много, но мы стараемся» уже не прокатывает, тк ждать заказ от 30 минут это уже не компания быстрого питания.
Оформила довольно большой заказ через приложение, подошла ровно ко времени, когда статус был «Готов». На кассе никого не было, пришлось ждать 10 минут пока кто-то подойдёт и отдаст мне заказ. Поскольку торговый центр уже закрывался, времени на то, чтобы проверить полностью ли собран заказ не было. Уже дома я обнаружила, что 2 позиции (картошка фри и картошка по-деревенски) не положили. Тай роллы были собраны так, будто их крутил слепой: соус где-то в самом конце и то одна капля, сам ролл состоял просто из курицы/креветок и лепёшки. Ни одной салфетки не положили, пакет с ручками не дали, напихали всё в один бумажный, который уже рвался. Короче говоря, хотелось бы вернуть деньги за то, что не положили, и добавить, что повторно в данном заведении заказывать что-либо не хочется
Добрый день любители фастфуда, то что здесь долго готовят все знают. Но вот качество еды портится 13.03.2025 я купил здесь три ножки на вынос, когда пришел домой и открыл, то был шокирован панировка вся темная как будто неделю в масле жарилась, разломил курицу, а там тухляк, видимо старая курица или неправильное хранение. Ребята проверяйте сразу. До этого брал было идеально. К стрипсам претензий нет, вкусно, панировка качественная.
Хорошее место только на вид: большое пространство, много столиков, только за красивое обложкой кроется просто отвратительное обслуживание:) Заказ пришлось ждать 33 минуты. После получаса ожидания, я задала вопрос: «когда будет готов мой заказ?». и только ТОГДА его стали готовить. На кухне работал 1 человек, а у картошки и напитков абсолютно бесполезно болтались 3 человек. Пока не наладят хоть какую-то работу сотрудников, место останется абсолютно бесполезным.
Быстро обслужили, качество 5+
Спасибо большое за вкус острых крыльев и ножек.
В зале постоянно убираются столики.
Персонал отзывчивый и помогает определится с сэндвичами и бургерами.
Отвратительное заведение из сети rostic's !!! Кофе американо это что то с чем то ,,разбавленное пойло , 3в1 и то вкуснее ,,, такое ощущение что не менялись зёрна в кофемашинах и я купила 2000 ый стакан кофе , какой то жмых 🤢 ощущение , что не соблюдается рецептура блюд , да и вообще все молодые работают , просто набрали персонал что бы заведение функционировало и приносило прибыль а в остальном не показали не объяснили как правильно работать в точках общественного питания ,,, стоит их проверить всем инстанциям
Эту точку быстрого питания следует закрыть. Один раз заказал оригинальные куриные ножки - выдали острые. Второй раз списали деньги на кассе самообслуживания, а заказ не выдали из-за якобы технических проблем. Менеджер в ресторане сказал, что средства вернут через 2 дня, менеджер из поддержки - через 10 дней. Прошло уже три недели.
Я помню сервис KFC несколько лет назад и сейчас - просто небо и земля.
Взял ростмастер (вместо боксмастера) цена и упаковка прежние, а дальше сплошное разочарование: вместо хашбрауна жалкие три картофелины по деревенски на самом дне ролла, овощей нет вообще, жалкий листик уставшего салата это не овощи, сыра тоже не положили, а вместо соуса мазик из соседней пятерочки. За такие деньги, да еще и "флагманский продукт"... Больше не приду точно.
Не доложили 7 крылышек, был заказ на 18 крылышек и картошку с соусами, смотря отзывы посмотрел что там есть, крылышки считать на кассе бы никто не стал, и выглядело бы это довольно странно, но наложить нужное количество это работа тех кто готовит. И работник на кассе попросил поставить 5 звезд как отзыв, не приходите сюда если не собираетесь считать количество еды.
Решил на своем опыте проверить столь низкую оценку и убедился, что она заслужена. Сделал заказ через приложение в 22:30, прибыль в эту едальню, ждал 15 мин, потом мне заявили что оригинальных ножек не осталось, поэтому не видать мне ни их, ни бургера. Предложили острые крылья или стрипсы, но отправлены в далеко путешествие. На вопрос почему сразу не сообщили, что блюдо на стопе - ответа не получил. В общем, кол - и это еще завышенная оценка
Приятная музыка, вежливый персонал, много свободных столиков. Спасибо! Из единственного замечания - очень уж много салата в шефроле))) Время ожидания заказа составило минут 5-7 от силы
Да ростикс довольно не из лучших плюсы есть интернет,приятный зал,заработали кассы самообслуживания, начали работать больше русский чем индусов минусы долго несут еду и всё СТАВЛЮ ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ ЧТО БЫ НЕ ЗАКРЫЛИ РОСТИКС💓
Была сегодня в данном заведении, увидев такой плохой рейтинг, решила поделиться своим впечатлением.
Заказ у меня был довольно большой, все приготовили очень быстро, ждала около 3-5 минут. Сами позиции хорошего качества, ничего не забыли положить. Так что место очень хорошее и удобное, буду приходить еще!
Спустя 20 минут ожидания оказалось, что тормоза, которые стоят за кассой, просто даже не думали готовить наш заказ. Окей, что непонятно какой заказ выкрикивают - можно еле еле разобрать, но то, что они еле двигаются - просто кошмар. Вы не можете называться быстрым питанием, если у вас приходиться ожидать блюда как в ресторане. Закрывайте этот позор.
Собирают заказы без перчаток!!!! Зайдите вечером и проконтролируйте своим «комитетом», как «голыми пальцами» докидывают картошку в сбор! Это санитарные нормы по Вашему? Посмотрите на страсти возле кассы! Хлеще сериала! Наведите порядок! Потом кидайте ссылку о правилах. Месяц прошел и без изменений. Женщина собирающая мусор в зале, подрабатывает на сборке!? В ожидании своего заказа я так и не поняла род деятельности «скандалистки», которая убирает зал, потом собирает заказы и огрызается с клиентами.
Почитала отзывы и побоялась идти.. Но рискнула. И знаете, все замечательно! Заказ подали быстро, качество такое же как и везде.
И наконец то рядом с Филёвским парком открылось что то, где можно перекусить.Оьязательно вернёмся снова.
Абсолютно точно надо менять персонал, большинство персонала в запару стоит и ничего не делает, коллектив даже не знает друг друга(судя по разговорам у стойки), при мне в женщину-покупательницу кинули пакет и сказали ей самой заворачивать еду с собой. В нашем же заказе не отдали напиток, перепутали соусы, не положили салфеток и трубочки. Отвратительно. В целом же заведение новое, и, соответственно, опрятное и чистое
Это вообще угар)) заказала сегодня по купону два маэстро с собой. Прихожу домой, открываю пакет - там один маэстро, другой непонятно что с сырный котлетой))) вот так и заказывай с собой. Подруга сегодня тут же ждала заказ 40 мин и ей через 40 мин сказали, что нет сырных палочек из заказа. Пока не стоит сюда приходить, только открылись
Долгое ожидание заказа. Ждала заказ минут 15, просто ролл. Когда в приложении отразился статус - готово. Подошла к выдаче. Так оказалось мой заказ уже забрал кто-то другой. Пришлось снова ждать. Выдача блюд не опрятная. Вроде и начала есть, а потом вспомнила,как все это выглядело - выбросила. Не приду больше и не рекомендую
Очень долго готовят. И это всегда так. Заказ из трех ролллов навынос готовился более 30 мин. Список заказов, ожидающих приготовления, даже не умещается на табло.
Вместо заказанных блюд в выданном заказе оказались другие. Ни извинений, ни компенсации не последовало. Плюсов нет. Категорически не рекомендую.
Я не знаю о существовании мозга у проектировщиков заведения. На большой зал маленькая кухня. И маленькая стойка выдачи заказов. Это просто гениально. Я получила свой простецкий заказ только спустя ЧАС. Лучше бы заново на ремонт закрылись и что-то решили с этой проблемой.
Отвратительное заведение, готовят ОЧЕНЬ ДОЛГО, даже если вы заказали один бургер, даже самые легкие позиции готовят максимально долго, заказывала элементарно мороженое готовили 10 минут. Не советую сюда ходить, лучше выберите другое место.
Отвратительнейший ростикс всех времен и народов! Если у вас есть лишний час - пожалуйста. Быстрее не рассчитывайте получить заказ даже при пустом зале. В ожидании три заказа, я стою уже 41 минуту. Керосину нет и неизвестно.
Выдача заказа через 40 минут. Ножки и крылья сухие, такое ощущение что курица умерла своей смертью. Ужасный ресторан. Кто не хочет отравиться, обходите стороной. Роспотребнадзор должен обратить свое внимание на это место.
В Rostic’s люблю лонгер. Но в этом заведение в минимолле их готовят отвратно. Не кладут лук и огурец и горчицу забывают.предлагаю объединиться и подать заявление в роспотрепнадзор. Пускай порядок наводят или закрываются!!!
Я удивился такой оценки и решил посмотреть что же там. А там люди не хотят работать, отдавать ролл 20 минут - это что-то новое. Они вообще не торопятся, занимаются своими делами, общаются.
И собран ролл совсем не аккуратно!
Здравствуйте, сервис просто 0 , хотел заказать на самообслуживание , оплату не принимает ни один монитор .
То соусы забудь или перепутают заказ ...приходишь перекусить и ещё целый квест надо сделать чтобы сесть покушать.
Одно сплошное хамство, сделали заказ и прождали больше 40 минут, спрашиваем когда будет готов, а нам тыкают на табло и тупо отворачиваются, это правда безобразие. Зачем делать такой большой зал и маленькую кухню тогда?…
Готовоят очень медленно, элементарно самые дешевые позиции готовят минут 15-20 , причем в других ростиксах готовят минут за 5,когда у них час пик то вообще заказ ждать можно мне кажется минут 30-40
Очень долгое ожидание, при том что посетителей не так много, работники с трудом передвигаются и делают вообще что-то…если вы хотите быстро перекусить однозначно сюда не стоит заходить (
29.01.25 сделали заказ, мало того что длительное ожидание так приехав домой обнаружили что не доложили 2 позиции!! Проверяйте на месте свой заказ, иначе придя домой обнаружите неприятный сюрприз!
Готовят ужасно долго, заказов в три столбика, подходила смотреть. Заказы не двигаются вообще, спросила к персонала , может заглючило что то, в ответ просто промолчали. Ужасное заведение. Больше не приду.
Ждать два ролла нужно по 20 минут. Сотрудники еле двигаются. Нужно понимать , кого берете на работу , особенно , если заведение находится около метро , где огромный поток людей .)
Заказала мороженое на вынос, выдали просто на подносе. В ответ на замечание что мороженое на вынос, посмеялись, накрыли крышками и всё, пакет не положен. Как хочешь неси три мороженых.
Хорошее место прихожу с мужем каждую неделю все очень вкусно и быстро ребята молодцы стараются
1
Show business's response
Елизавета Звонова
Level 7 Local Expert
May 28
Неимоверно долго, заказ из трех позиций я ждала 20 минут. Кассовая зона и кухня очень маленькие, сотрудники толкаются между собой. Также возникло ощущение, что заказы собираются и выдаются в случайном порядке, а не в порядке очереди. Такой же заказ как и у меня, но сделанный после меня, был выдан до моего. Единственное отличие - я заказала острую продукцию, а не оригинальную, но разве это виляет на время приготовления? Первые недели после открытия было еще хуже, конечно, но и сейчас очевидно, что рабочие процессы не оптимизированы и происходит бардак. Худший Ростикс в ЗАО уж точно. Прикладываю фото, где видно какое количество заказов «готовится» и такая ситуация постоянная, хотя никакого ажиотажа судя по количеству гостей в зале нет. Может точке следует снять нагрузку и не принимать доставку?
Ужасное заведение, ожидание заказа более 20 минут, на вкус шеф ролл был как будто в него насыпали соды, кофе пить невозможно, персонал каждый день разный, обслуживание очень медленное.
ужасное обслуживание
заказ ждала 30 минут
указала (заказ с собой)- положили на поднос
салфетки не положили
потом зашли и заказали кофе и также минут 20 ждали и отдали холодный кофе
Неоднократно выдавали заказы холодными, как будто очень заранее готовят бургеры и потом они долго лежат. Все, что новинка "по грузински" брать не советую, шляпа полная